מפרסם ב-zap מאז 2004

‎אליאס‎ ‏(EliaShave)

מוצרי חשמל לבית (תל אביב)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 52 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אליאס מכונות גילוח בע"מ
נמצאו 1891 חוות דעת גולשים על אליאס
vil109
vil109
27.04.2014
מוצר שנרכש: מגהץ GC4851

עדכנו אותי על כל שלב ושלב של המשלוח נוחות ההזמנה - מצוינת! בוא נאמר כך. אחרי חווית השירות שהיתה לי אצלכם - בהחלט לא אחשוש להזמין יותר באינטרנט שום דבר. תודה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
דרור
דרור
24.04.2014
מוצר שנרכש: שואב אבק שואב אבק נגרר Davo DAV607

תוך 48 שעות מסיום ההזמנה השליח היה אצלי עם החבילה. התקשרו לוודא שהפרטים נכונים. שרות מצוין ממליץ בחום וגם המוצר מצוין בדיוק על פי המפרט באתר. חשוב לציין שחוות הדעת לגבי המוצר בזאפ תואמות את המציאות. חשוב לי לציין שעקב השרות המצוין ואיכות המכדיר, רכשתי שואב נוסף עבור ביתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Avihay
Avihay
11.04.2014
מוצר שנרכש: מכונת תספורת 1871

שירות מהיר, זול ומעולה. המוצר הגיע מוקדם מן הצפוי בדואר וללא כל תקלות כלשהן. מחיר המוצר זול והוגן. איכות המוצר מעולה וללא כל תחרות. חנות מצויינת, מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ehud
ehud
10.04.2014
מוצר שנרכש: מכונת תספורת QC5130

ההזמנה באתר פשוטה ולא מצריכה הרשמה. קיבלתי אישור הזמנה מיידי ולמחרת הודעה שההזמנה נשלחה. המכונה הגיעה בזמן. תעודת אחריות חתומה ומצורפת לחשבונית. כמו שצריך!

חוות הדעת עזרה לכם?
נסים
נסים
02.04.2014
מוצר שנרכש: קומקום טיולים 1-ליטר ATL-1903

בצעתי את ההזמנה באתר החנות. קבלתי למחרת מייל שהזמנתי בטיפול, בחלוף יום נוסף קבלתי מייל עם מס' החבילה לצורך מעקב. החבילה הגיעה כעבור יומיים. אני מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
dmitrysha
dmitrysha
02.04.2014
מוצר שנרכש: מראת איפור ILE 8438

חנות מאוד אמינה . שרות לקוחות טוב ונדיב .מהירות המשלוח: מוצר הגיעה יומיים לפני הזמון. אריזה טובה. התרשמות כללית: מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
אליהו
אליהו
31.03.2014
מוצר שנרכש: אביזרים למכונת תספורת e146

אחלה שירות. היה לי חשש שלא ישלחו את הפריטים המדויקים או שיגיע באיחור אבל הופתעתי מאוד לטובה מהמהירות ששלחו אלי וכן מהמוצרים שקיבלתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
29.03.2014
מוצר שנרכש: מכשיר לעיסוי מקצועי gm112 gm112

מיד לאחר ההזמנה קיבלתי הודעה שההזמנה נקלטה, למחרת הודיעו לי שההזמנה בטיפול ,לאחר מכן שההזמנה נשלחה ופחות מ-7 ימים קיבלתי את המכשיר לעיסוי המעולה , מודל מתקדם . אני םיזיותרפיסט בעל 48 שנים ותק, מטפל במיגוון רחב של בעיות נוירולוגיות ואורתופדיות , בעבר השתמשתי כבר עם המכשיר בהצלחה רבה הוא מעולה, , כבר אני משתמש עם המכשיר החדש ומטופלי מאד מרוצים , אני אדן אבי בעל מכון לפיזיותרפיה בחיפה, טלפון 04 8229019, ממליץ מאד על המכשיר ומתרשם שלפני חנות בשם "אליאס" מוצרי חשמל מאד אמינה , מחיר זול סביר בהחלט תודה רבה לבעלי החנות ישר כח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Paz
Paz
26.03.2014
מוצר שנרכש: מיקרוגל BT-20L

שירות אדיב ומשלוח מהיר. בהתחלה הגיע מוצר חדש אך פגום (הצלחת במיקורגל לא הסתובבה). לאחר מספר בירורים הובטח לי שיגיע שליח עם מוצר חדש ויאסוף ממני את הקודם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אליאס
אליאס
22.03.2014
מוצר שנרכש: מיקסר atl-225

ההזמנה הגיעה במהירות הבזק למזלו של השליח הוא השאיר את החבילה בחנות מתחת לבית שלי...התקשר 5 דקות קודם אני בדרך אליך...בקיצור לקח סיכון ואני חסכתי לו לחזור שוב. חןץ מזה הכל בסדר גמור

חוות הדעת עזרה לכם?
Igor
Igor
18.03.2014
מוצר שנרכש: קומקום 2010G

בוצעה הזמנה של המוצר, המוצר הגיע לסניף הדואר שלי תוך 3 ימים, ארוז מצוין. הקומקום עצמו מזכוכית מאוד יפה ונוצץ עם לדים כחולים, עובד שקט ומחמם מהר. ממליץ בחום על המוצר, לא מצאתי קומקום איכותי יותר בטווח המחירים האלו בחנויות הרשת. נ.ב - התשלום בוצע דרך פייפל שאגב מאוד נוח חבל שלא כל החנויות פועלות כמו החנות הנ"ל

חוות הדעת עזרה לכם?
avihaian
avihaian
18.03.2014
מוצר שנרכש: מכונת תספורת ese268

שלום לכולם אתחיל בכך שחוויית בקנייה היתה מעולה ועכשיו אפרט: התעניינתי במכונת תספורת, ולאחר חיפוש בזאפ החלטתי שאני הולך לחנות בשם פומפה שהיתה הזולה ביותר, אך מהר מאוד התאכזבתי מהשירות ותוך 2 דקות מצאתי את עצמי מחוץ לחנות. היעד הבא היה "אליאס" ששם המחיר היה יותר יקר רק ב 1 שקל מהחנות הקודמת. אבל השירות עולה עליהם פי 1000 , קיבלתי הסבר והדרכה על מגוון מכונות ברוגע, אפילו נתנו לי הצעה לנסות לטפל במכשיר ישן שיש לי בבית ללא עלות, רק אם נצטרך חלקים יעלה כסף. אך מכיוון שהשירות שנתן לי "שאשי" היה כל כך מעולה עם הרבה מאוד סבלנות, ולכל שאלה תשובה עיניינית ברוגע, החלטתי שאני אקנה אצלם. וכמו שכבר הזכרתי הם זולים מאוד, יש להם משלוחים בדואר רשום ללא תוספת עלות. בקיצור, מרוב שנהנתי מהשירות החלטתי להיות שגריר שלהם ויחצן שלהם. כל מי ששואל אותי על מוצרי חשמל אני מפנה אותו אליהם. ותודה לשאשי מהחנות שעזר לי מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomo
shlomo
15.03.2014
מוצר שנרכש: DVD dp-4006

ברור, קצר . מצויין, אתר נוח לשימוש. ככה צריך להיות. כשאתה רומה לקנות , חשוב לקבל מהאתר נתונים ברורים ואת זה קיבלתי בלי כל בעייה .

חוות הדעת עזרה לכם?
דודו
דודו
15.03.2014
מוצר שנרכש: דיסקמן 2546

רכשתי בעבר הלא רחוק מכונת גילוח מחנות זו. האתר מספק חווית רכישה ידידותית ונוחה. קבלת עדכונים בדוא"ל אודות התקדמות הביצוע/ משלוח. המשלוח יצא יום אחרי ההזנה אך נתקע בדואר ישראל מספר ימים וזו כבר לא בעיה של החנות. תשלום באמצעות PayPal. סימנתי את החנות כמועדפת מבחינתי ואכן רכשתי שם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
שירה ומתן
שירה ומתן
13.03.2014
מוצר שנרכש: מערכת מיקרו סטריאו Co 4001 Mu

פעם שנייה שאני מזמינה מוצר מהחנות הזאת!!! בעלי תודעת שירות הכי טובה שיש. אשמח להזמין שוב כשאצטרך משהו מהמוצרים. מומלץ מאוד מאוד!!! לא תתאכזבו!

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב
יעקב
08.03.2014
מוצר שנרכש: מכונת גילוח 8245XLD

הזמנתי בערב, למחרת התקשרו אלי לברר פרטים, בצהריים כבר שלחו לי למייל מספר דואר רשום של החבילה עם המכונה. הכל חלק. לא צריך יותר...

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
05.03.2014
מוצר שנרכש: מסיר שיער NE3350

היה מחיר אטרקטיבי אתר נח וידידותי משלוח מהיר המוצר תואם את התיאור נח שקט בשימוש ראשוני עונה על הציפיות בעל ראש מתחלף

חוות הדעת עזרה לכם?
בינה
בינה
04.03.2014
מוצר שנרכש: מייבש שיער 3700

הלוואי ושרות כזה היה לכל הספקים!!!יישר כח!!! נשלח אלי מהיום למחר תוך כדי ווידוי טלפוני איזה צבע אני מבקשת פשוט ניפלא!

חוות הדעת עזרה לכם?
שיר
שיר
20.02.2014
מוצר שנרכש: אוזניות RPHT21

פעם שניה שאני רוכש מהם, עדיין השירות נהדר. משלוח מהיר מאוד, מענה טלפוני אדיב. המוצר כמובן באיכות מעולה. כל הכבוד. יישר כח - תמשיכו כך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Spinacia
Spinacia
18.02.2014
מוצר שנרכש: תיקון מכונת גילוח 3

שלחתי מכונת גילוח מקולקלת לתיקון שבוצע כיאות. המכונה היתה בחנות יומיים בלי שהודיעו לי ובלי שנגעו בה. הקשר הטלפוני עם החנות היה תמיד ביוזמתי, הם מעולם לא התקשרו למרות שהבטיחו. למעט אישה אחרת, שאר האנשים בחנות אינם אדיבים כלל. לסיכום, התיקון בוצע טוב. המוכרים לא אדיבים והתהליך מול החנות אינו מסודר.

חוות הדעת עזרה לכם?
sarit
sarit
16.02.2014
מוצר שנרכש: DVD DP4006

הזמנתי את המוצר בשעות הערב וכבר למחרת בבוקר קבלתי מייל שהמוצר נשלח. ביצוע תהליך ההזמנה פשוט ונוח למשתמש. ללא ספק אחזור ואקנה בחנות זו בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
דניאל
דניאל
15.02.2014
מוצר שנרכש: מגהץ קיטור 5225

חוויית קניה מהנה, מרגע ביצוע ההזמנה לא הפסקתי לקבל מיילים לגבי סטטוס ההזמנה והמעקב. המגהץ הגיע תוך יומיים. כל הכבוד! אין ספק שנחזור לקנות שם בעתיד!

חוות הדעת עזרה לכם?
musa
musa
14.02.2014
מוצר שנרכש: מכונת גילוח חשמלית 8245xld

הזמנתי המוצר ביום א', ביום ג' בבוקר קיבלתי הודעה במייל שהמוצר נשלח. ביום ד' בבוקר המוצר היה בתיבת הדואר שלי! אפשר יותר מהר מזה? מבלי לגרוע מהשרות המצוין של הספק , תודה קטנה מגיעה גם לדואר ישראל.... בהמשך היה לי ברור טלפוני שולי והמענה והגישה של העונים לטלפון היו מאד חיוביים וחביבים. כן ירבו נותני שרות כאלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
TM
TM
13.02.2014
מוצר שנרכש: מכונת גילוח HQ7310

סיפור די ידוע ונפוץ למשיכת לקוחות. ביצעתי הזמנה למכונת גילוח תוך ביצוע תשלום ב- PAYPAL. ההזמנה והוראת התשלום נקלטו ואף קיבלתי אישורים על-כך באימייל חוזר. ואז . . טלפון עם הסיפור המוכר: מה שהזמנתי לא במלאי אך הם ישמחו למכור לי דגם מתקדם יותר...בתוספת עלות, כמובן. יצויין שהם נהגו לפי בקשתי, ובטלו את ההזמנה. עכשיו עלי לבדוק ולודא שהתשלום מהחשבון שלי ב-PAYPAL אמנם לא בוצע. סתם טרחה מיותרת.

תגובת החנות

המוצר קיים במלאי באליאס אולם באריזות פגומות, בהתאם לכך איננו מעוניינים לשלוח אותם ללקוחות מהאינטרנט אלא למכור אותם בחנות על מנת שהלקח ידע בדיוק מה הוא קונה. מכאן שהוצע ללקוח דגמים חלופיים. אין אנו עובדים בשיטת שדרוג על מוצרים שאינם קיימים במלאי אולם קורה שדגמים נגמרים ולעתים לא מורדים מהאתר בדיוק באותה שניה שבה נמכר המוצר האחרון מהדגם. לא חייבנו את הלקוח ואף ענינו לו מהר מאוד. אנו מתנצלים אם הלקוח נפגע מהשירות אצלנו, שכן באליאס מקפידים בראש ובראשונה לתת את השירות הטוב ביותר שניתן.

חוות הדעת עזרה לכם?
בנימין קריתי
בנימין קריתי
13.02.2014
מוצר שנרכש: מעבד מזון master chef 8000

מחיר טוב מאד, קרוב למחיר הנמוך ביותר שבו אפשר לרכוש את המוצר במבצעים. ההזמנה קלה והביצוע היה מהיר כשמתקבלים עדכונים לגבי שלבי הביצוע. הכל היה בדיוק כמו שצריך להיות. אני מכיר את החנות מאז שנת 1970, אז קניתי שם מכונת גילוח כשהתגייסתי. זו הקניה המקוונת הראשונה שלי באתר ואני מאד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון