
רוצה להודות על השירות שקיבלתי בסניף באר שבע מנציגה בשם אורטל חייכנית זריזה ומקצועית שירות כזה לא קיבלתי באף חנות מודה לכם ,בטוחה שנחזור !!!!

רוצה להודות על השירות שקיבלתי בסניף באר שבע מנציגה בשם אורטל חייכנית זריזה ומקצועית שירות כזה לא קיבלתי באף חנות מודה לכם ,בטוחה שנחזור !!!!

קניתי מכשיר סלולארי פוקופון מסניף טבריה ברצוני להודות לאלירז יועץ המיחשוב על שירות נהדר וחווית קניה נהדרת

לא אמינים רכשתי מייבש דרכם במחיר באמץ זול שאני לא האמנתי שהם יכולים לספק אמרו שיש להם במלאי והם פתוחים ישירות מול היבואן והפלא ופלא חזרו אחרי חצי שעה שאין במלאי ואם אני רוצא משהו אחר כמובן לא הסקמתי ורציתי שיבטלו הם הסכימיו אבל מתברר שזה יהיה רק עוד כמה ימים פשוט חוצפה בקיצור שקרנים לא ממליץ לקנות מהם כלום .

שלום אני רוצה לציין לשבח ולהודות לנציג בשם איתי שלא עזב אותי לשניה עד שבחרתי את המוצר שמתאים לי..ובנוסף לכך עזר לי עם המוצר עד לרכב..תודה רבה על שרות נהדר ומהיר

באתי לחנות מחסני חשמל במתחם רד לרכוש אוזניות, והמוכרת אביטל עזרה לי מאוד! נחמדה וחייכנית, נותנת שירות עם חיוך!

שרות מתחת לכל ביקורת קניתי רדיאתור ב 20.1.2019 וביום 31.1.2019 לא קבלתי כלום. התקשרתי וענתה לי בחורה שבקשה שאמתין "רגע" ואחרי כ13 דקות כבר צריך היתי לנתק, עקב עבודה. אחרי כמה שעות התקשר מישהו שביסר לי שהמוצר שקניתי לא קיים בחברה, ונתן לי אופציא לקבל את כספי בחזרה או לעבור למוצר אחר שרק יגיע (????) בעוד כמה ימים. אני ממליץ לא להזמין בלום דרך הרשת בחנות הזו, אלה רק לקנות אישית בחנות לפי הפיזמון "שלם וקח"

עשיתי רכישה באתר. אוזניות יקרות של סוני. לא יצרו קשר. בסטטוס הזמנה כתוב שהמוצר נמסר. אין לי לא את המוצר ולא את הידיעה מתי אני אקבל אותו.

ממליצה בחום על סניף מחסני חשמל באר שבע. שירות מעולה ואדיב קיבלתי מהנציגה בתאל בהחלט אחזור לקנות שוב

חווית הקנייה הכי גרועה שהייתה לי עד היום. רכשתי טלוויזיה ומקרן קול. תיאמו איתי הובלה למקרן קול בין 6-9 בערב, חיכיתי בבית במיוחד לזה. בשעה 9 מתקשר לחברת ההובלה והם אומרים שהספק ביטל את ההספקה ללא הסבר, הייתי צריך לאסוף את המקרן בעצמי מחברת השליחויות. לגבי הטלויזיה: הובטח זמן הספקה של 7 ימי עסקים, הם תמו, בשיחה עם סמ-ליין שאמורים לספק את הטלוויזיה נאמר לי שהטלוויזיה בכלל לא במלאי בארץ ושרק ב 4.2 היא צריכה להגיע לישראל ואז לעבור הליך שחרור מכס ושזה יקח עוד כמה ימים, לקחת את הכסף מחסני חשמל ידעו יופי יופי על מוצר שבכלל לא במלאי למרות שבאתר זה הופיע שזה במלאי, לאחר מכן תיאמו איתי שיגיעו היום (29.1.19) טלוויזיה שיביאו מסניף אחר ועכשיו מתנערים מכך לחלוטין ואומרים שזה בכלל ב 30.10.19, מיותר בכלל לציין שאת כל השיחות הקלטתי, יש הרגשה של זלזול בלקוח וחוסר שירותיות וגם משקרים מפה עד הודעה חדשה. לצערי זאת בהחל תהיה הקנייה האחרונה שלי אצלם ואדאג שגם של כל הקרובים שלי. עדיין לא קיבלתי את הטלוויזיה וממתין לאספקה במסגרת מסכת השקרים שלהם שזה במלאי או שזה בחו"ל או שזה בחנות או איפה שהוא אחר. לאף אחד אין תשובות שורה תחתונה, לא להתפתות למחירים כי זה יעלה לכם ביוקר ובזבוז זמן בלחכות למשלוח שבכלל לא מגיע.

הייתי במחסני חשמל באילת קניתי טלפון והיה שם מוכר בשם יאיר שעזר לי ממש היה אדיב וסובלני. הייתה חוויות קניה ממש טובה.

ליחן עמר מסניף אשדוד המליצה על סט מוצרים איכותי במחיר משתלם. שירות נהדר ממש נהניתי תודה

לא תיאמו איתי זמן אספקה גם אחרי שעבר התאריך אספקה, הייתי צריך להתקשר ואז גם עשו לי טובה שמתאמים לי! לאחר מכן לא חזרו אלי ושוב הייתי צריך לרדוף אחריהם! לא מספיק זה, לאחר מכן חזר אלינו המוביל וציפה שתוך 10 דקות נהיה בבית בזמן שאנחנו בעבודה!!! לבסוף השאיר את התנור אצל השכן בדירת גן והיינו צריכים גם לעלות אותו בעצמנו לקומה 2 במדרגות!!! בושה!!!!!!
צהריים טובים, אנו מודים ללקוחה על פנייתה ומתנצלים על חווית השירות. נציגה שלנו שוחחה עם הלקוחה שאישרה שהיא קיבלה את המוצר והלקוחה קיבלה שי לשביעות רצון. אנו שוב מתנצלים על חווית השירות ונשמח לעזור במידה ויש בעיה נוספת. בברכה, סולי קשרי לקוחות

שירות מעולה! נציגה בשם בתאל מסניף באר שבע ענתה על כל השאלות שלי והמליצה לי על המוצר הרצוי. אני מרוצה ולבטח אחזור לשם. תודה רבה

הגעתי לסניף טבריה עם שאיומי שבור היועץ אלירז עזר לי מאוד עם ידע נרחב ויחס אישי מעולה שיחזר לי את המייל העתיק לי את כל המכשיר השבור לחדש תודה רבה

אורטל יוסף מסניף מחסני חשמל אשדוד, בעלת תודעת שירות גבוהה. יחס הולם והסברת פנים. ישר כוח לה והלוואי וירבו כמותה בנותני השירות.

הזמנתי מחשב נייד שפורסם במחיר אטרקטיבי . כשבדקתי מה סטאטוס ההזמנה שלי באתר שלהם התברר שמעודכן שם שהמחשב הנייד שהזמנתי כבר סופק לי למרות שלא כך. כשהתקשרתי לבדוק סטאטוס במוקד שלהם הנציגה בדקה והסבירה שבעצם אין להם בכלל את המוצר במלאי ולא ניתן לספק אותו. שאלה אם ארצה שיפנו אלי בהצעה חדשה והסכמתי. אף אחד לא חזר אלי. למחרת התקשרתי שוב וביטלתי את ההזמנה. מפרסמים מחיר אטרקטיבי למוצר שאין להם במלאי, מעדכנים שסופק למרות שלא סופק ולא חוזרים ללקוחות. שרות גרוע מאוד.

רוצה להודות לנציגה בשם עדן וקנין מסניף ביג באר שבע על השירות המעולה שקיבלתי ממנה היה תענוג תודה

חייבת להודות באופן אישי לאסתי מסניף טבריה, הגעתי יומיים אחרי לידה חיפשתי את הרדיאטור הכי טוב בשביל הילד שלי, אסתי עזרה לי באדיבות ומקצועיות תוך בערך 5 דקות מצאנו ואני מאוד מרוצה מהמוצר.

ברצוני להודות למחסני חשמל סניף טבריה על חווית קניה מהנה בפרט לנציגה שרון שקיבלה אותנו בחיוך ובאדיבות מודה לכם מאוג

הזמנתי דרך האתר של החברה מקרן קול ובחרתי באופציה לאיסוף עצמי מסניף פתח תקווה, לאחר שקיבלתי סמס שמאשר שההזמנה שלי מחכה לי בסניף ומוכנה לאיסוף נסעתי 40 דק לסניף, הגעתי לסניף ואחרי ייבוש של 20 דקות הודיעו לי שאין שם את המקרן ושבאתי סתם, פשוט ככה, שלחו אותי לבית אחרי 40 דק נסיעה, הזמן שבזבזתי והכסף על הדלק כניראה לא מעניין אף אחד. בנוסף כשהודעתי שאני מעוניין לבטל את ההזמנה ולקבל את כספי בחזרה הודיעו לי בסניף שאני אצטרך (אני!) להתקשר לשירות הלקוחות ולבטל, שמעתם נכון, הם טעו ואני זה שצריך לחכות 20 דק על הקו על מנת לקבל את כספי בחזרה, בסופו של דבר לאחר מריבות הסכימו מחסני חשמל הנחמדים לבטל לי את ההזמנה בסניף. זאת חוצפה שאין כדוגמתה, שום פיצוי ושום כלום לא קיבלתי על הזמן והכסף שבזבזתי על מנת לאסוף את ההזמנה, לא אתקרב יותר לרשת הזו וממליץ גם לכולם. יום נפלא.

חיפשתי מכשיר דחוף לאחר שנשבר לי המכשיר הגעתי לסניף טבריה אלירז היועץ עזר לי מאוד פתח לי מייל להדליק לי את המכשיר תודה

נכנסתי לסניף מחסני חשמל ביג באר שבע וניגשה אליי נציגה בשם חן , רוצה להודות לה על העזרה והשירוץ הטוב תודה

הזמנתי ממחסני חשמל רדיאטור לפני שלושה שבועות וטרם קיבלתי אותו. מאז אני עסוקה בלנסות לקבל מענה משרות הלקוחות וטרם קיבלתי תשובה. ציון אפס כוכבים בשירות. מי שמעוניין לקבל את המוצרים שהזמין, לא מומלץ דרכם.

רוצה להודות לנציגה אופירה מסניף ביג באר שבע על שירות אדיב ומקצועי , בזכותך יצאתי מרוצה ואחזור שוב תודה רבה!!

רכשתי טלויזיה של פיליפס 43 אינץ מעולה!! בסניף בטבריה קיבלתי יחס מעולה,רוצה להודות לעובד בשם אביב על העצה שלו אשר עזר לי לבחור בטלויזיה הנ"ל.