חוו"ד לא עזרה
1
שיווק מחשבים וציוד היקפי (רמת גן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
א.א חצי חינם שיווק מוצרי אלקטרוניקה ומחשבים בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
חצי חינם
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בחצי חינם
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
11
0
0
6 חודשים אחרונים
11
0
0
שנה אחרונה
11
0
0
כל הזמן
570
4
13
נמצאו
587
חוות דעת גולשים על חצי חינם
שם:
Inbal
תאריך:
15/08/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים פעם ראשונה שאני כותבת חוות דעת . לאחר שעברתי מספר רב של חנויות הגעתי סוף סוף לחצי
חינם . הבנתי שזה לא אתר אלא חנות פיזית שבה ניתן להתייעץ לרכוש וללכת הביתה עם מחשב . אז אבי תודה רבה על הסבלנות והייעוץ הנכון . אמי את המקום שלי לרכישות מחשבים מצאתי .
חינם . הבנתי שזה לא אתר אלא חנות פיזית שבה ניתן להתייעץ לרכוש וללכת הביתה עם מחשב . אז אבי תודה רבה על הסבלנות והייעוץ הנכון . אמי את המקום שלי לרכישות מחשבים מצאתי .
מוצר:
מחשב נייד HP
שם:
Elad
תאריך:
06/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד lenovo x1 carbon
השירות היה מצוין, חזרו אליי במהירות מספר פעמים עם בירורים שונים שביקשתי לעשות.
הורגש רצון אמיתי לעזור לי לקבל את מה שאני רוצה (בקשתי דגם ספציפי שהיה קשה להשיגו), ואכן בסופו של דבר הם השיגו אותו.
יש תחושה שיהיה עם מי לדבר גם בעתיד אם אצטרך עזרה כלשהי בשירות לקוחות.
השירות היה מצוין, חזרו אליי במהירות מספר פעמים עם בירורים שונים שביקשתי לעשות.
הורגש רצון אמיתי לעזור לי לקבל את מה שאני רוצה (בקשתי דגם ספציפי שהיה קשה להשיגו), ואכן בסופו של דבר הם השיגו אותו.
יש תחושה שיהיה עם מי לדבר גם בעתיד אם אצטרך עזרה כלשהי בשירות לקוחות.
מוצר:
מחשב נייד lenovo x1 carbon
שם:
מור
תאריך:
01/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מעולה מאבי. רצינו להזמין מחשב נייד שאזל מהמלאי. לאחר שאבי בדק ומצא שהוא אזל גם אצל היבואן הוא עשה איתנו בירור צרכים כדי להבין מה חשוב לנו ושלח לנו הצעות אלטרנטיביות לבדיקה. התייעצנו איתו בטלפון מספר פעמים ובדקנו את ההמלצות שלו והן היו מקצועות ומהימנות.
בסופו של דבר החלטנו לרכוש אצלם. חווית הרכישה היתה נעימה טובה אמינה והוגנת.
בסופו של דבר החלטנו לרכוש אצלם. חווית הרכישה היתה נעימה טובה אמינה והוגנת.
מוצר:
מחשב נייד אסוס
שם:
SaraK
תאריך:
10/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות זו יש את השירות הטוב ביותר. קיבלתי את הפריטים שהזמנתי תוך 24 שעות. מומלץ מאוד!
מוצר:
Samsung S27F350FH
שם:
Roei
תאריך:
07/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר מספר פאלפונים למספר מקומות שדברים לא היו במלאי הגעתי לחצי חינם ולאחר שיחה טלאפונית קצרה כשהבנתי שיש הרבה מבחר זמין הגעתי לחנות לאחר יעוץ מקצועי בדגש על הצרכים שלי יצאתי עם התאמה מושלמת לכל מה שביקשתי וכל זה בתקשיב שהצבתי אין ספק שאחזור לקנות שם בעתיד
מוצר:
Asus zen book UX433FA-A5133
שם:
Eyal
תאריך:
05/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
במשפט אחד הכי מקצועניים מלאי רחב סבלנות יעוץ מקצועיות עברתי הרבה מקומות עד שחבר המליץ לי על חצי חינם ואני מבין למה כולם ממליצים עליהם
מומלץ בחום!!!
מוצר:
G501VW-FI023T asus
שם:
נשר חופשי
תאריך:
03/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומחירים מאוד נוכים,
לפני קצת יותר משנה וחצי נתקלתי במקרה בחנות הזאת ומאז נקנו 3 מחשבים רק מכאן בגלל השירות והמחירים הנוחים,
גם במקרה של בעיה היה מענה מצויין.
לפני קצת יותר משנה וחצי נתקלתי במקרה בחנות הזאת ומאז נקנו 3 מחשבים רק מכאן בגלל השירות והמחירים הנוחים,
גם במקרה של בעיה היה מענה מצויין.
מוצר:
GL503GE-EN194
שם:
hilahalu
תאריך:
02/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
4
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכי מקצוענים שפגשתי! ידעו להתאים את המוצר בדיוק לצרכים שלי ואם מחיר מצויין! קיבלתי שירות מצויין ומהיר, באמת שאני ממליצה בחום!
מוצר:
מחשב נייד acer spin 5
שם:
שחר
תאריך:
01/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לרענן על השירות האיכפתי והאדיב, בכל התקשרות - כשקניתי, וכשנתקלתי בבעיה חצי שנה מאוחר יותר.
תודה רבה
תודה רבה
מוצר:
Asus vivobook
שם:
IMC
תאריך:
27/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שלחו מחשב שהגיע עם שבר פנימי שאדם שאינו טכנאי מחשבים לא יכול להבחין בו. הדבר החל ליצור בעיות במחשב לפרקים וכשאותרה הבעיה הספיציפית טענו (גם הם וגם דל) כי על שבר אין אחריות ולכן אין מה לעשות ומצטערים שנתקעתי עם מחשב לא שמיש ששילמתי עליו 5000 אלף ש״ח!! אומר לזכותם שניסו לעזור לי מול דל אך בסופו של דבר גם הם וגם דל התנערו מאחריות ואני שלמתי על כך ביוקר. אז שורה תחתונה אין על מי לסמוך.
תגובת החנות:
הלקוח רכש מחשב מתוצרת דל. כמובן שהמחשב שנשלח ללקוח חדש, מקורי וסגור מהמפעל של דל כמו כל המוצרים הנמכרים באתר.
לאחר כשלושה חודשים פנה לדל עקב שבר חיצוני בפלסטיק בחיבור USB, היצרן הסביר שזה יכול להיגרם עקב שימוש לא תקין (בדרך כלל ניסיון הכנסת USB הפוך) ואחריות אינה מכסה שבר.
הלקוח פנה אלינו ולאחר שהוסברו לו נהלי אחריות היצרנים: אף יצרן לא מכסה אחריות שבר, במיוחד לא לאחר 3 חודשים מיום הרכישה. אך למרות זאת נעשו מאמצים לתווך בינו לבין היצרן כדי לבדוק מה ניתן לעשות.
חשוב לציין שאנחנו דואגים להדגיש בכל רכישה כי האחריות אינה מכסה שבר לקוח.
היצרן הציע מספר אופציות של תיקון בתשלום, אך הלקוח לא קיבל את ההצעות.
הצענו פתרונות אלטרנטיביים כמו השבתה של הכניסה ושימוש במפצל, או המשך שימוש במחשב שעובד ופשוט להתעלם מיציאה זו, אך הלקוח לא קיבל גם את ההצעות הללו.
צר לנו מאוד שהלקוח החליט לכתוב חוות דעת זו למרות שעשינו את מירב המאמצים לעזור ללקוח מול דל, למרות הפניה לאחר כשלושה חודשים עדיין ניהלנו מספר שיחות איתו ועם היצרן וניסינו ככל יכולתנו לעזור ולתווך לפתרון, וכל זאת למרות כתב האחריות המאוד ברור של היצרנים.
לאחר כשלושה חודשים פנה לדל עקב שבר חיצוני בפלסטיק בחיבור USB, היצרן הסביר שזה יכול להיגרם עקב שימוש לא תקין (בדרך כלל ניסיון הכנסת USB הפוך) ואחריות אינה מכסה שבר.
הלקוח פנה אלינו ולאחר שהוסברו לו נהלי אחריות היצרנים: אף יצרן לא מכסה אחריות שבר, במיוחד לא לאחר 3 חודשים מיום הרכישה. אך למרות זאת נעשו מאמצים לתווך בינו לבין היצרן כדי לבדוק מה ניתן לעשות.
חשוב לציין שאנחנו דואגים להדגיש בכל רכישה כי האחריות אינה מכסה שבר לקוח.
היצרן הציע מספר אופציות של תיקון בתשלום, אך הלקוח לא קיבל את ההצעות.
הצענו פתרונות אלטרנטיביים כמו השבתה של הכניסה ושימוש במפצל, או המשך שימוש במחשב שעובד ופשוט להתעלם מיציאה זו, אך הלקוח לא קיבל גם את ההצעות הללו.
צר לנו מאוד שהלקוח החליט לכתוב חוות דעת זו למרות שעשינו את מירב המאמצים לעזור ללקוח מול דל, למרות הפניה לאחר כשלושה חודשים עדיין ניהלנו מספר שיחות איתו ועם היצרן וניסינו ככל יכולתנו לעזור ולתווך לפתרון, וכל זאת למרות כתב האחריות המאוד ברור של היצרנים.
מוצר:
מחשב דל אינספירון 5570
שם:
Avi
תאריך:
13/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סטרימר הגיע כבר למחרת ,התקשרתי בשביל שאלה טכנית ועזרו לי טלפונית שירות ויחס מדהים כל הכבוד אני אמשיך לקנות שם
מוצר:
mi box
שם:
גולש
תאריך:
03/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
דני
תאריך:
01/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תקשורת טובה עם הספק.
המוצר הגיע למקום עבודתי אחרי 3 ימים באמצעות שליח.
המוצר הגיע באריזתו המקורית במצב חדש ושמור.
המוצר הגיע למקום עבודתי אחרי 3 ימים באמצעות שליח.
המוצר הגיע באריזתו המקורית במצב חדש ושמור.
מוצר:
מכשיר עיסוי אייר פרו שיאצו
שם:
עדי
תאריך:
08/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם מחשב ASUS 13.3 אינצ' לפני כחודש והשירות היה אדיב ומקצועי. השירות של אורי היה אמין בעיני, נתן המלצות טובות, ענייניות ובסבלנות רבה . זו פעם ראשונה שקניתי אלצם ואני מאוד מרוצה. אחזור לרכישה נוספת.
מוצר:
Asus ZenBook 13 UX333FA-A3070T
שם:
bidalgo.z
תאריך:
28/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת - מקצוענים.
קודם כל באו לקראתי בנושא התשלום. ובנוסף כל מה שרציתי לברר על המוצר מבחינת איכות וביצועים.
רענן עזר לי מאוד - איש מקסים, מקצועי וסבלני
קודם כל באו לקראתי בנושא התשלום. ובנוסף כל מה שרציתי לברר על המוצר מבחינת איכות וביצועים.
רענן עזר לי מאוד - איש מקסים, מקצועי וסבלני
מוצר:
HP Z2 G4 MINI WORKSTATION
שם:
mayaoron
תאריך:
20/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלצים ביותר!
אורי מאוד נחמד, נתן שירות מקצועי וסבלני והקדיש את הזמן עבורי לבחירת המחשב.
בנוסף ייעץ ועזר בבחירה נכונה ומתאימה ביותר לצרכיי.
השירות היה מעולה, ויצאתי מרוצה מהבחירה ומהחוויה.
ולכן שווה לבחור בחצי חינם לקניית מוצרי המחשוב שלכם :)
אורי מאוד נחמד, נתן שירות מקצועי וסבלני והקדיש את הזמן עבורי לבחירת המחשב.
בנוסף ייעץ ועזר בבחירה נכונה ומתאימה ביותר לצרכיי.
השירות היה מעולה, ויצאתי מרוצה מהבחירה ומהחוויה.
ולכן שווה לבחור בחצי חינם לקניית מוצרי המחשוב שלכם :)
מוצר:
Dell XPS 13 9370 XP-RD33-10548
שם:
רועי
תאריך:
17/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זמינות גבוה של צוות החנות בטלפון ובמייל. מבחר רחב של מוצרים במחירים נוחים. מקצועיות בהליך ההזמנה והליווי עד ההגעה של המוצר לביתי עם שליח.
באופן נדיר עלתה בעיה מול חברת השליחויות. מייד לקחו פיקוד ואחריות למרות שהבעיה היתה אצל חברת השליחויות- דיברו עם החברה, עידכנו על הזמן דאגו לפיצוי הולם.
מרגישים שיש עם מי לדבר וגב להזמנה.
תודה רבה לצוות החנות.
באופן נדיר עלתה בעיה מול חברת השליחויות. מייד לקחו פיקוד ואחריות למרות שהבעיה היתה אצל חברת השליחויות- דיברו עם החברה, עידכנו על הזמן דאגו לפיצוי הולם.
מרגישים שיש עם מי לדבר וגב להזמנה.
תודה רבה לצוות החנות.
מוצר:
Asus zenbook ux333fa
שם:
רוני
תאריך:
08/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ואם אפשר היה הייתי נותנת 10 כוכבים.
קיבלתי שירות יוצא דופן. החל משלב ההתייעצות: איזה מחשב כדאי לרכוש, עבור לעצות שניתנו לי בקשר לאופן התקנת חלונות 10 חוקי שברשותי (עצות שחסכו לי מאות שקלים) ועד למתן הדרכה ותשובות לשאלות שעלו לאחר רכישת המחשב.
אורי, אבי, יבגני, רענן: כל הכבוד. כן, הספקתי להכיר ולהיעזר בכולם.
ולא, אין לי אחוזים. הלוואי והיו.
קיבלתי שירות יוצא דופן. החל משלב ההתייעצות: איזה מחשב כדאי לרכוש, עבור לעצות שניתנו לי בקשר לאופן התקנת חלונות 10 חוקי שברשותי (עצות שחסכו לי מאות שקלים) ועד למתן הדרכה ותשובות לשאלות שעלו לאחר רכישת המחשב.
אורי, אבי, יבגני, רענן: כל הכבוד. כן, הספקתי להכיר ולהיעזר בכולם.
ולא, אין לי אחוזים. הלוואי והיו.
מוצר:
מחשב נייד Asus TUF Gaming FX504GD-E41186
שם:
sivan
תאריך:
28/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ביום חמישי את המכשיר בחנות.
הייתי ללא נייד מספר ימים, קיבלתי את השירות הכי טוב שיש בארץ וממש ללא הגזמה.
אבי שמע את המצוקה שלי. ודאג לשליחות באותו היום.
אורי מנהל / בעלי החנות טיפל ביום א בבעיה שהיתה במכשיר מול רונלייט הספק, ודאגו להחלפה לחדש
הגעתי לספק דרך זאפ כאשר היתה המלצה כקניה חכמה.
מאושרת שעשיתי פה את הסקר שוק.
החנות הינה בעיקר חנות לציוד מחשבים ובהחלט בכל עניין או רכישה של מוצר שיש אצלם, אקנה מהם!
שירות מצויין!
הייתי ללא נייד מספר ימים, קיבלתי את השירות הכי טוב שיש בארץ וממש ללא הגזמה.
אבי שמע את המצוקה שלי. ודאג לשליחות באותו היום.
אורי מנהל / בעלי החנות טיפל ביום א בבעיה שהיתה במכשיר מול רונלייט הספק, ודאגו להחלפה לחדש
הגעתי לספק דרך זאפ כאשר היתה המלצה כקניה חכמה.
מאושרת שעשיתי פה את הסקר שוק.
החנות הינה בעיקר חנות לציוד מחשבים ובהחלט בכל עניין או רכישה של מוצר שיש אצלם, אקנה מהם!
שירות מצויין!
מוצר:
lg g6 plus
שם:
ed
תאריך:
25/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נחמדים בעלי ידע אוהבים לעזור יחס חם התקשרתי כמה פעמים לשאלות ותמיד היו סבלניים ושמחים לעזור
מוצר:
מסך מחשב amsung cfcf390
שם:
yair
תאריך:
17/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה רביעית בחנות של מחשבים נייחים וניידים למשרד. שירות ואחריות מעולים בכל קניה מחדש.
תודה לאורי!
תודה לאורי!
מוצר:
Dell Precision 5530
שם:
יהודה
תאריך:
08/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ומעולה, ממלצים על מחשב לפי הצורך של הלקוח.
חזרתי לקנות מהם לפטופ שני.
חזרתי לקנות מהם לפטופ שני.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
חיה
תאריך:
30/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר אדיב ומקצועי. רכשתי ביום ראשון. למחרת קיבלתי את המכשיר.
בירור טלפוני נענה במהירות ובאדיבות.
בירור טלפוני נענה במהירות ובאדיבות.
מוצר:
טלןיזיה 24 אינטש
שם:
Tomer
תאריך:
27/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומקצועי ומחירים מעולים. היה חסר להם הדגם שרציתי להזמין אך הם שלחו לי מספר דוגמאות אחרות של מחשבים אפילו טובים ויקרים יותר באותו מחיר. המחשב הגיע רק כיומיים לאחר ההזמנה.
הכל נעשה במקצועיות וטיפול מהיר מאוד.
הכל נעשה במקצועיות וטיפול מהיר מאוד.
מוצר:
Asus VivoBook 15 X542UR-DM313T
שם:
yaakov
תאריך:
16/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מיוחדת עם אנשים מדהימים ושירות אישי וסופר מקצועי !!! אנשים סופר מקצועיים אדיבים ונותני שירות ברמה הכי גבוהה שיש. קניתי אצלם מחשב לפני שנתיים וחצי!! במחשב נתגלתה תקלה שלא קשורה אליהם ובשירות התיקונים של אסוס שלחו אותי כל פעם סחור סחור עד שהרמתי טלפון אחד לחנות וענה לי בחור (רענן התותח) סופר אדיב ושירותי שבחצי שעה פתר לי את כל הבעיות מולם עד כדי שקיבלתי מחשב חדש חילופי טוב יותר ממה שהיה לי קודם!!!! הם יכלו לפתור אותי בזה שזה לא האחריות שלהם וזה בעיה שלי מול אסוס אבל הם לא חשבו פעמיים ולמרות הזמן הרב שעבר מקניית המחשב לקחו אחריות ועשו הכל כדי שאצא מרוצה. ממליץ בחום לקנות בחנות הזו !!!!
מוצר:
מחשב נייד
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply