קיבלתי את הטלפון בצבע הלא נכון. ולא הציע אפשרות החלפה מתאימה. הבטיחו להדביק את מגן המסך ולא עשה זאת.
תגובת החנות:
שלום ודים, נשלח אליך טלפון בצבע שחור. עד עכשיו לא קיבלנו פניה ממך להחלפת צבע. בעניין המגן מסך - לאחר האזנה לשיחה הנציג שאל אותך האם תרצה להוסיף מגן מסך ובחרת שלא. ניתן היה לפנות אלינו לפני שכותבים דברים לא נכונים. חג שמח
מוצר:
iPhone 11
שם:
nlivni
תאריך:
21/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון סלולרי. השירות היה נדיב ומהיר. המשלוח הגיע בזמן המובטח והבעלים היו פנויים לענות על כל שאלותי. ממליץ בחום!
מוצר:
Xiaomi POCO X3 64GB
שם:
שחר
תאריך:
19/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את השעון של סמסונג, Active3. אחלה שירות, נתנו לי מידע נוסף שעזר לי לבחור נכון.
מוצר:
R845 שעון חכם סמסונג
שם:
moshavram.hayat
תאריך:
17/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב ומחירים טובים הזמנתי נייד וקיבלתי אותו תוך שלושה ימים אין מה להוסיף הכל היה בסדר
מוצר:
xiaomi redmi 9A 32 GB
שם:
omrikaravani
תאריך:
16/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מחירים הוגנים, שירות מעולה, זמינות נוחה. מאוד ממליץ על המקום ברכישת מכשיר טלפון חדש .
מוצר:
Samsung Galaxy S20 FE
שם:
Yair
תאריך:
14/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במרץ 1 בצעתי את ההזמנה באתר, לאחר כמעט שבוע ימים התקשר מהחנות אדם שאמר שהוא המנהל ואמר שאין את מה שהזמנתי למרות שעוד לפני שהזמנתי שאלתי לגבי הטלפון הזה את החנות. הציע לי דגם זהה עם 64GB באותו מחיר והסכמתי. לאחר שבוע נוסף, ב 10 למרץ הטלפון הכי לחנות בעיר שלי ממנה אספתי אותו.
כשהגעתי הביתה פתחתי את הקופסא וראיתי מטען מסוג של איחוד האמירויות. הדלקתי את הטלפון והאנדרואיד כבר היה מותקן עליו, בערבית.
מייד דיברתי עם החנות ביקשתי הסברים איך קרה שנתנו לי טלפון שבבירור נקנה מאיחוד האמירויות ולא יובא לישראל. אמרו לי "המנהל לא פה כרגע, יחזרו אליך יום ראשון". היום יום ראשון, 14 למרץ, ומבקשים שאסע לעיר אחרת, לשלם דלק וחניה, ולמלא טופס החזר ומי יודע מתי אקבל את הטלפון שהזמנתי. ובלי מגן מסך ששילמתי עליו כמובן, כי מי שמבצע את ההחזר זו חברה אחרת ורק החנות שמה מגן מסך, ולא הם.
ממש לא מרוצה בכלל.
מוצר:
REDME C9
שם:
חיים
תאריך:
12/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזמן לא קיבלתי שירות כל כך טוב מחנות! לא רק תקשורת מועילה ותשובות מהירות ומועילות בווטסאפ, אלא שגם שהמוצר הגיע אלי הביתה עם שליח תוך ימים ספורים במקום 10 ימים שהבטיחו! והמוצר, כמובן ציון 10 . גם מחיר הכי טוב מכולם! ממליץ בחום על החנות !!
מוצר:
Roborock s5 MAX
שם:
Netanel
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טאבלט ייעודי של סמסונג עבור הילדים. קיבלתי שירות אדיב ויעיל. הטאבלט הגיע מהר . ממליץ!
מוצר:
Samsung galaxy tab t290
שם:
May
תאריך:
04/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים ומקצועי!!! רכשתי את האוזניות החדשות של אפל, תודה לאייל על העזרה בבחירה!🙏🏻🙏🏻 מאי
מוצר:
אוזניות אפל פרו
שם:
יחזקאל
תאריך:
03/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה יעיל מאוד, קיבלתי בדיוק את מה שביקשתי. המחיר היה סביר, והמוצר הגיע במהירות שהפתיעה אותי.
מוצר:
אנדרואיד של שיאומי redmi 9a 32 gb
שם:
shulivajima
תאריך:
03/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לכם על שרות אדיב, אישי ומקצועי . זכיתי לקבל הסבר מאוד מפורט על המוצר שהתעניינתי בו המוצר הגיע בזמן ,בתאום מראש ו ארוז בצורה בטוחה ונקיה תודה לכם . עלו והצליחו
מוצר:
Air pods
שם:
אלון
תאריך:
03/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין עליהם. תמיד מחירים טובים , שירות טוב ומבצעים לגבי האביזרים (מטענים, מגינים, ואחרים). כל טלפון או אייפד אני קונה אצליהם, וככה לא צריך לשבור את הראש איפה קניתי אם יש תקלה.
מוצר:
IPAD
שם:
randahn02
תאריך:
01/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפני חודש, לאחר גילוי כי הפלאפון אינו עמיד למים, ולמרות רכישת אחריות מורחבת, לא היו מוכנים להציע לי חלופה. בנוסף, טרטרו אותי במעבר בין מעבדות ללא שום תקשורת בסיסית. בסופו של דבר, שילמתי 1000₪ לחינם. מאכזב
מוצר:
Xiaomi POCO X3
שם:
Magelan
תאריך:
01/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אתמול בערב אייפון ביבוא מקביל אחרי שבדקתי שיש במלאי בצבע לבן. הבוקר קיבלתי שיחה מהחנות עם הצעה לשדרג ליבואן רשמי תמורת 500שח. כשסירבתי הודיעו לי שנגמר מלאי הצבע שהזמנתי במהלך הלילה ושכעת יש אותו רק אם אקנה מיבואן רשמי. סירבתי. אחרי כמה דקות קיבלתי הודעת ביטול הזמנה מהחנות. bait and switch קלאסי.
מוצר:
איפון 11
שם:
ירין
תאריך:
28/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר של סמסונג הגיע תוך 4 ימים וטופלתי על כל בקשה בחיוב ובמהירות מאוד מרוצה מאופן ההתיחסות והשירות המהיר והאדיב יישר כח, זה לא מה בכך !!!
מוצר:
סמסונג נוט 20s 5g
שם:
Anna
תאריך:
28/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם גוגל פיקס 5, נאמר לי כי ישנה כניסה לאוזניות בעת הקנייה, אך הטלפון הגיע בלי, כתבתי להם, בתגובה קיבלתי לינק למתאם שאני יכולה להזמין.
מוצר:
גוגל פיקסל 5
שם:
danikonforty
תאריך:
24/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בהמלצת חבר, מהרגע שנכנסתי כבר התרשמתי לטובה רק לפי החנות אתה מבין שמדובר פה בחברה רצינית, הרבה עובדים טכנאים מוקדנים שזה כבר מרגיש טוב /קיבל אותי בחור בשם אסף(שהתברר בסופו של דבר כמנהל החנות) הגעתי מכוון ונעול על אייפון 12 פרו . אסף עשה איתי קודם כל בירור צרכים הציג לי את כל האפשרויות גם את זו שרציתי.. וכיוון אותי למכשיר שמתאים יותר לשימוש שלי תוך כדי שהוא רוצה לחסוך לי הסביר לי את ההבדלים המזעריים ובשורה תחתונה חסך לי מעל 1000 שקל ...אז תודה רבה רבה ואנחנו עוד נתראה(:
מוצר:
Iphone12
שם:
shlomo.tusia.cohen
תאריך:
24/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדהים. פשוט חווית קניה שלא בדיוק במחוזותינו. מאיה המדהימה בתודעת השירות.נכל רגע בהתכתבות איתה היתה זמינה ויצאה מגידרה שהקנייה תהיה בלב שלם אני ממש מבקש להודות אישית למאיה כן ירבו. וכמובן אייל עם החיוך והקוקו.מקצוען בכל.בחור שירותי ברמות הגבוהות. תודה מאייה ותודה לאייל.שני אנשים שכל חברה היתה מתברכת בהם...
מוצר:
גלקסי נוט 20 אולטרה 250g
שם:
baralmog77
תאריך:
23/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה הגבוהה ביותר, יודעים לתת מענה אידיאלי לצרכי הלקוח! ממליץ בחום לקנות בוי מובייל!
מוצר:
AirPods Pro
שם:
giladtsuk
תאריך:
21/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר היה מאוד אדיב, סבלני ונחמד - עזר בכל מה שבקשנו באנו לרכוש מכשיר אחד ובסוף רכשנו 2 רק בגלל המקצועיות וסבר הפנים היפות.
מוצר:
אייפון פרו 12 ו 12 מקס
שם:
avshi18
תאריך:
21/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי ואדיב עמידה בזמנים של המשלוח טלפונית אדירה גם בסוף נתנה לי משלוח ללא עלות
מוצר:
גלקסי s10
שם:
Yuval
תאריך:
18/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! אם יש תקלה כלשהי ישר דואגים לבדוק שהכל בסדר . מחיר מעולה ובקיצור מצאתי את החנות טלפון הקבועה לשאר החיים ! תודההההה!!!!
מוצר:
s20
שם:
בועז
תאריך:
18/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, הנציג מאור היה מאוד אדיב ונחמד, הסביר את כל מה שהיה דרוש הסבר, ובאופן כללי חווית קניה חיובית ביותר.
מוצר:
Google Pixel 4A
שם:
ayalakobar
תאריך:
18/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירותיים מאוד. המכשיר הגיע ממש מהר. ענו גם בוואטסאפ וגם בטלפון למרות הסגר. ממש מומלץ
מוצר:
רדמי נוט 8 פרו
שם:
Ortal
תאריך:
17/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ואדיב, מחירים טובים מענה מהיר גם בווטאפ תודה רבה לכם תמשיכו כך !