באופן הכנה ביותר, מעולם לא נתקלתי בשירות כזה טוב. הזמינות, השירות והטוב לב של העובדים יוצאת מן הכלל. רכשתי דייסון וההתחייבות הייתה שהמשלוח יגיע תוך ארבעה ימי עסקים, מכיוון שהייתי חייבת בדחיפות את המוצר, אחד העובדים שגר שרוב אלי הסכים לקחת את המוצר אליו הבייתה במקום שאחכה ארבעה ימים. שירות פשוט מדהים
קיבלתי שירות מעולה. המשלוח הגיע באותו יום. הנציג בווטסאפ היה מאוד נחמד ויעיל. ההתקנה הייתה טובה והמסך נראה פצצה
חוויה חיובית ביותר. השירות היה מהיר ואדיב מחיר זול ויחס נעים. ממליץ בחום, אחלה חנות
הגעתי לסיטי דיל דרך המלצה של חברה, שירות מהיר ואדיב גם בטלפון וגם באיסוף המוצר
מצאתי את החנות הזו ב- Zap. הזמנתי רכישה דרך אתר באינטרנט. הונחה על ידי המחיר הנמוך וזמן האספקה המהיר ביותר. ההזמנה נמסרה בזמן, ללא עיכובים. התקשרתי גם לצוות התמיכה. הם מגיבים במהירות ולעניין. מאוד מרוצה מהקנייה והשירות. אני ממליץ על המוכר הזה.
אפילו שלא עמדו בזמנים אספקה נתתי 5 כוכבים כיוון שבסך הכל אני מרוצה ממוצר שהזמנתי
חיפשתי טלויזיה55 אינץ׳ (lg nano) לאיסוף דחוף מהיום להיום. עברתי 3 חנויות עד שהגעתי אליהם - מעולים! שירות מהיר, מקצועי, אדיב = סבלנות נימוס, הלכו למחסן פיזית לוודא שיש את המוצר,המחיר היה נמוך עשו לי הנחה.
הזמנתי מקרר מהחנות, אך לאחר כמה ימים התברר שחסר אצל היבואן במלאי והמשלוח החדש עוד לא הגיע. החלטתי לא לבטל את ההזמנה ולחכות. לצערי, היבואן "מרח" גם אותי וגם את צוות החנות, אבל עדי מצוות שירות הלקוחות טיפלה בזה במסירות, הייתה איתי בקשר מתמיד ו "הציקה" ליבואן ללא הפסקה. אז למרות שקיבלתי את המקרר בעיקוב גדול באשמת היבואן, עדי לא הפסיקה לטפל בנושא עד שהמקרר הגיע. במצבים כאלה בדיוק רואים את החוזקות ואת החולשות של נותן שירות ובמקרה זה "סיטי דיל" הראו את עצמם מהצד הטוב ביותר, מה שדי נדיק במחוזותינו. ללא ספק, אחזור לקנות פה.
התקלקל לי המקרר באמצע הקיץ, והייתי זקוק למקרר במהירות האפשרית. הזמנתי מקרר מ CityDeal. קיבלתי שירות אדיב ויעיל עם הבנה למצוקה שלי מעדי משירות לקוחות . עדי קבלה את ההזמנה התקשרה לשירות התובלה , חזרה אילי לוודא שהתקשרו אילי לקבוע מועד לאספקה לאחר מכן התקשרה לוודא שקיבלתי את המקרר במועד המובטח אסכם בשתי מילים: שירות מעולה
התקשרתי להתענין בנוגע טלוזיה - תוך כמה זמן תגיע והאם היא במלאי. ענו לטלפון מיד ולעניין, התחייבו ל-4 ימי אספקה. לאחר מכן השלמתי את ההזמנה דרך האינטרנט. יום למחרת התקשר השליח לתאם הגעה! שורה תחתונה: משלוח סופר מהיר, חווית שרות טובה מאוד.
קניתי מהם ביום חמישי טלוויזיה LG OLED CX 65, הגעתי אליהם לחנות וקיבלתי שירות אדיב, ובמחיר מעולה יבואן רשמי ואחריות 3 שנים. יש לציין שזאת טלוויזיה שההובלה היא ע״י החברה ואי אפשר לקחת אותה איסוף עצמי. היא הגיעה אליי עם הובלה והתקנה ביום שלישי, תענוג. זאת הזמנה ראשונה שלי מהם ובטח לא אחרונה, גם מחיר וגם שירות. ממליץ.
שירות מעולה ואישי. טיפלו בכל בקשה שלנו במהירות. בהחלט נרכוש עוד מוצרים מהם בעתיד. מומלץ.
אחלה מוצר! שירות מצוין! משלוח מהיר! לפני זה קניתי מוצר דומה במחסני חשמל והחזרתי אותו. כאן שירות נדהיר! ממליצה בחום!!! עונים בתוך דקה על כל השאלות של לקוח! תודה רבה לכם!
לא פעם ראשונה שאני קונה אצלהם ומאד מרוצה. הפעם התעלו על עצמם ושלחו לי את המוצר בתוך פחות מ24 שעות.
לאחר קבלת הטלוויזיה התגלתה בעיה בתוכנה, ישר נשלח טכנאי ליום למחרת לנסות לפתור את הבעיה כאשר הוא לא הצליח הוחלפה הטלוויזיה באחת חדשה תוך יומיים לאחת שנבדקה אישית ע"י החנות, כל השירות והמענה היו מעולים שבתור צרכן בארץ לא חוויתי הרבה כאלה, אני מרוצה וממליץ!
בתאריך 2.9.2020 נרכשה טלוויזיה מסוג סמסונג 50 דגם UE50TU7100 באמצעות סיטי דיל. בפועל הייתה כוונה לרכוש טלוויזיה דגם של שנה שעברה (2019) וגודל 43 ולאחר שבדקנו את התנאים בזאפ ומצאנו שתנאי המכירה של סיטי דיל הם הטובים ביותר עבור הבן יצרנו קשר עם החנות וענה לנו טל, הוא הקשיב לרצון שלנו ואמר את דעתו כמו גם הכוונה לטלוויזה דגם 2020 מתקדמת יותר טכנולוגית, טל לא לחץ אותנו אלא נתן לנו הכוונה למקום הנכון באתר וענה בסבלנות על כל שאלה. התשובות היו ענייניות, מאוד טכניות וניכר בהחלט שהבחור מעבר לשיווק אוהב לעזור ולסייע מול הלקוח עד כמה שניתן, את האמת הופתענו מאוד מהשירות כיוון שבד"כ יש נטיה להיות קצרי רוח אבל לא טל. יתרה מכך למחרת ותוך פחות מ 24 שעות הטלוויזיה הייתה אצלנו, גם כאן חברת ההובלות קבעה זמן והייתה חריגה של 10 דקות, שוב פנינו לטל לברר אולי הבן מחכה סתם. טל (אחר הצהריים המאוחרים) לא התחמק משום אחריות התקשר מיד לחברת ההובלות על מנת לבדוק האם מגיעים ומתי ומסתבר שהם היו בדרך ובאמת תוך 10 דקות הופיעו. לגבי הטלוויזיה הכל שבחים, מדובר באחלה טלוויזיה,הבן מאוד מרוצה וטל נתן בהחלט הכוונה נכונה ותודה לו על כך. דאגנו גם להגדיל את האחריות בשלוש שנים נוספות שוב בהתאם להסבר של טל (מול סם ליין שהם נותני השירות לכך) וגם על כך תודה.
אני לקוח ותיק של סיטידיל כבר למעלה מ10 שנים אני וכל משפחתי .תמיד כיף לחזור שירות מעולה ויחס אישי גם בטלפון ובעיקר בסניף בפתח תקווה תודה לכם אשוב בהקדם
ביצעתי את הקנייה בטלפון. נתנו הסברים ברורים ומקצועיים בצורה מנומסת וסבלנית. השירות בהמשך היה מצוין. משלוח מהיר
השירות מצויין, ישנה סבלנות רבה ורצון לסייע ברכישת המוצר המתאים. יודעתי כי המוצר שאני מעוניינת בו אכן קיים וזאת אחרי שניסיתי מספר מקומות שונים בהם נאמר לי שכבר לא מביאים את הדגם המבוקש.
קראתי חוות דעת על החנות והחלטתי לרכוש דרכם. נפלא, שירות נעים, שעתיים אחרי הרכישה המכשיר הגיע אלי.
רוצה לשתף על חווית קניה, חיפשתי לי מקרן קול לסלון , התקשרתי ענה לי נציג , הציע לי מספר דגמים נתן לי הסבר מפורט על הדגמים ועזר לי לבחור את המוצר שיתאים לי . רוצה לציין כי הוא היה סבלני ומקצועי , לאחר מכן ביצעתי את ההזמנה אחרי יומיים המוצר הגיע אלי לבית, פשוט מדהים חוויות קניה מעולה שיורת טוב ואספקה מהירה פשוט כיף . אין ספק שאחזור ואמליץ עליכם !!!שיהיה חג שמח ושנה טובה
רכשתי מס מוצרי חשמל בסיטי דיל פתח תקווה, אנשי מכירות ברמה גבוה. לציין את שלומי אי מכירות ועדי מהם קבלתי יחס משובח ופתרון לכל בעיה שצצה. הרצון לסייע לי מצד העובדים ביחס אישי כחבר ולא כלקוח, מציאת פתרונות מחוץ לקופסא ומחירים ללא תקדים, ממליץ בחום, תודה לסיטי דיל שנה טובה וחג שמח
שירות מעולה מרגע הקניה ועד קבלת הטלויזיה. מחיר סביר מאוד. עומדים בלוח זמנים של קבלת המוצר תוך 4 ימי עסקים והובלה.
משב רוח רענן בתוך ים הרמאים. הרכישה נסגרה בשיחת טלפון קצרה אחת במהלכה הציעו מחיר הוגן, דיברו אמת ולעניין, לא הבטיחו מוצרים שאין באמת במלאי, לא תירצו "שאין במחסן של היבואן" ובעיקר עבדו כמצופה. תוך 24 שעות המסך הגיע אליי הבייתה עם שליח.
סיטי דיל עזרו לי מעל ומעבר למרות עיכוב של חודשים מצידי של חוסר חשמל בדירה החדשה, וגם איתרו בעבורי את הדגם האחרון בארץ של הטלויזיה שרציתי ופיצו אותי בסאונד-בר בנוסף. היה תענוג לעבוד איתם.
