חפשתי מוצר מסוג זה, יצרתי קשר טלפוני עם החנות, ובטלפון היו מאוד נחמדים והסבירו לי בפירוש שבדגם קיים במלאי אני אצטט: " תבוא תבוא יש מלא במלאי " הגעתי לחנות ואמרו לי:" לא תשמע אין את הדגם הזה יש את החדש יותר והוא עולה 200 ש"ח זה רק בהזמנה" הסברתי שדברתי עם שתי נציגים שלהם על הדגם הזול ונאמר לי בפירוש שאוכל להגיע לקנות, והתשובה הייתה:" בעיה שלך" בקיצור חיסכו לעצמכם עוגמת נפש!
טיפול מהיר ונעים בהזמנה. שמירת קשר לכל אורך הדרך עד הקנייה. כמוכן שירות אדיב, כאשר אספתי את המוצר פיסית בחנות. הבאנדל של הציוד ההיקפי התאים למצור. המוצר הגיעה באריזה מלאה יחד עם ציוד היקפי שהוזמן.
המשלוח הגיע מהר מהמצופה.. שירות הלקוחות מצויין מוצרים מעולים..ובסך הכל מאוד ממליץ על האתר הזה מחירים נוחים לכל כיס תענוג
הייתי צריך כזה מוצר שלא ממש נפוץ היום. חיפשתי, ומצאתי ישר באינטרנט את המחיר הכי סביר בפוטופילם, ופשוט אמרתי לעצמי "יאללה נזמין ונראה אם זה יגיע". תוך 6 ימים פיזיים (5 ימי עסקים) הגיע כמו שעון, עובד, ואני מבסוט.
פוטופילם- שירות לקוחות מצויין , יחס אדיב ומאוד מהיר לגבי הנתב- קליטה טובה מאוד, הגדרות קלות ופשוטות לתפעול, אמין ובכלל לא יקר
מקצוענות ושירותיות במיטבן - בייעוץ טלפוני לפני קנייה, בקלות ההזמנה באתר, בביצוע ההזמנה, במשלוח, בשירות לאחר קנייה. נותנים כבוד ותשומת לב ללקוח.
הזמנתי את החצובה היום חמישי אחה“צ, תוך כמה דקות חזרו אלי ואמרו שאין אותה במלאי, יזמינו מהספק ויודיעו כשהיא תגיע. ביום ראשון בבבוקר כבר קבלתי הודעה שהחצובה בחנות ואפשר לאסוף אותה. כשהגעתי לחנות החצובה חכתה לי ארוזה עם מוצר נוסף שהזמנתי. כל התהליך קל פשוט ויעיל.
חיפשתי תיק איכותי למצלמה ומצאתי את הדגם שרציתי בחנות האינטרנט FotoFilm. קיבלתי את המוצר מהר ובמחיר זול יחסית. התרשמות כללית טובה ביותר.
קניתי נגן MP3 ואוזניות כפתור של סוני. הגיעו כעבור כשבוע וחצי. בהתאם למסוכם. ארוז בצורה מסודרת. היה בסדר גמור. קניתי מהם גם כמה פעמים בעבר
שרות מצוין: אדיב, מהיר. הזמנתי באתר מקלון של 8G . התקשרו אחרי יום לומר שנגמר המלאי והציעו 16G בתוספת 9 שקלים. הסכמתי. יומיים אחרי כן הגיעה החבילה.
קבלתי את ה מוצר מהר ,הזמנה מדויקת למה ש הזמנתי,שרות לקוחות מצוין .צוות מאוד מקצועי ו טוב. ההזמנה הגיע ב זמן בצורה נקייה ו ב אריזה מצוינת .חשבונית ו הזמנה בתוך ה אריזה כתובת ברורה
חוויית הקנייה הייתה טובה, הזמנתי באינטרנט את המוצר שהיה הכי זול לעומת שאר האתרים, המשלוח הגיע תוך ממש מעט זמן בדואר רשום. אני מאחל לעצמי עוד הרבה קניות כאלו שהכל רץ כמו טיל
זה לא פע הראשונה שאני קונה בפוטופילם. הפעם המחיר של המצלמה מהספק הרישמי של FUJI היה הכי טוב. הזמנתי דרך האתר וכמעת מייד התקשרו מפוטופילם והודיעו שהזמנו את המצלמה מהספק. תוך יום-יומיים המצלמה הגיעה לחנות והוזמנתי לאסוף אותה.
ראינו את המצלמה EOS-M של CANON באתר ונסענו לקנות בחנות. קנינו גם כרטס זכרון מתאים. הגענו הבייתה וגילינו שהמצלמה לא מצלמת - הכל עובד חוץ מפעולת הצילום עצמה. התקשרנו למחרת והגענו לחנות. לאחר שניסו להבין מה קרה למצלמה ולא מצאו, החליפו לנו לאחת חדשה. תודה רבה שלא התווכחתם ושלחתם אותנו לתיקונים! אתם עשר
הזמנתי באינטרנט. בתחילה התקשרו אלי כיוון שהמוצר שהזמנתי במקור לא היה במלאיץ בהמשך התקשרו אלי שוב להציע לי מוצר חליפי ווידאו שהוא אכן עושה מה שאני צריך. המשלוח היה מהיר, השירות היה אדיב
קיבלתי את המשלוח תוך פחות משבוע, ארוז היטב. ההזמנה בוצעה באתר האינטרנט בלי צורך להתשקר לשירות לקוחות. קיבלתי מתאם עם הכרטיס באריזה מקורית.
רכשתי כונן גיבוי חיצוני 4TB. ההזמנה נוחה וקלה. המחיר סביר. היגיע מהר ללא כל עיכוב. ללא ספק, אשנה שוב בפוטופילם. ממליץ לכולם.
הכי זולים בשוק קיבלתי שירות מצויין ומהיר קיבלתי מספר מעקב בדואר רשום בהחלט אחזור לקנות בחנות שוב במידה והמחיר ימשיך להיות זול ממליץ לכולם לבדוק את החנות, חנות אמינה מאוד
קניתי כרטיס זיכרון. בחנות יש מגוון רחב לבחירה. מערכת ההזמנות והעדכונים לאחר הקנייה קלה ויעילה, עמדו יפה בזמן המשלוח, והכי חשוב: המוצר אמיתי, חדש ובאריזה המקורית
תודעת שירות מזעזעת והתנכלויות מצד העובדים. צוות והנהלה שנלחמים בשיניים כדי להמנע מקבלת מוצר עפ"י חוק. רק אחרי שציטטתי באוזניהם את החוק קיבלו את המוצר בחזרה תוך שהם מתעקשים שהם בכלל עושים לי טובה.
שי קנה מוצר חדש באריזה סגורה כששי החזיר את המוצר הוא כבר היה אחרי שימוש של שבועיים ובאריזה פתוחה הפננו את שי לקרוא שוב את החוק שמדבר על כך שניתן להחזיר מוצרים אלקטרוניים רק אם לא נפתחו ולא נעשה בהם "כל" שימוש אנו בפוטופילם מוכרים מוצרים חדשים ולא משומשים ולכן , לפנים משורת הדין ומתוך כוונה לבוא לקראת שי הסכמנו לקחת את המוצר המשומש אנו בפוטופילם נמשיך לדאוג לקהל לקוחותינו ולספק מוצרים חדשים באיכות מעולה, למרות שיש אנשים שחושבים שכדאי שאנו נספוג טעויות שהם ביצעו
אחלה חנות. מהיר וזול. נוח להזמין. מוצר איכותי. רכשתי אותו בקלות ובמהירות. המוצר הגיע תוך עשרה ימים לסניף הדור. המוצר תקין ואיכותי.
ביום ההזמנה התקשרו אלי ושאלו אם אני מעוניין במוצרים נלווים. שלחו את ההזמנה באותו יום וקבלתי אותה תוך 3 ימים. אני מרוצה מאוד מחווית הקנייה, מחיר המוצר ומהירות המשלוח.
הזמנתי מתאם לכרטיס זיכרון מסוג נדיר בארץ, שלחו לי כבר באותו יום- יום שישי. הגיע תוך כמה ימים, באיכות מצוינת ללא שום בעיות. מאוד ממליץ לקנות מהחנות הזאת- שירות לקוחות מצוין ואדיב.
הזמנתי במוצאי שבת אוזניות חדשות ע"פ המלצות באתר זאפ ובאתר אמזון. המוצר הגיע אלי הביתה בדואר רשום אחרי 4 ימים בלבד, באריזה מגנה וארוזה היטב. המוצר תאם את ההזמנה.
בראש ובראשונה אני רוצה לשבח את החנות ''פוטופילם'' רכישה מדהימה כזו עוד לא חויתי בלב העיר ההומה תל אביב קבל הפנים בחנות עיי (אנטולי) פנטסטית היום היתה לי תקלה במצלמת GO PRO בהרכבתה תאריך: 27.1.2015 נענתי בחיוך רב ויותר מכך לא שילמתי שקל אחד על הרכבתה (פירוק והרכבה) אין הרבה חניות כאלו שמוכנות ללא עלות לעזור ''מנסיון רב'' לסיכום רכשתם בפוטו פילם לא הצטערתם לקוח חוזר שנהנה בכל פעם מחדש אנטולי אתה מספר אחד בשירות בטלפון וגם גם בשטח בהחלט מגיע לכם את תגובתי כמשובחת מין המנין תודה רבה!
