‎אליאס‎ ‏(EliaShave)

הקנייה היתה נוחה מאד . השירות טוב מאד. במיוחד הדיווח על שלבי המשלוח ומספר החבילה בדאר. אני בהחלט אחזור לחנות הזו.

מרוצה מאוד מהשירות ומהמשלוח, מייד לאחר ביצוע ההזמנה קיבלתי במייל אישור ואימות לפרטי ההזמנה ומיד עם ביצוע המשלוח בדואר קיבלתי שוב את פירוט ההזמנה עם פרטי החבילה שנשלחה בדואר רשום. החבילה הגיעה לפני הזמן המובטח. בקנייה של מכונות גילוח ותספורת ממליץ לקנות אצל אליאס - חנות ותיקה ומקצועית המתמחה בתחום הזה כבר שנים רבות. קיבלתי גם ייעוץ אדיב ומקצועי בטלפון בהתלבטות לפני הרכישה.

קל פשוט וזורם. קניה פשוטה. חיווי במייל לכל שלב בקנייה. הגיע תוך מספר ימים. מחיר הוגן. ללא עלות משלוח, ויש אפשרות למשלוח גם דרך חברות שליחויות מלבד הדואר.

תהליךהזמנה היה קל מוצר הגיע בזמן לאחר הגעת המוצר התקשרתי לשירות לקוחות כי לא הבנתי את מסמך אחראיות שקיבלתי. לשאלתי בקשר לאחראיות קיבלתי הסבר מספק .

הזמנה קלה, משוב מידי. לאחר יום, אימייל האומר שההזמנה בטיפול. נשלחה יום אח"כ. אין טענות. לא היה שום צורך בקשר אנושי. הכל אונליין.

חוויית קנייה מעולה - עודכנתי לגבי מצב ההזמנה, המשלוח הגיע במהירות, ולמרות שהמוצר עטוף בפלסטיק קשיח - הוסיפו גם ניילון בועות ששמר עליו. נראה שבאמת שום דבר בעולם לא יכול היה לפגוע בו...

ביצוע ההזמנה נח וידידותי, משלוח מהיר, הגיע בזמן. קיבלתי הודעה ועדכון שוטף על הטיפול והמישלוח. המוצר הגיע בזמן בהתאם לעדכון שקיבלתי

המוצר עובד באופן תקין אבל הוא הגיע עם חבלות חיצוניות, מעיכות במעטה הנירוסטה. נראה לי כי האריזה נפתחה טרם המשלוח.

ביצעתי הזמנה באתר ובחרתי באפשרות של איסוף עצמי. תוך פחות משעה קיבלתי הודעה שהמוצר מוכן לאיסוף. הזמנה קלה ואספקה מהירה.

פשוט הזמנתי וקיבלתי את ההזמנה בזמן. קניה קלה באתר, ההזמנה התקבלה בזמן, המכשיר תקין ופועל באופן משביע רצון. לא נזקקתי לשירות הלקוחות.

משלוח מאוד מהיר, יצירת קשר עם הלקוח. רכשתי מהאתר ישירות וההזמנה בוצעה והמוצר סופק על הצד הטוב ביותר ולכן לא היה קשר עם שירות הלקוחות. מאוד מרוצה.

השירות בחנות זו הוא לא מה שפוגשים כל יום בישראל! אנשים אדיבים, נעימים ועושים הכל כדי לשרת את הלקוח. כל הכבוד. המחירים בחנות הם הכי טובים שמצאתי - פשוט תענוג תודה רבה

ממליצה בחום על קנייה בחנות "אליאס מוצרי חשמל" השירות אדיב המשלוח הגיע בזמן וגם המחיר הכי זול לפן איתמר מומלץ בחוםםםם :)

שרות מהיר (הגיע יום או יומיים לאחר ההזמנה האינטרנטית). למרות שהזמנתי משלוח בדואר רשום בחינם, הגיע שליח אדיב ונעים עד הבית.

הקנייה שלי באתר היתה פשוטה מאוד. המחיר של המוצר טוב. והמוצר נשלח כבר למחרת. (עוד לא התנסיתי בו). שמעתי על החנות קודם ועכשיו התנסיתי בקטנה.

המוצר הגיע בזמן ומהר, ארוז היטב וכפי שסוכם. אתר האינטרנט מאוד נוח לתפעול. צורף גם מדריך למשתמש וחשבונית. כל הכבוד ! המשיכו כך.

המוצר שהזמנתי לא היה במלאי אז הציעו לי מוצר אחר, טוב יותר, באותו המחיר. זמן ההספקה מהיר מאוד, שירות לקוחות אדיב וטוב. אני מרוצה מאוד גם בתהליך ההזמנה וגם מהמוצר

הזמנתי מוצר . קיבלתי דואל אישור ושוב דואל כאשר הוא יצא לדרכו . הגיע ארוז כהלכה ובזמן. מזמין רבות ברשת ופעמים רבות יש אי סדר ומוצר לא מגיע . כאן הכל פעל כהלכה .

רכשתי את מוצר עם משלוח מהיר, לחברה לקח יומים רק לחזור אלי ולהודיע לי שאין להם, הוצע לי למתין שבועיים עד שיקבלו את מוצר. מאוד טיפוסי לארץ לא להחזיק מלאי ופשוט להזמין מספק במקרה הצורך. בקיצור בזבוז זמן לבנטיני. ;-)

ראיתי את המכונה בזפ התקשרתי לאליאס רן ענה לי המליץ לי על המכונה ובסבלנות הסביר לי על היתרונות ולאחר שימוש ראשון אני מרוצה . תודה לרן על השירות המעולה. בברכה מאיר

הזמנתי מאוחר בלילה. למחרת קבלתי מייל שנשלח עדכון במייל על מצב ההזמנה כגון התקבלה, נשלחה ומספר דואר רשום כל הכבוד על הטיפול בהזמנה

הזמנה מהירה ונוחה. נעשתה טלפונית והפכה להזמנת אינטרנט - כולל מס' הזמנה, מעקב אחרי המשלוח. לא יודע עד כמה זה נחשב כשרות לקוחות - שרות לקוחות אמיתי נבדק בד"כ כאשר מתעוררת בעיה אחרי הקניה, ובינתיים אין בעיה... מה שכן - היום קיבלתי ספאם פרסומת ראשון מהם, למוצרי חשמל. זו חוצפה, מבחינתי. למרות שאני יכול לבקש הסרה - למה מי אתם שתשלחו אלי פרסומות? ביצעתי קנייה, השארתי פרטים אישיים בגלל הקנייה. הקנייה הסתיימה, המוצר סופק - סוף סיפור. למה אני צריך להתחיל לקבל ספאם? הציון לשרות לקוחות - רק בגלל חוצפת ההספאם.

מוצר באיכות בינונית. מומלץ להשקיע קצת יותר ולקנות מכונה טובה יותר. לא ניתן לדעת מתי המכונה טעונה במלאה. קבלתי תשובה לא מקצועית מהחנות לגבי עניין הטעינה. התספורת לא יוצאת אחידה.

המשלוח הגיע בזמן ללא בעיות הייתה לי בעיה עם סניף הדואר המקומי לשירות הלקוחות ושאלתי האם הם יכולים לעזור לי מול הדואר הבחור משירות הלקוחות עזר לי במקצועיות מול סניף הדואר ודאג לוודא שהכל בסדר . אחלה שירות מומלץ ביותר .

קניה מהירה ללא תקלות השליחה הגיע בזמן והייתה אדיבה מאוד, וידאה שקיבלתי מה שהזמנתי החנות עדכנה במייל את מצב ההזמנה בכל שלב של התהליך