רכשנו במחסני חשמל אילת סניף אייס מול 2 טלפונים,מכשיר סוני ושואב אבק של דייסון.רוצה לציין כי קיבלנו שירות מדהים מבחור בשם אלון בן חמו.אלון מאוד מקצועי,נתן לנו שירות מדהים מכל הלב. חווית קניה מקסימה.תודה רבה.
רציתי להגיד תודה על השירות המקצועי ליועצת נטליה פנורוב בזכות יצאתי מהחנות אם קנייה מרוצה ושמח.
הגעתי למחסני חשמל ביג באר שבע לקנות קולט אדים לבית. בכניסה לחנות חיכה לי נציג בשם שגיא שנתן לי שירות אדיב ומהיר ובנוסף עזר לי להעמיס אותו לרכב
שירות נעים ומקצועי היועץ דור היה סבלני הסביר לפרטים חסרונות ויתרונות של כל מוצר עזר לי לקבל החלטה....
ברצוני להודות לסילבן ממחסני חשמל ביג באר שבע על השירות המצוין שעזר לי בקניית מפזר חום מעולה במחיר ממש פצצה ועובד מעולה ממש מהיר וחזק ממש תודה לך סילבן.
רוצה להמליץ לכם בחום, שלא לקנות פריט כלשהו מרשת מחסני חשמל, בעיקר לא מהסניף הגרוע שלהם בכפר-סבא!!! אנחנו רכשנו מהם כיריים לפני ראש השנה. נאמר לנו שגג תוך 7 ימי עסקים זה מגיע לסניף ויוצרים איתנו קשר. חיכינו חיכינו, צפינו צפינו... לא טלפנו ולא נעליים. הבעיה בסניף הזה שהם גם לא עונים בטלפון.... וכך מצאנו את עצמינו נאלצים להגיע שוב לסניף, ושוב להמתין שעה לקבל יחס.... ואז, מסתבר ש"נפלנו בין הכסאות", גם לא שמו לב להזמנה שלנו וגם שאין כרגע במלאי את מה שהזמנו... ואתם יודעים איזה פיצוי המנהל הציע לנו? 15% הנחה על כל דגם שנבחר! מדהים, לא? ממש הגיוני אחרי שחיכינו מעל חודשיים וחצי ואחרי השירות המ"מעולה" שקבלנו.... המתנה של כמעט שעה כל פעם, פאשלה שלהם שבכלל לא ראו שלא קבלנו את הסחורה, חוסר מענה טלפוני ועוד ועוד... בקיצור. תעשו לעצמכם טובה- ואל תקנו מהרשת הזאת. נב אנחנו לא המקרה הראשון ששמעתי שהם קודם כל לוקחים לך כסף ואז הם "מגלים" שבעצם אין את זה במלאי....
פשוט חווית קניה הכי גרועה שנתקלתי. הזמנתי שואב אבק שהיה אמור להגיע תוך 7 ימים. לא הגיע. כשמתקשרים לשירות לקוחות יש מינימום המתנה של חצי שעה וגם כשעונים אומרים לי שאין להם תשובה ושיחזרו אלי. כמובן שלא חוזרים. שרות גרוע ביותר. מספר הזמנה 201150231
התקשרתי למוקד של מחסני חשמל לפני כשבועיים בכדי לברר על אופה לחם. קיבלתי מידע אודות המוצר והסברים, קיבלתי שירות מצויין ומהיר ומשלוח באותו היום. תודה רבה לנציגה ענת אזולאי על הטיפול המסור והמהיר!!!!! אין על מחסני חשמל/
ברצוני להמליץ על מוכר אדיב ונחמד בשם שלומי טל. שנתן לי שירות מהטובים שקיבלתי.הוא בעל ידע רחב בתחום הפלאפונים וענה לי על כל שאלותי בצורה חדה ונבונה. ומעל הכל איש ישר ועוזר.
ברצוני להודות לנציגה שמרית מסניף ביג באר שבע על שירות יוצא מן הכלל. שמרית העניקה לי חווית שירות ברמה אחרת. שירות איכותי ומקצועי.
הטיפול של חן משירות הלקוחות היה אישי ואיכפתי. היה כיף גדול לראות שיש מי שדואג לי כלקוח, גם כאשר היה ביטול של המכירה ולאחר מכן הזמנה חדשה. טיפול מצוין ושירות של חברה שאיכפת לה
רכשתי מכונת כביסה באתר. המשלוח וההתקנה נעשית בנפרד (תצטרכו לחכות בבית בשני ימים שונים) ע"י קבלני משנה לא טובים - א.א מחלב בע"מ על ההובלה (כוכב אחד מתוך 5 בביקורות גוגל!), ו"שירות פיקס" על ההתקנה (1.5 כוכבים מתוך 5 בדפי זהב!). - נסו למשל להשיג את א.א. מחלב בטלפון - האפשרות לא קיימת (כל אופציה בתפריט הטלפוני - מביאה לניתוק השיחה). למרות שסימנתי באתר את האפשרות לפנות את המכונה הישנה - גם הסבל, וגם הטכנאי - כל אחד בתורו - טען שהשני היה צריך לפנות אותה. שלחתי פניה לשירות הלקוחות של מחסני חשמל כדי לפנות את המכונה הישנה (לאחר שעמדה במרכז הבית), אך ללא מענה. לבסוף נאלצתי לסחוב אותה בכוחות עצמי. בנוסף - מתקין המכונה ניסה "לדחוף" מגנט נגד אבנית ב-250 ש"ח (לא מועיל לפי כל המחקרים, ונורא יקר), והרחבת אחריות ב-500 ש"ח (על מכונה שעלתה כ-1400 ש"ח). כל זאת תוך לחץ שלאחר מכן לא יהיה ניתן. מאוד מאוד התאכזבתי. מומלץ להזמין מאתר אחר (גם בתוספת תשלום).
רכשתי מייבש כביסה של אלקטרה במחסני חשמל סניף טבריה אלירז היועץ נתן לנו שירות והסבר מקצועי תודה
שלום רכשתי אצלכם מסחטת מיץ רוצה לציין לשבח את הנציגה נטלי היתה שירותית אדיבה ומהירה.
תודה למיכל מבאר שבע על שירות מושלם ... גם בימים כאלה לקבל שירות כזה זה לא מובן מאליו תודה רבה
ברצוני להודות לנציגה שמרית מסניף ביג באר שבע על שירות יוצא דופן. מקצועי, איכותי ועיקר מכל הלב. אין ספק שלנותני שירות יש הרבה מה ללמוד ממנה.
מחסנאי ושם בריין בחור ארגנטינאי היה מאוד נחמד וטיפל בי מהר ,היה יעיל וסיפק לי את המוצר מהר ,אני בטוח אחזור לקנות אצלכם.
קניתי מייבש כביסה במחסני חשמל נשר , איש מכירות בשם פיני עזר לנו , השירות היה מעולה , פיני היה סבלני הסביר הכל על המייבש !! ממליץ בחום
יש הרבה עובדים וצוות צעיר , הרבה סניפים,מחירים טובים , מינוס ענק שלא ניתן לתפוס אותם בטלפון בסניף, גם לא ניתן לתת להם מוצר לתיקון אלא להגיע לנקודת שרות בזמן שכל מקום לוקח ושולח לתיקון ומחזיר ,
חוויית קנייה מאכזבת! לפני שבוע קניתי מוצר, הבטיחו חמישה ימי עסקים להספקה. בחצי מימי העסקים, חברת המשלוחים לא עובדת (לא טורחים להודיע זאת בעת הרכישה). בחברת המשלוחים מסרבים לתאם משלוח, הם מחליטים בשביל הלקוח, והוא מקבל טווח שעתיים להיות בו בבית שעתיים אפשרות לעיכוב בהגעה. אין איך לתאם, אין עם מי, כאילו מי שצריך לתת שירות זה הלקוח ולא הם. בינתיים המוצר לא הגיע, ולא ידוע מתי זה יקרה והאם זה יקרה. שיהיה בהצלחה, בפעם באה אשקול פעמיים
רציתי להודות לליאור מסניף חיפה על השירות האדיב שלו האיש היה נעים ומסביר טוב תודה רבה
ברצוני לשבח ולהודות ליאיר אוחיון מאילת על המלצה של מכשיר טלפון מתנה לבעלי. שירות מצויין יעוץ ועזרה בהעברת נתונים מהמכשיר הישן כול זאת עם המון סובלנות וחיוך תודה רבה מכול הלב ❤️
מחסני חשמל נותנת אחלה של שירות ומחירים ממש טובים וזולים וכמובן נותנים את כל הפרטים על המוצר
הגעתי למחסני חשמל באר שבע עזרה לי נציגה מקסימה בשם מורל תודה רבה על השרות האדיב, על ההסבר לכל השאלות שלי תודה!
חייבת לשבח את השירות האדיב והסבלני של אורטל המקסימה ממחסני חשמל אשדוד !!! היה לנו חשוב לקבל את מכונת הכביסה כמה שיותר מהר והיא דאגה לכך. יישר כוח!!
