ההזמנה היתה מהירה, פשוטה ונוחה. לגבי המוצר: רכשתי אוזניות קשת עם מדונה: איכות סאונד מצוינת, במיקרופון וברמקול, בידוד טוב מהסביבה. מעט מחממות את האוזן, אבל זה טיבן של כל אוזניות קשת על כל האוזן. היתרונות עולים על החיסרון הזה.
רכשתי אוזניות של פנסוניק. זו קניתי הראשונ ה אצל BuyElectric, אותו בחרתי לפי המלצות בזאפ ואני שמחה להצטרף לממליצים. תוך יומיים (כשהובטח משלוח עד שבוע) יידעו אותי שהמוצר נשלח בדואר רשום. תוך שבוע הגיע לשלוחת מסירה שלהם, בסופר בחזית ביתי, ולידיי, בו ביום ב 20:00, לשביעות רצוני המוחלטת וכמוזמן
קניתי בחנות זו אוזניות של פיליפס ב- 52 ש"ח. הכל עבר חלק והאוזניות הגיעו אלי די מהר בדואר.
חנות יעילה. משלוח מהיר. כך בדיוק צריכים להתנהל. המוצר הגיע תוך פחות משבוע מרגע ההזמנה
האוזניות מגיעות לווליום גבוה מאוד אך לא איכותי במיוחד. אחלה אוזניה יחסית למחיר. שילוח מהיר
הזמנתי באינטרנט, המוצר שווה את מחירו (הזול), הגיע מהר למדי. אין טענות. אשוב לקנות שם במידת הצורך.
ביקשתי שיביאו למקום העבודה והוא אמר לי אין בעיה ולקח את הכתובת . אני ממתין לשליח שיגיע והפריט נמצא בדואר ולא קיבלתי שום הודעה ורק לאחר שנכנסתי ללינק וליראות מה קורה עם המשלוח הבנתי שזה ממתין בדואר . התקשרתי לשולח לבדוק למה לא היגיע אלי שליח כי רשמו שלא היה מענה נאמר לי שזה לא אחריות שלו ביקשתי לבטל ונאמר לי שאם אני לא אוסף את המשלוח יוחזר לי הכסף פחות % 5 ובלינק רשום שם הסניף ללא כתובת ורק אחרי תהפוכות הצלחתי למצוא את הסניף.
ועכשיו למה שבאמת קרה: הלקוח שאל אם ניתן לשנות לכתובת העבודה נאמר לו שכן, ומכיוון שהמוצר מגיע בדואר רשום שם הלקוח חייב להופיע על תיבת הדואר. מעולם לא נאמר ללקוח שאין בעיה ו"יביאו למקום העבודה" שכן הודגש מספר פעמים שהכרטיס ישלח בדואר רשום. אין באפשרותנו לדבר ישירות עם הדוור ובדואר נאמר שהושארה הודעה לנמען ואנחנו לא יכולים לבדוק את אמיתות התשובה. לא נאמר ללקוח שאם הוא לא יאסוף את המוצר "יוחזר לי הכסף פחות % 5" נאמר לו שלפי חוק הגנת הצרכן סעיף ביטול עסקה, הביטול כרוך בדמי ביטול של 5%. אנחנו בביי אלקטריק נותנים, ונמשיך לתת, שרות מצויין כפי שמעידות חוות הדעת האחרות באתרנו.
הקנייה באתר פשוטה ונוחה לביצוע, 2 כרטיסי הזיכרון Micro SD עובדים מצוין, המשלוח התעכב מעט.
קניתי רדיו AKAI, המוצר הגיע במהירות שיא תוך פחות מיומיים, המחיר היה הוגן מאד, הגיע ארוז היטב, עם תעודת אחריות וקבלה. ההזמנה באתר נוחה, את התשלום ביצעתי דרך נציג טלפוני, שחזר אלי תוך מס' דקות. אחזור לקנות אצלם בוודאות בהמשך.
רכשתי את האנטי וירוס באתר החנות בתאריך ה-12.8 בערב, בחרתי באופצית משלוח בדואר ישראל תוך 7 ימים. לאחר שהרכישה אושרה ביקשתי בהודעה אם אפשר לשלוח לי את התוכנה במייל כדי שאוכל להתקינה בהקדם. למחרת (13.8) נשלחה לי מספר הרשיון על מנת להפעיל את התוכנה דרך האינטרנט. התוכנה הותקנה בהצלחה עוד באותו היום. מהיר, יעיל ובדיוק לשביעות רצוני. תודה.
הזמנתי 2 עכברים חוטית של לוגיטק. הגיעה ממש מהר בדואר ועד שהגיעה קיבלתי הודעות במייל מהחנות היכן עומדת ההזמנה כולל מס משלוח בדואר רשום. מאוד נוח וקל. קנייה שניה שלי בחנות.מאוד מרוצה וחוזרת שוב ושוב לקנות אצלהם.שירות מעל ומעבר.
הזמנה מהירה ומשלוח מהיר ונוח. לא הייתי צריך לדבר עם נציגים. אחלה מקום ובטח אשוב לרכוש מהם בעתיד.
הזמנתי כרטיס זיכרון לסלולר. הקניה נייתה קלה ומהירה והמוצר הגיע תוך זמן קצר וללא בעיות. ממליץ בחום אח הספק.
לפני הרכישה התקשרתי לוודא שיש להם את הדגם הספציפי שאני רוצה, לאחר שאושר לי שקיים במלאי ביצעתי את ההזמנה. המוצר הגיע תוך זמן סביר אבל הדגם לא היה זהה. הם ניסו לשכנע אותי שמדובר באותו מכשיר רק עם מספר דגם שונה או שאשלח להם את המוצר ואקבל זיכוי או לבוא ולהחליף אותו. כשהגעתי למקום התקשרתי למחסן והמוכר אמר לי שצריך לתאם מראש ושהוא לא מבצע זיכויים לבד ולכן אין טעם שיפתח בכלל. נאלצתי לחזור בידיים ריקות.
הלקוח התקשר ושאל אם יש במלאי מכונת תספורת Philips 3330 והתשובה הייתה שיש כי אכן יש לנו הרבה מכונות מהדגם הזה. כל המכונות, שיוצרו בשנים האחרונות, מהדגם הזה זהות לגמרי והשוני היחיד, שמתבטא בתת הסדרה, הוא אצוות הייצור. הסברנו זאת ללקוח, בשיחת טלפון, וביקשנו שיאמר לנו מה ההבדלים בין הדגמים והוא לא ידע לומר לנו. בכל מקום באתר ובכל שיחת טלפון עם הלקוחות, אנחנו מדגישים את נושא התאום מראש כדי שהמגיעים יוכלו לקבל את השרות שלו הם זקוקים ולא יבואו לחינם. לא כל בעלי התפקידים נמצאים פה כל הזמן ואם רוצים להיפגש עם מישהו ספציפי צריך לתאם זאת מראש. הצענו ללקוח להשאיר את המכונה פה ולבצע את הזיכוי טלפונית את הוא סירב. אנחנו עומדים בהגדרת החוק לגבי החזרים וביטולי עסקה ונמשיך לעשות זאת גם להבא.
ההזמנה התבצעה דרך האתר, לאורך כל התהליך היו עדכונים לגבי ההזמנה והמשלוח , הפריט הגיע תקין ובזמן
אני ממתין למשלוח שאמור להגיע עד 7 ימי עבודה, כבר מעל 12 ימי עבודה (והמשלוח עדיין לא הגיע). לא קבלתי מהחנות שום התנצלות על אי-העמידה בתנאים שהם פרסמו. אין אפשרות לבטל את הרכישה. לא נראה שזה מעניין אותם יותר מדי.
המוצר נרכש ב 6 במאי, ב 7 במאי הוא נשלח בדואר רשום. כשהלקוח פנה אלינו פתחנו בברור בדואר ישראל אבל המענה מהם עדיין לא התקבל. לא ידוע לנו על נסיון/בקשה לבטל את העסקה. כמובן שניתן לבטל עסקאות באתרנו, אבל צריך לבקש זאת מאיתנו ולא רק לרצות לבטל.
ההזמנה באתר פשוטה ונוחה, המשלוח שבחרתי במהירות לסניף הדואר הקרוב, האריזה טובה והדוקה, והמוצר- בדיור מה שהזמנתי. מעולה! מומלץ מאד.
קניתי לפני 4 חודשים אוזניות JVC HA-RX330 עם כבל ארוך כמו שרציתי. מוצר איכותי ,מצויין וגם זול. גם המוכר, וגם בעל החנות נתנו שרות מעל ומעבר. תודה רבה!
שלום וברכה, בסה"כ הקניה באתר הייתה מעולה, עברה מהר, האתר מובן ואינפורמטיבי. המוצר הגיע לסניף הדואר בדיוק 7 ימים עסקים לאחר ההזמנה בדיוק כמו שהחנות מתחייבת. תודה רבה!
הזמנתי דרך האינטרנט 2 מטענים ניידים לטלפון סלולרי. המוצר הוזמן מחברת BuyElectric במחיר שווה לכל כיס. המשלוח הגיע מהר מאד והיה בחינם. המוצר איכותי ואני מרוצה וממליצה בחום.
הזמנתי דרך הפניה מזאפ בהתחלה חששתי אבל המוצר הגיע אפילו לפני הזמן מרוצה מהמוצר ומהמחיר שהיה הכי נמוך
הכל דפק כמו שעון שויצרי שירות מעולה והמחיר היה הכי זול שניתן למצוא בארץ והיה כלול במחיר גם המשלוח תודה!
כפי שציפיתי. ההזמנה היתה קלה, המשלוח הגיע בזמן, קיבלתי עדכונים במייל והמוצר כפי שהזמנתי - תודה רבה.
קניתי כרטיס זיכרון תהליך קל יעיל עם מעקב בכל שלב, מענה מיידי ואספקה בזמן - מצוין
הזמנתי שעון מעורר עם רדיו. השעון היה זול מכל מקום אחר. הגיע בזמן. לא גבעו כסף על המשלוח. הכל עבר ממש יפה, מהר ומדויק. תודה לחנות! ממליץ
