שוחחתי עם מנהל החנות בשם עובד-קיבלתי הסבר מפורט על המוצר.קיבלתי את המחיר שפורסם באתר-למרות שבינתיים מחירו עלה. הגיע מודד ששמו עבודי-איש נעים ומקצועי ובצע את המדידות . טרם ביצוע ההתקנה ,ביקשנו לבצע שינוי בהזמנה שנענה ברצון מבלי לתת תחושה של חוסר נעימות.עבודי בצע את ההתקנה בצורה טובה מאד וכן התקין בתשלום סמלי אביזרי אמבטיה נוספים שלא היה חייב. בסה"כ חווית קניה מצויינת. בעתיד כנצטרך-נקנה רק שם.
הטכנאי הגיע וראה שהמידות לא נכונות הכל בסדר אגיע בעוד מס ימים עם המקלחון הנכון בלי בעיות! הגיע אפילו מוקדם יותר ביצע הכל במקצועיות וחיוך! תודה לכם ! :)
חווית קנייה מעולה החל משרות הלקוחות הטלפוני ענתה לי גברת אדיבה שהסבירה בפירוט על המוצר וסייעה לי לקבל החלטה וכלה באיש המקצוע שבא להתקין את המוצר בחור חביב בשם פיטר דייק בזמני ההגעה עבד מסודר והשאיר את המקום נקי אני אשמח לחזור ולרכוש בחברה זו ואני ממליץ לכלל הלקוחות על חברת באת ליין בברכה אביחי ברוך הרצליה
מחיר מצוין, מאוד אדיבים, זמינים תמיד בטלפון , עונים בסבלנות על כל השאלות, נתנו ייעוץ מקצועי בטלפון, תיאמו התקנה ימים ספורים לאחר ההזמנה 2 קרובי משפחה שלי הזמינו את אותו הדגם.
שירות מסור ואדיב מחיר מעולה תמשיכו כך... ממליץ בחום לקנות בחנות זאת הגעה בזמן התקנה מעולה וזריזה אין עליכם פשוט תותחים תודה על שירות מעולה
חוויית הקניה אצלם היא מסוג החוויות הטובות. מחיר שפוי, אדיבות, עמידה בלוח זמנים, אספקת מוצר איכותי. שרות לקוחות יעיל שעדכן אותי בדיוק מתי המתקין מגיע. המתקין הגיע עם המוצר והתקין אותו באופן מקצועי ומהיר ואף דאג להשאיר את המקום נקי. כל הכבוד!!
מחיר מצוין! התקשרתי לשירות הלקוחות הטכני וקיבלתי מענה מהיר, אדיב ומקצועי. מיד אח"כ ביצעתי את ההזמנה, בלב שקט. יום למחרת, קיבלתי טלפון לתיאום הגעת מתקין! בדקו איתי חלון שהתפנה, על מנת להקדים ולהגיע כבר תוך יומיים-שלושה ולא להמתין, לשבוע הבא. התאפשר ונקבע. המתקין התקשר להודיע שהוא בדרכו אליי, הגיע - עשה את העבודה באופן מקצועי, אדיב ונעים - תוך שיחה נעימה (בין לבין עינייני הבית). הכל קרה מהר כל כך ובאופן כל כך קל ונעים - חווית קניה ושירות, מהטובות שחוויתי! אם לגשת אל השורה התחתונה - מוצר יפיפה והמחיר מצוין! מחיר כולל התקנה - כמעט חצי! מהצעת מחיר שקיבלתי מבעל מקצוע, שהמליצו לי עליו קרובי משפחה. מחיר טוב. מוצר טוב. שירות טוב. מה צריך יותר מזה? רק (יותר) טוב ושקט לכולנו! אמן.
לאחר התשלום התקשרו לתיאום התקנה , תוך 3 ימי עסקים הגיע המתקין שעשה עבודה טובה ללא תקלות . גם המחיר הכי זול בארץ וגם שירות נפלא
התקשרתי כדי לקבל פרטים לגבי מקלחונים. ביצעתי הזמנה טלפונית עם איסוף עצמי. כשהגעתי לאסוף הבנתי שזה לא ייכנס באוטו שבאתי איתו, וביקשתי לתאם מתקין מטעמם. המתקין תואם למספר ימים לאחר מכן. המתקין (עבודי) הגיע במועד שסוכם, עבד במקצועיות, ביסודיות וביעילות, עשה עבודה יפה ובזמן קצר. היה מאוד מסביר פנים וסבלני. מחיר המקלחון כולל הרכבה היה כמו מחיר המקלחון בלבד בחנויות אחרות שהייתי בהן. לי היתה חוויה מצויינת איתם!
עבודי המתקין היה מעל ומעבר למצופה בשירות שנתן. הוא היה סובלני, ומקצועי ברמה גבוהה מאד!!! הוא באמת מתקין מומלץ ביותר ובאת' ליין צריכים להיות מאושרים שיש להם מתקין שנותן חווית שירות כזאת! כל הכבוד לו!
שירות הלקוחות של החברה הוא דוגמא למצויינות. כל בירור שהיה לי נענה במרבית המקרים במהירות ולשביעות רצוני. התייעצות עם המחלקה הטכנית טרם ההזמנה היתה מועילה ביותר ואדיבה. זמן ההספקה היה מהיר ביותר, ההרכבה של המקלחון היתה מקצועית והאיכות מעולה. אף על פי שהיה צורך חריג בביקור נוסף של מתקין, אשר לא הגיע במועד שנקבע, המענה הכנה, היחס האישי והפיצוי מהנהלת החברה היה ראוי לציון.
תודה רבה על השירות המהיר והאמין, הסובלנות והיחס האישי ונוסף עבודה מקצועית ומדויקת, בעלת מחירים נוחים. נהנינו מאוד מהשירות האדיב ונשמח לרכוש דרככם בהמשך. ממליצה בחום ובאהבה :)
חנות מצוינת עם שרות מדהים החל מהאיש הטכני שהמליץ לי עם המקלחון וכלה בננסי המזכירה שדאגה שהכל יגיע בזמן וכמובן למתקין עבודי שהתקין בצורה מקצועית ושרותית להפליא
הזמנתי 2 מקלחונים פינתיים, השירות שלהם והגמישות היו מעל המצופה. זמן ההספקה היה מצויין (אפילו התקשרו להודיע שיכולים לבוא יום או יומיים לפני המועד שנקבע, כמובן שהסכמתי) איכות המוצר מעולה, ובמחיר מצויין (לאחר שעשיתי בדיקה קפדנית עם המון חנויות לפני שקניתי) זמן ההתקנה היה מהיר ביותר, והאיש שהתקין ממש נחמד. היה תענוג. (אחרי שעבדתי עם הרבה ספקים) מומלץ בחום!!
ענה לי בחור בשם עובד, היה סבלני מאוד (ואני שאלתי המון שאלות), מאוד חביב, מאוד מקצועי. בירר לי מייד כל שאלה ששאלתי והבטיח שהמוצרים יגיעו תוך יומיים. לאחר ביצוע ההזמנה התקשרתי שוב כדי לשנות את הדגם והוא שינה לי מייד , בלי בעיה, ולמרות שנדרשתי לשלם תוספת של 10 שקלים, הוא וויתר על זה. המוצר הגיע בזמן. הייתה לי חוויית קנייה נהדרת.
הזמנתי מחמם מגבות שלדון דרך האתר , המוצר הגיע בזמן פקידה בשם ננסי הייתה קשובה ועניינית. השירות היה מקצועי ומהיר .נהנתי מהשירות
רכשתי מחברת באת' ליין ברז לאמבט מסדרת צוקר/מדגל , אחרי הרבה בירורים וחיפושים מצאתי את חברת באת ליין ורכשתי דרכם, בגלל שהמחיר היה אטרקטיבי למרות שלא ידעתי על אמינות המוצר והחברה. הופתעתי לטובה, קיבלתי שירות מהיר אמין אדיב ומקצועי. קיבלתי את המשלוח בתוך זמן קצר ממה שהובטח וזה היה לשביעות רצוני. ממליצה בחום על החנות והמענה הזמין והמקצועי שהיא נותנת גם כן דרך הטלפון. נינה
מצאתי בזאפ את המוצר אשר חיפשתי פניתי בטלפון ענה לי אדם בשם עובד מסר לי נתונים וכן מחיר שהיה בהחלט לשביעות רצוני לאחר שבדקתי מספר חנויות ,לקח פרטים חזרה אלי מוכרנית ביצעה הזמנה ההתקנה נקבעה שללשלושה ימים לאחר ההזמנה ,הגיע מתקין בשם עובד בזמן עבודה יסודית נקייה ואיכותית לשביעות רצוני. מומלץ מאוד .
חיפשנו מקלחון לפי מידה במחיר היגיוני וחבר קבלן המליץ לי על באט ליין איתרנו במהירות את הפריט המתאים לנו, המחיר היה ממש מצויין. לאחר הפניה באתר קיבלנו תשובה במהירות, שלחו לנו מודד מקצועי שתפר לנו את המקלחון לפי השטח הקיים כולל חיתוך מדרגה. המקלחון סופק תוך שבוע וחצי ושילמנו עליו רק לאחר ההרכבה. תענוג של קנייה.
