שרות מעולה. מענה מהיר ו ענייני . ייעוץ מקצועי. ליווי ל כל הדרך מומלץ בחום
מוצר:
מקרר יין fratelli דגם 510
שם:
michal.gold123
תאריך:
13/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי להתעניין במוצר מסויים, ענה לי נציג חסר סבלנות שלא רצה להבין אותי.. ואז ביקשתי לעבור לנציג אחר, הוא היה ממש נחמד והסביר הכל כמו שצריך, הזמנתי וקיבלתי את המוצר ממש מהר, תוך פחות משבוע, מי שהביא את המוצא אף הציע להרכיב לי אותו בתובפת תשלום ותוך חצי שעה סיים, המוצר ממש מוצלח ואוכתי, סב״ה מרוצה מאוד.
מוצר:
יחידת כיור לגריל גז
שם:
Zvika
תאריך:
08/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר וקיבלתי אותו תוך יום יומיים ללאעיכובים. המוצר הגיע באופן שלם ולפיכך הייתי מרוצה מהרכישה
מוצר:
טאבון "Ooni Koda 16
שם:
מנחם
תאריך:
06/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות זריז מקצועי נעים מהיר אמין צוות לעניין נותן יחס טוב אדיב מאוד נהניתי הצלחה רבה
מוצר:
מקרר לנדרס 40 ליטר
שם:
avitalsu
תאריך:
06/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, זמינות גבוהה ואספקה סופר מהירה. המוצר הגיע אלי תוך יום אחד מהיום למחר
מוצר:
כיריים lc60ix
שם:
pashokre
תאריך:
05/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
מצויינים, המוצר הגיע בזמן. אחלה של שירות וייעוץ. המוצר לא היה במלאי, ההזמנה בוצעה מחו"ל ושולמה אך ורק כשהמוצר הגיע לארץ. תודה רבה!!
מוצר:
אוברלוק ברדר
שם:
newb.sarah
תאריך:
04/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רום הגיע עם עוד בן אדם עם המכונת כביסה חדשה שלי. דאג לתאם מראש, גם כמה ימים לפניכן, גם באותו יום. היה ממש נחמד ומקצועי. גם הסביר לי איך להפעיל את המכונה. אני התרשמתי ממנו מאוד לטובה, גם כאיש מקצוע וגם כבן אדם. ישר כוח, ותודה רבה!
מוצר:
מכונת כביסה ספיד קלין
שם:
yaarakramer
תאריך:
04/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על שירות מעולה אדיב ומהיר! המשלוח הגיע מהר וגם השליחים היו זהירים ועם המון סבלנות!
מוצר:
מייבש כביסה ספיד קווין
שם:
Shani
תאריך:
30/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום! שירות ממש מהיר ומעולה הגיע תוך יומיים והרכבה פשוטה תודה . . .
מוצר:
שולחן לטאבון
שם:
avigail.
תאריך:
25/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור משולב מאידיפו, קיבלתי שירות מצויין. התקשרו אלי יום למחרת להודיע שהתנור שהזמנתי לא נמצא במלאי, שידרגו לי לדגם משופר מבלי תוספת תשלום. עמדו בזמני המשלוח. אמשיך להזמין בעתיד ואמליץ בחום לכולם.
מוצר:
תנור משולב 5007B
שם:
"ביכורים"
תאריך:
22/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות נפלא ומדהים!!! הגיע מהר! עובד פיקס! התקשרו לוודא שהכל בסדר ותקין. שירות מושלם!!! ממליץ בחום!
מוצר:
slim cooler 160
שם:
יונתן נתן
תאריך:
22/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
המוצר והמשלוח היו טובים ומהירים. המחיר היה טוב, והשרות גם היה טוב. אני ממליץ לטובה עליהם.
מוצר:
גריל גז וולקן
שם:
רון
תאריך:
04/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
מעולים ושירותיים הכל עבד במהירות ביעילות. אספקה תואמה במהירות והכל דרך ווטסאפ ואפליקציית תיאום ללא טלפונים מיותרים
מוצר:
מכונת כביסה מילה 8 ק"ג
שם:
Gregory
תאריך:
04/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
מכונת תפירה Singer 3232 היא כמו כל מוצר ה-Singer פשות מצוינת. נוחה להפעלה, יש בה הכול שאני צריך לשימוש ביתי.
מוצר:
Singer 3232
שם:
mayki211
תאריך:
04/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חבר׳ה של מקצוענים - שירותיים ואדיבים. המוצר הגיע מהר ובצורה מושלמת. ממליצה בחום נזמין מהם שוב.
מוצר:
מקרר יין
שם:
stavg2710
תאריך:
03/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, הזמנתי מקרר יין וכבר למחרת בבוקר יצרו איתי קשר והגיע הצהריים- היה מענה מהיר בטלפון.
מוצר:
מקרר יין
שם:
amnonkavryan
תאריך:
27/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המקרר במחיר הכי נמוך כולל משלוח חינם לא עברו 48 שעות והמקרר אצלי בבית
מוצר:
מקרר יין לנדרס 24 בקבוקים
שם:
איכפת לי
תאריך:
23/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומצויין. מענה לכל בקשה ומשלוח מהיר. גם המוביל נחמד וחביב מאד. (חבל שלא נתתי לו טיפ) בלי שום ספק אקנה אצלו שוב.
מוצר:
תנור לקאזה lcv50
שם:
assaf
תאריך:
23/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח ופרקטי, מילוי הפרטים ממש נח וקל. המכונה היתה אצלי תוך שלושה ימים. שירות מעולה.
מוצר:
ינומה 1030
שם:
avi.praiz
תאריך:
23/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
יצרו איתי קשר יום לאחר ההזמנה, ותוך יומיים המוצר הגיע עם שליח עד הבית. אחלה שירות!
מוצר:
מעשנת zpg 550
שם:
eitan.amar
תאריך:
20/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענים, שירותיים ואדיבים חווית קניה נעימה, יש עם מי לדבר! ההובלה הגיעה מהר, ממש תוך יומיים מההזמנה והטיפול היה נעים.
מוצר:
מקרר יין וינופו
שם:
ayeletshani.s
תאריך:
19/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
בסופו של דבר הגריל הגיע… המלצה- לכתוב באתר כשזה לא במלאי וזמן אספקה מוערך לפני שמזמינים. זה יעזור לתאם ציפיות מראש. אכן נאמר לנו אחרי ההזמנה שיקח שבועיים (עבר יותר מחודש בינתיים) אבל סוף טוב הכל טוב- הגיע הגריל. מה שכן- מענה מהיר מאוד לאימיילים והודעות!
מוצר:
גריל גז נפוליאון, רוג 425
שם:
liorsh
תאריך:
11/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חוות דעת חיובית מהספק. אספקה מאוד מהירה, הזמנה נוחה וברורה דרך האתר. מוצר בהתאם למפרט.
מוצר:
מקרר יין 8 בקבוקים
שם:
Yuri
תאריך:
11/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר יין. הפקה VINOPO. יחס האיכות למחיר הוא טוב. זמן האספקה קצר יותר מחנויות אחרות. כל הרכישה הייתה פשוטה ומהירה. תודה רבה לצבת.
מוצר:
מקרר יין Vinopo CH35FD בקבוקים 12.
שם:
b0527698949
תאריך:
10/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המכשיר באתר וציינתי שאני רוצה לשלם טלפונית. לא חזרו אלי למשך 4 ימים. התקשרתי לחברה ושילמתי ורק אז ההזמנה התקבלה למרות ההבטחה ל7 ימים. המכשיר התקבל ע"י שליח 5 ימים אח"כ וכהתקשרתי לחברה לתאם התקנה הוצע לי מתקין רק לשבועיים וחצי אח"כ!!!!!! הובטח לי שיחזרו אלי להקדים את המתקין. לא חזרו, כמובן. התקשרתי שוב למחרת וביקשתי להקדים רצו להקדים בכמה ימים התעקשתי יותר הבטיחו לי שיבוא ביום שלישי (שבוע אחרי שהתקבל המכשיר) חיכינו בבית בשעות שהמתקין היה אמור להגיע והוא לא הגיע. ניסיתי לפנות לחברה בשעה 2 לא היה מענה חיכיתי 34 דק' על הקו. למחרת התקשרתי שוב וביקשתי לברר מתי יגיע אמרו לי שיגיע בחמישי. ביקשתי פיצוי על השינוי ללא הודעה הובטח לי שישלחו לי סנן מתנה. המכשיר הותקן. הסנן עדיין לא הגיע! יגיע??? המס' חשבונית כתבתי את מס' תעודת המשלוח. (זה מה שקבלתי)
תגובת החנות:
אנחנו חנות מוצרי חשמל אנחנו לא טכניים ולא מתקינים... דברים כאלה של שירות והתקנה / סנן מתנה שהובטח לא קשורים לחנות אלה למתקין, חבל שהלקוח לא ניסה לדבר איתנו בחנות היינו מנסים לעזור לו, מלבד זה נעשה ניסיון ליצירת קשר עם הלקוח בזמן ההספקה המצויין והוא לא יכול היה לקבל את המשלוח, אז גם הטענות לגבי זמן המשלוח לא רלוונטים . אני ממש מצר על הבעיות שלקוח חווה בדרך אבל השירות באלקטריק דיפו הוא נר לרגלינו וכל הטענות האלה ממש לא רלוונטיות...