‎אטלס טולס‎ ‏(AtlasTools) - עמוד 8

חיפשתי לקנות מברגת קלאץ של מאקיטה והגעתי לחנות הזאת דרך זאפ. הם היו הכי זולים במחיר ולאחר שקראתי את חוות הדעת עליהם החלטתי לנסות. בדיוק אבל בדיוק כמו שכתבו עליהם: כ15 דקות לאחר ההזמנה יצר איתי קשר בחור מקסים, היה מאוד נחמד ואף מצא טעות שאני ביצעתי בהזמנה ותיקן לי. עוד באותו היום יצא משלוח לנהריה ולמחרת כבר קיבלתי את המוצר. המוצר הגיע חדש ולא האמנתי שבמחיר הזול שהם הציעו באמת מדובר במוצר חדש וארוז ללא שריטה! בקיצור הם ממש טובים ורציניים בכל המדדים. ממולץ בחום!

התקשרתי הזמנתי את הרתכת, קיבלתי שירות,ייעוץ מקצועי ואדיב מאיציק, אני רוצה לציין שזו הקנייה השלישית שלי בחנות וכל פעם אני נהנה מחדש מהשירות. המוצר הגיע לאחר יומיים מההזמנה.

הזמנתי את המפוח ביום חמישי, 13.06.2013 באתר האינטרנט של החנות. כעבור כמה דקות בעל החנות התקשר לאשר את ההזמנה, ואמר שיוכל להביא לי אותה בשעה הקרובה (אני גר בתל-אביב). כעבור שעה ההזמנה באמת היתה אצלי. השירות בחנות מאוד אדיב ומנומס, וקיבלתי את הרושם שהחנות עושה כל מה שניתן כדי לרצות את לקוחותיה. ממליץ עליה בחום.

Great service. I ordered this over the phone after a very helpful conversation. . Less than 24 hours later it was delivered to my door. Many, many thanks!

ללא ספק, השירות הטוב ביותר שזכיתי לו אי פעם. דקות בודדות לאחר ההזמנה יצר איתי קשר אייל, בישר לי שאקבל את המוצר עוד באותו היום ואכן, תוך שעתיים הגיע. בנוסף פינקו גם בסט ביטים מתנה, כלול בתוך המוצר. מעכשיו, אני יודע בדיוק היכן לקנות כלי עבודה. תודה רבה לאייל על השירות האדיב, המהיר והמצוין!

ההזמנה דרך האתר הייתה מהירה ופשוטה. המברגה הגיעה כבר כעבור יומיים, למרבה שמחתנו. מאחר שלא היינו בבית ביום המשלוח, ביקשנו שהמשלוח יגיע לכתובת אחרת, וכעבור מספר שעות אייל מהחנות אף התקשר אלינו לוודא שהמברגה הגיעה אלינו בשלום.

אחלה שירות ומקצוענות אנשים אמתיים וישרים רכשתי את המברגה בהגעה עצמית לחנות אבל היה חשוב לי בכל זאת לתת חוות דעת טובה מגיע להם ישר כח !

רכשתי מברגה חשמלית ביום שישי רכשתי וביום שני קיבלתי עד הבית וברור שהמדרגה נוחה לעבודה בנוסף יש פנס על המרגה ונוח מאוד לעבוד עם מהברגה הנ״ל

הגעתי בגלל המחיר, נשארתי בזכות היחס! איציק מאטלסוביץ' הפך לכתובת ברירת המחדל שלי לכל קניית ציוד גינון או כלי עבודה, של מקיטה או בוש בפרט. ביצעתי עד כה אינספור קניות ותמיד נהנה מיחס חם ואדיב, הקשבה והסברים מלאים, מחירים באמת ללא תחרות ואספקה מיידית עד הבית. והכי חשוב, אם משהו לא מתאים, נותנים גב חזק עם חיוך רחב. לאיציק ולאטלסוביץ' ובניו תודה רבה, ותמשיכו כך!

ביום של ההזמנה נציג יצר איתי קשר. התייעצתי איתו בקשר למברגות, והוא נתן לי הסבר סבלני ומפורט. את המברגה קיבלתי עם שליח ביום למחרת (!). אשמח לקנות שוב בחנות זו.

אני חייב לציין שבתור אחד שמזמין הרבה דברים באינטרנט גם בארץ וגם בחול הופתעתי לראשונה לטובה. יום לאחר הזמנת המוצר הגיע אלי אייל עד למקום העבודה והביא לי את המקדחה. בנוסף למקדחה במחיר הכי נמוך שיכולתי למצוא קיבלתי גם סט של מקדחים שאני בטוח שיעזור לי הרבה. שירות מעולה ומשלוח מהיר מאד במחיר זול מאד אני בטוח יחזור ויזמין מהם שוב. מומלץ מאד!!!

דרך האתר הזמנתי פטישון במחיר סביר מאוד ותשלומים נוחים קבלתי שרות אדיב וכן קבלתי את המוצר עוד באותו יום מהבחור אייל .שרות מצויין דוד

ראוי לציין לשבח את השירות המצויין. בטלפון קיבלתי הסבר ארוך ומפורט מאיציק וכשהגעתי לחנות זכיתי ליחס סובלני ואדיב מבחור צעיר בשם יובל. יובל איפשר לי להתנסות בשלוש מברגות שונות לפני שקיבלתי החלטה. ניצלתי את ההזדמנות כדי לרכוש בחנות מוצרים נוספים ונהניתי ממחירים מצויינים ושירות טוב. אני ממליץ בחום!!

המוצר הגיע עם שליח בשם אייל יום לאחר ביצוע ההזמנה. כמו כן השירות הטלפוני של איציק מהחנות היה מצוין עם ייעוץ מקצועי ואדיבות אין קץ! כמובן שגם המחיר היה הזול ביותר שמצאתי. בקיצור: מושלם! אם אזדקק בעתיד לכלים דומים אין לי ספק שאשקול בחיוב רב לקנות מהם שוב.

לאחר הזמנה באתר, יצרו איתי קשר כבר למחורת בבוקר. באותו היום הגיעי שליח אדיב מאוד אייל ומסר לי את המוצר. שירות אדיב וסופר מהיר, ממליץ בחום.

מיד לאחר ההזמנה באינטרנט יצר איתי קשר איציק שהציע והסביר בצורה מקצועית, ידידותית ואדיבה מאוד מהם ההבדלים בין המברגות השונות שבסופו של הסבר ממצה ומקצועי הזמנתי את המוצר. השליח (שאנני זוכר את שמו וחבל) הביא את המוצר תיאם איתי טלפונית את הגעתו ושוב בצורה אדיבה ומנומסת. לדעתי לא מעט בעלי עסק צריכים ללמוד מהם מהי תודעת שרות. לסיום אין ספק שאחזור ואקנה בחנות זו.

מתחייבים למחירים הזולים בשוק במקיטה ולא סתם. דיברתי עם איציק בטלפון שסיפק לי ייעוץ מקצועי מעולה ובקיאות בדגמים. הכלים הגיעו תוך יומיים-שלושה כפי שהובטח. בחבילה קיבלתי אפילו כמה הפתעות נחמדות מאוד. מכר שנמצא בתחום סיפר לי בדיעבד שבחרתי בחברה עם אמינות יוצאת דופן. מומלץ בחום.

אני מאד מרוצה, קיבלתי את ההזמנה תוך פחות מ 24 שעות. שירות אדיב ומהיר, לאחר ביצוע ההזמנה טלפן אלי המוכר כדי לוודא את הפרטים, הוא היה אדיב מאד, ויום למחרת המוצר כבר היה אצלי בבית. כמו כן קיבלתי גם סט של ראשים למברגה בנוסף לא ידעתי שזה כלול את זה אבל נחמד מאד לקבל. אני ממליץ מאד.

תגובה לשירות שקיבלתי היום! חיפשתי באינטרנט מכשירי עבודה, ובינהם גם באתר א.אטלסוביץ, הזמנתי סט מברגות וביקשתי לשלם בהתקשרות טלפונית, וכך חזר אלי איציק ושוחח איתי על הצורך שלי וכך היגעתי למסקנה אחרת והזמנתי דגם שמתאים לי יותר. מאוחר יותר ביקשתי לרכוש משור שולחני ושוב חזר אלי איציק כשלבסוף רכשתי מוצר שמתאים לי יותר. בנוסף קיבלתי הנחה נוספת וגם המכשירים הגיעו בו ביום, כלומר היום! לזה אני קורא שרות טוב ויעיל שהוא נדיר אצלנו .

איציק המליץ לי על מברגת מקיטה. ההסבר היה קצר, קולע וידידותי. ההזמנה הייתה פשוטה מאד , הכלי היגיע אלי לערד תוך יום וחצי. מה צריך יותר?

את ההזמנה ביצעתי ביום ה' בערב, ערב חג שני של פסח. ביום א' היא סופקה אליי למען בצהרים ע"י אייל. אייל טרח להתקשר פעמיים, אימת כתובת ומציאתי במקום. אני מאד מרוצה: יעילים, אמינים ומחירים טובים, ללא הצטעצעויות וכפל לשון. כך עסק צריך להתנהל ולתקשר עם לקוחותיו. בוודאות אקנה שוב, ולו רק בגלל היחס של אייל (גם יצא חרוז). תודה.

אנשים ישרים והגונים תענוג לרכוש אצלם מאוד אדיבים מאוד גמישים ונדיבים קבלתי גם אביזרים נילווים מתנה בשווי 50 שח אני ממליץ מאוד כן ירבו אנשים כאלה

קניתי דרך האתר מברגה של בוש 9v. לאחר כשעה החלטתי להשקיע עוד כמה שקלים ולקנות מברגה 12v. שלחתי בקשה למייל שהופיע באישור הקנייה שנשלח אלי למייל ואחרי כשעה התקשרו אלי (ב21:00 בערב) שהבקשה שלי לשדרג את המברגה התקבלה. כששאלתי מתי זה יגיע הוא אמר לי שזה ייקח כנראה יומיים - שלושה (למרות שבאתר הם מתחייבים לשבעה ימי עבודה). למחרת בשעה 17:00 הגיע אלי הביתה שליח והביא את המוצר. אני ממליץ לרכוש אצלם. לא רק בגלל שחוויית הקנייה שלי הייתה טובה אלא גם בגלל שיש להם חנות. בדרך כלל החנויות שיש להם גם אתר ברשת הן יותר אמינות. בדרך כלל.

ההזמנה היתה מאוד פשוטה.הזמנתי באחת בלילה וכבר בשמונה בבוקר חזרו אלי עם ברכת מזל-טוב ורצון לקדם את ההזמנה שלי כמה שיותר מהר. כבר באותו היום המברגה הגיעה עם שליח מאוד שירותי ונחמד העונה לשם אייל. כן ירבו חברות כאלו עם שירות כה מהיר, יעיל ואדיב.

ערב לפני יצרתי קשר עם החנות לוודא שהמוצרים במלאי ,ונענתי בחיוב , הגעתי לחנות וקיבלתי שרות מצויין וסבלני מאיציק על כול שאלותי והסבר מקצועי לגבי הדגמים . ויותר מזה אפילו קיבלתי מחיר יותר זול ממה שפורסם באתר . פשוט צוות מקצועי ואמין