מפרסם ב-zap מאז 2002

‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 77

אתר מסחר אלקטרוני ברשת (2 סניפים)

4.61 / 5 ממוצע מבוסס על 176 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: א.חרמש שיווק ישיר בע"מ
נמצאו 3018 חוות דעת גולשים על סיטי דיל
asherco2
asherco2
21.05.2020
מוצר שנרכש: מסך 65 אינץ

בחיים שלי לא קיבלתי שירות כה מהיר! קיבלתי את המסך יום אחרי שהזמנתי אותו ובנוסף נציג התקשר לוודא מולי את ההזמנה ובזכותו גילית שקניתי ללא אחריות יצרן וגם כששדרגתי לאחריות יצרן המחיר שניתן לי היה זול יותר מהמפורסם באתר. מאוד מעריך את המקצועיות ואת המהירות. תודה בהחלט אחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
יורם
יורם
19.05.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה חכמה LG 43UN7340

המחיר שהוצע לי היה טוב מראש. לאחר מכן, התברר שהמוצר חסר. דימה יצר איתי קשר והציע לי את מוצר חדש יותר, דגם 2020 (במקום 2018) באותו המחיר, ולא שום תוספת מצידי. המוצר הגיע במהירות ועוד מצוין. רמת שירות מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
dan
dan
18.05.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה LG 65SM8100

התקשרתי לחנות ענה לי בחור נחמד שנתן לי נתונים טכניים על הטלוויזיה, הזמנתי וקיבלתי אותה למחרת. המחיר היה הכי זול וב 36 תשלומים ללא רבית

חוות הדעת עזרה לכם?
logennet
logennet
18.05.2020
מוצר שנרכש: טלויזיה 43LG um7340

שירות הכי מהיר ואדיב מכל ההזמנות שעשיתי אי פעם באינטרנט. אחרי הזמנה ישר קיבלתי טלפון מהחברה לתיאום הזמנה ועוד אחרי יום הפריט היה כבר אצלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yael
Yael
17.05.2020
מוצר שנרכש: דייסון וי 10 אנימל

חווית קניה לא נעימה . מיד לאחר שרכשתי את המוצר הייתי צריכה לבטח אותו בעלות של כ 150 שח כיוון שזה יבוא מקביל כך שזו לא ההצעה הזולה ביותר וזה לא כתוב באתר כך שהם מדורגים הכי זול .מיד לאחר מכן הציעו לי לבוא לקחת את המוצר בעצמי חרף העובדה שכתוב שליחות חינם. התקשרתי לבדוק מה עם ההזמנה ומתי יגיעו הבטיחו לי שיחזרו אלי ולא חזרו אלי . נתנו לי תשובות לא עקביות לגבי שליחות המוצר ובסוף גם דיברו אלי מאוד לא יפה . בקיצור יד ימין לא יודעת מה יד שמאל עושה. הגעתי למצב שביטלתי את ההזמנה ורק לאחר שקיבלו ביטול החליטו לספק לי את המוצר בהקדם. כמה חבל . לא הייתי קונה אצלם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
efrat.aizik2010
efrat.aizik2010
17.05.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה 65 LG דגם 65SM8100

רכשתי טלויזיה, התקשרתי ובטלפון נתנו לי תשובות לכל השאלות, לאחר מכן עשיתי הזמנה באינטרנט, כשזמן האספקה היה 4 ימים (קצר מרוב שאר החנויות) ולמרות זאת כבר למחרת קיבלתי את הטלויזיה, שירות מהיר ואדיב ! ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
17.05.2020
מוצר שנרכש: OLED55B9Y LG

הזמנתי טלויזיה LG 55 oled המשלוח ליישוב מרוחק בצפון הגיע הכי מהר שאפשר. הבחור מהחנות שהתקין (שי) היה אדיב ומקצועי. ממליץ בחום. הטלויזיה אגב פשוט מדהימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
lachter
lachter
17.05.2020
מוצר שנרכש: דייסון V11

אחלה שירות, מחירים נמוכים, משלוח מהיר (הזמנתי ביום רביעי - המוצר הגיע ביום ראשון), תקשורת טובה. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
asaf.kutner
asaf.kutner
17.05.2020
מוצר שנרכש: טלוויזית סוני KD55XG7096

ממליץ בחום - חווית קניה טובה מאוד: היעוץ בטלפון, המחירים הזולים והאספקה המהירה, הכל בצורה מקצועית וסבלנית

חוות הדעת עזרה לכם?
gadi.rosenfeld.kr16
gadi.rosenfeld.kr16
14.05.2020
מוצר שנרכש: מיקסר מקצועי KITCHENAID דגם 5KSM175IFL

חוויה מצוינת. ראיתי את המחיר שלהם באתר, שהיה אטרקטיבי. התקשרתי לברר על הצבעים שיש במלאי, ענו מייד. הזמנתי, ועברתי לאסוף את המוצר עוד באותו יום. לאורך כל התהליך היה צוות החנות סבלני, ביצעו מספר בדיקות במחסן והיתה חוויה יעילה מאוד. ממליץ משמחה .

חוות הדעת עזרה לכם?
אלונה
אלונה
14.05.2020
מוצר שנרכש: Dyson V10 Aminal

לפני ההזמנה, בעקבות ביקורות באתר התקשרתי לוודא שהמוצר קיים במלאי וזמן אספקת המשלוח(עד 4 ימים, למרות שציינתי שאני מתגוררת בבאר שבע). המוכר בטלפון אישר שהמוצר קיים ורק לאחר מכן ביצעתי הזמנה. למחרת קיבלתי שיחת טלפון מהמקום לוודא את פרטי העסקה והמשלוח, שהמשיכה למסע שכנועים להרחבת האחריות דרך היבואן הרשמי ב150 ש"ח. סירבתי מספר פעמים אך המוכר בטלפון התעקש להמשיך. 4 ימים לאחר מכן בן זוגי התקשר לבדוק מדוע המוצר עדיין לא הגיע, למה לא קיבלתי שום עדכון - וקיבל שיחת מכירה נוספת להרחבת האחריות. אחרי התעקשות מצידו הפנייה הועברה למחלקת הרכש. כמה שעות אח"כ קיבלנו טלפון ממחלקת הרכש של האתר, שסיפר שהמוצר לא קיים אצל היבואן והדרך היחידה שלי לקבל את המוצר היא להוסיף 80 ש"ח בשביל יבואן רשמי. את השואב אבק הישן שלי כבר העברתי הלאה, לכן לא נותרו לי אפשרויות רבות ואישרתי את התשלום. למחרת המוצר הגיע אליי(לבאר שבע). אציין שאת המכשיר קיבלתי לפני יומיים, תקין לחלוטין - אך קבלה עדיין לא. בסה"כ - מאוד מאוכזבת מחווית הקנייה ולא אמליץ לחבריי לרכוש דרך אתר זה.

חוות הדעת עזרה לכם?
upock23
upock23
13.05.2020
מוצר שנרכש: C9

ביצעתי הזמנה לטלויזיה התקשרו אלי בלי סוף לא קיבלתי את המוצר וגם תשובות לא מקבל מתי יסופק אומרים שיחזרו אלי ולא מתקשרים שרות הכי גרוע שנתקלתי בושה

תגובת החנות

שלום רב, מס' ההזמנה ששלחת נמכר מיקסר אם שם של לקוח אחר לא שייך לדגם C9 נא עדכן פרטים מלאים - שם וטלפון שנוכל לחזור אליך או לחלופין צור עמנו קשר בטלפון 1-599-500-717 סוף שבוע נעים, צוות סיטידיל

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
13.05.2020
מוצר שנרכש: כיריים אינדוקציה אלקטרולוס 614

חנות מדהימה עם שירות מעולה דואגים ללקוחות שלהם ליחס אישי משלוחים מהירים ומחירים טובים תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Leo
Leo
12.05.2020
מוצר שנרכש: שואב אבק Dyson דגם V10 Absolute Cyclone

קיבלתי המלצות ושירות טוב מהמוכר כמו כן קיבלתי הנחה טובה לכיריים אינדוקציה ומישלוח מהר מעוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
ravit
ravit
12.05.2020
מוצר שנרכש: דיסון 11 v אבסולוט

שירות ברמה גבוהה מאוד , תודה רבה איגור ללא ספק בזכות הסובלנות והמקצועיות שלך ביצעתי רכישה דרככם והבאתי עוד שתי חברות, כולנו יצאנו מרוצות , והמחיר הכי זול בארץ ! ממליצה מאוד על סיטי דיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Larisa
Larisa
11.05.2020
מוצר שנרכש: טלויזיה samsung דגם ue43ru7400

מאוד מיצטיירת על הקניה באינטרנת. היזמנתי ב 5.05.2020 ועדיין לא קיבלתי. ולא ידעת מתאי היקבל

תגובת החנות

לקוחה יקרה אכן הזמנת ב-5.5 בשעה 13:15 הזמנתך נאספה ע"י חברת המשלוחים יום למחרת ב-6.5.2020 אתמול 11.5 פנית אלינו בפעם הראשונה דרך חוות הדעת ולא דרך שרות הלקוחות שזמין בין 9:00-20:00 לברר למה לא סופק? בברור שעשינו את מתואמת לאספקה היום וזאת במסגרת ההתחייבות שלנו לאספקה תוך 4 ימי עסקים לרכישה הבאה ולכל שאלה/בקשה אנחנו זמינים בטלפון 1599500717 ותקבלי תמיד מענה מהיר. יום נפלא צוות סיטי דיל

חוות הדעת עזרה לכם?
Danielle
Danielle
05.05.2020
מוצר שנרכש: מייבש שיער Dyson דגם Supersonic

סיטי דיל שירות מקצועי במענה הטלפוני. הזמנתי כמה פעמים באתר ומאוד מרוצה. משלוחים מהירים ונוחים

חוות הדעת עזרה לכם?
bkooper8
bkooper8
04.05.2020
מוצר שנרכש: טלוויזה LG65SM8600

מרוצה ממש מהשירות הזמנתי יום שישי את הטלוויזיה לאחר שהתקשרתי לוודא שהדגם קיים במלאי התחייבו תוך 4 ימי עסקים שתגיע דברתי עם בחור בשם אולג.. יום שני הטלוויזיה הייתה אצלי לאחר 2 וחצי ימי עסקים.. עמדו במילה... הטלוויזיה רמה גבווהה ממש מרוצה מהדגם תמונה חדה מאוד .

חוות הדעת עזרה לכם?
TARIEL
TARIEL
01.05.2020
מוצר שנרכש: מקרר SHARP SJSE70DSL/BK אחריות 7 שנים

ב16.04.2020 הזמתי מקרר SHARP, בשיחת תיאום באותו יום עם נציג אולג התברר שמקרר שלי חסר במלא, הצטרכתי להוסיף עבור דגם אחר שנמצא במלאי במחסן! - 400 ש"ח! עד היום 01.05.2020 אני במאבק עימם! כל יום ממציאים לי תרוץ אחר- פעם הזמנה שלי הלכה לאיבוד, בפעם שניה לא ראו אותה, היום בכלל התבשרתי שהמקקר עדיין בנמל אשדוד ולא שוחחר! צריך לחכות עוד שבוע! אל תתקרבו לשרלטנים האלה בכלל!!! מרוב השיחות עימם מכיר את שמות של כולם: דימה, אולג, שלומי - כל פעם בקול נאיבי מבקשים ממני לחכות עוד יום -יומיים, ולא רוצים גם להחזיר את הכסף!!! 15 יום של עצבים! שוקל כבר להתלונן למועצה לצרכנות!

חוות הדעת עזרה לכם?
nogabash
nogabash
01.05.2020
מוצר שנרכש: קרש גיהוץ TEFAL

אכזבה משוועת. חמי רכש מתקן למגהץ, אך לא הסתפק בתיאור המוצר שבאתר אלא ביצע רכישה טלפונית. חמי שיקף את צרכיו לנציג המכירות בדגם המגהץ שיש ברשותו ווידא שהקרש יכול לשאת את משקלו. המוצר אכן הגיע (באיחור משמעותי מהמתחייב, אבל בעת של קורונה, דעתנו סלחנית מן הסתם) מצד שני, הקרש ממש לא ערוך למשקל של המגהץ שברשותו של חמי. ייתכן וגילו המתקדם של אברהם עורר תגובות אדישות וחבל. חמי מהנדס במקצועו, רהוט ובעל שליטה טכנולוגית במדיומים רבים, לרבות רכישות מאתרים שמפרסמים עצמם ברשת. לא מתקבל על הדעת שמאז הגיע המוצר לביתו הינכם מתעלמים מנסיונות ההתקשרות הרבות, שיחות הטלפון לרבות מייל שנשלח בתאריך 22.4.2020 לכתובת של שירלי נציגת שרות לקוחות . אם זו דרככם לתת שירות אין מנוס מלהעיד שאתם לא מקיימים את אמנת השרות לה אתם מתחייבים ולצערנו חושבים שלהתעמר במבוגרים זוהי דרך לגיטימית בנה 2020. בקיצור, תתביישו. אופן ההתעלמות שלכם מחמי היא לא יותר משיטת "מצליח" בריונית.

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
27.04.2020
מוצר שנרכש: דיסון V11 אבסולוט

הזמנתי דרכם שואב אבק דייסון. השירות מאוד אדיב. מחיר זול והוגן. נענו לבקשות מיוחדות שלי בקשר למשלוח. המכשיר סופק עוד באותו יום

חוות הדעת עזרה לכם?
Gabriel
Gabriel
24.04.2020
מוצר שנרכש: Lg 65um7340

שירות אדיב ומהיר. בלי משחקים. בלי לנסות למכור לי תוספות. הספקה אפילו באותו יום של ההזמנה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ddd
ddd
24.04.2020
מוצר שנרכש: Hiesens RQ81

סיוע מקצועי בבחירת המוצרים, זמינות גבוה ושירות מעולה מחירים אטרקטיביים וליווי מלא עד קבלת המוצרים

חוות הדעת עזרה לכם?
Ariela
Ariela
22.04.2020
מוצר שנרכש: v11 absolute

הזמנת שואב אבק דייסתן בוצעה על הצד הטוב-המוצר סופק תוך מספר ימי עבודה-נקווה שישמש אותנו לשביעות רצוננו-כל הכבוד!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ציפי
ציפי
22.04.2020
מוצר שנרכש: טלויזיה LG

הזמנתי 3 טלויזיות LG מסידרה UM7340 ביום ראשון וקיבלתי אותו לאחר 3 ימים. ממש מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון