
הזמנתי טלוויזיה בבוקר ובצהריים התקשרו אם אפשר להביא. השליח תיאם והגיע אחה"צ. יעילות. תודה. שלמה.

הזמנתי טלוויזיה בבוקר ובצהריים התקשרו אם אפשר להביא. השליח תיאם והגיע אחה"צ. יעילות. תודה. שלמה.

קניתי מהאתר שלהם מייבש א.א.ג. ביום חמישי בלילה ביצעתי עיסקה. ביום ראשון בבוקר שלחתי מייל לביטול. כבר חייבו אותי ב100 שח על ביטול עסקה. אולי זה לפי החוק. והתקנון שלהם. אך זה ממש לא היה בולט בתקנון, כי לא הייתי קונה. פעם ראשונה שאני חווה זאת הקנייה באינטרנט מאוד לא מרוצה
לקוחה יקרה אנו מקבלים כל בקורת אבל היא צריכה להיות אמינה ומדויקת. במקרה הנ"ל הפער בין חוות הדעת למציאות רחוק. להלן הפרטים: הלקוחה ביצעה הזמנה באופן עצמאי באתר ביום רביעי בשעה 13:17 ההזמנה חויבה וכעבור שעתיים הועברה לתאום אספקה. חשוב לנו לקדם הכי מהר את האספקה ולעמוד בהתחייבות ללקוחותינו (גם בימים טרופים אלה של חוסרים ועיכובים בהגעת הסחורות לארץ) רק ביום ראשון פנית אלינו לביטול עסקה ללא שום סיבה הגיונית, דבר שהוביל אותנו להחזיר לך את כספך כחוק למעט עמידה בהוצאות שקובע החוק (בתקנון שלנו מופיע באופן ברור תנאי "ביטול עסקה") כמו כן מצ"ב ציטוט החוק של המועצה הישראלית לצרכנות לגבי ביטול עסקה : "במקרה של ביטול עסקה כדין על העוסק להשיב לצרכן את התמורה ששילם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך". סיטידיל אתר שמוכר מוצרי חשמל מהמותגים המובילים בתחום ובמחירים הוגנים . אנו מכבדים מאוד את הלקוחות ופועלים על פי חוק! נשמח לשרת אותך בקניה הבאה

שירות מדהים משלוח מהיר אחלה מוצר תודה לכם סיטי דיל אין ספק שאחזור לקנות אצלכם. חווית קניה ושירות מן השורה הראשונה גם בתקופה מטלטלת זו. תודה !!!

ב חודש ינואר ב2021 רחשתי שני רמקולים בחנות סיטי דיל (כל אחד במועד אחר ) ... צוות מדהים ובעקר מי שליוותה אותי באדיבותה וסבלנותה המדהימה היא בחורה בשם עדי. קיבלתי את המוצרים אחרי שלושה ימים ומאוד מרוצה מהם מאוד! ממליצה בחום!

רכשתי טלוויזיה LG 55NANO79 דרך הנציג הטלפוני. שירות אדיב ומהיר! הגעתי לאחר חצי שעה לאסוף את המוצר בסניף (פ״ת)! תודה רבה לעדי על השירות האדיב.

- רכישה מהירה באתר - שירות לפני קניה מהיר בוואטסאפ - משלוח מהיר(מאד) - שירות מהיר לאחר הקניה מרוצה מאד!

they were wonderful!! i ordered the product on a wednesday and asked if there's any chance they could get it to me by Friday which was my wife's birthday and sure enough they got it to me on time - even they they had said that they wouldn't be able to guarantee it - i'm so happy with their service i would definitely use them again thanks!

רמת שרותיות גבוהה ביותר.. קבלנו את התנור תוך 3 ימי עבודה.. התנור הגיע עם פגיעה קלה בדופן כנראה בזמן ההובלה ומייד פנינו לסיטי-דיל. מרגע ההתקשרות לשרות טופלנו באדיבות, סבלנות, ובמהירות רבה ותוך 48 הוחלף התנור בחדש. שמחתי לראות שכשיש בעיות שקורות לפעמים אז יש עם מי לדבר ואתה מטופל ברמת שרות גבוהה.. ממליץ בחום !

חווית הקניה שלי עם סיטי דיל הייתה מעולה, תודות לעדי המדהימה שעזרה לי מרגע ההזמנה ועד שהמוצרים הגיעו אלי הביתה והותקנו כראוי. רכשתי מכונת כביסה ומייבש שהגיע שבור. עדי עזרה לי לתקתק את תהליך ההחלפה של המייבש בתוך מספר ימים בודדים וכל הזמן דאגה שאהיה מעודכן בתהליך.

מענה טלפוני מאוד אדיב, הסביר על ההבדלים בין המכשירים כולל המלצה המוצא הגיע מהר ועד פתח הדלת

חוית קניה מצויינת- הזמנה ותשלום באתר ויום למחרת קיבלנו את ההזמנה הביתה במחיר הזול ביותר בשוק, תודה לסיטי דיל

שירות מעולה ומסביר פנים איכות שירות גבוהה משלוח מהיר וזריז וברור שאזמין שוב מסיטי דיל

חברה מדהימה ! כבר באותו יום שרכשתי התקשרו אלי לתאם משלוח ליום מחרת ! (הם מהמרכז ואני גר בצפון) מחירים מעולים וניתן לחלק לתשלומים בצורה נוחה

הכל היה ממש בסדר. שרות אדיב ויעיל. הטלוויזיה היגיעה בדיוק אחרי 3 ימי עסקים כמו שהובטח. חנות מומלצת

חווית קנייה ברמה גבוהה ביותר! קיבלתי שירול בוואטסאפ שלהם מעדי הקסימה שהייתה מקצועית ושירותית ביותר!

מצאתי את האתר של החברה דרך הגוגל, והם הציעו את הטלוויזיה שחיפשתי במחיר זול יותר. קרתה טעות ובטעות חויבתי מעט יותר, אך הם מיד תיקנו והחזירו לי את ההפרש. שירות הלקוחות היה אדיב מאוד, מהיר מאוד וזמין. ממליץ בחום!

משלוח ממש מהיר רק תוך 3 ימים הטלוויזיה אצלי מסך מדהים. שירות מעולה ממליץ בחום

דיברתי עם נציגה בשם עדי דרך הוואצפ ענתה לי בסבלנות על כל שאלה ששאלתי הייתה בעיה קצת מורכבת ולא התייאשה! ולבסוף קניתי את השלט חכם המקורי של LG במחיר הכי זול שקיים!! פשוט שרות ברמה גבוהה תודה רבה אין ספק שאמשיך לרכוש אצלכם!

קניתי אצלם בלנדר, כשעשיתי טעות בהזמנה, שירות הלקוחות שלהם ענה לי מאוד מהר, המחיר שלהם היה הכי זול, והמשלוח(חינם) הגיע אליי הביתה תוך יום!

.השירות טוב, מענה טלפוני זמין ואדיב, מחיר הכי זול שמצאתי והמשלוח מהיר וחינם עד הבית

שירות מצוין, אספקה מהירה. מבחר גדול. מענה אדיב לשאלות. אתר נגיש, עונים על כל שאלה.

הזמנתי שואב אבק דייסון, הגיע די מהר,אחרי ההזמנה דיברתי עם שרות לקוחות לגבי כמה בירורים,נתנו לי שרות מצויין, תודה רבה. המוצר עצמו טוב מאוד!

הזמנתי שואב אבק רובוטי של רובורוק דרך האתר בשעה 14:00. ב-17:00 התקשרו אלי מהחנות לוודא את פרטי ההזמנה ובשעה 19:00 השליח כבר הגיע עם השואב!

שירות מצויין, מחיר עוד יותר מדהים!! נתנו מענה מהיר גם בוואטסאפ וגם בטלפון, ענו על שאלות בסבלנות, למרות כל השאלות שלי כלא מבינה בטלויזיות.

קניתי מספר מוצרים דרך סיטי דיל - טלוויזיה, מכונת כביסה ומקרר. השירות היה הכי טוב שפגשתי, מבחינת היחס האישי והדאגה ללקוח וגם מחירים. במיוחד בלטה הדאגה שלהם, כאשר המקרר שקיבלתי היה זקוק להחלפה של רכיב, הם דאגו להפעיל את כל הלחץ הדרוש מהיבואן כדי שאקבל שירות מעולה, מהיום הראשון שדיווחתי, לאורך הדרך. בחורה בשם עדי דאגה להתקשר יום יום ליבואן ולדרוש שאקבל מספר פניה ואיש קשר, ומשם העניין נסגר לשביעות רצוני. לכן, סיטי דיל היא חנות שדואגת ללקוחות שלה. והיחס האמיתי נמדד כשאתה פונה אחרי הקניה ומקבל יחס מעולה. לכן מבחינתי תודות לאולג ועדי, קיבלתי שירות של 5 , וממליץ לכל אחד לרכוש שם, ואמשיך לקנות שם בעתיד.