מפרסם ב-zap מאז 2004

‎אליאס‎ ‏(EliaShave)

מוצרי חשמל לבית (תל אביב)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 52 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אליאס מכונות גילוח בע"מ
נמצאו 1891 חוות דעת גולשים על אליאס
אפרים
אפרים
22.08.2014
מוצר שנרכש: סכינים למכונת גילוח HQ6

מאד קל לבצע את ההזמנה באתר. הגיע תוך 3 ימים. בדיוק המוצר שמתואר בהזמנה. לא היתה שום בעייה, ולכן לא נזקקתי לשירות הלקוחות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
22.08.2014
מוצר שנרכש: מכונת תספורת QC5115

המשלוח היה מאוד מהיר, והמוצר הגיע לשביעות רצוני. אשמח להזמין עוד מוצרים מהחנות, ואני ממליץ על החנות המלצה חמה. תודה. תודה תודה תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ari klee
ari klee
21.08.2014
מוצר שנרכש: מקציף חלב DAVO230

המשלוח הגיע בדואר רשום לאחר 5 ימים כמקובל. חנות אמינה המבינה את הקורלציה שבין הקונה למוכר ויודעת לתת שרות. אם אתקל בדיל שיראה לי באמצעות החנות הנ'ל לא אהסס לבצע הזמנה

חוות הדעת עזרה לכם?
מיקה
מיקה
21.08.2014
מוצר שנרכש: סכין חשמלי 41.6

האתר נוח לשימוש, וכשנעזרתי במענה טלפוני פגשתי שירות יעיל, אדיב ומהיר. יום לאחר ההזמנה קיבלתי הודעה שמאשרת את המשלוח עם קוד למעקב דואר רשום. תודה לאליאס !

חוות הדעת עזרה לכם?
eran
eran
18.08.2014
מוצר שנרכש: מכונת תספורת 1411

One two three four five six seven eight nine ten הקניה היתה פשוטה וברורה, והמוצר הגיע בזמן וכמו שמצופה כמו כן המכונה עובדת מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
17.08.2014
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
גליה
גליה
16.08.2014
מוצר שנרכש: מצנם 1862556

האתר מגוון מאוד ונוח. הקניה פשוטה. המשלוח הגיע צ'יק צ'ק ועד הבית למרות שהיה רשום בדואר רשום. איזה פינוק. והמצנם אחלה, חתיך והפרוסות לחם שלי מאוד מרוצות

חוות הדעת עזרה לכם?
רוני
רוני
15.08.2014
מוצר שנרכש: מכונת גילוח PT720

מוצר טוב וחדש...תעודת אחריות וקבלה מצורפות בניגוד לחנויות אחרות... עושה רושם של חנות אמינה וטובה.שווה לשלם כמה שקלים יותר ולקנות אצלם

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
07.08.2014
מוצר שנרכש: שמן למכונת תספורת ESE102

פשוט חוויה להזמין מהחנות הזאת. ההזמנה באתר קלה ונוחה, והמוצר נשלח ממש מהר. ככה צריך להיות. ממליץ בחום רב, ובטוח אזמין משם שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
שרגא
שרגא
06.08.2014
מוצר שנרכש: מברשת שיניים חשמלית ויטליטי

שירות מצויין, אדיב, יעיל, מחיר זול ושפוי לעומת אחרים, ומשלוח מדוייק ומהיר. זו קניה חוזרת שלי ואני אקנה אצלם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
ran.shin
ran.shin
31.07.2014
מוצר שנרכש: מסיר שערות ברגליים HP6420

היה נוח, מהיר ולא יקר. המוצר הגיע ארוז היטב והוא מקורי. אשמח לקנות שוב בחנות זו. השירות היה טוב מאוד. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
israel
israel
27.07.2014
מוצר שנרכש: מכונת גילוח 1573

הזמנה- אישור במייל משלוח בדואר- אישור במייל ומספר מעקב קבלה- מייל סופי. מחיר מצוין עשר של שירות וחנות. תוך יומיים קניתי, וקיבלתי. אשוב לרכוש בחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
גבי
גבי
19.07.2014
מוצר שנרכש: טוסטר קופץ HEM107

חנות מעולה! מיד עם ביצוע ההזמנה קיבלתי אישור שהיא בטיפול יום למחרת המוצר נשלח אליי וקיבלתי מס' מעקב משלוח בדואר ישראל עם לינק והמוצר הגיע ארוז יפה ועובד

חוות הדעת עזרה לכם?
שמרת
שמרת
16.07.2014
מוצר שנרכש: טוסטר אובן 44474

הזמנתי את המוצר מאליאס בגלל דירוג גבוה של חוות דעת חיוביות באתר זאפ ובגלל המחיר האטרקטיבי. קיבלתי אותו תוך פחות משבוע, ארוז היטב, עם הוראות ברורות בעברית. חווית קנייה מצוינת.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
16.07.2014
מוצר שנרכש: מקרוגל D90D25ESL

הזמנתי דרך זאפ לאחר שביצעתי חיתוך מדוייק באתר שלהם למוצר שמתאים עבורי, המקרוגל הגיע תוך יומיים עם שליח עד הבית ארוז באריזה מקורית ה שירות מצויין מהחנות מעדכנים כל הזמן דרך המייל מה מצב ההזמנה מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
דניאל
דניאל
13.07.2014
מוצר שנרכש: מכונת תספורת super taper

קנייה שנייה שלי באותה חנות , אותו מוצר. לפני שנתיים פלוס קניתי לאחי והוא מאוד מרוצה, הפעם קניתי בשבילי. קודם התייעצתי איתם טלפונית והייתי מרוצה מהשירות, תהליך הרכישה עצמו קל ומהיר. שילמתי תוספת לשליח והגיע למחרת למרות שלא הבטיחו לי את זה. ככה אני אוהב, שאין תקלות ואין סיבוכים והכל עובד ולא צריך פתרונות לבעיות שלא צצות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Arkadiy
Arkadiy
12.07.2014
מוצר שנרכש: מחליק שיער ES2

שירות מאוד מקצועי ומהיר. המוצר הגיע בדואר רשום אחרי 3 ימים. המוצר לא פגום ובאריזה מקורית.אנחנו מאוד מרוצים.נחזור לקנות אצלכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אורי
אורי
04.07.2014
מוצר שנרכש: מכונת אספרסו ECO310

רק רציתי להגיד תודה על שירות מעולה שקיבלתי מכל הבחינות, משלוח מהיר , דיוק ההזמנה , ושירות לקוחות טוב מאוד , שוב תודה .

חוות הדעת עזרה לכם?
zamos
zamos
03.07.2014
מוצר שנרכש: מכונת תספורת ER1611 ER1611

הזמנה אינטרנטית מהירה וקלה. קבלת מידע עדכני ישירות למייל על מהלך ההזמנה והמשלוח. ניתן היה לאפשר יותר תשלומים באשראי ללא ריבית בהצעה, או במהלך הרכישה. בסה"כ חוויית קניה ושרות טובה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
עמי
עמי
30.06.2014
מוצר שנרכש: מכונת גילוח פיליפס rq1250

קיבלתי מתנה את המכונה המדהימה הזו והחלטתי לרכוש בנפרד את היחידה rq1007. משום מה המכונה לא התאימה ליחידה שקניתי ואילו מכונות אחרות כן התאימו. לאחר כחודש פניתי לחנות בת"א ( נראה לי ששלומי טיפל בי) והצגתי את הבעיה. מיד הובאו מס' מכונות לבדיקה שהראו שאכן ישנה בעיה עם המכונה הספציפית שלי ולא עם האמבט. ללא היסוס הובאה לדלפק מכונה חדשה סגורה הרמטי ונפתחה מול עיניי, הבחור הוציא את המכונה, בדק אותה ביחידת ה-RQ1007 שלי, ראה שזה מתאים, שאל אותי האם זה ההתאמה כעת היא לשביעות רצוני, טפח על השכם ואמר לי תתחדש. בלי טענות בלי ויכוחים בלי שום טרטור. שירות כזה לא רואים בכל מקום והעסק הנ"ל שקיים עשרות שנים, מוכיח לי כל פעם מחדש שהאמינות והמקצועיות אצלם היא בפסגת סדר העדיפיות. אז יישר כח על השירות וטוב לדעת שישנם עוד מקומות עם שירות שכזה. בהחלט מומלץ לבצע רכישה שם כי מאחוריה עומד מילה איתנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
mgreenbe
mgreenbe
22.06.2014
מוצר שנרכש: מיקסר HR1565

Item arrived on time and as promised, great transaction. Thank you very much and hope to buy from you again!

חוות הדעת עזרה לכם?
Chana
Chana
22.06.2014
מוצר שנרכש: מיקסר HR1565

נהניתי מאוד מדיוק השירות, היתה לי שגיאה בהזמנה וחזרו אלי מהחברה במהירות וסדרו הכל על הצד הטוב ביותר. בנוסף, פחות מיומיים אחרי ההזמנה השליח היה אצלי בבית!

חוות הדעת עזרה לכם?
שגיא
שגיא
21.06.2014
מוצר שנרכש: מיקרוגל כולל גריל D90D25ESL

ביצעתי את הזמנת המיקרוגל באתר לאחר שראיתי חוות דעת טובה. כשקיבלתי את המוצר ראיתי שאכן המוצר איכותי ועונה לדרישותיי . ממליץ בחום על השירות והמוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
John Doe
John Doe
21.06.2014
מוצר שנרכש: תיקון שקע טעינה גלקסי s3 s3

פניתי אל החנות על מנת להחליף/ לתקן שקע טעינה בגלקסי 3. גבו עבור השירות 150 ש"ח. כעבור חודש שקע הטעינה הפסיק לעבוד ללא שקרה שום דבר יוצא דופן עם המכשיר. כשהגעתי אליהם הם אמרו שאין אחריות. המוכר אמר שיבדוק אולי זה רק נתק או לכלוך. חזרתי אחרי שעה, הוא אמר שסידר את הנתק וניקה ולקח עוד 50 ש"ח. למחרת המכשיר הפסיק לעבוד. לא ממליץ לאף אחד ללכת לשם לתקן טלפונים!

תגובת החנות

לפני קבלת תיקון אנו מודיעים ללקוח שאין אחריות על התיקון כמו בכל מעבדת סלולר אחרת, יתרה מכך הלקוח בודק את המכשיר כשיוצא מן החנות על מנת לוודא שהכל תוקן כשורה. במהלך חודש יכולות להיות הרבה מאוד סיבות להפסקת עבודה של שקע טעינה, נתק במכשיר יכול להגרם גם מנפילה של המכשיר, סידור נתק וניקיון למכשיר בעלות של 50 ש"ח היא נטו שירות . אין כל קשר לכך שהמכשיר הפסיק לעבוד למחרת, במידה והמכשיר יצא מהמעבדה כאשר הוא עובד כפי שניתן להבין מהלקוח. צר לנו מאוד שהלקוח התאכזב מהשירות משום שמחויבותנו לרמת שירות גבוהה היא מעל הכל.

חוות הדעת עזרה לכם?
iftach
iftach
19.06.2014
מוצר שנרכש: בלנדר ATL-242

העלות של המוצר היתה טובה והמשלוח הגיע בזמן, אבל! המוצר הגיע כאשר שתי תחתיות שלו שבורות על אף שנארז בקלקר. לצערי הייתי חייב את המוצר בדחיפות ולא יכולתי להטריח את עצמי ללכת, לשלם דמי משלוח ולחכות לקבלת מוצר חדש, שמי יודע אם לא היה מגיע שוב שבור.

תגובת החנות

יפתח שלום, קודם כל אנו מתנצלים על כך שהמוצר הגיע שבור, אולם חבל שלא פנית אלינו. אנחנו מבקשים ממך לפנות אלינו על מנת שנוכל לשלוח לך מוצר חדש. דברים כאלו יכולים לקרות במהלך משלוח וחבל שלא נתת לנו הזדמנות להראות את איכות השירות שלנו. נשמח לעמוד לשרותך, צוות אליאס.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון