הזמנתי מגדיל טווח WIFI בתאריך 24.3.20 עד היום המוצר לא הגיע אין עם מי לדבר ניתן לתקשר רק במייל, התשובה עקב המצב לא ברור מתי המוצר יגיע , ביקשתי לבטל את ההזמנה אין עם מי לדבר , אני ממש מצטער שהזמנתי דרך האתר נראה לי שלא אקבל את המוצר ולא את הכסף , ללא ממליץ להזמין
הזמנתי מנורת ייבוש ללק גל- עבר יותר מחודש ועדיין לא קבלתי אין עם מי לדבר אני בוודאי אפנה לפניות הציבור של הצרכנות בישראל
רכשתי פומפיה. כמובן שלא ידעתי שהמשלוח לוקח חודש כי המוצר מוזמן מסין. בנוסף הפומפיה בכלל לא עובדת ונראה שזה חיקויי זול של מה שמוכרים בארץ...
תתרחקו מהאתר הזה! לא ממליצה בכלל על לקנות מהם! השירות פשוט מזעזע! אני אישית מתחרטת שביצעתי הזמנה דרכם. לפני שבוע וחצי הזמנתי כרית הריון מהאתר שלהם (ולא מאתר בחו"ל) כי הייתי בטוחה שהמוצרים שלהם קיימים במלאי בארץ ושזה יהיה הכי מהיר. יום לאחר מכן קראתי ביקורות עליהם כאן בzap והופתעתי לשמוע שהם מזמינים את המוצר רק באותו רגע מסין ושהוא לא נמצא כבר בארץ. הבנתי שהמשלוח בטוח יקח יותר מחודש ואין לי טעם לחכות, אז ביקשתי לבטל את ההזמנה יום אחרי ובהתחלה הם לא הסכימו! ביקשתי שיחזרו אלי טלפונית בהושא ובינתיים כמובן שלא חזרו אלי וגם אין דרך להתקשר אליהם. ממש שירות נוראי. העיקר לקחת כסף באותו רגע הם יודעים. אז אל תעשו את הטעות שאני עשיתי ותזמינו ממקום אחר.
שילמתי מחיר מלא (של מטען מקורי סאמסונג נוט 10) , והתברר לי שהם מייבאים מסין , ומוכרים אותו במחיר של מטען מקורי בארץ ,מטען כזה מהאינטרנט אני גם יכול להביא ב פחות מרבע המחיר הנ"ל כולל משלוח. אני בטוח שגם לא יהיה לו אחריות. בגללם הצטרכתי לקנות מהארץ מטען מקורי אחר, מבקש יותר להגן על הצרכן ולבטל לי את העסקה. הזמנתי לפני כחודש וטרם קיבלתי את המוצר
הזמנתי מגן שמש מתקפל לרכב עברו 50 ימים משלוח אני לא קבלתי החזר כסף גם לא קבלתי אני לא מרוצה מחנות שלכם
שלום רב, לצערנו עקב המצב הגלובלי והתפשטות נגיף הקורונה ברחבי העולם, ישנם עיכובים שכמובן אינם תלויים בנו. אנו עושים את מירב המאמצים כדי לספק הזמנות בזמן ובמועד, אך לצערנו כאשר המשק עובד בתפוקה של כ 15% עלולים להיווצר איחורים. עמך הסליחה ותודה על ההבנה.
שירות מהיר ואדיב. קיבלתי הזמנה אחרי יומיים עם שליח עד הבית. מחירים הכי זולים שמצאתי באינטרנט. לקנות ולא לחשוב פעמיים :)
מן הראוי היה לציין שכאשר מזמינים מוצר מכם וחושבים שהוא בארץ אתם רק מזמינים אותו מסין, את זה גם אני יודע לעשות באינטרנט ולא צריך אתכם, לחכות חודש וחצי למוצר שנרכש בארץ זה פתטי בימינו
שלום רב, אנו עושים את מירב המאמצים בכדי לספק את ההזמנות בזמן ובמועד, אך לצערנו עקב המצב כעת - התפשטות מגיפה קטלנית ברחבי העולם, רוב שירותי המשלוחים בארץ ובעולם עובדים בתפוקה של כ 15% או פחות, לכן ישנם עיכובים שאינם תלויים בנו. אנו מקווים ומצפים שהמצב יחזור לקדמותו בהקדם, רק בריאות לכולם.
זוועה! תתרחקו מהחנות! אין שירות לקוחות טלפוני, המוצרים מסופקים מחול וזמן הגעה יכול להגיע למס חודשים. עדיף לקנות מאליאקספרס. לא נותנים לבטל
ראשית, צר לנו כי זו הרשתה של הלקוחה, אך עם זאת כמובן שניתן לבטל הזמנה ע"פ חוק. אנו עושים את מירב המאמצים בכדי לספק את ההזמנות בזמן ובמועד, בעקבות המצב הגלובלי הרגיש, ייתכנו עיכובים בזמני אספקת המשלוחים, כמובן שעיכובים אלה אינם תלויים בנו אך אנו מתנצלים על כך.
הזמנתי ב-27.1.20 מגהץ אדים ומאז נעלמו עקבותיהם. הנייד סגור, לא עונים למיילים. אולי שיחה מהרשות להגנת הצרכן תגרום להם לענות
האתר "כמה זול" הנו גורם מתווך בין ספקים בארץ ובעולם לבין לקוחות בישראל, מיילים נענים בד"כ עד יום עסקים וסביר שעד לכתיבת חוות דעת זו כבר קיבלת מענה הולם במייל אנו עושים את מירב המאמצים בכדי לספק את ההזמנות בזמן ובמועד, אך בעקבות המצב הגלובלי הרגיש, ייתכנו עיכובים בזמני אספקת המשלוחים, עמך הסליחה ותודה על ההבנה.
חוויית קנייה נוחה ונעימה. גם כשהיתה תקלה קטנה, מיד עזרו לי סייעו, ופתרו את הבעיה במהירות הבזק. מקצועיים לחלוטין
אין מענה בשירות לקוחות רוצה לבטל את ההזמנה ואין למי לפנות אני צריכה שיחזרו אליי בהקדם
מיותר לחלוטין, מוצר באיכות ירודה, הייתי צריך לאלתר תיקון בעצמי למוצר כדי שיעבוד. זמן משלוח כמו בקנייה ישירות מסין, כי החבילה באמת מגיעה ישירות מסין, חיכיתי מעל חודשיים. שירות מנומס אך לא יעיל כלל, עדיף לקנות ישירות מעלי אקספרס בחצי המחיר, אין שום יתרון לאתר.
שירות יעיל, ענייני ומהיר. יחס מעולה ללקוח. המשלוח הגיע מהר יותר ממה שהבטיחו וגם המחיר היה הטוב ביותר שמצאתי. מרוצה מאד. הכל היה מעולה.
שירות מצויין, מהיר ואיכותי. תהליך קניה קל, כמה צעדים פשוטים. משלוח מהיר ונוח. בקניה אחרונה קיבלתי מוצר תוך יומיים!
הזמנו כרית הריון ב 150 שח. היו חלופות יותר זולות ,אבל העדפתי לשלם יותר על המשלוח עד 21 יום. וחשבתי שזה יותר בטוח לקנות דרך חברה ישראלית . הזמנה בוצעה ב17.11 . ב02.12 במעקב מופיע שחבילה יצאה מסין .לפניות שלי תשובה לקונית אחידה :יש לחץ בדואר ,תתאזר בסבלנות .מן הסתם היה צריך לרשום בבולד לפני ביצוע הזמנה שחבילה יכולה להתעכב חודשיים ולא להפנות אותי לתקנון באורך של מגילת אסתר. עדכון 12.02 לאחר 60 ימי עסקים כשביקשתי מהחברה החזר כספי על המוצר שלא הגיע תוך 60 ימי עסקים. הציעו לי לספק אותו מוצר מספק מקומי,למרות שמוצר שהגיע היה נחות לעומת הזמנה מקורית, אין לי טענות כלפי החברה כי קיבלתי אתמול במפתיע גם את המוצר המקורי .
חנות מגניבה מאוד, ראיתי מלא דברים שלא ראיתי במקומות אחרים. מחירים פגז שירות אדיב ומקצועי, מומלץ מאוד!
מחיר אטרקטיבי. משלוח מהיר. תהליך הקניה יעיל ומהיר. שירות מעולה. קשובים ללקוח. ממליץ בחום על קניה בכמה זול
החנות רק קונה בסין ומוכרת פה. זמן אספקה בלתי מוגבל - אפשר למות לפני קבלה. אם קונים ישירות מאלי אקספרס הייתם מקבלים מזמן כסף בחזרה. אבל ב KAMAZOL זה לא עומד על הפרק. הזמנתי מוצר ב אוקטובר 30, היום דצמבר 18 - לא מוצר ולא כסף. מאוד לא מומלץ: חבל על הכסף, זמן ועצבים.
שירות אדיב, נעים ומקצועי הן באמצעות הדוא"ל והן טלפונית נתנו מענה הולם לכל דרישותיי עומדים בזמני אספקה.
זהירות! אין סדר בהזמנות דרכם, אין מענה מסודר בטלפון . זה ממש מרגיש שילד פתח את האתר, רוכש בחו״ל את המוצר תוך שהוא מזין את כתובת המגורים של הרוכש. הזמנתי כיסוי לאייפון באוקטובר ואנחנו עכשיו בדצמבר ועדיין לא קיבלתי אותו. גם לא קיבלתי שיחת טלפון או אי מייל כהסבר. כשאני מטלפן דרך זאפ מנתקים אותי שוב ושוב. לכן - זהירות. עדכון- המוכר טילפן אלי והודיע שהמשווק בסין ביטל את האספקה ולכן הוא מזכה את כרטיס האשראי שלי. טון הדיבור היה כל כך מתנשא ומנותק. וואו.
שלום רב, לצערנו מדובר במקרה של חבילה שנעצרה לבדיקת מכס ולבסוף חזרה לספק. פעלנו ביושר ומיד ברגע שידענו כי המוצר חזר לספק, יצרנו קשר עם הלקוח לביצוע החזר כספי מלא. פעלנו ביושר וספגנו גם את עלות המוצר והמשלוח, ובנוסף השבנו ללקוח את מלוא כספו, אנו ב"כמה זול" מתחייבים לתת את השירות הטוב ביותר!
המחיר הכי אטרקטיבי. משלוח מהיר. חווית קניה מושלמת. הכל בקלות ובמהירות בנוחות מהמחשב בבית. תודה רבה!
הגיע במהירות ,מוצר מצויין. חווית שירות נעימה ומהירה. ללא דמי משלוח והמוצר הגיע בשלמותו. אשמח להזמין שוב מחנות זו
הזמנתי משטח הפשרה מהיר. המוצר הגיע פגום ועקום עם שריטות. לא ניתן לשימוש. נשלח מסין לישראל ונארז רק בניילון. ללא פצפצים ואריזת קרטון. המשלוח לקח יותר מחודש למרות שבאתר נכתב 7-21 ימי עסקים
חודשיים שאני מחכה לערכת אביזרים לשואב אבק לאחר שהובטח באתר 7-21 ימי עסקים. השירות לקוחות שלהם לא עוזר. כשפניתי בבקשה לביטול ההזמנה לאחר שלא הגיע אליי המוצר, הם התחילו להפנות אותי לכל מיני חוקים קיקיוניים של הגנת הצרכן שאי אפשר לבטל הזמנה כשהיא בדרך, גם אם חצי שנה לא הגיע. טענו המשלוח בדרך בלי שיספקו איזשהו מספר מעקב או כל דבר אחר-למרות ששילמתי יותר על שליח עד הבית
ראשית, אנו חנות המייבאת מחו"ל, כתוב את זה בכל מקום באתר כמו כן בזאפ, הלקוח הנ"ל הזמין לפני כחודש וממש לא חודשיים כמו שכתב, כך או כך נראה כי החבילה צפויה להגיע ממש בשבוע הבא. זמן האספקה המשוער הוא כ 7-21 ימי עסקים, אנו עושים את מירב המאמצים בכדי לספק שירות ויחס טוב ומספק לכל לקוח, אך לצערנו בחודשים אוקטובר - נובמבר ישנם עיכובים עקב החגים והעומס על שירותי הדואר והשליחויות בארץ ובעולם, מעבר ללהוציא את המשלוחים במהירות האפשרית, אין לנו כל אפשרות לזרז משלוחים. צר לנו על הרגשתו של הלקוח, אנו מבחינתנו ענינו לכל שאלה והתייחסנו לכל פניה.
