מפרסם ב-zap מאז 2002

‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 68

אתר מסחר אלקטרוני ברשת (2 סניפים)

4.61 / 5 ממוצע מבוסס על 176 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: א.חרמש שיווק ישיר בע"מ
נמצאו 3018 חוות דעת גולשים על סיטי דיל
שושי
שושי
08.02.2021
מוצר שנרכש: דיסון v11

שירות אדיב מהיר ומקצועי. קיבלנו את המוצר תוך יומיים מיום הקניה. כל שאלה שנשלחה מיד נענתה. שירות מקצועי אדיב ויחד עם זאתמחיר הכי זול שהיה בשוק.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yakir
Yakir
08.02.2021
מוצר שנרכש: 65tu8000

שירות מהיר ומקצועי, תודה רבה לעדי על הדאגה שהטלוויזיה תגיע בזמן! למרות שהטלוויזיה לא הייתה במלאי בארץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofer
Ofer
05.02.2021
מוצר שנרכש: נינג’ה פודי

שלום רב רכשתי נינג’ה פודי בסניף פתח תקווה ברצוני לשבח ולהוכיר על השירות המקצועי והאדיב של נציגי המכירות אריאל ועדי. קיבלתי יחס אישי ומחיר טוב המליץ למכריי על החוויה שקיבלתי תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
danielsaada123
danielsaada123
05.02.2021
מוצר שנרכש: דייסון v11

הזמנתי דייסון v11 אבסולוט אקסטרה גולד החדש. שירות מעולה ואדיב , זמן הספקה מהיר מאוד מרוצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ahmad
Ahmad
05.02.2021
מוצר שנרכש: מקרר שארפ 4 דלתות

היה ממש מאוד נעים להתעסק אותם, הם זמינים תמיד בוואטסאפ ועוזרים ועונים לכל שאלה, שמח במוצר שקניתי, תודה לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
adi31268
adi31268
04.02.2021
מוצר שנרכש: Electrolux EDE1072PDW

רכשתי מייבש כביסה, היה לי דחוף לקבל אותו בהקדם ולכן התקשרתי לפני כן לחנות לוודא שאכן יגיע תוך חמישה ימים. הנציג אישר, יום לאחר מכן התקשרו מחברת המשלוחים להגיד שהמוצר יסופק כעבור כ9 ימי עסקים. התקשרתי לחנות שוב לוודא מה פשר העניין, הבטיחו שיבדקו את העניין ולא חזרו אליי כפי שהבטיחו. יום לאחר מכן ניסיתי שוב, לאחר בירור התנצלו ואמרו שאכן המוצר יגיע רק בתאריך שנאמר לי, והסתפקו בלהסביר כי היישוב שבו אני מתגוררת ככל הנראה נחשב יישוב מרוחק על אף שאין כל צורך לעבור מחסום בדרך, 10 דקות נסיעה מכביש 6. לא ברור מדוע הנציג לא טרח לבדוק את העניין לפני כן, ולמה אני צריכה לשלם על הטעות הזו. כמו כן, המחיר ששילמתי לא היה הזול ביותר בזמנו בזאפ, הסיבה היחידה שבחרתי בחנות סיטי דיל היא בשל ההתחייבות לאספקה מהירה.

חוות הדעת עזרה לכם?
220166fa
220166fa
03.02.2021
מוצר שנרכש: דיסון V10 אבסולוט

רכשתי שואב אבק דייסון V10 אבסולוט ביום שלישי 01/02/21 וכבר אחרי יום וחצי המוצר היה אצלי שרות מעולה הגיע עם שליח עד הבית .מציינת שאת המוצר אין לאף ספק בארץ תודה על חווית קנייה מהנה

חוות הדעת עזרה לכם?
אפרת
אפרת
01.02.2021
מוצר שנרכש: מג'ימיקס 5200XL פרימיום

קניתי מגימיקס 5200XL PRIMIUM בסיטי דיל בקניה טלפונית, קיבלתי שירות מצוין אספנו לבד עוד באותו הערב, לאחר יומיים ראיתי שהמכסה לא נסגר לגמרי כשמרכיבים את סכיני הגירוד והפריסה, חזרתי לחנות, ובאדיבות וסבלנות ניסו לפתור את הבעיה, ללא הצלחה, ואז הוחלט על פתיחת מכשיר נוסף לבדיקה, במכשיר החדש התברר שהכל תקין ואצלי חלק אחד היה פגום, ארוך מדי, במקום קיבלתי את המכשיר החדש. היה כל כך כיף לקבל שירות שכזה גם עם המון סבלנות לפתור את הבעיה ובלי התנערות מאחריות כמו שאנו רגילים בהרבה מקומות, ולאחר מכן הפשטות שבה יצאתי עם מכשיר תקין הביתה, הם בטוח הרוויחו קונה מרוצה. עוד ניפגש.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכסנדר
אלכסנדר
01.02.2021
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא תחתון Hisense דגם RD60WC4S

אני רוצה להודות לכם, על השירות הטוב והאספקה ​​המהירה כשבאמת היה צורך בכך. במיוחד בהסגר.

חוות הדעת עזרה לכם?
karen
karen
27.01.2021
מוצר שנרכש: מקרר הייר 472

רכשתי מקרר בתקופת הקורנה, מיד לאחר ההזמנה התברר מהיבואן כי יש חוסר במלאי. שרות הלקוחות יצרו איתי קשר הציעו אפשרויות אחרות בהנחה ועצרו את חיוב התשלום - לא מובן מאליו. אני התעקשתי ורציתי את המקרר אותו הזמנתי וחברי סיטי דיל עמדו איתי על קשר ועידכנו אותי בכל שלב עד לקבלת המקרר. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
brodocianoa
brodocianoa
26.01.2021
מוצר שנרכש: מסך סמסונג 40"

רכשתי מסך 40" של סמסונג מהחנות. קיבלתי יעוץ מקצועי ושרות אדיב ואפילו חסכתי קצת ביחס למה שתכננתי לרכוש. העובדים בעלי מקצוע שמכירים את כל הדגמי בשוק, המגוון בחנות אדיר והמחירים הוגנים בהחלט! המסך נשלח עלי הביתה בהובלות והגיע יום למחרת. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
אלינור ומיכאל
אלינור ומיכאל
26.01.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה אינדיסייט פתח עליון

אין לי מילים לתאר את החוויה הנוראית מהשירות שקיבלתי!!!!! קודם כל המליצו לי על מכונה מסוג מסוים, השתכנעתי והזמנתי. המתנתי ללא מכונה עם תינוק בבית מעל לשבוע. התקשרתי מיוזמתי ואז אמרו שאין את המכונה הזו. אח'כ אמרו שממליצים על מכונה אחרת ויעשו את כל המאמצים שתגיע כמה שיותר מהר. לקח עוד 6 ימים!!!!! כשהמכונה הגיעה אמרו לי - עכשיו צריך לתאם מתקין. מה???? למה לא אמרתם מראש???? התקשרתי להזמין מתקין. ואז אמרו - יש לנו מתקין לעוד 7 ימים. מה זה ההזייה הזו??? מתחרטת על הרגע שקניתי אצלכם. שירות גרוע כזה לא ראיתי הרבה זמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomosh
shlomosh
24.01.2021
מוצר שנרכש: טלוויזיה 55NANO80

הזמנתי טלוויזיה בבוקר ובצהריים התקשרו אם אפשר להביא. השליח תיאם והגיע אחה"צ. יעילות. תודה. שלמה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sara
Sara
24.01.2021
מוצר שנרכש: 65170

קניתי מהאתר שלהם מייבש א.א.ג. ביום חמישי בלילה ביצעתי עיסקה. ביום ראשון בבוקר שלחתי מייל לביטול. כבר חייבו אותי ב100 שח על ביטול עסקה. אולי זה לפי החוק. והתקנון שלהם. אך זה ממש לא היה בולט בתקנון, כי לא הייתי קונה. פעם ראשונה שאני חווה זאת הקנייה באינטרנט מאוד לא מרוצה

תגובת החנות

לקוחה יקרה אנו מקבלים כל בקורת אבל היא צריכה להיות אמינה ומדויקת. במקרה הנ"ל הפער בין חוות הדעת למציאות רחוק. להלן הפרטים: הלקוחה ביצעה הזמנה באופן עצמאי באתר ביום רביעי בשעה 13:17 ההזמנה חויבה וכעבור שעתיים הועברה לתאום אספקה. חשוב לנו לקדם הכי מהר את האספקה ולעמוד בהתחייבות ללקוחותינו (גם בימים טרופים אלה של חוסרים ועיכובים בהגעת הסחורות לארץ) רק ביום ראשון פנית אלינו לביטול עסקה ללא שום סיבה הגיונית, דבר שהוביל אותנו להחזיר לך את כספך כחוק למעט עמידה בהוצאות שקובע החוק (בתקנון שלנו מופיע באופן ברור תנאי "ביטול עסקה") כמו כן מצ"ב ציטוט החוק של המועצה הישראלית לצרכנות לגבי ביטול עסקה : "במקרה של ביטול עסקה כדין על העוסק להשיב לצרכן את התמורה ששילם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך". סיטידיל אתר שמוכר מוצרי חשמל מהמותגים המובילים בתחום ובמחירים הוגנים . אנו מכבדים מאוד את הלקוחות ופועלים על פי חוק! נשמח לשרת אותך בקניה הבאה

חוות הדעת עזרה לכם?
sapirbenda
sapirbenda
21.01.2021
מוצר שנרכש: Series 600 nutri bullet

שירות מדהים משלוח מהיר אחלה מוצר תודה לכם סיטי דיל אין ספק שאחזור לקנות אצלכם. חווית קניה ושירות מן השורה הראשונה גם בתקופה מטלטלת זו. תודה !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
mayeli6699
mayeli6699
21.01.2021
מוצר שנרכש: Jbl 2

ב חודש ינואר ב2021 רחשתי שני רמקולים בחנות סיטי דיל (כל אחד במועד אחר ) ... צוות מדהים ובעקר מי שליוותה אותי באדיבותה וסבלנותה המדהימה היא בחורה בשם עדי. קיבלתי את המוצרים אחרי שלושה ימים ומאוד מרוצה מהם מאוד! ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
20.01.2021
מוצר שנרכש: טלוויזיה LG 55NANO79

רכשתי טלוויזיה LG 55NANO79 דרך הנציג הטלפוני. שירות אדיב ומהיר! הגעתי לאחר חצי שעה לאסוף את המוצר בסניף (פ״ת)! תודה רבה לעדי על השירות האדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
baryt
baryt
19.01.2021
מוצר שנרכש: Dyson V11 Absolute

- רכישה מהירה באתר - שירות לפני קניה מהיר בוואטסאפ - משלוח מהיר(מאד) - שירות מהיר לאחר הקניה מרוצה מאד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Joel
Joel
17.01.2021
מוצר שנרכש: BL 480

they were wonderful!! i ordered the product on a wednesday and asked if there's any chance they could get it to me by Friday which was my wife's birthday and sure enough they got it to me on time - even they they had said that they wouldn't be able to guarantee it - i'm so happy with their service i would definitely use them again thanks!

חוות הדעת עזרה לכם?
איתן
איתן
13.01.2021
מוצר שנרכש: תנור בנוי AEG דגם BEB331110M

רמת שרותיות גבוהה ביותר.. קבלנו את התנור תוך 3 ימי עבודה.. התנור הגיע עם פגיעה קלה בדופן כנראה בזמן ההובלה ומייד פנינו לסיטי-דיל. מרגע ההתקשרות לשרות טופלנו באדיבות, סבלנות, ובמהירות רבה ותוך 48 הוחלף התנור בחדש. שמחתי לראות שכשיש בעיות שקורות לפעמים אז יש עם מי לדבר ואתה מטופל ברמת שרות גבוהה.. ממליץ בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
Raz
Raz
13.01.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה Samsung דגם WW6SJ4063LW יבואן רשמי!! | מייבש כביסה INDISIT

חווית הקניה שלי עם סיטי דיל הייתה מעולה, תודות לעדי המדהימה שעזרה לי מרגע ההזמנה ועד שהמוצרים הגיעו אלי הביתה והותקנו כראוי. רכשתי מכונת כביסה ומייבש שהגיע שבור. עדי עזרה לי לתקתק את תהליך ההחלפה של המייבש בתוך מספר ימים בודדים וכל הזמן דאגה שאהיה מעודכן בתהליך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sassys
Sassys
13.01.2021
מוצר שנרכש: V11 Animal Extra דגם Dyson

מענה טלפוני מאוד אדיב, הסביר על ההבדלים בין המכשירים כולל המלצה המוצא הגיע מהר ועד פתח הדלת

חוות הדעת עזרה לכם?
רפאל
רפאל
12.01.2021
מוצר שנרכש: v11

חוית קניה מצויינת- הזמנה ותשלום באתר ויום למחרת קיבלנו את ההזמנה הביתה במחיר הזול ביותר בשוק, תודה לסיטי דיל

חוות הדעת עזרה לכם?
michabar
michabar
12.01.2021
מוצר שנרכש: טלוויזיה 65 Samsung דגם UE65TU7100

שירות מעולה ומסביר פנים איכות שירות גבוהה משלוח מהיר וזריז וברור שאזמין שוב מסיטי דיל

חוות הדעת עזרה לכם?
mazushan.shachar
mazushan.shachar
12.01.2021
מוצר שנרכש: Lg sl9y מקרן קול

חברה מדהימה ! כבר באותו יום שרכשתי התקשרו אלי לתאם משלוח ליום מחרת ! (הם מהמרכז ואני גר בצפון) מחירים מעולים וניתן לחלק לתשלומים בצורה נוחה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון