מפרסם ב-zap מאז 2018

‎מחסני חשמל אילת‎ ‏(Eilat.PaynGo) - עמוד 79

חשמל ואלקטרוניקה (2 סניפים)

1.02 / 5 ממוצע מבוסס על 65 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרה מוצרי צריכה
נמצאו 2759 חוות דעת גולשים על מחסני חשמל אילת
zehava
zehava
06.02.2019
מוצר שנרכש: מסך הייסנס 6100 ,מקרר אלקטרה 4482ת.בנוי 785

רוצה להודות על השירות שקיבלתי בסניף באר שבע מנציגה בשם אורטל חייכנית זריזה ומקצועית שירות כזה לא קיבלתי באף חנות מודה לכם ,בטוחה שנחזור !!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
narbel242
narbel242
05.02.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi f1 pocophone

קניתי מכשיר סלולארי פוקופון מסניף טבריה ברצוני להודות לאלירז יועץ המיחשוב על שירות נהדר וחווית קניה נהדרת

חוות הדעת עזרה לכם?
יאיר וחגית
יאיר וחגית
05.02.2019
מוצר שנרכש: aeg832 מייבש

לא אמינים רכשתי מייבש דרכם במחיר באמץ זול שאני לא האמנתי שהם יכולים לספק אמרו שיש להם במלאי והם פתוחים ישירות מול היבואן והפלא ופלא חזרו אחרי חצי שעה שאין במלאי ואם אני רוצא משהו אחר כמובן לא הסקמתי ורציתי שיבטלו הם הסכימיו אבל מתברר שזה יהיה רק עוד כמה ימים פשוט חוצפה בקיצור שקרנים לא ממליץ לקנות מהם כלום .

חוות הדעת עזרה לכם?
batel
batel
03.02.2019
מוצר שנרכש: שואב אבק v7 fluffy

שלום אני רוצה לציין לשבח ולהודות לנציג בשם איתי שלא עזב אותי לשניה עד שבחרתי את המוצר שמתאים לי..ובנוסף לכך עזר לי עם המוצר עד לרכב..תודה רבה על שרות נהדר ומהיר

חוות הדעת עזרה לכם?
Mor
Mor
01.02.2019
מוצר שנרכש: Jbl free

באתי לחנות מחסני חשמל במתחם רד לרכוש אוזניות, והמוכרת אביטל עזרה לי מאוד! נחמדה וחייכנית, נותנת שירות עם חיוך!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
31.01.2019
מוצר שנרכש: רדיאתור 9 ללעות SUNBEAM

שרות מתחת לכל ביקורת קניתי רדיאתור ב 20.1.2019 וביום 31.1.2019 לא קבלתי כלום. התקשרתי וענתה לי בחורה שבקשה שאמתין "רגע" ואחרי כ13 דקות כבר צריך היתי לנתק, עקב עבודה. אחרי כמה שעות התקשר מישהו שביסר לי שהמוצר שקניתי לא קיים בחברה, ונתן לי אופציא לקבל את כספי בחזרה או לעבור למוצר אחר שרק יגיע (????) בעוד כמה ימים. אני ממליץ לא להזמין בלום דרך הרשת בחנות הזו, אלה רק לקנות אישית בחנות לפי הפיזמון "שלם וקח"

חוות הדעת עזרה לכם?
דניס
דניס
31.01.2019
מוצר שנרכש: SONY דגם WH-1000XM3

עשיתי רכישה באתר. אוזניות יקרות של סוני. לא יצרו קשר. בסטטוס הזמנה כתוב שהמוצר נמסר. אין לי לא את המוצר ולא את הידיעה מתי אני אקבל אותו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Noam
Noam
30.01.2019
מוצר שנרכש: קומקום בוש7607

ממליצה בחום על סניף מחסני חשמל באר שבע. שירות מעולה ואדיב קיבלתי מהנציגה בתאל בהחלט אחזור לקנות שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
לקוח מאוכזב
לקוח מאוכזב
29.01.2019
מוצר שנרכש: samsung 49' nu7100

חווית הקנייה הכי גרועה שהייתה לי עד היום. רכשתי טלוויזיה ומקרן קול. תיאמו איתי הובלה למקרן קול בין 6-9 בערב, חיכיתי בבית במיוחד לזה. בשעה 9 מתקשר לחברת ההובלה והם אומרים שהספק ביטל את ההספקה ללא הסבר, הייתי צריך לאסוף את המקרן בעצמי מחברת השליחויות. לגבי הטלויזיה: הובטח זמן הספקה של 7 ימי עסקים, הם תמו, בשיחה עם סמ-ליין שאמורים לספק את הטלוויזיה נאמר לי שהטלוויזיה בכלל לא במלאי בארץ ושרק ב 4.2 היא צריכה להגיע לישראל ואז לעבור הליך שחרור מכס ושזה יקח עוד כמה ימים, לקחת את הכסף מחסני חשמל ידעו יופי יופי על מוצר שבכלל לא במלאי למרות שבאתר זה הופיע שזה במלאי, לאחר מכן תיאמו איתי שיגיעו היום (29.1.19) טלוויזיה שיביאו מסניף אחר ועכשיו מתנערים מכך לחלוטין ואומרים שזה בכלל ב 30.10.19, מיותר בכלל לציין שאת כל השיחות הקלטתי, יש הרגשה של זלזול בלקוח וחוסר שירותיות וגם משקרים מפה עד הודעה חדשה. לצערי זאת בהחל תהיה הקנייה האחרונה שלי אצלם ואדאג שגם של כל הקרובים שלי. עדיין לא קיבלתי את הטלוויזיה וממתין לאספקה במסגרת מסכת השקרים שלהם שזה במלאי או שזה בחו"ל או שזה בחנות או איפה שהוא אחר. לאף אחד אין תשובות שורה תחתונה, לא להתפתות למחירים כי זה יעלה לכם ביוקר ובזבוז זמן בלחכות למשלוח שבכלל לא מגיע.

חוות הדעת עזרה לכם?
חלי
חלי
29.01.2019
מוצר שנרכש: סמסונג a7

הייתי במחסני חשמל באילת קניתי טלפון והיה שם מוכר בשם יאיר שעזר לי ממש היה אדיב וסובלני. הייתה חוויות קניה ממש טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
aviel
aviel
28.01.2019
מוצר שנרכש: סט מסחטה קומקום טוסטר

ליחן עמר מסניף אשדוד המליצה על סט מוצרים איכותי במחיר משתלם. שירות נהדר ממש נהניתי תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
adielbazzz
adielbazzz
28.01.2019
מוצר שנרכש: תנור AEG

לא תיאמו איתי זמן אספקה גם אחרי שעבר התאריך אספקה, הייתי צריך להתקשר ואז גם עשו לי טובה שמתאמים לי! לאחר מכן לא חזרו אלי ושוב הייתי צריך לרדוף אחריהם! לא מספיק זה, לאחר מכן חזר אלינו המוביל וציפה שתוך 10 דקות נהיה בבית בזמן שאנחנו בעבודה!!! לבסוף השאיר את התנור אצל השכן בדירת גן והיינו צריכים גם לעלות אותו בעצמנו לקומה 2 במדרגות!!! בושה!!!!!!

תגובת החנות

צהריים טובים, אנו מודים ללקוחה על פנייתה ומתנצלים על חווית השירות. נציגה שלנו שוחחה עם הלקוחה שאישרה שהיא קיבלה את המוצר והלקוחה קיבלה שי לשביעות רצון. אנו שוב מתנצלים על חווית השירות ונשמח לעזור במידה ויש בעיה נוספת. בברכה, סולי קשרי לקוחות

חוות הדעת עזרה לכם?
jhonny
jhonny
26.01.2019
מוצר שנרכש: מקפיא אלקטרה 6246 לבן 6 תאים

שירות מעולה! נציגה בשם בתאל מסניף באר שבע ענתה על כל השאלות שלי והמליצה לי על המוצר הרצוי. אני מרוצה ולבטח אחזור לשם. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Eilana
Eilana
25.01.2019
מוצר שנרכש: סמסונג a750

הגעתי לסניף טבריה עם שאיומי שבור היועץ אלירז עזר לי מאוד עם ידע נרחב ויחס אישי מעולה שיחזר לי את המייל העתיק לי את כל המכשיר השבור לחדש תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Michel
Michel
25.01.2019
מוצר שנרכש: מיקרוגל סאוטר

אורטל יוסף מסניף מחסני חשמל אשדוד, בעלת תודעת שירות גבוהה. יחס הולם והסברת פנים. ישר כוח לה והלוואי וירבו כמותה בנותני השירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
24.01.2019
מוצר שנרכש: מחשב נייד Asus VivoBook 15.6 X542UN-DM291T i7-8550U אפור

הזמנתי מחשב נייד שפורסם במחיר אטרקטיבי . כשבדקתי מה סטאטוס ההזמנה שלי באתר שלהם התברר שמעודכן שם שהמחשב הנייד שהזמנתי כבר סופק לי למרות שלא כך. כשהתקשרתי לבדוק סטאטוס במוקד שלהם הנציגה בדקה והסבירה שבעצם אין להם בכלל את המוצר במלאי ולא ניתן לספק אותו. שאלה אם ארצה שיפנו אלי בהצעה חדשה והסכמתי. אף אחד לא חזר אלי. למחרת התקשרתי שוב וביטלתי את ההזמנה. מפרסמים מחיר אטרקטיבי למוצר שאין להם במלאי, מעדכנים שסופק למרות שלא סופק ולא חוזרים ללקוחות. שרות גרוע מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alisa
Alisa
22.01.2019
מוצר שנרכש: מייבש אלקטרה 7950

רוצה להודות לנציגה בשם עדן וקנין מסניף ביג באר שבע על השירות המעולה שקיבלתי ממנה היה תענוג תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
חן ליבוביץ
חן ליבוביץ
22.01.2019
מוצר שנרכש: רדיאטור ATL 2050

חייבת להודות באופן אישי לאסתי מסניף טבריה, הגעתי יומיים אחרי לידה חיפשתי את הרדיאטור הכי טוב בשביל הילד שלי, אסתי עזרה לי באדיבות ומקצועיות תוך בערך 5 דקות מצאנו ואני מאוד מרוצה מהמוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיר
מאיר
22.01.2019
מוצר שנרכש: פלטת שבת ATL400

ברצוני להודות למחסני חשמל סניף טבריה על חווית קניה מהנה בפרט לנציגה שרון שקיבלה אותנו בחיוך ובאדיבות מודה לכם מאוג

חוות הדעת עזרה לכם?
Maor
Maor
20.01.2019
מוצר שנרכש: מקרן קול SAMSUNG HW-M450

הזמנתי דרך האתר של החברה מקרן קול ובחרתי באופציה לאיסוף עצמי מסניף פתח תקווה, לאחר שקיבלתי סמס שמאשר שההזמנה שלי מחכה לי בסניף ומוכנה לאיסוף נסעתי 40 דק לסניף, הגעתי לסניף ואחרי ייבוש של 20 דקות הודיעו לי שאין שם את המקרן ושבאתי סתם, פשוט ככה, שלחו אותי לבית אחרי 40 דק נסיעה, הזמן שבזבזתי והכסף על הדלק כניראה לא מעניין אף אחד. בנוסף כשהודעתי שאני מעוניין לבטל את ההזמנה ולקבל את כספי בחזרה הודיעו לי בסניף שאני אצטרך (אני!) להתקשר לשירות הלקוחות ולבטל, שמעתם נכון, הם טעו ואני זה שצריך לחכות 20 דק על הקו על מנת לקבל את כספי בחזרה, בסופו של דבר לאחר מריבות הסכימו מחסני חשמל הנחמדים לבטל לי את ההזמנה בסניף. זאת חוצפה שאין כדוגמתה, שום פיצוי ושום כלום לא קיבלתי על הזמן והכסף שבזבזתי על מנת לאסוף את ההזמנה, לא אתקרב יותר לרשת הזו וממליץ גם לכולם. יום נפלא.

חוות הדעת עזרה לכם?
oshra8888888
oshra8888888
20.01.2019
מוצר שנרכש: Note 6

חיפשתי מכשיר דחוף לאחר שנשבר לי המכשיר הגעתי לסניף טבריה אלירז היועץ עזר לי מאוד פתח לי מייל להדליק לי את המכשיר תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
dordor
dordor
20.01.2019
מוצר שנרכש: מסך פוגיקום 554

נכנסתי לסניף מחסני חשמל ביג באר שבע וניגשה אליי נציגה בשם חן , רוצה להודות לה על העזרה והשירוץ הטוב תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
OB
OB
17.01.2019
מוצר שנרכש: רדיאטור GOLD LINE

הזמנתי ממחסני חשמל רדיאטור לפני שלושה שבועות וטרם קיבלתי אותו. מאז אני עסוקה בלנסות לקבל מענה משרות הלקוחות וטרם קיבלתי תשובה. ציון אפס כוכבים בשירות. מי שמעוניין לקבל את המוצרים שהזמין, לא מומלץ דרכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
בקלה
בקלה
16.01.2019
מוצר שנרכש: מסך הייסנס 65"

רוצה להודות לנציגה אופירה מסניף ביג באר שבע על שירות אדיב ומקצועי , בזכותך יצאתי מרוצה ואחזור שוב תודה רבה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yarin
Yarin
16.01.2019
מוצר שנרכש: טלויזיה פיליפס 43 אינץ

רכשתי טלויזיה של פיליפס 43 אינץ מעולה!! בסניף בטבריה קיבלתי יחס מעולה,רוצה להודות לעובד בשם אביב על העצה שלו אשר עזר לי לבחור בטלויזיה הנ"ל.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון