חוו"ד לא עזרה
0
אלקטרוניקה גאדג'טים, צילום וחשמל (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בBuyElectric
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
295
3
49
נמצאו
347
חוות דעת גולשים על BuyElectric
שם:
תמוש
תאריך:
12/12/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה מהירה, פשוטה ונוחה.
לגבי המוצר: רכשתי אוזניות קשת עם מדונה:
איכות סאונד מצוינת, במיקרופון וברמקול, בידוד טוב מהסביבה.
מעט מחממות את האוזן, אבל זה טיבן של כל אוזניות קשת על כל האוזן.
היתרונות עולים על החיסרון הזה.
לגבי המוצר: רכשתי אוזניות קשת עם מדונה:
איכות סאונד מצוינת, במיקרופון וברמקול, בידוד טוב מהסביבה.
מעט מחממות את האוזן, אבל זה טיבן של כל אוזניות קשת על כל האוזן.
היתרונות עולים על החיסרון הזה.
מוצר:
אוזניות קשת מיקרופון GPlus USB Stereo GPL-1000B
שם:
עירית
תאריך:
07/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות של פנסוניק. זו קניתי הראשונ ה אצל BuyElectric, אותו בחרתי לפי המלצות בזאפ ואני שמחה להצטרף לממליצים. תוך יומיים (כשהובטח משלוח עד שבוע) יידעו אותי שהמוצר נשלח בדואר רשום. תוך שבוע הגיע לשלוחת מסירה שלהם, בסופר בחזית ביתי, ולידיי, בו ביום ב 20:00, לשביעות רצוני המוחלטת וכמוזמן
מוצר:
אוזניות פנסוניק RT HT 21
שם:
אייל
תאריך:
24/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות זו אוזניות של פיליפס ב- 52 ש"ח. הכל עבר חלק והאוזניות הגיעו אלי די מהר בדואר.
מוצר:
אוזניות SHE1405 פיליפס
שם:
אמנון
תאריך:
09/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות יעילה. משלוח מהיר. כך בדיוק צריכים להתנהל. המוצר הגיע תוך פחות משבוע מרגע ההזמנה
מוצר:
עכבר לייזר אלחוטי Logitech Marathon M705
שם:
Luba
תאריך:
12/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האוזניות מגיעות לווליום גבוה מאוד אך לא איכותי במיוחד. אחלה אוזניה יחסית למחיר. שילוח מהיר
מוצר:
אוזניות בלוטוס MIRACASE MBTS106
שם:
KRITY
תאריך:
30/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט, המוצר שווה את מחירו (הזול), הגיע מהר למדי. אין טענות. אשוב לקנות שם במידת הצורך.
מוצר:
מכשיר DVD ביתי קומפקטי Hitoshi-2010 5.1
שם:
יעקב
תאריך:
13/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי שיביאו למקום העבודה והוא אמר לי אין בעיה ולקח את הכתובת . אני ממתין לשליח שיגיע והפריט נמצא בדואר ולא קיבלתי שום הודעה ורק לאחר שנכנסתי ללינק וליראות מה קורה עם המשלוח הבנתי שזה ממתין בדואר .
התקשרתי לשולח לבדוק למה לא היגיע אלי שליח כי רשמו שלא היה מענה נאמר לי שזה לא אחריות שלו ביקשתי לבטל ונאמר לי שאם אני לא אוסף את המשלוח יוחזר לי
הכסף פחות % 5 ובלינק רשום שם הסניף ללא כתובת ורק אחרי תהפוכות הצלחתי למצוא את הסניף.
התקשרתי לשולח לבדוק למה לא היגיע אלי שליח כי רשמו שלא היה מענה נאמר לי שזה לא אחריות שלו ביקשתי לבטל ונאמר לי שאם אני לא אוסף את המשלוח יוחזר לי
הכסף פחות % 5 ובלינק רשום שם הסניף ללא כתובת ורק אחרי תהפוכות הצלחתי למצוא את הסניף.
תגובת החנות:
ועכשיו למה שבאמת קרה:
הלקוח שאל אם ניתן לשנות לכתובת העבודה נאמר לו שכן, ומכיוון שהמוצר מגיע בדואר רשום שם הלקוח חייב להופיע על תיבת הדואר. מעולם לא נאמר ללקוח שאין בעיה ו"יביאו למקום העבודה" שכן הודגש מספר פעמים שהכרטיס ישלח בדואר רשום.
אין באפשרותנו לדבר ישירות עם הדוור ובדואר נאמר שהושארה הודעה לנמען ואנחנו לא יכולים לבדוק את אמיתות התשובה.
לא נאמר ללקוח שאם הוא לא יאסוף את המוצר "יוחזר לי הכסף פחות % 5" נאמר לו שלפי חוק הגנת הצרכן סעיף ביטול עסקה, הביטול כרוך בדמי ביטול של 5%.
אנחנו בביי אלקטריק נותנים, ונמשיך לתת, שרות מצויין כפי שמעידות חוות הדעת האחרות באתרנו.
הלקוח שאל אם ניתן לשנות לכתובת העבודה נאמר לו שכן, ומכיוון שהמוצר מגיע בדואר רשום שם הלקוח חייב להופיע על תיבת הדואר. מעולם לא נאמר ללקוח שאין בעיה ו"יביאו למקום העבודה" שכן הודגש מספר פעמים שהכרטיס ישלח בדואר רשום.
אין באפשרותנו לדבר ישירות עם הדוור ובדואר נאמר שהושארה הודעה לנמען ואנחנו לא יכולים לבדוק את אמיתות התשובה.
לא נאמר ללקוח שאם הוא לא יאסוף את המוצר "יוחזר לי הכסף פחות % 5" נאמר לו שלפי חוק הגנת הצרכן סעיף ביטול עסקה, הביטול כרוך בדמי ביטול של 5%.
אנחנו בביי אלקטריק נותנים, ונמשיך לתת, שרות מצויין כפי שמעידות חוות הדעת האחרות באתרנו.
מוצר:
זכרון נייד USB SanDisk Cruzer Blade 128GB
שם:
אופיר
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה באתר פשוטה ונוחה לביצוע, 2 כרטיסי הזיכרון Micro SD עובדים מצוין, המשלוח התעכב מעט.
מוצר:
כרטיס זיכרון
שם:
Eyal
תאריך:
16/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רדיו AKAI, המוצר הגיע במהירות שיא תוך פחות מיומיים, המחיר היה הוגן מאד, הגיע ארוז היטב, עם תעודת אחריות וקבלה.
ההזמנה באתר נוחה, את התשלום ביצעתי דרך נציג טלפוני, שחזר אלי תוך מס' דקות.
אחזור לקנות אצלם בוודאות בהמשך.
ההזמנה באתר נוחה, את התשלום ביצעתי דרך נציג טלפוני, שחזר אלי תוך מס' דקות.
אחזור לקנות אצלם בוודאות בהמשך.
מוצר:
רדיו AKAI
שם:
Yiftah
תאריך:
16/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את האנטי וירוס באתר החנות בתאריך ה-12.8 בערב, בחרתי באופצית משלוח בדואר ישראל תוך 7 ימים.
לאחר שהרכישה אושרה ביקשתי בהודעה אם אפשר לשלוח לי את התוכנה במייל כדי שאוכל להתקינה בהקדם.
למחרת (13.8) נשלחה לי מספר הרשיון על מנת להפעיל את התוכנה דרך האינטרנט.
התוכנה הותקנה בהצלחה עוד באותו היום.
מהיר, יעיל ובדיוק לשביעות רצוני.
תודה.
לאחר שהרכישה אושרה ביקשתי בהודעה אם אפשר לשלוח לי את התוכנה במייל כדי שאוכל להתקינה בהקדם.
למחרת (13.8) נשלחה לי מספר הרשיון על מנת להפעיל את התוכנה דרך האינטרנט.
התוכנה הותקנה בהצלחה עוד באותו היום.
מהיר, יעיל ובדיוק לשביעות רצוני.
תודה.
מוצר:
אנטי וירוס Eset NOD32 9.0 OEM
שם:
shanimor
תאריך:
16/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 עכברים חוטית של לוגיטק.
הגיעה ממש מהר בדואר ועד שהגיעה קיבלתי הודעות במייל מהחנות היכן עומדת ההזמנה כולל מס משלוח בדואר רשום.
מאוד נוח וקל. קנייה שניה שלי בחנות.מאוד מרוצה וחוזרת שוב ושוב לקנות אצלהם.שירות מעל ומעבר.
הגיעה ממש מהר בדואר ועד שהגיעה קיבלתי הודעות במייל מהחנות היכן עומדת ההזמנה כולל מס משלוח בדואר רשום.
מאוד נוח וקל. קנייה שניה שלי בחנות.מאוד מרוצה וחוזרת שוב ושוב לקנות אצלהם.שירות מעל ומעבר.
מוצר:
2 עכברים חוטים LOGITECH
שם:
Tzachi
תאריך:
23/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה ומשלוח מהיר ונוח. לא הייתי צריך לדבר עם נציגים. אחלה מקום ובטח אשוב לרכוש מהם בעתיד.
מוצר:
כרטיס רשת
שם:
גדעון
תאריך:
15/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כרטיס זיכרון לסלולר. הקניה נייתה קלה ומהירה והמוצר הגיע תוך זמן קצר וללא בעיות. ממליץ בחום אח הספק.
מוצר:
כרטיס זיכרון
שם:
שוגון
תאריך:
13/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני הרכישה התקשרתי לוודא שיש להם את הדגם הספציפי שאני רוצה, לאחר שאושר לי שקיים במלאי ביצעתי את ההזמנה.
המוצר הגיע תוך זמן סביר אבל הדגם לא היה זהה.
הם ניסו לשכנע אותי שמדובר באותו מכשיר רק עם מספר דגם שונה או שאשלח להם את המוצר ואקבל זיכוי או לבוא ולהחליף אותו. כשהגעתי למקום התקשרתי למחסן והמוכר אמר לי שצריך לתאם מראש ושהוא לא מבצע זיכויים לבד ולכן אין טעם שיפתח בכלל. נאלצתי לחזור בידיים ריקות.
המוצר הגיע תוך זמן סביר אבל הדגם לא היה זהה.
הם ניסו לשכנע אותי שמדובר באותו מכשיר רק עם מספר דגם שונה או שאשלח להם את המוצר ואקבל זיכוי או לבוא ולהחליף אותו. כשהגעתי למקום התקשרתי למחסן והמוכר אמר לי שצריך לתאם מראש ושהוא לא מבצע זיכויים לבד ולכן אין טעם שיפתח בכלל. נאלצתי לחזור בידיים ריקות.
תגובת החנות:
הלקוח התקשר ושאל אם יש במלאי מכונת תספורת Philips 3330 והתשובה הייתה שיש כי אכן יש לנו הרבה מכונות מהדגם הזה. כל המכונות, שיוצרו בשנים האחרונות, מהדגם הזה זהות לגמרי והשוני היחיד, שמתבטא בתת הסדרה, הוא אצוות הייצור. הסברנו זאת ללקוח, בשיחת טלפון, וביקשנו שיאמר לנו מה ההבדלים בין הדגמים והוא לא ידע לומר לנו.
בכל מקום באתר ובכל שיחת טלפון עם הלקוחות, אנחנו מדגישים את נושא התאום מראש כדי שהמגיעים יוכלו לקבל את השרות שלו הם זקוקים ולא יבואו לחינם. לא כל בעלי התפקידים נמצאים פה כל הזמן ואם רוצים להיפגש עם מישהו ספציפי צריך לתאם זאת מראש.
הצענו ללקוח להשאיר את המכונה פה ולבצע את הזיכוי טלפונית את הוא סירב.
אנחנו עומדים בהגדרת החוק לגבי החזרים וביטולי עסקה ונמשיך לעשות זאת גם להבא.
בכל מקום באתר ובכל שיחת טלפון עם הלקוחות, אנחנו מדגישים את נושא התאום מראש כדי שהמגיעים יוכלו לקבל את השרות שלו הם זקוקים ולא יבואו לחינם. לא כל בעלי התפקידים נמצאים פה כל הזמן ואם רוצים להיפגש עם מישהו ספציפי צריך לתאם זאת מראש.
הצענו ללקוח להשאיר את המכונה פה ולבצע את הזיכוי טלפונית את הוא סירב.
אנחנו עומדים בהגדרת החוק לגבי החזרים וביטולי עסקה ונמשיך לעשות זאת גם להבא.
מוצר:
49/Philips QG3330
שם:
masaynet
תאריך:
19/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה התבצעה דרך האתר, לאורך כל התהליך היו עדכונים לגבי ההזמנה והמשלוח , הפריט הגיע תקין ובזמן
מוצר:
SanDisk Ultra microSDXC 128GB SDSQUAR-128G
שם:
Eden
תאריך:
20/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני ממתין למשלוח שאמור להגיע עד 7 ימי עבודה, כבר מעל 12 ימי עבודה (והמשלוח עדיין לא הגיע).
לא קבלתי מהחנות שום התנצלות על אי-העמידה בתנאים שהם פרסמו. אין אפשרות לבטל את הרכישה. לא נראה שזה מעניין אותם יותר מדי.
לא קבלתי מהחנות שום התנצלות על אי-העמידה בתנאים שהם פרסמו. אין אפשרות לבטל את הרכישה. לא נראה שזה מעניין אותם יותר מדי.
תגובת החנות:
המוצר נרכש ב 6 במאי, ב 7 במאי הוא נשלח בדואר רשום. כשהלקוח פנה אלינו פתחנו בברור בדואר ישראל אבל המענה מהם עדיין לא התקבל.
לא ידוע לנו על נסיון/בקשה לבטל את העסקה. כמובן שניתן לבטל עסקאות באתרנו, אבל צריך לבקש זאת מאיתנו ולא רק לרצות לבטל.
לא ידוע לנו על נסיון/בקשה לבטל את העסקה. כמובן שניתן לבטל עסקאות באתרנו, אבל צריך לבקש זאת מאיתנו ולא רק לרצות לבטל.
מוצר:
מקלט DVB-T USB
שם:
בלה עי שמעון
תאריך:
27/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר פשוטה ונוחה, המשלוח שבחרתי במהירות לסניף הדואר הקרוב, האריזה טובה והדוקה, והמוצר- בדיור מה שהזמנתי. מעולה! מומלץ מאד.
מוצר:
4 יח' טלפון שולחני יונדאי HUNDAUI HDT-1200 לבן
שם:
Vladik
תאריך:
26/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפני 4 חודשים אוזניות JVC HA-RX330 עם כבל ארוך כמו שרציתי. מוצר איכותי ,מצויין וגם זול. גם המוכר, וגם בעל החנות נתנו שרות מעל ומעבר. תודה רבה!
מוצר:
אוזניות JVC HA-RX330
שם:
אנונימי
תאריך:
25/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום וברכה, בסה"כ הקניה באתר הייתה מעולה, עברה מהר, האתר מובן ואינפורמטיבי.
המוצר הגיע לסניף הדואר בדיוק 7 ימים עסקים לאחר ההזמנה בדיוק כמו שהחנות מתחייבת.
תודה רבה!
המוצר הגיע לסניף הדואר בדיוק 7 ימים עסקים לאחר ההזמנה בדיוק כמו שהחנות מתחייבת.
תודה רבה!
מוצר:
נגן MP3 עם חריץ להרחבת זיכרון SanDisk Clip Sport 4GB
שם:
kerenlul
תאריך:
23/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האינטרנט 2 מטענים ניידים לטלפון סלולרי. המוצר הוזמן מחברת BuyElectric במחיר שווה לכל כיס. המשלוח הגיע מהר מאד והיה בחינם. המוצר איכותי ואני מרוצה וממליצה בחום.
מוצר:
MPB2600PE
שם:
אלירם
תאריך:
22/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך הפניה מזאפ בהתחלה חששתי אבל המוצר הגיע אפילו לפני הזמן
מרוצה מהמוצר ומהמחיר שהיה הכי נמוך
מרוצה מהמוצר ומהמחיר שהיה הכי נמוך
מוצר:
מכונת תספורת whel 9918
שם:
ברוך
תאריך:
15/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל דפק כמו שעון שויצרי שירות מעולה והמחיר היה הכי זול שניתן למצוא בארץ והיה כלול במחיר גם המשלוח תודה!
מוצר:
מודם סלולרי turkcell vinn mf667
שם:
kartofale
תאריך:
12/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כפי שציפיתי. ההזמנה היתה קלה, המשלוח הגיע בזמן, קיבלתי עדכונים במייל והמוצר כפי שהזמנתי - תודה רבה.
מוצר:
כרטיס זכרון SanDisk Ultra microSDXC UHS-I 128GB SDSQUNC-128G
שם:
Nir
תאריך:
11/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כרטיס זיכרון תהליך קל יעיל עם מעקב בכל שלב, מענה מיידי ואספקה בזמן - מצוין
מוצר:
כרטיס זיכרון
שם:
yula
תאריך:
10/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שעון מעורר עם רדיו. השעון היה זול מכל מקום אחר. הגיע בזמן. לא גבעו כסף על המשלוח. הכל עבר ממש יפה, מהר ומדויק. תודה לחנות! ממליץ
מוצר:
שעון מעורר דיגיטלי Philips AJ3123 פיליפס
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply