מפרסם ב-zap מאז 2005

‎וי. ג'י. אס‎ ‏(Vgs)

קונסולות ומשחקי וידאו (תל אביב)

- / 5
אתר: www.vgs.co.il
בעלים: ויג'יס
נמצאו 432 חוות דעת גולשים על וי. ג'י. אס
Roni
Roni
22.02.2017
מוצר שנרכש: משחקלאקסבוקס just dance 2017

הזמנתי דרך האתר בקלות ובנוחות. אחרי שלושה ימים כבר התחלתי לרקוד ללא הפסקה . תודה רבה מחיר מצוין ושירות זריז בהחלט אקנה אצלם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
moshech
moshech
13.02.2017
מוצר שנרכש: אוזניות Playstation Gold

לאחר שזמנתי את המוצר , התקשרו להודיע שהם מצטערים אבל הפריט הזה לא קיים אבל זה עדיין לא מפריע להם עדיין להמשיך לפרסם את הפריט בזאפ ובאתר. לא הגיוני שאני התחייבתי לקנות מהם את המצור ולא במקום אחר ולאחר יומים התקשרו "להודיע" שהפריט לא קיים. ההתהלות לא נכונה

תגובת החנות

שלום רב . מתנצלים מעומק ליבנו על אי הנוחות של הלקוח . המוצרים באתר ובחנות נמכרים והמלאי הוא מאוד דינמי , אנחנו משתדלים כמובן לעדכן תמיד את המלאי ולמלא את החוסרים אך לעתים יש עיכובים מסיבות שונות , גם ליבואן לא תמיד יש את כל המוצרים במלאי , יש לא מעט מצבים שיש להמתין למעלה משבוע לקבלת המוצר לחנות ולכן אנו מעדכנים את הלקוח ומונעים ממנו המתנה מיותרת ללא מידע . בכל מקרה מנצלים שוב , רק לידיעה המוצר כבר חזר למלאי וניתן לרכוש אותו בחנות או באתר .

חוות הדעת עזרה לכם?
eliyau.i
eliyau.i
11.02.2017
מוצר שנרכש: ps4 slim 1tb slim 1tb

מחפשים חנות אמינה וזולה? הגעתם למקום הנכון. שי שרת אותי נאמנה, באדיבות וסבלנות. מצאתי מוצר טוב במחיר מצויין. אני לקוח נאמן מזה שנים ולא מתאכזב מ vgs. הסניף ברמת אביב ממש חנות קטנה ומטריפה. המחירים של האביזרים והמשחקים ל ps4 מצויינים.

חוות הדעת עזרה לכם?
eadunsky
eadunsky
01.02.2017
מוצר שנרכש: משחק לXBOX JUST DANCE 2017

תהליך הזמנה פשוט וקל והכי חשוב - שירות מצויין: היו מאוד אדיבים בטלפון וגם המחיר היה הכי טוב שיש.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dror
Dror
30.01.2017
מוצר שנרכש: Playstation 4 1T

חייב לציין לטובה את החנות ואת השירות המדהים שקיבלתי. שנה אחרי שקניתי מכשיר פלייסטיישן 4, עזרו לי להתנהל מול ישפאר בעת מסירה לתיקון ואף יצרו קשר איתם בעצמם על מנת לוודא שאני יוצא מרוצה. כל זאת תוך תיאום איתי ומעקב יזום על ידם. מיותר לציין שהרוב המוחלט של החנויות זורקות את הלקוח לנותן השירות 5 דקות אחרי התשלום. התנהלות מצויינת כזאת לא ראיתי עוד בארץ, ובטח שלא בתעשיית המשחקים. קונים אצלם - יש אבא ואמא ויש שיורת ברמה הכי גבוהה. ללא ספק אחזור לקנות בחנות ואסמוך עליה בעיניים עצומות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ido
Ido
29.01.2017
מוצר שנרכש: Kinect 2.0 Kinect 2.0

טיפול אישי ומהיר מחירים זולים שירות מדהים על ידי עובד מעולה בשם שי ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Oshri
Oshri
23.01.2017
מוצר שנרכש: משחק טלוויזיה - קונסולה New 3DS XL

בניגוד לחנויות אחרות שניסיתי לקנות דרכם וכל הזמן ביטלו לי את ההזמנה בלי שום סיבה פה זה היה קצר ולעניין, הזמנתי וקיבלתי מוצר, תודה רבה 3>

חוות הדעת עזרה לכם?
Ben
Ben
17.01.2017
מוצר שנרכש: Second son Ps4

שירות מצוין אווירה טובה מגוון גדול של משחקים ואביזרים למגוון הקונסולות אחלה מקום. מיקום נוח וטוב המחירים הטובים בארץ שווה תבואו

חוות הדעת עזרה לכם?
יותם
יותם
14.01.2017
מוצר שנרכש: קונסולת משחק Sony Playstation 4 slim 500GB

החוויה נהדר. המכירים זולים והשירות קל ומהיר. הייתי חוזר לקנות פה כל דבר שאני צריך.

חוות הדעת עזרה לכם?
רוביקון
רוביקון
13.01.2017
מוצר שנרכש: XBOX ONE S ONE S

חיפשתי מקום אמין ומקצועי לרכוש בו את הקונסולה, וביצעתי סקר שוק קטן. לאחר שיחה עם מספר חנויות שלא סיפקו לי תשובות מקצועיות, לא ענו או ניסו לדחוף לי מוצרים שלא הייתי מעוניין בהם, התקשרתי ל- VPS. שוחחתי עם הסניף באבן גבירול שהעביר אותי לסניף שוסטר, שם ענה לי בחור בשם שי. הוא סיפק לי את כל התשובות בטלפון באופן מקצועי ביותר והמחירים שציין שנקב בהם היו מצוינים. תוך רבע שעה הגעתי לחנות שם שירת אותי שי באופן מקצועי ביותר וסיפק לי תשובות בסבלנות על כל השאלות הנוספות שהיו לי. אני שמח שהגעתי לחנות הזו וקניתי שם, הכל היה פשוט וברור, מסודר ורציני. אציין שאחד מהפרמטרים הנוספים בבחירה הוא לא רק המענה הטלפוני אלא גם האתר של VGS שנראה ברור, עדכני ופונקציונלי. זאת לעומת חנות אחרת הנמצאת ממש מתחת לביתי (ללא ציון שם) אשר אינם עונים לטלפון, האתר שלהם זוועה והשירות בחנות לא מקצועי. אשמח לרכוש שוב ב- VGS.

חוות הדעת עזרה לכם?
נעם
נעם
10.01.2017
מוצר שנרכש: משחק טלוויזיה - קונסולה Playstation 4 PRO 1TB

ללא ספק וללא תחרות השירות הכי טוב שקיבלתי בארץ. הזמנתי דרך האתר למחרת בבוקר כבר קיבלתי טלפון מהנציג, שלצערי לא ביקשתי את שמו, שהסביר לי שיש כמה פריטים חסרים והוא יוסיף לי פריטים אחרים דומים במתנה על מנת שאוכל להנות מהם לבינתיים. המחווה הזאת ניתנה לי ללא בקשתי וללא שום ריב וצעקות (כמו שקורה ברוב המקומות בארץ). אני כל כך מרוצה מהשירות שהרגשתי צורך לרשום חוות דעת עוד לפני שהמשלוח הגיע ולאחר מה שחוויתי אני בטוח שהמשלוח יגיע בזמן. אין שום ספק שאני אחזור לקנות בחנות זו שוב! מומלץ בחום! אין ספק שלחברות הגדולות בארץ יש ממי ללמוד ולאן להתקדם!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yotam
Yotam
08.01.2017
מוצר שנרכש: פוקימון פוקימון סאן

חכיתי למשחק הזה כל כך הרבה זמן , עשיתי פרי אורדר ואכן הגיע בזמן ובמחיר שהבטיחו , תודה רבה לוי גי אס

חוות הדעת עזרה לכם?
אריאל
אריאל
08.01.2017
מוצר שנרכש: כרטיס פריצה לניטנדו SD3XI SKY3 פלוס

שלחו את המוצר במהירות בטעות החליפו ושלחו כבל אחר ושלחו את המתאים בדואר רשום כאשר המוצר הגיע בדואר רשום עד הבית!! רצו והסכימו לעזור בתפעול המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
איתן
איתן
04.01.2017
מוצר שנרכש: קנית ג'ויסטיק לבן DC-SV

ביקרתי החנות ברמת אביב ג שוסטר החנות יפה ומסודרת המוכר היה אדיב והסביר לי איך לחבר את המכשיר לשלט שלא היה לילד שלי בעיה

חוות הדעת עזרה לכם?
SophieWolf
SophieWolf
03.01.2017
מוצר שנרכש: כרטיס זיכרון Cruzer blade

השירות היה טוב, עזרו לי למצוא את המוצר שהכי שמתאים לי, והמחירים טובים יותר ממקומות אחרים שחיפשתי בהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Talya
Talya
02.01.2017
מוצר שנרכש: XBOS1 XBOX ONE GB

המשלוח הגיע במהירות ובזמן - כבר חויית קניה טובה. ממליצה בחום . הייתי זקוקה לשרות לקוחות לא שיגרתי (בגלל בעיה אצלי בטלוויזיה) ובכל זאת טיפלו בבעיה באופן מקצועי ובשרות יוצא דופן: מצאו פיתרון - מקצועיות! מקצועיות! השרות היה לעילא ולעילא : הגיעו פעמיים!! אלי הביתה , לא מובן מאליו בכלל, והכי חשוב - לא רצו לקבל תשלום !! עבור השרות שנעשה מכל הלב. בהמשך נוצרה בעיית הרשמה שגם לא מחייבת את החברה לתת שרות. בכל זאת נשארו איתי על הקו זמן רב עד שהסתיים תהליך ההרשמה. לא נתקלתי קודם לכן בשרות שכזה בשום חברה מכל סוג שהוא.

חוות הדעת עזרה לכם?
ace
ace
02.01.2017
מוצר שנרכש: FIFA17 FIFA17

חווית קניה מעולה הגעתי לחנות אחרי שביקרתי בכמה חנויות נוספות, הצוות בחנות היה אדיב ומקצועי מאוד והמחיר היה פשוט מעולה! בטוח אחזור שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
אורי
אורי
02.01.2017
מוצר שנרכש: משחק טלוויזיה - קונסולה PlayStation 4 SLIM 500GB

מחיר ללא תחרות !!! שירות אדיב, מקצועי ואמין. הצוות הסביר לילדים בסובלנות מרובה. אקנה בחנות זאת שוב בקרוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Beep
Beep
31.12.2016
מוצר שנרכש: משחק טלוויזיה - קונסולה Playstation 4 PRO 1TB

ההזמנה כשלעצמה באתר נוחה מאוד, המחירים מאוד מאוד אטרקטיביים לעומת המתחרים. השירות של הבחור במקום ? מתחת לכל ביקורת. לסניף הזה לא אחזור, אנסה את אבן גבירול.

תגובת החנות

אנו מתנצלים על תחושתו של הלקוח ואף דאגנו שהמנהל והבעלים של החנות יתנצל בפניו באופן אישי . צוות VGS משתדל תמיד לתת את השירות הטוב ביותר לכל לקוח באשר הוא . צר לנו שלא עלה בידינו לתת את השרות לו ציפה הלקוח , מקווים בכל ליבנו שישוב לקנות באחת מחנויות הרשת וימצא שהשרות אכן תואם את ציפיותיו כמו המחירים :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Gamer1
Gamer1
28.12.2016
מוצר שנרכש: משחק טלוויזיה - קונסולה Playstation 4 Call of Duty: Infinite Warfare

המחיר הזול ביותר ברשת למשחק זה, ביצוע הזמנה פשוט וקל, הגיע לאחר 4 ימים מאז שהוזמן בדואר רשום. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
פשה
פשה
25.12.2016
מוצר שנרכש: כרטיס זיכרון Sky3DS

הצוות ב-VGS מקצועי מאוד, נחמד ומסביר פנים. יצא לי לבקר בשני סניפים באותו יום, עקב רצון למוצר ספציפי וחוסר רצון להזמין ולהמתין. בשני המקרים נתקלתי בעובדים נעימים והיחס לאחר הרכישה - ראוי להערכה. בהחלט אקנה מהם שוב, ואמליץ גם לחבריי.

חוות הדעת עזרה לכם?
r
r
24.12.2016
מוצר שנרכש: משחק טלוויזיה - קונסולה New 3DS XL

המוצר שקנינו לא תאם לאיזור הגיאוגרפי של המכשיר (חוסר הבנה שלנו), מנהל החנות דאג למצוא פתרון לשביעות רצוננו. שירות טוב ואדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniella
Daniella
22.12.2016
מוצר שנרכש: play station 4 711719825456

they were great quick service with a smile great price very informative answered all the questions with patients which is something very rare in this .country. will defiantly buy there again thanks guys

חוות הדעת עזרה לכם?
Ariel
Ariel
20.12.2016
מוצר שנרכש: פלייסטיישן - משחקים Final Fantasy XV

שירות לקוחות מעולה בפייסבוק, עונים מהר לכל הודעה ונותנים מענה לכל שאלה, החבילה הגיעה תוך 3 ימים אפילו כשבאתר רשום 7 ימים עסקים, מאוד שווה להזמין מהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
יניב
יניב
16.12.2016
מוצר שנרכש: אביזרים ל XBOX מתאם Kinect לחלונות

מצאתי את מה שחיפשתי במהירות ובקלות. קיבלתי את פרטי המשלוח באימייל והמשלוח הגיע לאחר יום אחד בלבד. לטעמי עלות המשלוח עד הבית הייתה גבוהה מדי.

חוות הדעת עזרה לכם?
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון