הזמנתי מסך ב13 בספטמבר, שלחו לי הודעה שלא זמין במלאי, מאז ועד היום ה6 לאוקטובר ממתין לביטול העסקה, כאשר אני בהתכתבות איתם של למעלה מ5 מיילים. כמו כן, כמובן שהם ממשיכים לחייב ונמצאים כבג בתשלום 2 בעסקה, שירות ברמה הנמוכה ביותר
תגובת החנות
הלקוח צודק, אכן היה עיכוב קל בהפקת הזיכוי למסך המחשב שהוזמן ואזל במלאי. לצערנו בגלל המצב בארץ (הקורונה) היו כמה עובדים בחברתנו בחל"ת באותם הימים, זה גרם לדברים שכאלו להתעכב, מה שלא קורה אצלנו לעולם בימים רגילים. חברת ניר-טק הינה חברה ותיקה ואמינה מאוד, הלקוח קיבל את הזיכוי ומייל בו אנחנו מתנצלים על העיכוב שנגרם עקב המצב (עוד לפני שרשם את הביקורת בזאפ). אך הלקוח מצידו החליט שכן לרשום ביקורת לא טובה, אנחנו נאחל לו כל טוב ושנה טובה.