‎מחסני חשמל אילת‎ ‏(Eilat.PaynGo) - עמוד 70

רוצה להודות לאביב מסניף טבריה , על שירות חביב ואדיב. עזר לי לבחןר מכשיר מתאים לי וביצע העברת נתונים למכשיר החדש חוויה מהנה בהחלט, תודה

ממליצה מאוד על מחסני חשמל רכשתי סלולרי מסניף טבריה גם לאחר שבוע חסרתי לסניף היועץ אלירז נתן לי דירות ועזר לי מאוד כיף לקבל שירות כזה

קניתי מקרר beko ממחסני חשמל וקיבלתי אותו ב-4/9/2019, יום רביעי. דלת המקרר נוקשת וקופצת בכל סגירה, המקרר בתא הקירור לא מקרר גם כשהורדתי ל-2 מעלות, פניתי למחסני חשמל (סניף כפר סבא) שיזכו אותי על המקרר ואקנה מהם מקרר אחר של חברה אחרת, היות והמקרר רק ימים בודדים אצלי וכבר יש בעיות, ומנסיון קודם עם מוצר חשמלי שעשה לי בעיות וכל חודשיים היה מגיע טכנאי לא הייתי מעוניין שוב להכנס ללופ הזה. ההתנערות של מחסני חשמל אכזבה אותי. כלקוח קבוע (לשעבר) של מחסני חשמל לא הייתי ממליץ לרכוש כלום מהם!!! נ.ב אנא תתייחסו ברצינות לחוות הדעת, שלא כמוני שלא התייחסתי ונכוותי

קניתי מקרר הייר 4דלתות בחנות מחסני חשמל בדצמבר 2018.עד היום היו תקלות כל הזמן. כרגע המקרר לא עובד בכלל ואני כבר שבוע בדיבורים עם החנות שלא נותן לי פיתרון מידי למרות הפתחות שקיבלתי .זה לא השרות שציפיתי לקבל מי חברה כזות.אני כועסת......

תודה למיכל מסניף ביג באר שבע על שירות וחיוך שלא פחות חשוב! תודה יקירתי..... ❤❤

אני הייתי במחסני חשמל ביג באר שבע וקיבלתי שירות מעולה מהמחסנאי בשם בריין,אני בטוח שיחזור לקנות אצלכם.

קניתי במחסני חשמל טבריה מכשיר סלולרי ואני רוצה להמליץ על השירות הנפלא של המציגה שרון מאוד מקצועית ויעילה.

הגעתי למחסני חשמל מתחם רד באילת וקיבלתי שירות מצויין מהמוכרת אביטל! תודעת שירות מצויינת ואווירה מדהימה! בהחלט אחזור !

רכשתי מקרר באתר. הייתי זקוקה לחשבונית/קבלה על שם מקום העבודה שלי ולא על שמי. לאחר כמה פניות לשירות, בהן הובטח לי שיחזרו אלי ולא חזרו, הגעתי לבחורה בשם ענת אזולאי. ענת עזרה לי מאוד בפנייתי הטלפונית והיתה אדיבה ונעימה. יזמה שיחה חוזרת אלי, על מנת לעדכן שבקשתי בוצעה, ודאגה להעביר לי אישור במייל, תוך שירות אדיב ומקצועי. ישר כח, הלוואי שירות כזה בכל מקום!

קיבלתי שירות מבחור בשם אלירז. היה אדיב ביותר והמליץ לי על פלאפון מסוג סמסונג. המלצה שהתבררה בדיעבד מצויינת! מרוצה מאוד מהמכשיר ומהתמורה לכסף שלי. בטוח שאגיע שוב לסניף.

היי אני רוצה להודות לבת אל מסניף ביג באר שבע על האכפתיות והשירות הנדיב תודה רבה!

רכשתי היום בסניף מחסני חשמל ביג באר שבע ויצאתי ממש מרוצה לאחר שקיבלתי שירות מהנציגה אורטל בקלה שעזרה לי ויעצה גם לגבי האיסוף בסניף אחר וביררה לגבי המלאי סבלנית ונעימה תודה!!

חווית קניה איומה ! רכשתי דרך האתר שני מוצרים . אחד סופק לי מהר וללא עלות דרך היבואן ואת המוצר השני הייתי אמור לאסוף מסניף רמת גן ( מכיוון שמסופק מהמחסן שלהם ללא עלות ). נאמר לי שהמוצר נמצא וניתן לאסוף אותו , אך כשהגעתי נאמר לי שהוא חסר . כפיצוי הבטיחו לשלוח לי חינם לבית . למחרת קיבלתי סמס שאני מוזמן לאסוף את המוצר שוב מהסניף . ניסיתי לברר טלפונית בשרות הלקוחות , והם הבטיחו לחזור אלי . הם לא חזרו ובשיחה נוספת למחרת אמרו שהם לא רואים שיש משלוח עבורי . אתמול קיבלתי סמס שהמוצר ממתין לי בסניף רמת גן . ניגשתי לסניף והם אמרו לי שיצא משלוח עבורי ולא ברור מתי יגיע אלי . המוצר קיים בסניף , אך הם לא יכולים למסור לי ...כי זה הנוהל ! נאמר לי ע"י עובדים במקום שהבעיות האלה מוכרות ולא מומלץ לבצע רכישות באתר . נכנסתי לאתר וראיתי שהמוצר מופיע כמוצר שנמסר לי . המשכתי בירורים טלפונים והיחס כלפי הלקוח מחפיר . אין אפילו התנצלות ! ממליץ להתרחק מהם .

הגעתי למחסני חשמל כדי לרכוש אוזניה..בכניסה לחנות קיבל אותי נציג בשם איתי.. אני רוצה לציין לשבח את השירות האדיב והמהיר שקיבלתי מאיתי אני חייב לציין שאיתי דאג שהמוצר שרכשתי ימתיין לי בקופה כדי שלא המתיין יותר מדי זמן בגלל שמהרתי אשמח להמליץ לחבריי!!!

רכשתי מזגן מיני מרכזי של חברת טורנדו, המזגן הגיע עם פגם אסתטי ביחידה החיצונית. התקשרתי למחסני חשמל ודיברתי עם נציגה בשם זהבית רוזנשטיין, זהבית דאגה מיד ליצור קשר עם היבואן, לסכם על פיצוי הוגן ולא עזבה אותי ואותם עד שקיבלתי את הפיצוי שהובטח לי. מעטים המקרים שקיבלתי יחס כל כך רציני וממש דבקות במטרה. רוצה לשבח את הטיפול של זהבית, מקווה שלא יקרה יותר אבל אם כן, אני יודע שיש עם מי לדבר.

הזמנתי בושם מאתר מחסני חשמל, באתר מופיע כי האספקה עד 5 ימי עסקים, לאחר יותר משבוע התקשרתי לברר מדוע טרם נשלח המוצר, נאמר לי על ידי הנציגה בשירות הלקוחות (לאחר המתנה של 15 דקות בזמן שהלכה לברר), כי המוצר טרם הגיע לסניף בכלל והיא לא יודעת מה צפי ההגעה. אף אחד לא יצר איתי קשר לעדכן על איחור. כמובן שביטלתי את ההזמנה.

הגעתי לסניף מחסני חשמל בטיילת אילת וקיבל אותי בחור מקסים בשם נתי. באתי לקנות מתנה להורים שלי ונתי הסביר לי מה היתרונות של המוצר ומה החיסרונות ומתאים לטווח מחיר שלי עם הרבה סבלנות, מקצועיות, חן ואדיבות! בוודאות אני אחזור ואמליץ לקנות בזכות השירות שלו

רכשתי במחסני חשמל בחדרה. השירות של יניב היה אדיב יעיל ויסודי. הוא נתן מענה מדוייק ומקצועי לכל הצרכים שלנו, כולל הצעת מוצרים חלופיים (טובים ומתאימים יותר לצרכים שלנו). ממליצה לכל מי שזקוק למוצרי חשמל לבית ( מקרר, מכונת כביסה, מייבש) להיעזר ביניב.

שירות לקוחות גרוע. משתמשים בחברת הובלות שלא מפנה מכשירים ולא מתאמת הגעה מראש. מאכזב ביותר כי בשנים האחרונות הכל הלך חלק.

רכשתי במחסני חשמל אילת מכונת כביסה אלקטרה וקיבלתי אחלה שירות מהיועץ אופק תודה רבה !

ברצוני להודות לסילבן מחסני חשמל ביג באר שבע על השירות המצוין שלו שיתאים לי קערה בידיוק למיקסר שלי במחיר מצויין... הרבה זמן שאני מחפשת קערה למיקסר הזה ודרשו ממני מחיר בשמיים ממש תודה לך סילבן.

קניתי באינטרנט ובאתי לקבל מהחנות בביג קיריית אתא עמוס מאוד זמני המתנה מטורפים מומלצ להגיע בשעות הבוקר המוקדמות בפתיחה

שירות אדיב ומיוחד קיבלתי ממחסנאי -אליחי יועצת איכותית- לואיזה מישייב שעזרה לנו וניווטה אותנו בצורה מקצועית וסבלנית וגם עשתה לנו הנחה משמעותית !!! והפקידה האדיבה שנתנה הסבר מעולה על החשבון - ספיר מכלוף

המוכר ליאור מסניף תל חנן היה מדהים, הגענו כדי לקנות מוצרי חשמל בשווי גבוהה מאוד- הוא היה מאוד סובלני הסביר לנו יתרונות וחסרונות של כל מוצר המליץ לנו ע"פ הצורך שלנו (אפילו הרחיק אותנו ממוצרים יקרים ולא הכרחיים) היה מאוד אמין ודאג לנו למחיר מעולה. בקיצור חווית קנייה מאוד מאוד טובה- תודה ליאור

רכשתי לפני כשבוע ביריד העודפים בסניף ראשל"צ מקרר אלקטרה. אחרי המתנה של מספר ימים המקרר שהגיע לביתי היה עם נזקים מההובלה. מתוסכל ומבואס ניסיתי ליצור קשר עם מחסני חשמל... וכמובן חששתי שימרחו אותי. אחרי המתנה טלפונית לא קצרה עם עצבים מרוטים, מעברו השני של הקו ענתה לי עובדת מקסימה וסבלנית, יעל אדרי מסניף 129 גבעת שאול בירושלים, שהייתה ממש במקרה בסניף ראשל"צ ביריד העודפים. למרות הרעש וההמולה סביבה יעל הייתה סופר סבלנית, ביקשה את כל הפרטים והבטיחה לדאוג לי. שלחתי לה את כל האינפורמציה ותמונות של הנזק למקרר, ותוך דקות ספורות היא התקשרה אלי והבטיחה שיסופק לי מקרר חדש. המקרר הגיע בשעה טובה ביום שישי. יעל אף טרחה להתקשר במוצ"ש ולוודא שהמוצר אכן סופק ואני שבע רצון, למרות שזהו כלל לא תפקידה או אחריותה. אז קניה שהתחילה "עקום" הפכה בזכות יעל לחווית לקוח שונה לחלוטין. יעל המדהימה, עם הסבלנות ורצון האמיתי לעזור ולדאוג שאקבל את מה שמגיע לי, הצליחה לגרום לי להרגיש שרואים את הלקוח בצד השני, גם אחרי שהקניה הושלמה וכבר יצאתי מהסניף. האכפתיות שלה ותשומת הלב לפרטים ראויה לציון והלוואי שרבים מהעובדים שלכם יקחו ממנה דוגמא. תודה יעל! בפעם הבאה אני כבר קונה אצלך :)