‎אופיסר‎ ‏(Officer) - עמוד 7

שרות יעיל ומהיר.האספקה מהירה.לאנשים האוספים הרכישה בעצמם קשה לאתר את מקום האיסוף ללא עזרה מאנשים המכירים את המקום.חסר שילוט מנחה ומוביל.

הזמנה קלה ונעימה. התקשרתי לבקש הנפקת חשבונית, זיהו אותי לפי מספר הזמנה, רשמו מה שבקשתי, בשיא האדיבות. טיפול מהיר, ללא המתנה. הבטיחו שהמדפסת תגיע מקסימום תוך יומיים, יום שני. המדפסת הגיעה הרבה קודם, בדיוק בצורה שהזמתי ובקשתי אותה. בקיצור: חנות מעולה, אמינה, עם שירות מהיר ואדיב. מחירים טובים מאוד, וזה המקום הראשון שאליו אחזור לבצע קניות נוספות בעתיד. אני נותן לחנות ציון מקסימאלי.

ראשית בחרתי בהם בגלל המחיר, תוך יום התקשרה נציגה אדיבה וענינית, תוך יומיים המוצר הגיע ארוז וחדש עם שליח עדדד הבית! אהבתי! זו היתה התנסות ראשונית בקניה דרך האנטרנט.עבר בהצלחה. תודה רבה רבה!

נגמרה לי הדיו במדפסת. בדקתי בהשוואת מחירים בזאפ, ובחרתי ב"אופיסר". הזמנתי ביום 14/5/08 בצהריים. ב-15/5 לפני הצהריים דפק על דלתי שליח עם ההזמנה שהיתה ארוזה היטב. שרות מעולה, וגם קיבלתי הנחת "חבר מועדון".

מענה טלפוני מהיר ואדיב(מיטל),ביצוע הזמנה תוך דקות מועטות כולל הסבר על המוצר ואביזריו. משלוח מהיר מהמצופה(הוזמן ביום ה' אחה"צ והגיע כבר בבוקר יום א')אריזה מסודרת היטב ולא פגומה, מצורף כל מה שצריך והמוצר תקין. פשוט תענוג ,ואני מאלה שכבר התאכזבו מקנייה באינטרנט (וואלה שופס)

אתר נוח וקל לביצוע הזמנות. הם שולחים אי-מייל לאחר הזמנה אשר מקל על מעקב. עשיתי משלוח בדואר רגיל והוא הגיע תוך שלושה ימים ובלי שום בעיה. סך הכל אני מאוד מרוצה מהחנות

הזמנתי את המוצר דיו תואם שחור למדפסת Lexmark 3200 שברשותי. ראוי לציין לטובה שהמוצר הגיע בקופסא סגורה היטב ובה מיכל הדיו השחור , הקופסא שומרת על המוצר מפני פגיעה ונזק. המוצר הגיע בזמן . בסה"כ החנות מצויינת , נוחות ההזמנה הייתה קלה והם סיפקו את המוצר תוך מספר ימים. ממליץ.

שירות מעולה ומהיר ע"י שתי מזכירות מעולות ולמרות שהתעורררה בעיה בהספקת המוצר שלא באשמתם טיפלו בבעיה באחריות במהירות ובצורה עניינית ואחראית יש לציין את העובד המסור אילן נגר שלא חסך מזמנו ומכספו על מנת לתת את השירות הטוב והמעולה ממליץ בחום

הזמנתי את המדפסת + סט ראשי דיו. הבחורה שענתה לי בטלפון הייתה מקצועית ואדיבה וההזמנה הייתה קלה ונוחה. המוצר הגיע תוך פחות מ-24 שעות, ארוז ומסודר. כיף לקנות מחברה כזו.

התקשרתי לאופיסר ואמרו שיחזרו אלי בהקדם, תוך 10 דקות כבר חזרו אלי לבצע את ההזמנה, קבלתי את כל המידע הנצרך ובאדיבות, בסוף ההזמנה חזרו על כל פרטיה והמחירים כך שלא תווצר טעות, הובטח לי שכבר אחר הצהריים תצא המדפסת וכך היה התרשמתי מאוד מהמקצועיות והאמינות.

ערכת המילוי הגיעה אלי ועל הקופסא הופיע תאריך תפוגה שיחול בעוד כחודשיים. מכיוון שמדובר בערכה עם שלושה מיכלי מילוי, רוב הסיכויים שלא הייתי מצליח למצות אותה היטב בזמן כה קצר. פניתי לשירות הלקוחות דרך אתר החברה, למחרת חזרו אלי בטלפון והציעו לי לשלוח את המוצר חזרה ולקבל אחד יותר טרי, או לחילופין לקבל הנחה בקניה הבאה. לאחר דין ודברים וקצת התעקשות הסכימו בחברה להעניק לי זיכוי של 50% על הקניה שביצעתי. בחרתי באפשרות זו ותוך 2 ימי עסקים הופיע לי זיכוי בכרטיס האשראי. עלי לציין לטובה, שהחברה יכלה לטעון שהמוצר תקין ושביכולתי להשתמש בו, למשל אם היו לי כמה מדפסות.

:Problems with Hebrew Excellent, polite and efficient service V. Good price Very quick delivery. (No more words needed

התרשמתי לטובה מהשירות. די חששתי בהתחלה לרכוש את המדפסת דרך האתר ועוד מחנות שלא הכרתי בעבר אבל לאור חוות הדעת של גולשים אחרים החלטתי לקחת סיכון ולהפתעתי השירות היה מעולה. מהחנות הסבו את תשומת לבי לכך שלמדפסת צריך להוסיף כבל USB וראשי דיו. כאדם לקוי שמיעה - העובדה שאיני יכולה לדבר בטלפון לא הפריעה לקבלת המוצר כי כל התקשורת התבצעה דרך המיילים - לכן, זו הייתה הפתעה כפולה.

הזמנתי שתי חבילות טונר חילופי למדפסת ליזר HP. הטונר הגיע עם שליח כעבור כ24 שעות מן ההזמנה. התברר לי שהמדפסת אינה מכירה את הטונר, וכנראה יש פגם כל שהוא במחסנית. התקשרתי לאופיסר, קבלתי טכנאי ולאחר שיחה קצרה מאד הוא אמר לי שישלח לי חבילות אחרות, מתוצרת אחרת האמורה לפעול כראוי, וכי הוא מבקש שאת שתי החבילות הפגומות - שכבר פתחתי וניסיתי להפעיל - אמסור לשליח. הוא הבטיח שהמשלוח יצא למחרת. עוד באותו היום עצמו, בשעות הערב, הגיע המשלוח עם שתי החבילות שהפעם תאמו את המדפסת. וכל זאת ללא וויכוח ובאווירה נעימה. לדעתי ספק אינטרנט נבחן בעיקר בדרך טיפולו בתקלות, ומבחינה זו אופיסר הצטיינו ללא שום ספק.

כבר פעם שניה שאני מזמין דרכם.מדפסת 5783וסט ראשים תפוקה XL . באותו יום שנעשתה ההזמנה כבר קיבלתי את המוצר. שרות לקוחות מפרגן , נעים, מקצועי ומסביר פנים.

כבר פעם שניה שאני מזמין דרכם דיו למדפסת. מחירים הכי זולים, סחורה טובה והמשלוח מגיע מהר. לא יצא לי לפנות בתלונות ולכן איני יכול להעיד על שירות הלקוחות.

למה אופיסר ? 1. מרבית המוצרים ללא דמי משלוח 2. שירות מעולה , 3. יחס אישי , 4. מענה מהיר . כל מילה נוספת מיותרת

אחרי שעשיתי בדיקה בזאפ לגביי מדפסת נכנסתי לאתר של אופיסר התחלתי בביצוע הרישום כשהגעתי לאופן התשלום התקשרתי ללחנות ענתה לי בחורה ועזרה לי מאוד היחס ניפלא , שרות אדיב (בט"ל), סובלנות, ממש כיף של קניה ביצעתי את ההזמנה ב 15/5 בצהרים והמוצר היגיע ב 17/5 בבוקר. לא האמנתי . כן ירבו חנויות כאלה ממליץ בחום לכל מי שחושב לעשות קנייה .

הזמנתי באופיסר מספר פעמים, המוצר שהזמנתי דיו למדפסת, אף פעם לא היו טעויות בהזמנות, ההזמנות הגיעו בזמן. התרשמתי משירות הלקוחות לטובה באופן כללי ממליץ על החנות, מחירים נוחים ואמינות גבוהה

ההזמנה הייתה מאוד ידידותית ונוחה. קיבלתי טלפון יום אחרי ביצוע של ההזמנה והמוצר הגיע תוך 2 ימי עסקים. נוח מאוד שאין צורך למסור מסי כרטיס אשראי באתר. בקיצור, שירות עדיב ומהיר - כייף לעבוד איתם.

הזמנתי, קיבלתי למחרת (למרות שהתחייבו רק ל-3 ימי עבודה) ובמחיר מצויין. נותנם גם זיכוי על שליחת מחסניות דיו ריקות.

אחת הקניות הטובות שלי באינטרנט שרות מצוין, מהיר ואדיב. הזמנתי את המדפסת ותוך כמה דקות חזרו אלי בטלפון להמשך הזמנה נאמר לי שהמוצר יגיע תוך 3 ימי עבודה ואכן כך היה המוצר הגיע בזמן פשוט שרות טוב בנוסף המוקד ענה באדיבות לכל שאלותי בקיצור חנות מקוונת נדירה תודה ויישר כוח

היזמנתי ב-19.3.07 מידפסת להפתעתי למחרת הגיע המשלוח.שרות לקוחות אדיב במיוחד,קל מאוד לעשות הזמנה ואספקה מאוד מהירה. שרות ניפלא.

קניתי דרך האתר הזה מכונה משולבת ובאתי למחסן לעסוף אותה וקיבלתי: 1) מחיר מצוין 2) יחס מיוחד 3) שירות מעולה 4) מתנות אנשים פשות נהדרים ונחמדים אחד אחד. נהניתי להיות שם וחזרתי הביתה עם מצב רוח טוב ומחשיר טוב. מכל הלב, איירין ברגין

ביצעתי רכישה מהירה תוך מתן שרות מקצועי, אדיב ומהיר. קיבלתי את המוצר ביום המחרת. קצר ולעניין: שרות כמו שצריך! ממליץ בחום לאלו היודעים לדרוש איכות ושרות.