מפרסם ב-zap מאז 2020

AllInCell - עמוד 7

מוצרי אלקטרוניקה, וגאד'טים (תל אביב)

4.65 / 5 ממוצע מבוסס על 26 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 491 חוות דעת גולשים על ALL In Cell
David
David
20.10.2023
מוצר שנרכש: Nest doorbell and nest battery cam

שירות מעולה, עונים מהר לווטסאפ, משלוח מהיר, מחירים הוגנים. מבחר מוצרים רחב. אקנה משם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
גבריאל
גבריאל
19.10.2023
מוצר שנרכש: לוח גרפי Wacom Intuos Medium Bluetooth CTL-6100WL

זאת הפעם השניה שאני קונה מהם. בפעם הקודמת הכל הלך בסדר ולכן החלטתי לקנות שוב אצלם. שרות אדיב ואמין. ההתקשרות עם הצוות היתה יעילה ומהירה. מאוד מרוצה מהקניה ומהשרות.

חוות הדעת עזרה לכם?
yoav.na60
yoav.na60
18.10.2023
מוצר שנרכש: Snowball ice microphone

השירות הכי טוב שקיבלתי בחיים! אמינות איכות ומקצועיות שלא ראיתי כמותם ומשלוח הכי מהיר שהיה לי בחיים ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
yanivosh
yanivosh
15.10.2023
מוצר שנרכש: קינדל

קניתי קינדל דרך האתר אונליין אספתי בחנות לאחר תיאום. היו זמינים ושירותיים בטלפון. מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
elgart.yelena
elgart.yelena
06.10.2023
מוצר שנרכש: Lenovo idea pad

קניתי מחשב lenovo אחרי בירורים רבים. מחיר משתלם ביותר ושירות מקסים. תודה ליובל. אין ספק שאחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
Lia
Lia
29.09.2023
מוצר שנרכש: ‏מקלדת Logitech K780 לוגיטק

שירות מעולה ומשלוח מהיר! מוצרים איכותיים במחירים נוחים לכל כיס! מאוד ממליץ. הייתה לי טעות בהזמנה ומיד קיבלתי שירות מעולה והחליפו לי בלי בעיה תוך מספר ימי עסקים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
12.06.2023
מוצר שנרכש: AMAZON ECHO DOT 5TH GEN

רכשתי את המוצר בהזמנה מוקדמת. צוות אדיב ושירותי מאוד. חשוב לציין שזה לא הפעם הראשונה שאני מבצע הזמנות דרך האתר ואף פעם אני לא מתאכזב. תודה רבה וכן ירבו כמותכם, הרמקול מצויין ומשלוח טיל

חוות הדעת עזרה לכם?
kravitz6363
kravitz6363
05.06.2023
מוצר שנרכש: Weebill S Standard Kit Zhiyun

חווית קניה מדהימה, הייתה לי בעיה עם החבילה שנשלחה ללוקר במקום מרוחק מביתי, החנות דאגה להביא לי את המוצר עד הבית ללא תוספת תשלום, זהו שירות אדיב ואמין, שמעבר לרצון למכור, יש להם שרות לקוחות מדהים!!

חוות הדעת עזרה לכם?
jana
jana
22.05.2023
מוצר שנרכש: xiaomi pad 5

השירות היה מצוין, המשלוח היה סופר מהיר, הייתה לי בעיה ופתרו אותה במהירות ובחום. תודה רבה לך !

חוות הדעת עזרה לכם?
יוחנן
יוחנן
22.05.2023
מוצר שנרכש: Amazon Echo Dot 4th Generation

רכשתי רמקול של אמזון (Amazon Echo Dot 4th Generation) במשלוח בחרתי במשלוח של דואר ישראל שהיה ללא תוספת תשלום. למחרת מתקשר אלי נציג של החנות ומציע לי לשדרג למשלוח לנקודת איסוף מאחר ודואר ישראל אינו אמין ו/או מבוטח. (פרקטיקה סטנדרטית כדי להתחרות בזאפ שמים דואר ישארל בחינם כי בזאפ המחיר מחושב כולל משלוח ואז מתקשרים ללקוח לשדרג למשלוח נורמלי) שדרגתי והעברתי בביט 21 ש"ח על המשלוח היום אני מקבל את החבילה (יום אחרי, אחלה שילוח) ומגלה שגם את הרמקול שדרגו לי וקיבלתי את הדור החמישי של הרמקול. בדרך כלל אני שמח כשמשדרגים לי בחינם אך במקרה הזה לא שאלו אותי והדור החמישי לא שימושי עבורי (הורידו את היציאת אוזניות כך שלא ניתן לחבר לרמקול חיצוני שזו הייתה המטרה שלי) התקשרתי לחנות והוצעו בפני הברירות הבאות: 1. תחזיר את המוצר לחנות ותזוכה 2. תשלח את המוצר לחנות על חשבונך ותזוכה עכשיו אני מבין שאם זו טעות שלי אני צריך לשאת בטרחה של ההחלפה. אבל במקרה שלי אני קונה אונליין בשביל לא לרוץ לחנויות או לכל מיני מוקדי שליחים כדי לשלוח חבילות וודאי שאני לא זה שצריך לשלם על זה. הטענה של נציג החנות הייתה, "קיבלת מוצר יקר יותר ואתה מתלונן? תרצה תחזיר על חשבונך ותזוכה" אז קחו בחשבון שאולי המוצר יהיה זול בחנות הזו (היה הכי זול בזאפ כשקניתי) אבל השירות שתקבלו אחר כך יהיה כזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
stavit02
stavit02
14.05.2023
מוצר שנרכש: רמקול גוגל

אין מילים . כבר מיד לאחר ההזמנה קיבלתי טלפון ברור לגבי המשלוח, מיד עם הברור יצאה ההזמנה לביצוע, ותוך שלושה ימים (כולל ששי-שבת) היא הגיעה ליעדה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ישעיהו
ישעיהו
10.05.2023
מוצר שנרכש: אוזניותWireless JBL Tune 125TWS True

הזמנתי באתר ומלבד המחיר המעולה שהוא גם ראוי לציון אציין שהזמנתי משלוח רגיל (4 ימי עסקים) והגיע ביום השלישי כל שאלה קיבלה מענה מידי, פשוט שירות מצוין! ממליץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
yossi
yossi
09.05.2023
מוצר שנרכש: IdeaPad Flex 3 Chromebook

הזמנתי עם משלוח מהיר לאותו יום תוך 4 שעות, בפועל המוצר הגיע תוך פחות משעתיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
etimoas
etimoas
07.05.2023
מוצר שנרכש: Wacom Intuos Pro Medium PTH660

אנשים מקצועיים שידעו לייעץ לגבי המוצר בידענות רבה. יחס שירותי ואדיב. התרשמנו מאוד לטובה. נחזור שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
שימי
שימי
07.05.2023
מוצר שנרכש: עכבר אלחוטי LogiTech MX Master 3S

הזמנתי באינטרנט, הגיע אלי בטיל, הכל תקין, כל הכבוד :) אין לי מה להוסיף יותר...

חוות הדעת עזרה לכם?
edenc545
edenc545
07.05.2023
מוצר שנרכש: Logitech MX Master

הזמנתי מהאתר ותוך כמה דקות קיבלתי הודעה שהמוצר עבר למשלוח. למחרת כבר הגיע!!! שירות מעל המצופה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Joshua
Joshua
03.05.2023
מוצר שנרכש: Lenovo IdeaPad 3 15ITL05 81X800MCUS.

קניתי מחשב נייד. הוא הגיע עם מטען אם תקע אמריקאי. התקשרתי למוכר, ואמרתי שכל מוצר חשמלי שקניתי בארץ כלל תקע ישראלי. הוא הציע לשלוח מתאם. אמרתי בטלפון ובכתב שאני לא רוצה מתאם, כי זה מוסיף סירבול, ובנוסף, מטען כזה, שהחלק הכבד שלו צמוד לשקע, נוטה ליפול אם הוא תלוי על מתאם. המוכר הציע לי ההחזיר את המחשב, וכך עשיתי. אני מקווה שהוא באמת יחזיר את כל הכסף כולל משלוחים.

תגובת החנות

הלקוח הזמין מחשב נייד של לנובו, שמיובא מארהב ומגיע עם תקע אמריקאי. לאחר שהמחשב עובר בדיקה במכון תקנים ומקבל אישור, ההנחיה היא לצרף מתאם לשנאי ( הנחיות מכון התקנים ). נשכח המתאם באריזתו של הלקוח. ברגע שהתגלתה הטעות נשלח מתאם לבית הלקוח במשלוח אקספרס עוד באותו היום. אנחנו גאים בשירות שלנו ונמשיך לשרת נאמנה את לקוחותינו, שכן גם הלקוח הנל קיבל שירות מצוין אך משום מה בחר להשאיר חוות דעת שלילית למרות זאת. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Asaf
Asaf
02.05.2023
מוצר שנרכש: Google door bell (battery)

הרכישה באתר בוצעה בקלות, החבילה נשלחה מהר מאוד, תוך יומיים ממועד ההזמנה באתר. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
netzercohen21
netzercohen21
27.04.2023
מוצר שנרכש: שעון ספורט germin forrunner 55

שירות מעולה, מענה מהיר נעים ואנושי ממש חווית שירות טובה גם לאחר קנית המוצר ושאלות תמיד זמינים והם ממש אחלה ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
מרק פורטנוי
מרק פורטנוי
25.04.2023
מוצר שנרכש: אוזניות EPOS GSP 301

הגיע לנקודת איסוף מאוד מהר תוך יומיים מאז שהזמנתי ונארז בשקית עשוי מחומרים שניתן למחזר.

חוות הדעת עזרה לכם?
roneeman1
roneeman1
21.04.2023
מוצר שנרכש: מחשב נייד Dell דגם Inspiron

שירות מעולה! אחלה מחירים ממליץ בחום. בתור אחד שלא כ"כ מבין בתחום המחשבים קיבלתי הסבר רחב על הנושא.

חוות הדעת עזרה לכם?
JT
JT
17.04.2023
מוצר שנרכש: Sony WF-1000XM4 אלחוטיות אוזניו

רכשתי מהחנות אוזניות ובחרתי במשלוח בדואר רשום. יום למחרת בבוקר התקשרו מהחנות ואמרו שהם לא לוקחים כל אחריות במידה והמוצר ינזק במשלוח. ביקשתי לבטל את העסקה, והספק התעקש לגבות ממני דמי ביטול. הספק ניסה לשכנע אותי להוסיף כסף למשלוח עם שליח. עצם העובדה שאין אחריות למשלוח לא מופיע באתר שלהם. להתרחק מהם, מאוד לא מומלץ, לא אמין ולא שירותי.

תגובת החנות

אול אין סל עובדת בשקיפות, הכל רשום בתקנון החברה באתר. הלקוח הזמין אוזניות ב720₪ ובחר לשלוח עם דואר ישראל. התקשרנו להציע ללקוח משלוח עם חברת הבלדרות שלנו ב21₪ שכן משלוחים עם דואר ישראל בעייתיים ונגרם נזק או אבדה להמון חבילות ולא מומלץ לשלוח עם הדואר עקב כך. נאמר ללקוח שנשמח לשלוח לו את המשלוח עם הדואר אך הלקוח התעקש שהוא רוצה לבטל את העסקה. החוק בישראל מתיר לנו לחייב 5% מכל ביטול עסקה אך איננו גובים את הסכום המוגזם הזה ורק גובים מה שחברת האשראי גובה מאיתנו, 10₪. אנו נמשיך לשרת נאמנה את לקוחותינו ולגבות מחירים זולים על מוצרינו ושירותינו. אנו מצרים על העניין אך נהגנו כמו תמיד, בשקיפות והגינות עם השירות נהדר שאנו נותנים.

חוות הדעת עזרה לכם?
jenia.vinokur
jenia.vinokur
13.04.2023
מוצר שנרכש: אוזהיות WF-1000XM4

הזמנתי אוזניות סוני, המחיר היה מאוד הוגן ביחס למקומות אחרים וקיבלתי את המוצר תוך ימים ספורים. אין תלונות :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Elad
Elad
04.04.2023
מוצר שנרכש: מצלמת רשת LOGITECH BRIO

חנות מאוד נוחה, רכישה מהירה מהאתר ותוך יומיים זה בפתח דלתך. אני אישית מאוד אוהב אתרים שהדברים קורים שם מהר. מצאת מוצר, חצי דקה ומתקדמים בחיים. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
mich.beener
mich.beener
02.04.2023
מוצר שנרכש: שלט למצגת Logitech Spotlight

הזמנתי שלט למצגות היה ת. עבורו 17 ימים טרם קבלתי. היה תעון הספקה ב7 ימי. ולא אונים בטלפונים ולא באווטסאפ.

תגובת החנות

הלקוחה הזמינה שלט מצגות במחיר הזול במדינה ובחרה לשלוח עם דואר ישראל. לצערי דואר ישראל מאחר ומאבד משלוחים רבים ולא מומלץ לשלוח איתם, דבר שהוסבר ללקוחה בשיחת טלפון טרם יציאת המשלוח מהמחסן, הלקוחה בחרה להישאר עם דואר ישראל. לצערי הדואר לא מאתר את המשלוח. אנו דאגנו עוד באותו היום להוציא משלוח חדש ללקוחה עם חברת הבלדרות שלנו, ללא תוספת תשלום. ALL In Cell טיפלה במשלוח במהירות ודאגה שיגיע ללקוחה בהקדם לאחר שלמדנו על האבדה. אנו מצידנו הענקנו שירות ברמה הגבוהה שאנו רגילים אליה, התלונה לצערי היא על הדואר ולא עלינו, למרות שלקחנו אחריות מלאה ושלחנו עם חברת הבלדרות שלנו ללא תוספת תשלום ! בנוגע למוקד השירות, שירות הלקוחות פעיל וזמין תמיד בארבעה ערוצי תקשורת (מייל, וואצאפ, מסנגר, טלפון), אנו תמיד זמינים ודוחים את הטענה שאין מענה, הכפשה חסרת ביסוס. נמשיך לשרת נאמנה את לקוחותינו בשירות הנהדר שאנו נותנים. תודה ALL In Cell

חוות הדעת עזרה לכם?
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון