
קל להזמין. המוצר הגיע מהר במצב טוב. המוצר להגדרה. בכל שלב הקנייה נשלחה הודעת SMS מרוצה מאוד

קל להזמין. המוצר הגיע מהר במצב טוב. המוצר להגדרה. בכל שלב הקנייה נשלחה הודעת SMS מרוצה מאוד

רכישה מהירה ופשוטה באתר, שירות מעולה ומשלוח מהיר ביותר. המאוורר עובד מצויין וזול מאוד יחסית לתמורה

ייעוץ מכל הלב, מגוון גדול, מחירים נוחים, שירות אדיב, מהירות טיפול גבוהה, המאוורר שהוצע לי ממש נהדר, הכול א-א

מהירות המשלוח טובה - פחות משבוע, דיוק ההזמנה - טוב: קיבלתי את הספק שביקשתי - לסוכן בישוב שלי, שירות לקוחות - אדיב ונוח. התרשמות כללית - ממליץ בהחלט. יתרון גם לתושבי בת חפר.

כל תהליך הקניה מהכניסה לאתר ועד קבלת המוצר בבית היה יעיל, נעים ומעורר אמון. בשמחה אמשיך לרכוש דרכם מוצרים נוספים

הכל היה בסדר גמור, הזמנה, משלוח, מהירות משלוח, הכל הלך בסדר כמתוכנן. ממליץ לקנות בחנות זאת.

קבלתי מאוורר תקרה, שהמתקין טעה בכיוון הרכבת הכנפיים. יוסי הטכנאי התבונן בסרטון ששלחתי ומיד קלט את הבעיה. אח'כ התברר שעוצמת המאוורר חלשה ביחס לציפיותיי, ויוסי תפקד במקצועיות רבה, סבלנות ראויה לשבח, עד למציאת העמק השווה. תודה רבה לך יוסי

שליח שלהם בלי לחשוב פעמיים זרק את ההזמנה בקומה ראשונה למרות שאני גר בשניה, כי בטח התעייף בשביל לעלות עוד קומה! וכשהתקשרתי אליהם להגיד שההזמנה לא אצלי הם קראו לי שקרן והמליצו לחפש את המשלוח בין השכנים!!!

סיפקו לי את הקטלן הרבה יותר מהר משהבטיחו. מוצר טוב מאוד ויעיל במחיר זול מאוד

קל מאוד לקנות - מענה טלפוני מהיר וברור , אתר קניות קל לשימוש - צוצר נשלח והגיע למקום נח לקבלתו

השנאים היו מצרך מיידי והכרחי מבחינתי. הייתי זקוק להם באופן מיידי ולא ממש היה לנו זמן לחכות - הרמנו טלפון אל החנות ושאלנו - אם נזמין דרך האתר? האם יהיה ניתן לאסוף באופן מיידי? ענתה לנו עובדת נפלאה שסיפקה שירות מעולה. מפירוט והסבר בטלפון עד לחיוך הכי נחמד בעת איסוף המוצר. העובדים והחנות התנהלו באופן מקצועי ומרשים, חווית הקנייה דרך האתר הייתה פשוטה ביותר ומודרנית.

בתאריך 23/05/17 הזמנתי מוצר דרך זאפ,זמן אספקה 7 ימים(לפי המצוין באתר החנות). לאחרי שבועיים עדיין לא קבלתי,בבדיקה מול שרות לקוחות התברר חוסר במלאי ומועד קבלתו לא ידוע. בקשתי לבטל את הזמנה ולשלוח לאימייל שלי מסמך על ביצוע הביטול, אך התברר שהפקידה לא מכירה את תהליך זה ואצטרך להתקשר מחר. התקשרתי למחרת ונתקלתי בפקידה אחרת שניסתה לעביר אותי למחלקת הזמנות ללא הצלחה אז הבטיחה שיחזרו אלי תוך מספר דקות.לאחרי שעה וחצי המתנה התקשרתי שוב פעם.. סיפור ארוך ולא נעים. עד עכשיו לא קיבלתי שום מסמך על ביטול ההזמנה למרות ההבטחה שזה נשלח אלי. למה, למה הלקוח צריך לעבור את כל הסיפור הזה? אם המוצר לא קיים אז אין צורך בפרסומו. קרה מקרה לא נעים אז נותנים מענה ומבטלים הזמנה במידת צורך בלי לייבש את לקוח

מצוין, קל, פשוט, מהיר, תענוג לעשות איתכם עסקים. אם אזדקק שוב לא אהסס לפנות. תודה רבה

הזמנתי את הפריט באתר באינטנט בשליחות דואר רשום רגיל ללא עלות. הופתעתי לטובה שהפריט הגיע כבר אחרי כמה ימים עם השליח עד הבית ללא תוספת תשלום.

מחיר הוגן. שירות טוב (שליחה מיידית של קבלה). הגעה מהירה של המוצר ע"י שליח למרות שהגיע באיחור של למעלה משעתיים, אך אני מניח שזה קשור כבר לחברת שליחויות

המוצר התקבל עם שלט רחוק לא תקין. בשיחת טלפון שנערכה מול נציגת שירות בחנות לא ניתן לי שום פתרון, אלא רק הובטח שמישהו כבר ייצור עמי קשר. עכשיו כבר יומיים אחרי, ואיש לא התקשר. הרכישה היתה נוחה מאוד, המשלוח זריז - אבל בישראל כמו בישראל, כאשר נאלצים להיעזר בשירות הלקוחות, זה כבר עניין אחר לגמרי. אני לא ארכוש יותר שום דבר מחנות זו.

הזמנתי ביום חמישי וביום ראשון הגיע. מכשיר טוב מאוד גם לגינה בעל 3 מנורות. המחיר מצוין. עכשיו נקווה שיפעל היטב ולא יאכזב

הגעתי לאתר החנות דרך אתר זאפ. לפני כן שקלתי מספר חנויות שונות עבור המוצר. בחרתי בחהות בעקבות חוות דעת חיוביות באתר זאפ. יווית ההזמנה הייתה מהירה ונוחה .

קניתי טוסטר אובן ב-260 שקל, אבל כל פעם שמפעילים אותו הוא עושה ריח מסריח של גומי שרוף \ מתכת שרופה בכל הבית. היה כתוב בהוראות שצריך להפעיל ל-10 דקות אחרי הקנייה ואז הריח עובר, אבל אני כבר שבועיים עם הטוסטר אובן, הפעלתי אותו עשרות פעמים, ועדיין הריח לא עובר. זה מסריח את כל הבית, ואני מפחד לשים שם אוכל כי אולי הריח הזה לא בריא. דיברתי עם החנות כדי שיפתרו את הבעייה, אבל הם אמרו לי לנסוע לחנות שלהם או למרכז תיקונים עם הטוסטר אובן כדי שיסתכלו עליו... רק לנסוע, לחכות בתור ולחזור זה עולה לי בערך כמו לקנות טוסטר אובן חדש, וגם אין לי שום ערובה לזה שיפתרו לי את הבעייה... קיצר אני זורק את הטוסטר לפח והולך לקנות בחנות ליד הבית במקום. חבל שקניתי משם.
ראשית, אנו מצרים על הרגשת הלקוח ברכישת מוצר זה. במקרה מסוג זה, אנו מחליפים מידית את המוצר לחדש, ללא שאלות או עיכובים, אצלנו בחנות או בבית הלקוח, במידה והלקוח רכש המוצר עם משלוח לביתו. פנינו ללקוח בכדי לבצע עבורו החלפה בביתו של המוצר, אולם הוא טען כי כבר רכש מוצר חדש. כפי ששוחחנו עם הלקוח, נשמח לעמוד לרשותו בכל הזמנה עתידית, כמובן עם צ'ופר מטעמנו, כפיצוי על הרגשתו בקנייה זו. אנו נחדד הנהלים עם עובדי החנות, בכדי למנוע הישנות מקרה זה בעתיד. אנו מקדישים ימים כלילות לשיפור וייעול השירות ללקוח, בכדי לתת השירות וההרגשה הטובה ללקוחות שלנו ויעידו על כך כלל התגובות החיוביות באתר זאפ.

חווית קניה פשוט מעולה! לא הפסיקו להדהים ולהפתיע אותי.. רכשתי 7 מאווררים ב-01/2017 שהגיעו במשלוח זריז. לאחר חודשיים שלושה הסתיימה הבנייה של הבית ופתחתי את האריזות כדי להתקין וגיליתי ששתי זכוכיות נשברו. בלי לשאול שאלות ועם חיוך והתנצלות כנה הוחלפו מיד הזכוכיות בחדשות. אחרי שתלינו ראינו שהמוט שלקחנו לתקרה הגבוהה היה ארוך מידי ורצינו להחליפו בקצר יותר ובלי היסוס קיבלנו 2 מוטות באורכים שונים על מנת שנבחר מה מתאים ונחזיר את השאר. 2 בוררי מהירות אבדו/לא סופקו - ושוב, מיד, עם חיוך וברכה סופקו חדשים. לאחר חודשיים בערך רצינו להחליף את תאורת הלד מצהוב ללבן ותוך מספר ימים הגיע שליח (לצפון הארץ!!) עם תאורת לד חדשה. והכל ללא עלות מצידנו.. בקיצור, חווית קניה הטובה ביותר שהייתה לי מזה שנים, הכל עם חיוך ושירות אדיב. הלוואי שיותר חנויות ילמדו ויאמצו את תנאי השירות האלו. כמובן שהמלצתי לכל מי שאני מכיר ואמשיך להמליץ וגם בקרוב ארכוש עוד מאווררים. תודה לך יוסי!

הגיעה תוך יומיים. מומלץ לרכוש . קל להתקנה והגדרה, כ-10 דקות. יישום מתאים לכל סוגי של שקעים חכמים

חווית קניה מעולה! המוצר הגיע במהירות ע"י שליח אדיב ומקצועי, המוצר פשוט להפעלה ועובד מצוין- שקט מאוד, חזק והטיימר פונקציה חשובה

הזמנה מהירה ופשוטה הזמנתי 2 יח' ובטעות הגיעה רק יח' אחת טלפנתי לחנות שלקחו אחריות וכבר למחרת הגיע אלי שליח עם היח' הנוספת

תהליך הזמנה קל ופשוט. משלוח אמין ובזמן. מוצר הגיע כפי שהובטח ועובד היטב. בהחלט הייתי ממליץ על הספק

הזנמנה בוצעה בתאריך 18/04/17 נכון ליום 25/04/17 לא הצלחתי ליצור קשר או לברר את מצב ההזמנה. ה