מפרסם ב-zap מאז 2008

‎אל סי דיל‎ ‏(LCDeal) - עמוד 8

חשמל ואלקטרוניקה (פתח תקווה)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 21 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: lcdeal.co.il
בעלים: יו פי תקשורת בע'מ
נמצאו 787 חוות דעת גולשים על אל סי דיל
נאוה
נאוה
02.06.2020
מוצר שנרכש: XIAOMI MI NOTE 10 LITE

רכשתי XIAOMI MI NOTE 10 LITE במחיר מצוין וכולל אחריות יצרן מקורית. אחלה חווית רכישה! זמינות גבוהה של דוד (תותח-על!) בוואטסאפ של העסק. מענה על כ-ל השאלות. שליחת המכשיר עם שליח הביתה (ר"ג), למרות שלא מופיעה האפשרות באתר.

חוות הדעת עזרה לכם?
israelc1976
israelc1976
28.05.2020
מוצר שנרכש: סמסונג 10

היום רכשתי טלפון סמסונג 10 אני חייב לציין את השירות המקצועי והסבלני של ואדים אני ממליץ בחום על החנות הנ"ל מקום נקי חמים ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
arkadiyza
arkadiyza
20.05.2020
מוצר שנרכש: Note 10 plys

ודים נתן שירות מקצועי ואישי . מקום נעים ,אסטטי עם תצוגת מוצרים עשירה ועכשיוית . ממליצה בחום על המקום .

חוות הדעת עזרה לכם?
peleproj
peleproj
19.05.2020
מוצר שנרכש: Iphone 11 pro

קיבלתי שרות Vip יחס הוגן והסבר על כל פריט שקיניתי. זאת הפעם הראשונה שאני נתקל ביחס הגון כלפי לקוח. ואדים, תודה רבה ויישר כוח!

חוות הדעת עזרה לכם?
ap.direct.toner
ap.direct.toner
18.05.2020
מוצר שנרכש: A70

קניתי מכשיר סמסונג דרכם שרות מעולה ויחס אישי כדאי לקנות ממליץ אישי לכל אחד שמחפש מקום אמין.

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomobrn
shlomobrn
17.05.2020
מוצר שנרכש: 20 ultra samsung

קיבלתי שרות מעולה טיפל בי וואדים עזר לי היה סבלני ואראה לי כל מה שרציתי

חוות הדעת עזרה לכם?
ashibar50
ashibar50
17.05.2020
מוצר שנרכש: Note 10

אחלה שרות והיתיחסות..מחיר הוגן שווה להגיע לפתח תקווה ממליץ בהחלט נציג בשם וים היה מקצועי ואמין.

חוות הדעת עזרה לכם?
gadoren1
gadoren1
14.05.2020
מוצר שנרכש: Note 10 plus

הגעתי למקום בעקבות המלצות באינטרנט. המלצות טובות מאוד. לא האמנתי שאמנם בשטח המסחר מתנהלים לדוגמא. קבלתי יחס מעולה. בחור בשם ואדים הסביר בתשומת לב רבה ואף ערך עידכונים והעברות של החומרה מהטלפון הישן לחדש. הייתה חוויה מרנינה. גם המחיר היה ביחס לשוק מחיר טוב.נותן להם ציון 10. ממליץ בחום רב.

חוות הדעת עזרה לכם?
ehudgut
ehudgut
10.05.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

פשוט כייף לקנות אצלם סו הרכישה השביעית שאני מבצע בחנות זו , נותנים לך בטחון בקניה , שירות מקצועי יודעים להתאים מוצר בהתאם לתקציב ובמחירים אטרקטיביים במיוחד

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaara
Yaara
10.05.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11 פרו

שירות מעולה ומחירים טובים ! הייתה חווית קניה מאוד טובה בטוח נחזור שוב תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
eidlman
eidlman
07.05.2020
מוצר שנרכש: S 20

קניה מושלמת שרות מעולה. נהנתי מאוד מהעיסקה אמשיך להגיע וגם להמליץ תודה לאיתי על הטוב שקיבלתי ומודה

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומית
שלומית
07.05.2020
מוצר שנרכש: טלפון Samsung A30s

תהליך הרכישה והמשלוח עבדו חלק ומהר. אחרי כמה ימים שלחתי שאלה במייל בקשר לאחריות וענו לי מייד. אין תלונות :-)

חוות הדעת עזרה לכם?
asikoris
asikoris
07.05.2020
מוצר שנרכש: Samsung s10

לאחר בדיקה בזאפ נמצא שזו החנות הכי משתלמת לקנות בה בשיקלול מחיר שירות. דיברתי איתם טלפונית והסבירו לי במקצועיות על המכשיר סלולרי שרציתי לרכוש. הגעתי לחנות והמכשיר כבר חיכה לי, הציעו לי לרכוש מגן אחורי ומדבקה ואפילו העבירו לי את המידע בין 2 המכשירים. ממליץ בחום מחיר שירות ברמה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ido
Ido
06.05.2020
מוצר שנרכש: UE43RU7100U

קניתי טלויזיה סמסונג 43 אינץ דגם מעולה רואים בה מצויין והכי חשוב שקיבלתי שירות מ'ס 1 ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Itamar
Itamar
06.05.2020
מוצר שנרכש: Samsung a30s

קניתי שני מכשירי סמסונג a30s לילדות איתי המוכר היה סבלני ואדיב, ענה על כל השאלות אפילו עזר לנו לבחור במכשירים זולים יותר ממה שתיכננו ולא ניסה ״לדחוף״ דברים שלאנצריך המכשירים מעולים והמחיר פצצה ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Elad
Elad
30.04.2020
מוצר שנרכש: סמסונג S20

רכשתי סמסונג S20 בחודש אפריל 2020 (תקופת הקורונה). מבחינת המחיר והזמינות יש לי רק מילים טובות. מה שהשאיר לי טעם מר מאוד, הינו שהגעתי במיוחד לחנות ולא הזמנתי משלוח על מנת שיקלו עליי ויעבירו לי את כל התוכן שבS8 לS20 החדש. המוכר עשה כמה פעולות קצרות וטען שהעביר את כל אנשי הקשר והאפליקציות ולאחר מכן נטש אותי לטובת דברים אחרים בחנות באמצע תהליך הרכישה והעברת החומרים. כמו כן, הוא דאג להוריד 2 אפליקציות באופן ידני מחנות האפליקציות בזמן ששוחחנו, ואני שאלתי אותו לתומי מדוע אתה מוריד מחנות האפליקציות אם הכל עובר באופן אוטומטי ? הוא טוען שזה ייתן לאפליקציות אלו קדימות בהורדה. לבסוף לאחר הגעתי למקום העבודה, הסתבר שמלבד העברה חלקית של אנשי הקשר (כנראה מגיבוי של לפני 3 שנים), המוכר לא העביר לי כלום לטלפון החדש, ומאחר וכבר החל תהליך העברה של אנשי קשר מסוימים ולא רציתי כפילויות, אני כבר מספר ימים עובד מחדש על הטלפון ומוריד הכל מחדש. כל חווית הרכישה שלילית מאוד (אני יודע שניתן לבצע את הפעולה עצמאית). הדבר היחידי שטוב הינו המחיר ובשביל זה נתתי בדירוג 2 כוכבים.

תגובת החנות

שלום רב - כפי שאלעד ציין הוא אכן הגיע לחנות "בתקופת הקורונה" כאשר החנות הייתה פתוחה למשלוחי אינטרנט ואיסוף בדלת החנות בלבד (וללא שרות פרונטלי כפי שצויין בהודעה שהופיעה בדף הבית של האתר) על פי הוראות משרד הבריאות וכו. אף על פי כן ולאור בקשתו ביצענו את פעולות העברת הנתונים הבסיסית שאנו מבצעים לכל לקוח שכוללת אך ורק העברת אנשי קשר והעברת הסים למכשיר החדש + הסבר על אפליקציית SMART SWITCH המאפשרת העתקת המכשיר מסמסונג לסמסונג. גם אם היה כשל בהעברת אנשי הקשר הם לא נמחקים מהמכשיר הישן ממילא ומן הראוי היה לפנות אלינו שוב בבקשת עזרה בנושא,אך אלעד בחר להישאר עם הטעם המר ולהוציא את כעסו בכתיבת חוות דעת שאינה מועילה לאף אחד מהצדדים. לזכותנו ולאור המאמצים שאנו משקיעים בכם הלקוחות לאורך שנים חוות הדעת הרבות שנכתבו עלינו מעידות יותר מכל על אופי וסגנון העבודה והשרות שלנו. נשמח להמשיך ולשרתכם בנאמנות כדרכנו !

חוות הדעת עזרה לכם?
eitan.bashari
eitan.bashari
14.04.2020
מוצר שנרכש: טלפון Samsung Galaxy A71

רכשתי טלפון, תהליך הרכישה היה קל ופשוט, וגם המחיר היה טוב. יש לציין שרות מעולה של איתי. היתה בעיה עם חברת השילוח, המשלוח התעקב במחסני חברת השליחויות. איתי נכנס לתמונה וקיבלתי את הטלפון למחרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
sait
sait
12.04.2020
מוצר שנרכש: אוזניות אלחוטיות

רכשתי אוזניות גלקסי +buds לאחר שבדקתי ומצאתי שהמחיר באתר נמוך מאוד והאחריות היא אחריות של היבואן המקורי. ההזמנה באתר היתה מאוד קלה והמוצר הגיע במהירות. היתה בעיה קלה במשלוח המוצר ופנייתי בנושא לאיתי טופלה במהירות רבה וביעילות.

חוות הדעת עזרה לכם?
heba.hasan97
heba.hasan97
07.04.2020
מוצר שנרכש: Galaxy note10

אין אמינות ! צפיתי שצריכה לקנות מגן מסך כי כל טלפון צריך מגן מסך ... שלמתי 250 ש"ח על המגן .. ה מוכר פתח הטלפון במהירות ו אמר לי שהוא ידביק את המגן ו יחזור .. לא ראיתי הטלפוו לפני שלקח אותו .. כשחזרתי הביתה ו פתחתי הקופסה היה כתוב בדפים של הטלפון שיש לו מגן מסך מודבק על המסך מהחברה ו עדיף לא לשנות אותו אלה אם נשבר !!!! .. או שהמוכר שנה את המגן מבלי לומר לי שהוא מצא מגן מסך כבר וזה שקר ו אי אמינות או שאני שלמתי 250 ש"ח ו הוא שקר ו לא עשה כלום .. בשני המקרים זה שקר ו אי אמינות ... ומאז במשך שבוע אני מנסה להתקשר לשאול מה קרה בדיוק ו למה כך .. והם לא עונים ! .. הערה לקונים מכשיר זה .. יש גם מגן שקוף בקופסה

תגובת החנות

לקוחות יקרים - עצוב לא הוגן ומאכזב לקבל חוות דעת שאינה מבוססת ורצופה הטעיות ומסקנות אשר לא נבדקו על ידי הלקוח/ה עמנו טרם הכתיבה ואשר מנסה להכפיש לשווא. כמנהגנו אנו בכל זאת נתייחס בכבוד הראוי ללקוח/ה ונעשה סדר בדברים על מנת שיהיו מובנים לכם כראוי : 1.מכשירי סמסונג ברובם מגיעים עם מדבקת ניילון בסיסית על המסך אשר רובנו מכירים (בפירוש לא מדבקת זכוכית) וזאת על מנת להגן משריטות בעוד המכשיר מצוי באריזתו ועד להדבקת מגן זכוכית ...כמובן שיישנם לקוחות שבוחרים להישאר עם מדבקת הניילון הבסיסית ולא להדביק מגן זכוכית עבה ואיכותי יותר ואין לנו כל בעיה עם כך..איש איש ובחירתו. 2.הלקוחה בחרה לרכוש מגן מסך זכוכית איכותי מתוצרת WHITESTONE DOME GLASS הקוריאנית הנחשבת לטובה בעולם בסך 250 ש"ח (המגן הנ"ל נמכר גם באמזון ואי-ביי). 3.חברת סמסונג מציינת בניירת המצורפת לאריזה כי קיימת מדבקת מסך בסיסית המודבקת על גבי המסך ביציאתו מהמפעל (ובפרוש לא מגן זכוכית). 4.אנו מזמינים אתכם בבואכם לבצע רכישה לפתוח את המוצר החדש בחנותנו ולהיווכח כי ההסבר שניתן בתגובה זו הוא האמין והמדויק ביותר. נמשיך לשרתכם נאמנה !

חוות הדעת עזרה לכם?
Anna
Anna
07.04.2020
מוצר שנרכש: Redmi note 8

Phone is great. But the color in the online-order was different. I also bought a case and a protective glass. The Glass Doesn’t fit the phone size. case was already in standard box the phone came with. . Now I have two cases.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
31.03.2020
מוצר שנרכש: סמסונג A71

סמסונג A71 לאחר הרבה בדיקות מצאתי שהמחיר היה טוב מאוד ומשתלם המוכרים היו בסדר גמור

חוות הדעת עזרה לכם?
levko15
levko15
22.03.2020
מוצר שנרכש: A71 samsung

שרות מצויין ומהיר, ללא הפתעות או אותיות קטנות ,ממליץ בחום! שרות אדיב מחיר אטראקטיבי ,מושלם!

חוות הדעת עזרה לכם?
חתול תעלול
חתול תעלול
22.03.2020
מוצר שנרכש: Samsung A50

ממליצה בחום על החנות. זו לא הפעם הראשונה שאני קונה בחנות הזו, ובוודאי לא האחרונה. לאחר הקניה התקשרו לודא את הפרטים, והמשלוח הגיע מהר, על ידי שליח אדיב. כתושבת יו"ש קורה הרבה שמסרבים להגיע עם משלוח עד הבית, ב LCDeal לא נתקלתי בבעיה כזו. כל האביזרים שביקשתי היו בחבילה בדגם ובצבע הנכון בדיוק כפי שתואר, מגן המסך היה מודבק - הכל בדיוק כמו שהובטח בהזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
rachelr1203
rachelr1203
11.03.2020
מוצר שנרכש: גלאקסי 51

ממליצה מאוד על החנות . שירות מעולה וסבלני של ואדים . קניתי מכשיר חדש סמסונג A51

חוות הדעת עזרה לכם?
Eddie
Eddie
10.03.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11 מגן

חווית הקניה הייתה נוחה וזריזה. הזמנתי אייפון ומגן. אחרי כשבוע התגלה פגם במגן, אז דיברתי עם איתי והוא מיד שלח לי מגן חדש במקומו. קיצור שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון