
פשוט נהדר נציגת השירות טיפלה בי באופן אישי ודאגה לבצע את ההזמנה בקלות וביעילות,התרשמתי לטובה מומלץ לכל אחד שלא אוהב כאבי ראש ולשלם הרבה כסף

פשוט נהדר נציגת השירות טיפלה בי באופן אישי ודאגה לבצע את ההזמנה בקלות וביעילות,התרשמתי לטובה מומלץ לכל אחד שלא אוהב כאבי ראש ולשלם הרבה כסף

הזמנתי המדפסת טלפונית וקבלתי אותה עוד באותו יום,אחרי נסיון הוברר לי שהמדפסת אינה מתאימה לדרישות שלי,צלצלתי למחרת לחברה ותוך כמה שעות נשלחה לי מדפסת אחרת שמתאימה לדרישותי.חיב אני לציין את התיחסות החברה,-מקצועיות ואדיבות לכל אורך הדרך הביאו אותי לקנות מדפסת נוספת בימים אלה. חברות רבות יכולות לקחת דוגמה לשרירוכם,ועל זה תבואו על הברכה.

רכשתי מדפסת משולבת בחברת לייזר ליין. ההזמנה הייתה כדאית המוצר הגיע אלי בזמן המכשיר משמש אותי ביעילות ועד היום לא נתקלתי בבעיות כלשהן. אני מרוצה מהמכשיר מהמחיר.

הזמנתי את המדפסת בתאריך 27 ינואר. הערה לגבי תהליך ההזמנה באתר: בזאפ צוין שאין דמי משלוח—חינם—בעוד כשמבצעים את ההזמנה, האפשרות הכי קרובה זה מינימום דמי משלוח של 20 ש"ח ואכן מחייבים על דמי המשלוח. למחרת התקשרו לאשר הזמנה ולהציע שדרוג הזמנה (לא שדרגתי). ההתחייבות היתה שהמוצר מגיע תוך 21 יום. המוצר הגיע ב-18 בפברואר מעט אחרי השעה שהתחייבו בפקס שנשלח מספר ימים לפני כן—הגענו למצב שביקשתי התחייבות בכתב על מועד הגעת המוצר—אך העיקר שהגיע. (המדפסת מגיעה עם מדבקות של החנות "לייזר ליין" דבוקות עליה שקשה להוריד אותן.) יצוין לטובה שהמוצר מגיע באמצעות שליח עד הבית.
בחנותנו מאות מוצרים לפעמים מוצר מסוים לא קיים בארץ עקב סיום מלאי חברת זירוקס אינה מודיעה על כך ולכן אין באפשרותנו להוריד מוצר זה מהאתר בזמן הזה, במקרה הנ"ל לא היה מכשיר בארץ הודענו ללקוחה מספר פעמים שלא נחייב את הויזה רק לאחר שיגיע המוצר לארץ כאשר הגיע המוצר יומיים לפני ההספקה חייבנו את הויזה והמוצר הגיע ללקוח באיחור של יום. סבלנו מאין ספור התרדות מצד לקוח זו למרות שידעה שאין את המוצר בארץ,הלקוח לא חוייב על שליחות אנו לא מחייבים על שליחות וכולם מוזמנים לבדוק. אנו חברה מבין החברות הגדולות במשק בתחום הנ"ל ומוכרים מאות מוצרים ביום וכולם מרוצים

שירות מצויין, מחיר מעולה, מאוד אדיבים, הזמנה קלה ונוחה. ושלוש שנות אחריות עד הבית שלי , כך שלא אצטרך להיסחב עם המדפסת בעתיד לתיקון (קרה לי פעם אחת ולא יקרה יותר). המשיכו כך !!!

הזמנתי את המוצר מדפסת זירוקס 220 באתר, לאחר שהיא הוצעה במחיר הזול ביותר שמצאתי. ההזמנה לקחה מספר דקות בלבד. אחלה חנות, אחלה יחס, משלוח סופר מהיר והמחירים גם טובים מאוד, במקרים רבים הכי זולים בשוק.

ההזמנה היתה קלה ונוחה, הבחורה שדיברה איתי בעת ההזמנה היתה מאוד אדיבה ונחמדה. המדפסת הגיעה מהר והכל נעשה לשביעות רצוני המשיכו כך. ממליצה.

אתר ברור ומקצועי, עשיתי השוואת מחירים והם ממש הכי זולים!!! המשלוח הגיע במהירות. שירות הלקוחות מקצועי, אדיב ואמין,נותן תשובות לכל שאלה שעולה. הבנות שעונות לטלפון סופר נחמדות ומקצועיות. ללא ספק אחזור שוב לרכוש מוצרים בלייזר ליין

הייתי זקוקה למדפסת חדשה באופן דחוף, וכך גם ציינתי בפני איש המכירות, שהבטיח לי שהמדפסת תגיע אליי למחרת. אכן המדפסת הגיעה אליי על הבוקר. כל הכבוד על השירות המהיר והאדיב. מרוצה וממליצה.

בקיצור ולעניין אני מאוד מרוצה , המדפסת הגיעה מהר, השירות היה אדיב וזריז. והכי חשוב הטונר המלא שקיבלתי בהרחבת האחריות עדיין לא התרוקן לי, ובתור אחד שמדפיס המון במדפסת הקודמת הייתי באותו הזמן כבר מחליף טונר. לסיכום , מומלץ.

קניתי מדפסת משולבת xerox 220, האספקה היתה מהירה וכמו כן השרות אדיב, יעיל ומקצועי. החומרים המתכלים סופקו במהירות.

הזמנתי מהחנות מדפסת לייזר פשוטה של זירוקס. לאחר ההזמנה התברר לי כי בחנות מוציאים את הטיונר שמגיע מהמפעל, ו"מציעים" לי לקנות טונר "חדש" במחיר מלא. מדובר בחוצפה והונאה ציבור הצרכנים! ביטלתי מיד את העסקה, וכעת נותר לי לוודא שאכן לא מתבצע חיוב בכרטיס האשראי.
הודענו מראש ללקוח כי כל הרוכש מכשירים הנ"ל מקבל טונר המדפיס 500 דף בלבד כסטנדרט,כדי למנוע אי נעימות כל שהיא. הלקוח הנ"ל התעצבן לנוכח הידיעה,למרות שהוסבר לו שכך זה מגיע מהחברה ,והצענו לו באופן חד פעמי לקחת טונר נוסף במחיר מוזל,אך הוא סרב וביטלנו לו את העסקה לבקשתו