‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 70

מומלץ מאוד! שירות מעולה ומהיר, מומלץ לכולם טלוויזיה הגיעה לאחר יומיים מהקניה. שירות לקוחות ברמה גבוהה

הזמנתי טלוויזיה, קבלתי הסבר מפורט לפני הרכישה. הטלוויזיה הגיעה תוך 3 ימים כפי שהתחייבו. בקיצור שרות טוב מאוד, מומלץ !

רכשתי 3 מוצרים גדולים ב-Black Friday 2020. מעבר למחירים המצויינים, המוצרים הגיעו אליי מהר (בטח אם לוקחים בחשבון את העומס של אחרי Black Friday). לאחר קבלת המוצרים, ביצעתי בירור דרך מערכת ההזמנות של האתר - וגם את התשובה אליו קיבלתי במהירות. ממליץ בחום.

חנות מומלצת!!! כבר פעם רביעית שרוכש שם. הזמנתי מכונת כביסה, מייבש ומדיח. תמיד עונים על השאלות במקצועיות. שירות מעולה ומחירים טובים.

הזמנתי מקרר שהופיע באתר, הוא התקשר אחרי יום, שאת המקרר אפשר להשיג רק בעוד שבועיים, אם אלף ואחד שכנועים שזה מקרר שלא שווה לקנות ונשבר אחרי שנה, והוא רוצה למכור לנו משהו אחר. כשהתעקשתי שאני רוצה דווקא את המקרר הזה, הוא הסכים להודות שאין לו אותו. וביטל את הזמנה.

שירות מעולה אדיב ומחירים ללא תחרות, צוות החנות ענה על כל שאלותיי במקצועיות והאספקה הייתה מיידית! בקיצור ממליץ!

המכשיר הגיע אליי בזמן שהובטח. השליח התעצל לעלות לקומה שלי וביקש שארד, שיחה אחת קצרה עם שירות הלקוחות שלהם פתרה את הבעיה מיידית והם היו מאוד נחמדים. סה"כ חווית רכישה מצויינת. ממליץ.

הם היו מצויינים. הזמנתי מהם מקרר, מדיח וטלויזיה. הטלויזיה הגיע יום אחרי והשאר אמור להגיע בעוד כמה ימים. כל דבר שהייתי צריך, הם ענו לי בטלפון ישר (בלי המתנה) ועזרו לי נורא. בסוף כל קנייה הם גם מתקשרים לוודא שאתה מרוצה מתהליך הקנייה. באמת מעולים.

רכשתי מקרר יין ביתי. הקניה דרך אתר האינטרנט משלוח - האתר אינפורמטיבי וברור. באתר הובטחה אספקה תוך 5 ימי עסקים. בפועל סופק כעבור 8 ימי עסקים לאחר תקשורת טובה מול שירות לקוחות בטלפון וואטסאפ. המוצר הגיע ע"י מוביל, ארוז באריזה מקורית; תואם את תיאור המוצר שנרכש באתר.

הזמנתי במייל מקרן קול של LG, יום לאחר מכן התקשר אלי דימה עדכן אותי שזהו דגם ישן ויש דגם חדש יותר שאפילו עולה פחות כמובן ששיניתי את ההזמנה ויום לאחר מכן קיבלתי אותה כולל חשבונית במייל.

קניתי שואב אבק , קיבלתי שרות מעולה עם הסברים מלאים, יחס חם, הספקה מהירה תוך יום וחצי. ממליצה מיכל הלב אניטה

אם להגיד במילה אחת שירות, שירות, שירות... ביום שישי בבוקר אשתי התקשרה להגיד שמגהץ שבק חיים, עשיתי הזמנה בשעה 10 בבוקר ביום שישי, וביום ראשון בשעה 13.00 המגהץ החדש היה אצלינו, לדגם הזה יש רק 3 אופציות לבחירה, גיהוץ עדין, גיהוץ רגיל, וגיהוץ עם עוצמה מקסימלית. תוצרת צרפת.

שירות מעולה!! הגיע תוך שלושה ימי עסקים במקום חמישה ימים. מוצר מושלם, מחיר זול ביותר.

הזמנתי מקרר שארפ והסברתי שהמקרר שלי תקולואני ללא יכות רקירור בבית קבלתי אותו אחרי יומיים בלבד כל הכבוד

הזמנתי מקרר שארפ דרך האתר ביצעתי הזמנה , יום למחרת התקשרו לאמת נתונים המקרר היגעה אחרי 5 ימים השרות והזמינות מעולים

לא לקנות מהם בשום פנים ואופן!!! הובטח שיגיע המקרר עד שבוע, לקח חודשיים שבהם היתי צריך לרדוף אחרי החברה בטלפון שבור ומיילים. לאחר שהגיע הבטיחו לשלוח פיצוי (עלוב של 200 שח), כמובן שגם לא הגיע. המשכתי לרדוף אחרי שירות הלקוחות שלהם במשך חודש כאשר כל פעם אומרים ״תוך יומיים יגיע״. ויתרתי אחרי שבועיים.

רכשתי טלויזיה lg וקיבלתי שירות מצויין ומהיר קיבלתי את הטלויזיה לאחר יומיים ובמחיר הכי זול תודה רבה

שירות מעולה, ואמין משלב ההזמנה, ועד הגעת המוצר, תוך 3 ימי עסקים בלבד. אין לי ספק שבעתיד אזמין שוב מ-City deal

ביצעתי הזמנה של שני מוצרים באתר "סיטי דיל" ונהניתי מאוד מהחוויה: הן בהיבט התפעולי של הדברים (הנוחות וקלות ההתמצאות והתפעול באתר האינטרנט, ביצוע התשלומים וקבלת סטטוסים באמצעותו ובאמצעות הדוא"ל באשר להתקדמות הטיפול בהזמנות) והן בהיבט השירותי (המענה האדיב, הסבלני והמקצועי מצד נותני השירותים בדוא"ל, בטלפון ובוואטסאפ, בימים של טירוף של מכירות/הזמנות - Shopping IL). המוצרים (טלוויזיה 55 אינצ' של סמסונג ושואב אבק Dyson V11 Absolute Extra), שהוזמנו ביום רביעי במחירים אטרקטיביים, כבר נמצאו אצלי ביום שני (בתוך 4 ימי עסקים). נותני השירות הביעו עניין בשביעות רצוננו מהתהליך ומהמוצרים, ליוו אותנו שלב אחר שלב גם לאחר שההזמנות בוצעו ושוגרו לכיווננו, השיבו לכל שאלה והתייחסו לכל פרט, חוו את דעתם המקצועית כדי להבטיח שנוכל ליהנות מהדגמים ומהסדרות הטובים והמתקדמים ביותר שיש מכל מוצר. זאת, כאמור, בתוך עומס אדיר של פניות, הזמנות/רכישות/מכירות שמלוות אותם בימים אלה, סביב המבצעים הרבים שמתקיימים כעת בארץ ובעולם.

שירות אדיב ומקצועי, זמני הספקה מהירים. התייחבו למחיר הזול ביותר ועמדו בזה בפער משמעותי, מומלץ בחום !!!

עדי אשת הקשר עשתה מעל ומעבר למקובל מנציג חברה בקניה באינטרנט. היו כמה סוגיות בדרך עד לקבלת המצור. עדי שמרה על קשר רצוף לוודא שאני 100% מרוצה מהמוצר שקיבלתי. אין ספק שבקניה בבאה שלי CITY DELL תהיה בעדיפות גבוהה.

שירות מעולה מענה מיידי רכשנו טלוויזיה מדגם מסוים התקשרו למחרת לעדכן שבאותו המחיר יש דגם יותר מוצלח ושנה חדשה ממליצה בחום אין ספק שאת שאר המוצרים לבית שלי אקנה רק שם

בתאריך 27/10/2020 הזמנתי מקרר Sharp SJ-S430-SS5 שהיה במבצע דרך האתר אינטרנט. לא יצרו איתי קשר לאמת את ההזמנה או לתאם אספקה עד שאני התקשרתי לנדנד. למרות שהיה מצויין זמן אספקה של 5 ימי עסקים, המקרר סופק רק אחרי 7 ימי עסקים (9 ימים רגילים), מכיוון שזמן האספקה באתר מתייחס רק אל "מדינת תל-אביב" ושאר האיזורים, אפילו י-ם, לוקח יותר זמן. למרות שהחוק מחייב את פינוי המוצר הקודם, הייתי צריך לתת טיפ של 200 ש"ח כדי שהמובילים יזרקו את המקרר הישן. המקרר החדש הגיע מהמפעל עם מספר שריטות על הדלת העליונה. לאחר מספר ימים הבחנתי שהמקרר לפעמים מרעיש בצורה יוצאת דופן - סוג של שריקת קיטור - צפצוף חד שמכאיב לאוזניים, ונשמע בכל הבית. דיווחתי על כך לחנות אך לא נעשה דבר בנדון. בשורה התחתונה, ציפיתי ליותר מחנות של 4.5 כוכבים.

לאחר בדיקת מחירים הטלוויזיה הוזמנה בסיטי דיל. הובטח לנו אספקה תוך 4 ימי עסקים אך קיבלנו את המכשיר למחרת הזמנתו.

מאד מאד מאד מרוצה. נתנו שירות לפני- הדרכה והכוונה מה לקנות, יש וואצאפ זמין להתכתבות אם צריך, והמוצר הגיע יום אחרי ההזמנה!!! תודה רבה לסיטי דיל!