מפרסם ב-zap מאז 2011

‎סיגנאל מעבדות‎ ‏(Signal-Audio) - עמוד 8

ציוד הגברה, די ג'יי, כלי נגינה. (תל אביב)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 7 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סיגנאל מעבדות בע"מ
נמצאו 196 חוות דעת גולשים על סיגנאל מעבדות
אופיר
אופיר
12.04.2013
מוצר שנרכש: אוזניות hd 380 pro

זאת הפעם השניה שאני מבצע רכישה בסיגנאל. החנות נהדרת - יש בה מגוון רחב של מוצרים. יש 2 מוכרים בחנות : ירון ועוד בחור נחמד שאת שמו אני לא זוכר. היחס מעולה. כל לקוח מקבל את מלוא תשומת הלב. ירון ישב איתי שעה בזמן שהתלבטתי מה לקנות - הוא נתן עצות מועילות ונתן לי להקשיב לכל אוזניה ולהתרשם. המחיר מצוין גם כן. במהלך תהליך ביצוע הרכישה נכנס לקוח אחר לבצע רכישה של מוצר שעלה פחות אצל חנות אחרת - המוכרים ביררו איך יכול להיות שחנות אחרת מוכרת את המוצר במחיר מופחת והתברר שהחנות השניה סוגרת את שעריה. המוכרים היו כנים ואמרו שהמחיר המוצע אצל החנות השניה הוא מוצלח ביותר ועודדו באופן פעיל את הלקוח לבצע רכישה את המתחרה (אני התפעלתי עד אין קץ מהתנהלות הוגנת זאת). בקיצור אין מה להתלבט כי אין כאלה חנויות בארץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאם
ליאם
07.03.2013
מוצר שנרכש: בידורית נטענת קומפקטית ms-6a

לאחר חיפושים רבים היגעתי לסיגנאל שוחחתי עימם בטלפון והם המליצו לי על הבידורית הקומפקטית שמתאים לצרכים שלנו השרות היה אדיב קיבלתי הדרכה לגבי הפעלה לגבי קבלת המוצר נאמר לי עד 72 שעות קיבלתי את המוצר לאחר 24 שעות באמת כל כבוד.אחלה שרות

חוות הדעת עזרה לכם?
אביב
אביב
21.02.2013
מוצר שנרכש: אוזניות HD201

קיבלתי מענה מצויין, אדיב, מהיר ומקצועי. התאימו לי סט אוזניות מצויינות בסדר גודל של המחירים שרציתי. המוצר הגיע בדואר רשום ארוז כמו שצריך כדי למנוע נזקים בזמן המשלוח תוך ימים בודדים. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
טל
טל
27.01.2013
מוצר שנרכש: דפיוזר אקוסטי, כרטיס קול, אוזניות, פופ פילטר, מיקרופון קונדנסר MC320

התלבטתי לגבי מיקרופון קונדנסר וכרטיס קול, התקשרתי ודיברתי עם עודד שהסביר לי איך מתפעלים נכון מיקרופון מהסוג הזה. בשיחה אחרת דיברתי עם ירון שהמליץ לי להגיע לחנות ואפילו עזר לי למצוא קווי אוטובוס שעוברים במקום. :) כשהגעתי לשם הסברתי להם שאני סטודנטית ולכן מוגבלת בתקציב, ולמרות שהיו שם הרבה אנשים הם לא זירזו אותי, והקדישו לי את כל תשומת הלב ומענה לשאלותיי על מנת שאצא אך ורק עם הדברים שאני באמת צריכה ובתקציב שמתאים לי. לאחר בחירותיי ראיתי שאני לא יכולה להרים את כל הדברים שקניתי ולנסוע עם זה באוטובוס, אז הם פינקו אותי במשלוח חינם :) שירות מעולה, אדיב ומקצועי! ניכר שהם באמת רוצים את טובת הלקוח ולא מנסים למכור לך דברים שאתה לא צריך. ממליצה בחום - הם יודעים על מה הם מדברים ותצאו משם עם מוצרים שיש להם אמא ואבא (או שני אבות במקרה הזה :) תענוג, תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Sagi
Sagi
20.12.2012
מוצר שנרכש: מערכת קריוקי

התקשרתי לקבל עצה לגביי רמקול ומיקסר. קיבלתי שירות אדיב וסבלני הסברה מצויינת ותמיכה מעולה. לגבי הציוד,הציוד ברמה גבוהה מאוד ואיכותי! המשלוח הגיע תוך יום אחד ואני גר באילת,משמע המשלוח היה מהיר מאוד!!! תודה רבה לכם סיגנאל מעבדות על שירות מעולה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ניר
ניר
16.12.2012
מוצר שנרכש: אוניות hpm1000

הזמנתי דרך האתר ושילמתי בפיי פל. תוך כדי התשלום היה לי ניתוק באינטרנט וקיבלתי אישור רק מפיי פל על תשלום ולא על ביצוע ההזמנה מהחונות. שלחתי אילהם מייל ועוד באותו היום חזרו אליי להודיעה לי שההזמנה התקבלה ולאשר פרטים. היו אדיבים והמוצר הגיע יומיים אחרי, יותר מהר מההתחיבות. המוצר הגיע ארוז היטב. אני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אש-לי
אש-לי
15.10.2012
מוצר שנרכש: רמקולים 2030T

חברתינו רכשה זוג רמקולים בחנות סיגנל.הוצאו לנו דגמים רבים, ברצוני לציין את הייעוץ המקצועי והשירות האדיב שקיבלנו.וכמובן הרמקולים מצויינים. בהתרשמות כללית הפכנו ללקוחות החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
reaperfz
reaperfz
15.10.2012
מוצר שנרכש: גיטרה D550

הזמנתי גיטרה מהחנות (לא יהיה להם במלאי באותו הרגע) המוצר היגיע במהירות שבאתי להסוף אותו התחרתתי כי לא אהבתי אותו, האיש מכירות ישב איתי בסבלנות ועבר איתי על כל גיטרה שהיה להם עד שמצאתי משהוא שאהבתי. נהנתי לקנות אצלם,הם נדיבים,מקצוענים ונחמדים. אני ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ורד
ורד
13.10.2012
מוצר שנרכש: גיטרה קלאסית C941

שרות מצויין מאד מקצועי ואדיב. יחס מעולה,רגישות ללקוח. המון סבלנות והתאמה מעולה לצרכים הנדרשים. מחירים מצויינים. מומלץ בחום. בהחלט אחזור לשם ואמליץ לחברים ולמשפחה. התרשמתי מאד לטובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ארנה
ארנה
13.10.2012
מוצר שנרכש: אזניות Q460

הוצעו לי מספר דגמים ובחרתי את האוזניות שהתאימו לי, לאחר שקבלתי הסבר מפורט על היתרונות והחסרונות של כל דגם. השרות היה אדיב ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
shir
shir
02.10.2012
מוצר שנרכש: תופים אלקטרוניים TD82

תחילה הייתה לי חווית קניה לא טובה עם החנות. לאחר שנרגעו הרוחות, הצלחנו להגיע להבנה ואני מוכרח לומר שהטיפול שקיבלתי מצד סיגנאל בסופו של דבר היה משביע רצון. לצערי - זאפ לא מאפשרים לשנות את הדירוג אלא רק את המלל, ולכן אני מוכרח לומר שהחבר'ה בחנות באמת יצאו מגדרם מול היבואן ע"מ לסייע לי בבעייה שנתקלתי, ובהחלט שהייתי ממליץ לקנות אצלם.

תגובת החנות

מדובר בלקוח שקנה מערכת תופים אלקטרונית ולאחר כחודש של שימוש פנה אלינו עם מצילה אחת שבורה בברוטליות. באחריות המוצר רשום מפורשות שאין אחריות על שבר ולמרות זאת מייד כשהגיע התייעצנו עם יבואן המוצר אשר מספק את האחריות ,שטען אף הוא ששבר לא נכלל באחריות. יתרה מכך, הלקוח מציין שפנה אל היבואן וקיבל את אותה תשובה בשנית במפורש. לאור הנסיבות הצענו ללקוח לרכוש מצילה חדשה במחיר עלות, אך הוא סרב להצעתנו. אנו ב- סיגנאל מעבדות - יוצאים מגדרינו מדי יום על מנת לספק שירות מעולה ככל שניתן ללקוחותינו אך במקרה זה, שברים במוצר בשלושה מקומות שונים שנגרמו כתוצאה מהפעלת כוח רב מהסביר אינם נכללים באחריות היבואן ו-או כל אחריות אחרת. אנו מצרים על כך שהלקוח הנ"ל בחר להגיב בצורה פוגענית שכזו למרות הצעתנו לעזור לו ברכיב חליפי. לא נותר לנו אלא להצטער על מפח הנפש שחש לקוח זה. סיגנאל מעבדות משרתת את תעשיית המוסיקה המקצועית משנת 1999 עם אלפי לקוחות מרוצים. מעבדת התיקונים שלנו הנה היחידה בארץ הנושאת את תו אמון הציבור ומספקת ללקוחותיה שירות תיקונים גם לאחר תקופת האחריות. תנאי האחריות שלנו מוצגים לראווה באתר החנות לכל דורש ומראש בשקיפות והגינות מירבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
אליעז
אליעז
22.09.2012
מוצר שנרכש: ערכת קריוקי ביתית

דיברתי איתם בטלפון לבירור מחיר על מוצרים מכיוון שאני מהצפון. השירות בטלפון היה נעים כנה עם סבלנות רבה. לאחר יום נסעתי לחנות על מנת לקנות, שם קיבלתי יחס חם עם הסברים מפורטים וסבלנות מבחור העונה על השם עודד, ירון סיכם את הקניה. בקיצור שירות מעל המצופה. ממליץ בחום על החנות!

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל
יובל
19.08.2012
מוצר שנרכש: מיקרופון וכרטיס קול חיצוני

מדובר בחנות ממוזגת ומרווחת. מיד כשנכנסתי קיבלתי שירות אדיב מהמוכרים שהפגינו מקצועיות והסבירו לי על המוצרים שבאתי לרכוש ועל אופן השימוש בהם. יצאתי מרוצה ואני ממליץ על החנות בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
06.08.2012
מוצר שנרכש: אוזניות K512 MKII

רק דברים טובים יש לי לומר על סיגנאל מעבדות מקצוענים,מבינים על מה הם מדברים,מחירים טובים רציתי אוזניות טובות ולא יקרות , שאלו אותי שאלות רלוונטיות וככה התאימו לי את האוזניות לפי תקציב וסוג שימוש בוודאי שאחזור לקנות שם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
מוריוסף
מוריוסף
26.07.2012
מוצר שנרכש: מיקרופונים אל חוטיים

כל הכבוד לכם - אנשים מקצועיים מוכנים לעזור ולענות על כל שאלה ובעיה המשלוח הגיע למחורת ב 11 בבוקר למרות שהרכישה בוצעה בצהריים ירבו כמותכם בישראל ב"ה אני אקנה אצלכם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
אנדריי
אנדריי
18.01.2012
מוצר שנרכש: אוזניות IN-EAR DR-DRE TOUR

ת-ו-ת-ח-י-ם... הזמנתי אוזניות של MONSTER ... אוזניות IN-EAR DR DRE TOUR.... האוזניות פצצה (ואותנטי!!! בניגוד לחנויות אחרות!!!), השירות פצצה. היה נורא חשוב לי שזה יגיע מוקדם, הם ציינו שהם לא מבטיחים אבל בכל מקרה היה להם תזמון מושלם והאוזניות הגיעו לפני הטיסה שלי! תודה רבה רבה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אריאל
אריאל
21.06.2011
מוצר שנרכש: אזניות hd651

שירות מעולה ואדיב , חבר'ה מקצועיים ומבינים בתחום המוזיקה , עזרו לי להחליט והמליצו לי על מוצר מעולה , מאוד סבלניים למרות ששיגעתי אותם.

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
15.06.2011
מוצר שנרכש: אוזניות Q460

סיגנאל מעבדות היא חנות שמשלבת בצורה נהדרת מקצוענות עם שירות לקוחות מעולה. קיבלתי בחנות יחס נהדר, ויצאתי עם מוצר מעולה במחיר מצויין. כן ירבו כמו החנות הזו!

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב - איתי
יעקב - איתי
06.06.2011
מוצר שנרכש: מיקרופון קונדנסר UM900

אחת החוויות היותר טובות בקניה באינטרנט! רכשתי את המוצר, אמרו לי 72 שעות משלוח, למחר היום המשלוח הגיע! איך ממרפי אומר, לפעמים דברים משתבשים, אז המיקרופון הגיע לא תקין - קורה. התקשרתי לעודד, מיד הוא הכין עבורי משלוח כפול חדש, משלוח של מיקרופון חדש (לאחר שנבדק) ואיסוף של המקירופון הלא תקין עודד עדכן אותי לגבי הבדיקה, לגבי הכנת המשלוח ולגבי יציאת המשלוח - ושוב יגיע תוך 72 שעות. למחרת, המיקרופון הגיע :) תקין, מדהים, עושה עבודה מצויינת. תודה לעודד ולכל צוות סיגנאל יעקב

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
21.05.2011
מוצר שנרכש: מתאם

ייעוץ מקצועי ואדיב גם כאשר מדובר על פריט קטן, יחס אנושי ובמטרה לתת מענה לצורך ולא להסתכל בעיניים של מה הרווח. המוצר טס הביתה למחורת כבר היה בבית. 10 כן ירבו. מיכאל

חוות הדעת עזרה לכם?
טוביה ואיגנפלד
טוביה ואיגנפלד
05.05.2011
מוצר שנרכש: רמקול ME6

סוף סוף חברה שנותנת שירות מצוין. עודד קיבל אותי יפה והיה סבלני לכל השאלות שלי(והיו לי המון).בדק איתי את המוצר במקום. כמו כן ביקשתי מוצר נלווה שמתאים לצרכיי האישיים,עודד מייד ניגש למעבדה בחנות ופשוט ייצרו לי את המוצר במקום! קיבלתי הרבה טיפים. והיתרון הגדול שיש גם מעבדה בחנות(לתיקונים מהירים,או בניית מוצרים לפי צורך אישי). יישר כח!

חוות הדעת עזרה לכם?
5 6 7 8
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון