מפרסם ב-zap מאז 2002

‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 72

אתר מסחר אלקטרוני ברשת (2 סניפים)

4.61 / 5 ממוצע מבוסס על 176 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: א.חרמש שיווק ישיר בע"מ
נמצאו 3018 חוות דעת גולשים על סיטי דיל
inbar
inbar
14.10.2020
מוצר שנרכש: קיצ׳נאייד פיסטוק 5ksm175-ITP

בן זוגי הזמין לי כהפתעה קיצ׳נאייד בצבע פיסטוק בחודש יוני. בגלל הקורונה בקושי הגיעו צבעים לארץ בכל החנויות, מכאן שלא היה לסיטי דיל את המבוקש. אני לא ויתרתי שכן בן זוגי בחר את הצבע המהמם ואמרתי שבשביל רכישה כזו משמעותית, שווה לחכות קצת כדי להיות לגמרי מרוצה. חשוב לציין שהם הציעו לי לקחת צבע אחר במקום כמה פעמים עד שנתקלתי בעדי! חייבת להגיד תודה לעדי המהממת! עדי הייתה איתי יום ולילה בוואטסאפ ובטלפון תמיד זמינה, כל הזמן שולחת לי איזה צבעים חדשים הגיעו ואם אני מעדיפה אותם במקום. אפילו התייעצתי איתה על צבעים (חשבתי גם לקחת את הטורקיז כי הפיסטוק לא הגיע הרבה זמן). אתמול הגיע היום המיוחל! הפיסטוק הגיע, עדי ישר התקשרה אליי, שיחקתי אותה קשה להשגה כי עדיין התלבטתי עם הטורקיז... השליח בא לאסוף היא אומרת לי- אני רוצה להספיק להוציא לך את זה היום!- יאללה עדי שלחי לי! והיום בבית שלי יושב לו המיקסר שהזמנתי בדיוק בצבע. וזה לא העניין. העניין הוא שעדי עשתה בשבילי מעל ומעבר- ראתה אותי בתור בת אדם ולא ״סתם לקוחה״. אני כל כך מעריכה את רמת השירות שהיא נתנה לי. ברור לי שבפעם הבאה שאצטרך מוצר חשמל ישר אשלח לה הודעה בוואטסאפ! תודה תודה תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Arie
Arie
13.10.2020
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא דגם hisense RD43WR4SHA

רכשתי מקרר מסוג הייסנס 5 ימים לפני ערב ראש השנה וצוות חנות City Deal עשו כל מאמץ כדי שאקבל את המוצר לפני החג ואכן אחרי מאמצים קיבלתי את המקרר לפני החג .

חוות הדעת עזרה לכם?
Ben
Ben
13.10.2020
מוצר שנרכש: Qe55q80t

רכשתי בסיטי דיל טלוויזיה שלישית במספר בשנה האחרונה ואין מרוצה ממני בעולם!! מחירים ושירות שלא הכרתי בשום מקום אחר! פשוט חווית קנייה עילאית,מומלץ בחום! אני עוד אחזור לפה להמשך קנייה בעתיד זה בטוח!

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
13.10.2020
מוצר שנרכש: דייסון v11 אבסולט אקסטרה גולד

איש מכירות אדיב שרות מצוין הזמנתי ביום א המוצר הגיע למחרת גם המחיר היה מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
11.10.2020
מוצר שנרכש: V11 Animal

את הדייסון אפשר לקנות בהרבה מקומות. אבל רק אצל סיטי דיל, הזמנתי ביום ה' וביום שישי בבוקר השליח הגיע עם המוצר החדש. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Mustafa
Mustafa
08.10.2020
מוצר שנרכש: 55 Tu8000

רכשתי הטלוויזיה היום בטלפון הגיע באותו יום אחרי כמה שעות לפי בקשתי ... היה קליל ו מהיר .. אחריות יבואן הכל הלך החלק .. ו קבלתי אחלה מסך

חוות הדעת עזרה לכם?
ציון
ציון
08.10.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה un7340lg 43

שירות אדיב מהיר ענייני משלוח הגיע אחרי 18 שעות וגם המחיר הנמוך ביותר מצוינים

חוות הדעת עזרה לכם?
קרן
קרן
08.10.2020
מוצר שנרכש: תנור אפיה AEG

ביררתי על קנייה של תנור אפיה ובשיחת הטלפון הראשונה הוצע לי בדיוק את המוצר שרציתי במחיר שבמקום אחר, הוצג כמבצע בלעדי. במילים אחרות "בלי שטיקים ובלי טריקים". המוצר התקבל תוך 3 ימים לשביעות רצוני המלאה. יש להם גם חנות בפתח תקוה ומבחינתי הדבר מגביר את תחושת האמינות והרצינות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Meir Yehonatan
Meir Yehonatan
07.10.2020
מוצר שנרכש: תנור בנוי נירוסטה Bosch דגם HBF114BR0Y

מסתבר שחברת Citydeal חושבת שהלקוחות שלה פראיירים ויהיו מוכנים לקבל תנור חדש עם חלודה וכתמים על כל החלק העליון של התנור - "מבחינתינו זה תקין זה תנור בילד אין לא רואים את זה" ומי מחזיר לי את הכסף שהחברת שליחויות החליטה לגבות מבלי התראה מראש למרות שציינתי ספציפית שזה בקומה שניה של בית פרטי עם כניסה מבחוץ? (רשום באתר עד קומה ג' ללא תשלום) מחכה לביטול עסקה ושיבואו לאסוף את הדבר הזה מאמצע הבית שלי כבר.

תגובת החנות

בוקר טוב, הלקוח קיבל את המוצר לביתו וחתם על קבלת מוצר תקין. לאחר שהמוביל עזב ,הלקוח פנה אלינו ועדכן שיש כתמי חלודה על החלק העליון של התנור. על מנת לדאוג שהלקוח יהיה מרוצה, אנחנו טיפלנו ועירבנו ישירות את הספק, אשר הציע לו החלפת תנור או פיצוי 200 שח בתווי קניה או מגש נוסף-הלקוח אמר שישקול את הנושא. אחרי כמה דקות הוא חזר לספק ועדכן שהוא שוכר את הדירה מאדם מבוגר והוא קונה את התנור לדירה שיגור והוא לא רוצה להתעסק בזה, לכן מסרב לכל הצעת הספק!(כולל החלפה למוצר חדש) בנוסף, לטענה שחברת ההובלות לקחה כסף. המחיר שלנו כולל הובלה עד קומה שלישית . לא מכירים את הנושא (נסגר בין הלקוח למוביל בביתו) מקרים כאלה יכולים לקרות! ומטופלים מבחינתנו עד לסיום שביעות רצון הלקוחות, צר לנו שהלקוח בוחר לעשות שיימינג למרות כל הטיפול. לבקשת הלקוח תבוטל העסקה ויתאמו אתו איסוף צוות סיטי דיל שוקד על מתן שירות מהטובים בארץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
shir445
shir445
07.10.2020
מוצר שנרכש: טלויזיה lg

שירות מצוין מהיר ואדיב. הזמנו דרך האתר וקיבלנו את המוצר אחרי יומיים בתקופת הקורונה. טל המוקדן ראוי לשבח!

חוות הדעת עזרה לכם?
טל הדר
טל הדר
06.10.2020
מוצר שנרכש: מגהץ טפאל

כדאי לקרוא הכל- מעולה מעולה מעולה התקשרתי וקיבלתי יחס ושירות מדהים!! ואפילו יצאו אלופים ומדהימים שהתקשרתי שוב אחרי שכבר סגרתי עסקה ושילמתיכי ראיתי את המוצר במחיר נמוך יותר באתר אחר, ובלי להתווכח השוואת המחיר, והפחיתו 140 שח לטובתי!! זה נקרא להיות אמינים !!

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
Michal
05.10.2020
מוצר שנרכש: 49un7340

וואו אחד גדול מהקניה ועד האספקה וגם אחריה. שרות מצויין ממש תענוג משוכנעת שאחזור. קניה טלפונית אספקה בפתח תקווה, ולא עזבו אותי עד שאישרתי שהכל בסדר. שאפו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Micah
Micah
04.10.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה LG דגם 65UM7340

הזמנתי את הטלויזיה בלילה, למחרת התקשרו להגיד לי שהיא תגיע אחרי יום כיפור (דיברו איתי ביום חמישי). יום שישי (לפני כיפור) היא כבר הגיעה בבוקר. שירות זריז ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
שמוליק
שמוליק
04.10.2020
מוצר שנרכש: מקרן קול jbl 5.1

מקום מדהים עם שירות מצויין וחווית קניה יוצאת מן הכלל , רכשתי לפני כמה חודשים טלוויזיה במחיר מצויין והיום חזרתי לרכוש מקרן קול , שירות מהיר ואדיב ותמיד יש במלאי והמחיר הכי טוב שיש אני ממליץ מאד וביוחד על עדי הנציגות שירות שנתנה שירות מדהים , אני ממליץ לרכוש כאן וכמו כן אחזור לרכוש

חוות הדעת עזרה לכם?
Shahar
Shahar
04.10.2020
מוצר שנרכש: Samsung soundbar q70t

רכשתי סאונד בר מתקדם של סמסונג, והתקשרו מסיטי דיל לעדכן אותי שבאותו מחיר יש את הגרסה החדשה של הדגם שיצאה לפני חודשים בודדים. לא שמתי לב להבדל בין האותיות (q70t לעומת q70tr), אז מאוד שמחתי שהתקשרו לעדכן. המשלוח היה מהיר ונוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
El
El
04.10.2020
מוצר שנרכש: מייבש שיער דייסון סופרסוניק עם אריזה מהודרת

חיפשתי חצי יום מקום שממנו ניתן לרכוש מייבש שיער של דייסון עכשיו בתקופה המתאגרת בסגר צלצלצי לאין ספור חנויות עד שהגעתי לcity deal מיד קיבלתי שירות אמין נדיב מהיר ומחוייך מומלץ מאוד!!!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
yehudanagosi
yehudanagosi
04.10.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה 32 LG דגם 32LM630B HD Ready

רכשתי טלוויזיה לאחר שיחת טלפון ווידוא שהיא נמצאת במלאי. שירות מעולה וזריז, רכשתי ונסעתי לקחת. מומלץ !!

חוות הדעת עזרה לכם?
yaniv
yaniv
02.10.2020
מוצר שנרכש: LG70 טלויזייה

קיבלתי יחס מהיר, מקצועי ואדיב לגבי טלויזיה, אותה הייתי צריך לרכוש מהרגע להרגע. הגישה לחנות נוחה, עם חנייה ליד כך שניתן להעמיס את המוצר אם יש צורך.

חוות הדעת עזרה לכם?
gazoz313
gazoz313
01.10.2020
מוצר שנרכש: טלויזיה LG OLED65CX

ממליץ את החנות: צוות שרותי, זריז ומקםיד על הפרטים, שרות מצויין, הספקה מיידית מהמלאי. קיסלתי בדיוק את מה שהייתי צריך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ariel
Ariel
01.10.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה 55 LG דגם 55UN7340

באתי לחנות ותוך 5 דקות יצאתי עם הטלויזיה, מהיר קל ופשוט. מחיר מהזולים בארץ לדגם הזה, התקנה פשוטה, בקיצור - חנות מומלצת

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
01.10.2020
מוצר שנרכש: מגהץ קיטור טפל SV6050

הקנייה בסיטי דיל-בהחלט היתה מהירה/ עניינית/ תומכת/ שרותית/ אטרקטיבית (מחיר)/ ממליץ/ בהחלט ארצה לשוב אליהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
rabinovich.katerina
rabinovich.katerina
30.09.2020
מוצר שנרכש: מקרר קיריים מדיח ועוד

יחס אנושי עם המון סבלנות, הצעות ענייניות עם הסברים בעד ונגד. הזמנה מסודרת, קנינו כמה מוצרי חשמל, כל ספק תיאם איתנו ותוך 4 ימים הגיע הכל. הכי טובים מכל הספקים שפגשנו עד היום

חוות הדעת עזרה לכם?
Elad
Elad
30.09.2020
מוצר שנרכש: Electrolux

שרות מצוין, שוחחתי עם שלומי, בחור מקצוכי ונחמד שהמליץ לי על תנור אלקטרולוקס, מרוצה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tsori
Tsori
29.09.2020
מוצר שנרכש: מקרר הייאר 555

שרות מהיר ויעיל של עדי תוך יומיים סופק המקרר לשביעות רצוננו המלאה למרות סגר וערב חג

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
27.09.2020
מוצר שנרכש: מקרר שארפ SJ3350 כסוף

רכשתי מקרר שארפ ב יוםשלישי 22/09/2020 בצהריים , ולהפתעתי מחברת ההובלות תואם לי אספקה ליום שישי 25/09/20 שירות מצוין ואדיב ! אספקה מהירה מאוד! המקרר היה אצלי ביום שישי על הבוקר כשבכטרם בהרכישה הובהר לי לי שהמוצר חסר במלאי והופתעתי שבכל זאת עשו מאמצים כבירים לספק תוך יומיים את המוצר, חן חן לכם . מרוצה מאוד. ... רכשתי מקרר - כל הכבוד, חברה מכובדת, אני מרוצה מאוד . ... על אספקת המוצר בלוז קצר מאוד ובמחיר מצויין. תודה מכל . ... שירות נפלא מכל הבחינות מודה ומעריך מאד תודה מיוחדת לאולג היקר שדאג כל הזמן לעדכן לגבי זמינות המוצר ואספקתו והסבר על הרחבת האחריותוכדו' כמו'כ נתן הדרכה לגבי המוצר בצורה אדיבה וסבלנית , ירבו כמותו וכמותכם ,שנה טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון