‎אליאס‎ ‏(EliaShave)

דקות לאחר ההזמנה קיבלתי מייל אישור. מייל נוסף הגיע מאוחר יותר עם סטטוס ההזמנה ומועד הקבלה המשוער. המוצר הגיע בזמן והוא נמצא עובד וללא כל בעיה (לאחר שימוש ראשון)

הייתה לי חוויית קניה קלה ופשוטה. הכל היה פשוט ומיידי, בלי בעיות מיוחדות. אני ממליצה!

קניה פשוטה ונוחה, שירות מהיר - ישר קיבלתי מייל שמאשר את ההזמנה, ולמחרת קיבלתי מייל עם מעקב המשלוח ואמצעי תקשורת למקרה ומשהו לא כשורה. כמובן שדואר ישראל עצמו פקשש את המשלוח, אבל מלבד לזה - קניה מוצלחת, שום טענות לחנות. המיקסר הגיע ארוז טוב, ועובד מצוין. (והחתולה שמחה לקופסה הנוספת :)

שרות מהיר ואדיב. המוצר הגיע מהר. מענה טלפוני מהיר והסברים טובים על המוצר . .

הזמנתי ביום שישי אחה"צ, ביום ראשון המשלוח כבר יצא מהחנות והגיע אליי ביום רביעי - מהיר מאוד לטעמי. המחיר מצוין לעומת חנויות מקומיות. התרשמות כללית מהרכישה באתר : נוח, פשוט לביצוע, מהיר מאוד והגיע מוצר כמובטח ובמחיר מצוין !!

הזמנתי מוצר דרך אתר אינטרנט של החנות ביום ראשון ב 09:39. לאחר כ 3-3.5 שעות קיבלתי טלפון מנציג של החנות על בירור והתנצלות שאין במלאי מוצר בצבע רצוי (לא היה קריטי). לאחר שיחה סבלנית, מקצועית וקצרה, קיבלתי את כל הסבר על המוצר ומשלוח. לאחר כ עוד שעתיים קיבלתי טלפון נוסף מנציג אחר. שוב עם התנצלות שאין מוצר בצבע רצוי ושמוצר נמסר לחברת השליחים. זה באמת נתן לי הרגשה שנציגים רודפים אחרי עבודה וממש דואגים ללקוחות. ביום שני ב 9:27 בבוקר הגיעה שליח עם המוצר לדלת של הבית. אני חייב לציין שקיבלתי ממש חווית קניה מהממת גם מזמינות המוצר הרצוי בחנות, המחיר הנמוח ביותר שמצאתי בארץ, מאיכות השירות שקיבלתי וזמן הספקת המוצר. מאותו רגע שהזמנתי עד לקבלת המוצר עברו 23 שעות ו48 דקות! זה פשוט מתורף! זה שירות שאין לא מתחרים בארץ! ממליץ בחום!

המגהץ שקניתי היה מומלץ כ"קניה חכמה" ביום בו קניתי אותו..המשלוח הגיע לפני הזמן המובטח, באריזה נאה, ובלווי כל המסמכים הדרושים: קבלה,תעודת אחריות חתומה, חוברות הוראות הפעלה בכמה שפות-כולל עברית. כל הכבוד לשרות של החנות הזו!! אחזור לקנות בה בעתיד, כשאצטרך מוצרים הנמצאים במאגר שלה.

אחלה, אמין, מהיר ומחיר טוב אחלה, אמין, מהיר ומחיר טוב אחלה, אמין, מהיר ומחיר טוב אחלה, אמין, מהיר ומחיר טוב

התקשרו למחרת ההזמנה משרות לקוחות לעדכן שהמוצר לא קיים במלאי, ואפשרו לבטל, להמתין שיגיע למלאי, או להגיע לחנות ולקבל חדש ממכונה קיימת. העדפתי להמתין. כשהגיע למלאי, צלצלו, וכפיצוי שלחו עם שליח ללא תוספת מחיר. קניתי בעבר בחנות מספר פעמים, והייתי מרוצה בכולן.

חווית קנייה מצוינת. כאשר ביצעתי את ההזמנה המוצר לא היה במלאי, כאשר הגיע התקשרו אליי מהחנות ושלחו אותו, למחרת כבר קיבלתי אותו. תודה רבה על השירות המצויין!

שלחו בדיוק מה שהוזמן, הגיע מהר, היו הכי זולים. הגיע עם שליח עד הבית. אחזור שוב

הזמנה פשוטה, הגיע בזמן, עוד קודם לכן החנות התקשרה לוודא את ההזמנה ואחרי כן נשלח עדכון במייל שהנושא בתהליך. כך צריך להיות, אשמח לרכוש דרככם שוב.

תשובה מהירה אדיבה ועניינית . באותו היום כברהתקשרו להודיע שנשלח .המשקל עונה על הציפיות עם הוראות הפעלה ברורות בעיברית ואני מרוצה

ההזמנה היתה קלה. המחיר היה טוב והמשלוח היה סבבה (בהתחשב בכל החגים). ממליץ החלט על החנות.

האמת שכבר מתגובות הגולשים הקודמים ידעתי שאני רוצה לקנות אצלם. המגהץ הגיע לפני הזמן שהבטיחו. שהייתה לי שאלה התקשרתי וחזרו אלי לאחר כחצי שעה כי זה היה הסניף השני.. חווית קנייה. אשמח לקנות אצלם בעתיד!

קומקום Russell Hobbs 20420 צבע כסוף (מתכת) מוצר איכותי, מחיר זול, משלוח ללא תשלום נוסף קומקום Russell Hobbs 20420 צבע כסוף (מתכת)

הקנייה באתר נוחה וזולה, וכבר למחרת קיבלתי אישור הזמנה ונמסר כי המוצר נשלח. המוצר הגיע רק לאחר שבועיים וחצי - אך זאת אשמת דואר ישראל ולא החברה. המוצר הגיע ארוז בצורה טובה מאוד, וכלל בפנים חשבונים ותעודת אחריות חתומה. לצערי המוצר לא טוב כפי שציפיתי, והחנות הסכימה להחליף אותו ואף שילמה על מחיר החבילה בדואר.

הפריט תאם את ההזמנה באופן מדויק, נשלח במהירות, העיכוב בקבלתו נבעה מעיכוב בדואר ישראל בלבד

מאד אדיבים שירות מהיר ויעיל בהחלט הייתי קונה שוב בחנות הסכימו להשוות מחיר זול יותר מוצר הגיע בזמן שציינו עם מספר מעקב בדואר כל תהליך הרכישה וקבלת המוצר היה מלווה במיילים לעדכון מדי פעם

לחברת אליאס, הבטחתי ולכן אקיים! רכשתי את המקציף באופן פרטי אחרי חיפוש קצר באינטרנט, מצאתי את הפריט ברשת ולא על ידי קישור באתר זאפ. כשנכנסתי לקישור באתר החברה ראיתי כי המחיר הינו 299 (יקר ב50 ש"ח מזאפ), אך לאחר שיחה עם נציג המכירות התרשמתי כי התשלום היקר ישתלם וכי אקבל את השירות והפריט כמצפוה ומעבר. אני חייב לציין שלאחר שיחה החלטתי שאני רוכש 4 מוצרים כאלו והחברה באה לקראתי והורידה לי את המחיר ל250. נהנתי מכל שלב בתהליך הרכישה וגם מהמוצר המוגמר. קבלתי תעודת אחריות וטיפול מלא עד לקבלת הפריט לביתי (משלוח עלה לי 1 ש"ח) 5 מתוך 5 מבלי למצמץ!

שרות מצוין. קצר ולעניין. לא הייתה ההתעסקות הרגילה והבלתי נסבלת עם מוביל. סיר הטיגון עונה לציפיות.

שירות קל ומצוין, משלוח מהיר.תענוג לקנות בלי שום התעסקות מיותרת.. חיסכון בזמן אמיתי. כל הכבוד!

הקניה היתה קלה. שרות לקוחות עובד טוב ונותן מענה מהיר. עשיתי בחנות קניה חוזרת עשיתי טעות בהזמנה אז ענו לי מהר ותיקנו את הטעות בלי בעיה.

פניתי בעקבות המלצות הגולשים, נהנתי ממשק פשוט, עדכונים לגבי סטטוס ההזמנה, קבלת המוצר במהירות ואיכות מעולה במחיר משתלם.

11 ימי עסקים ועדיין לא התקבלה ההזמנה. אני תמה על החנות שמשיכה לשלוח בדואר ישראל י, ביודעה על העיכובים ויוצאת ידי מדי חובה בכך, שרושמת בהזמנה זמן אספקה 7 (ייתכנו עיכובים במשלוח). אין פתרון אחר ?