מפרסם ב-zap מאז 2002

‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 79

אתר מסחר אלקטרוני ברשת (2 סניפים)

4.61 / 5 ממוצע מבוסס על 176 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: א.חרמש שיווק ישיר בע"מ
נמצאו 3018 חוות דעת גולשים על סיטי דיל
גל
גל
04.03.2020
מוצר שנרכש: OLED55C9Y דגם LG 55 טלוויזיה

רכשתי דרך סיטי דיל שתי מסכי טלוויזיה בשתי פעמים נפרדות בטווח זמן של שנתיים ובשתי המקרים נתקלתי ביחס אדיב מקצועי סבלני ומהיר. האספקה הגיעה בזמן והכל עבר בצורה חלקה בדיוק כמו שאמור להיות. כן ירבו בתי עסק כאלו שמכבדים את הלקוחות שלהם ושמים את טובתם בראש סדר העדיפויות שלהם. לחלוטין אחזור וארכוש אצלכם בעתיד ואמליץ למכרי לעשות זאת גם כן. תודה רבה גל

חוות הדעת עזרה לכם?
גשם למשתכן
גשם למשתכן
04.03.2020
מוצר שנרכש: WMD73

חוות קניה מדהימה!! החל מהשירות המהיר ועד לקבלת המוצר הזמנתי מדיח עבור החברה בה אני עובדת מהרגע שביצעתי את ההזמנה ועד לתיאום מוביל עברו שעתיים בלבד!! למחרת המדיח כבר סופק. רוצה להודות על השירות המהיר המקצועיות מהיום אתם א.א חשמל אצלנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב
יעקב
04.03.2020
מוצר שנרכש: טלויזיה "חכמה" 32"

קניתי טלויזיה. הזמנתי ביום חמישי .28/2/2020. באותו יום התקשרו לאמת את הקנייה. המוצר הגיע ביום 3/2/2020, בבוקר, לערד. היה מגיע כבר אתמול 2/2/2020, אבל התעכב בשל שבתון הבחירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Rinat
Rinat
28.02.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה 49 LG דגם 49UK6200Y

לפני כחצי שנה רכשתי טלויזיה בסיטי דיל, שוחחתי טלפונית עם אחד הנציגים שהעניק לי אינפורמציה מלאה ומקצועית לגביי טלוויזיה חכמה. למרות שטווח ההספקה היה 4 ימים, חצי שעה אחרי ההזמנה התקשר הנציג ותיאם לי ליום המחרת הספקה והתקנה. איו ספק שהשרות היה נעים, אדיב ומקצועי ועכשיו יש בכוונתי לרכוש מסיטי דיל טלוויזיה נוספת :)

חוות הדעת עזרה לכם?
yonatan
yonatan
27.02.2020
מוצר שנרכש: דייסון 11 טורק

אחת מחוויות הרכישה הכי טובות שהיו לי. רכשתי שואב אבק דייסון. לאחר הרכישה היו לי מספר שאלות והצוות ענה לי במהירות ובאדיבות רבה. השואב הגיע אלי כבר למחרת ההזמנה למרות שאני גר בקצה הארץ. באמת מוריד את הכובע בפני City Deal ואשמח מאד לקנות אצלם בעתיד. מומלץ במיוחד.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב
יעקב
27.02.2020
מוצר שנרכש: indesit BTWD551052

באתר רשום וגם אולג מהחברה אמר לי שהמכונה תוצרת פולין ובפועל שלחו לי תוצרת איטליה המכונה עצמה מרעישה מאוד החורים בתוף המכונה חדים ובוודאות יגרמו לבלאי מואץ של הבגדים החברה לא פרסמה באתר שעלות ביטול עסקה עומד על 30 אחוז ועוד 200 שקלים על הובלה. מכונת הכביסה עלתה 1380 במקרה שלי לא לוקחים אחריות על הטעויות שלהם אולג גם אמר לי לפנות אליהם רק דרך המייל פשוט בושה של שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
tamirvizel
tamirvizel
23.02.2020
מוצר שנרכש: Samsung hw-r450

אחלה רמקול, קומפקטי ונהנה מהסאונד. השירות של החנות היה נעים ומהיר. המלצתי למשפחה שקנתה את הדגם הגדול וגם מרוצים. במיוחד לאור הדגמים השונים וקושי לבחור..

חוות הדעת עזרה לכם?
yariv szp
yariv szp
23.02.2020
מוצר שנרכש: דייסון נטען V10

בתחילה גליתי שהאחריות על יבוא מקביל של דייסון שרכשתי היא חלקית בלבד. כך שהקשר התחיל לא טוב וביקשתי לבטל את ההזמנה. חזר אלי נציג ופשוט הציע עסקה שבה אמנם הוספתי ממש מעט להזמנה, אבל קיבלתי אחריות יבואן רישמי מלאה וסט מוצרים נוסף. ההזמנה סופקה תוך 2-3 ימים ואני ממש מרוצה. כל כך מרוצה מהעסקה שהזמנתי מוצר זהה נוסף מסיטי דיל - מתנה להורים שלי. יש להם טלפון לשירות לקוחות, הם עונים מהר ומטפלים בזריזות. מזמן לא חוויתי חווית קניה כזה טובה. אמשיך לחפש אותם בקניות הבאות שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
madmaks21
madmaks21
19.02.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

רשום זמן אספקה 5 ימים, הזמנתי מכונת כביסה ורק אחרי יומיים התקשרו להגיד שדגם חוסר במלאי למרות שבאתר רשום נמצא. ואז הזמנתי מכונה שהבטיחו שהיא נימצאת ואקבל אותה מקסימום בעוד 5 ימים, והיום התקשרו אלי להגיד שצריך לחקות עוד שבוע!!!!!(הזמנתי 12.02 אקבל 24.02) wtf? שירות על הפנים

תגובת החנות

שלום רב לאור הסיטואציה שקיימת בסין המשלוחים מתעכבים מעט. הלקוח רכש בתאריך 12.2 מכונת כביסה 6 ק"ג לאחר בדיקתנו מול חברת ניופאן היבואן,נאמר לנו שיש עיכוב קטן בשחרור הדגם . הצענו ללקוח אספקה של מכונת כביסה שהייתה בתהליך קליטה/שחרור בארץ המכונה שהוצעה היא מתקדמת ומשופרת יותר 7 ק"ג עם שקילה אוטומטית של אותה חברה ניופאן עקב העומס בפריקות בנמלים הלקוח תואם לאספקה ל-24.2 בשעות שנוחות לו. מאחלים ללקוח להתחדש צוות סיטי דיל

חוות הדעת עזרה לכם?
mosko
mosko
17.02.2020
מוצר שנרכש: TV LG SMART4K

קניתי טלוויזיה סמארט אתר אינטרנט ברור ומסודר ההזמנה קלה ונוחה השרות מהיר ואדיב מומלץ בהחלט

חוות הדעת עזרה לכם?
Ariel
Ariel
13.02.2020
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG TX7E832

הזמנתי מכונת כביסה ומייבש של חברת AEG. קיבלתי שירות יוצא מן הכלל, התאימו לי בדיוק את המוצרים שהייתי צריך. הזמנתי את המוצרים שבוע לפני מעבר דירה ולכן היה לי מאוד חשוב שזה יגיע באותו יום של המעבר, ואכן נציג השירות עשה מעל ומעבר כדי שאקבל את מה שאני צריך ויכולתי לעבור דירה בראש שקט. מבחינת המחיר לא מצאתי דיל טוב יותר עבור שני המוצרים. ללא ספק אקנה מהם גם את שאר מוצרי בחשמל שאצטרך בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
OMRI ABAS
OMRI ABAS
10.02.2020
מוצר שנרכש: מקרר 4 דלתות Haier דגם HRF625FB

החלטתי לקנות מקרר - המחיר היה הכי זול באתר של סיטי דיל, סיימתי לרכוש את המקרר בערך 6 דקות אחרי שהתחלתי לחפש מקרר בגוגל. המקרר הגיע מהר מאוד, תיאום ההספקה היה מדוייק - המובילים היו מקסימים ובינתיים המקרר מקרר מצוין. מזמן לא חוויתי רצף כזה של הצלחה בקניה, משלב איתור המוצר, התשלום, השירות והאספקה. מילה טובה באמת למובילים/מתקינים - אחלה אחלה שירות ועבודה מקצועית.

חוות הדעת עזרה לכם?
שגיב
שגיב
10.02.2020
מוצר שנרכש: Indesit BTWD551052 ‏5.5 ‏ק"ג

הזמנתי מכונת כביסה אינדסיט פתח עליון 5 ק"ג הודיעו לי שאזלה מהמלאי ושודרגתי ל5.5 ק"ג ללא תוספת תשלום ! למרות שהיא יותר יקרה . הגיע בזמן ללא תקלות.

חוות הדעת עזרה לכם?
אהרוני
אהרוני
10.02.2020
מוצר שנרכש: טי.וי. אל.ג'י. 65 אינטשדגם 65sm8100

קניתי טלויזיה אל.ג'י 65 אינטש עם אחריות יבואן כולל משלוח והתקנה.לא נתנו לי גם כתב אחריות ביד בתוך שבועיים ושלושה הטלויזיה לא עובדת לחלוטין. החנות היפנתה אותי ליבואן ח.י. והיבואן היפנה אותי לחנות והמתקין שלה אני ואשתי (מבוגרים)היום ללא טלויזיה ששולמה במחיר מלא כולל משלוח והתקנה (רשום בחשבונית) נדמה לי שהחנות הזאת עוקצת אנשים תמימים. ובעיקר קשישים)ויתכן והתקינו בביתי מכשיר טלויזיה לא תקין והם מתנערים מאחריות הטלויזיה הורכבה 08.01.2020 ואחרי כ-10 ימים התקשרנו לחנות שהיפנתה אותנו לפנות ליבואן ח.י.

תגובת החנות

שלום רב, צר לנו על סילוף העובדות חסרות הרסן על חנותנו ללא שום הצדקה. להלן העובדות: הלקוח רכש את המסך בשעה 20:14 ב-1.1.2020 המסך סופק לביתו ב-6.1.2020 כ-3 ימי עסקים. בסיום האספקה הלקוח חתם על מסמך המאשר קבלת מוצר שלם וללא כל פגם לשביעות רצונו. ב-22.1.2020 הלקוח פנה אלינו לראשונה לאחר כ-3 שבועות שהמוצר בביתו ועדכן שהמסך לא תקין, תואם לו ביקור טכנאי ל -26.1.2020 ע"י חברת ח.י היבואן הרשמי ונותן השרות בדוח הטכנאי שהועבר אלינו נקבע שמדובר בשבר. (על שבר אין אחריות) אנשי הצוות שלנו מטפלים ומשרתים את לקוחותינו נאמנה, במסירות, הוגנות ויושר לאורך כל הדרך תוך דגש על שביעות רצון הלקוחות. בברכה צוות סיטי דיל

חוות הדעת עזרה לכם?
Zohar
Zohar
04.02.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה Samsung UE55RU7172

ראיתי מבצע של טלוויזיה 55 אינץ של חברת Hayer והזמנתי. מהחנות חזרו אלי ואמרו שאין כרגע במלאי ויבדקו עם ניופן מתי משלוח קרוב. מתברר שלא יגיעו עוד כאלו ולכן הציעו לי טלוויזיה של Samsung ( קצת יותר יקר אבל זול בהרבה ממחיר השוק). הסכמתי ולמחרת הופיע המוביל, בחור נחמד, שהכניס המכשיר הביתה ועזר לי לפרק את האריזה וכל זה בחיוך ובמצב רוח טוב. הטלוויזיה פועלת מצויין ואף המלצתי לחבר לקנות כזו. תמיד אשמח לעשות עסקים עם אנשים כאלו.

חוות הדעת עזרה לכם?
דמיטרי
דמיטרי
03.02.2020
מוצר שנרכש: מיקרוגל Delonghi דגם MW581

קיבלנו שירות מעולה, המוצר הגיע תוך כמה ימים עד הבית. קניתי לפני ואמשיך לקנות שם. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Linor
Linor
30.01.2020
מוצר שנרכש: מייבש כביסה גורניה

שירות מעולה, מחירים מצויינים!!!! מעבר למייבש כביסה סגרנו את כל מוצרי החשמל! ממליצים בחום ללא ספק

חוות הדעת עזרה לכם?
נמרוד
נמרוד
28.01.2020
מוצר שנרכש: HEF9105A

תודה רבה על שירות מקצועי ונעים. בהחלט חוויה טובה. רכשתי מקפיא הייאר קטן במחיר קטן :)

חוות הדעת עזרה לכם?
ורד
ורד
27.01.2020
מוצר שנרכש: Ndg56n

חוויית קנייה מעולה. התקשרתי טלפונית לעוד מידע וקיבלתי שירות אדיב מאין כמוהו. מחיר מצויין ומשלוח זריז. החנות מומלצת מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
26.01.2020
מוצר שנרכש: JBL 5.1סאונד בר

מחירים ללא תחרות , צוות מקצועי,בעל ידע ,סבלני ממליץ בחום לקנות שם שרות אדיב ומחירים נוחים

חוות הדעת עזרה לכם?
ניק
ניק
23.01.2020
מוצר שנרכש: טלויזיה סמארט LG 49

השירות הכי מהיר וטוב שקיבלתי בעסקה אונליין!! במענה הטלפוני עזרו מאוד עם המשלוח .המשלוח הגיע לעוטף עזה בחמישי בצהריים אחרי שהזמנתי בשלישי בצהריים כאשר כל מקום מתחייב עד שבועיים עד להספקת המוצר. ממליץ לרכוש באתר לכולם. המחיר הכי טוב ומשלוח חינם ומעלה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
19.01.2020
מוצר שנרכש: מקרר טלויזיה מדיח

הכל הגיע בזמן. עמדו בכל מה שהבטיחו ואף הקדימו. היו אדיבים מאוד ומאוד סבלניים. מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Anubis
Anubis
11.01.2020
מוצר שנרכש: מייבש כביסה Bosch WTN86201PL

שירות טוב, מוצר טוב, מחיר טוב. הקנייה עברה ללא בעיות. להתרשמותי החנות אמינה וניתן לרכוש בה ללא חשש.

חוות הדעת עזרה לכם?
davidsegal845
davidsegal845
09.01.2020
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא תחתון Hisense דגם RD60WC4S

השירות מתחת לכל ביקורת תחסכו עוגמת נפש, קבענו תאריך שיגיע המוצר ועד עכשיו לא הגיע יצאתי מהעבודה במיוחד בשביל זה לא יהיה לי מקרר עכשיו כמה ימים

חוות הדעת עזרה לכם?
Yosefa
Yosefa
08.01.2020
מוצר שנרכש: דייסון v11 נטען

קניתי שואב אבק במחיר הכי טוב שהיה בשוק. שירות מצויין, צוות אדיב ושירותי! אקנה משם שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון