haimafr
10.10.2020
שירות מצויין, שקיפות, והכי חשוב תוך יומיים קיבלתי את המקרר ממליץ בחום על לאסט פרייס
חוות הדעת עזרה לכם?
אתר:
www.lastprice.co.il
בעלים:
לאסט פרייס בע"מ (מקבוצת ניופאן)
טלפון:
טלפון נוסף:
כתובת:
לצפייה (3 סניפים)
דוא"ל:
ורדה
09.10.2020
הזמנתי AppleTv אחרי שבדקתי במקומות אחרים והמחיר שקיבלתי היה מעולה, השרות מהיר וזריז. והחבילה הגיעה תוך 3 ימים למרות שהתחייבו ל 10 ימי עסקים.
חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
09.10.2020
קנייה ראשונה המוצר שואב אבק שארק סופק תוך 3 ימים כפי שסוכם, אמשיך לקנות אצלם
חוות הדעת עזרה לכם?
rob6996
08.10.2020
הזמנה נוחה ומשלוח מהיר. תאור מדויק של המוצר והמוכר התקשר לוודא שאכן החבילה התקבלה. שירות מעולה.
חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
08.10.2020
שירות מעולה ומחיר מעולה. הגיע תוך יומיים לתיבת boxit בזמן הסגר 👌 אכן רכישה טובה.
חוות הדעת עזרה לכם?
143hutd
08.10.2020
שירות מהיר החבילה הגיעה ארוזה תוך זמן קצר ביותר. צלצלו גם לשאול אם הגיעה כמו שצריך. כמו תמיד שירות מצויין. מומלץ בחום
חוות הדעת עזרה לכם?
אשר
07.10.2020
אתר מאוד נעים, ברור ונוח. משום מה לא הצלחתי להעלות את החשבונית שנשלחה אליי בקישור לאתר במייל. במספר החשבונית ציינתי את מספר ההזמנה, שכן כאמור-אין לי אותה
חוות הדעת עזרה לכם?
geron120
07.10.2020
שירות מעולה, אמין, מחירים באמת טובים לעומת שאר החברות משלוח מהיר מאוד תוך יומיים מההסמנה הטלויזיה הגיע ותוך יום הסאונד בר הגיע
חוות הדעת עזרה לכם?
info
07.10.2020
אני לקוח קבוע והחוויה טובה, המוצר שרכשתי הגיע ממש במהירות שהפתיעה אותי לגמרי, תוך שלושה ימים וזה ממש זריז.
חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
06.10.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Nathan
05.10.2020
הזמנתי מוצר ביום שישי בערב, קיבלתי אותו כבר ביום שני, למרכז חלוקה ליד הבית, נהדר, והמחיר מצוין, אין סיבה לחפש באתרים מחו"ל
חוות הדעת עזרה לכם?
matan1384
05.10.2020
שירות מהיר ויעיל. יום שישי הוזמן. שני הגיע. היה עדכון בכל שלב, וגם בנקודת המסירה היה מסודר.
חוות הדעת עזרה לכם?
רוני
05.10.2020
קניתי מתקן תלייה לטלויזיה, הגיע אחרי יום וחצי (הזמנתי במוצאי שבת, קיבלתי בשני בבוקר). שירות מעולה. חשבונית מוכנה בתיק לקוח באתר שלהם. מהירים ומקצוענים
חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
05.10.2020
זאת לא הפעם הראשונה שאני רוכש ב-LastPrice החנות שתמיד מציע את המחיר הזול ביותר, שליחות\הובלה במהירות ועדכון ONLINE , ושירות טוב גם לפני הקנייה וגם לאחריה. (חנויות אחרות שדורשות יותר כסף לא מתקשרות אלי לאחר כל קניה בכדי לוודא שאני מרוצה, שהמוצר תקין והכל בסדר) אני מאוד מקווה שהם ימשיכו ככה, כל הכבוד!
חוות הדעת עזרה לכם?
Haim
05.10.2020
שירות נהדר. מחירים מצוינים. רכשתי דרכם מספר מוצרים והכל הגיע בזמן ובמחירים ללא תחרות. ממליץ מאוד!
חוות הדעת עזרה לכם?
AnyWare
05.10.2020
ביצעתי הזמנה בתקופת החגים והסגר וקיבלתי את המוצר תוך יומיים עם שליח. שירות מעולה וטוב
חוות הדעת עזרה לכם?
heveltomer
04.10.2020
זהירות !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! הזמנתי כסא גיימינג באתר שלהם ב 20.9 ליום הולדת של בני. לאחר שבועיים ב 4.10 התקשרו ואמרו שאין את הצבע. (הכסא כבר היה אמור להיות אצלי) במהלך השבועיים אני התקשרתי ואמרו לי שיש עומס מישלוחים בגלל הקורונה וזה בדרך אליי. כל השיחות מוקלטות. הוצא לי פיצוי של 30 ש"ח. אגב, הכסא עדיין מפורסם !!!
תגובת החנות
הלקוח רכש כסא גיימינג, אחד מבין שילובי הצבעים חסר זמנית במלאי הספק. למרות ימי הסגר, והחגים, הספק הצליח להשיג כסא בודד בגוון שהלקוח ביקש וסיפק אותו במסגרת ימי העסקים עליהם התחייב האתר.
חוות הדעת עזרה לכם?
hh
04.10.2020
פעם רביעית שאני רוכש בלאסטפרייס, ובהחלט אחד המקומות עם השירות הכי טוב בארץ (וגם התנסיתי בחוויה של להחזיר מוצר, שגם היתה סופר חיובית)
חוות הדעת עזרה לכם?
gil
02.10.2020
קניתי מכונת קפה NESPRESSO Lattissima Touch F521. מחיר זול. יתרון חשוב - אחריות של NESPRESSO. באתר רשום שזמן המשלוח הוא עד 10 ימי עסקים, הגיע תוך 2 ימי עסקים. מכשיר מעולה, נראה ועובד מצוין.
חוות הדעת עזרה לכם?
Nimrod
01.10.2020
אתר אינטרנט ידידותי למשתמש משלוח מהיר הגיע תוך 2 ימים עדכון כל התהליך במייל בצורה מפורטת נציג שירות פרונטלי שבדק כי אכן המוצר הגיע והוא תקין
חוות הדעת עזרה לכם?
e.ma.nira000
01.10.2020
רכשתי מדיח כלים צר של בוש SPS25CL03 השרות היה מעולה הגיע תוך זמן למרות הסגר המובילים פינו את המדיח הישן. אני ממליצה בכל פה
חוות הדעת עזרה לכם?
Rinat
30.09.2020
מכונת הכביסה במקום להגיע חדשה הגיעה שבורה. השאירו אותי עם שברי זכוכיות על הרצפה ובתוך המכונה. נאלצתי לנקות את כל החלקיקים ובמקום להתנצל ולתאם החלפה של מכונה החנות מורחת אותי . לקח 7 שיחות טלפון רק כדי לקבל תשובה מהנציג שיצרו איתי קשר בימים הקרובים להמשך טיפול. מדובר במוצר חיוני והשירות שניתן לא ראוי (2 שיחות טלפון רק כדי לקבל העתק מחשבונית שעל פי חייבים לשלוח גם אם לא ביקשתי). הנציגים מתחלפים, מייבשים אותך בהמתנה בתקווה שתתייאשי ותרדי מהקו ומסרבים לתת ללקוח לדבר עם מנהל. בקיצור, לא עמדו בהתחייבויות החוזית לספק מוצר תקין ו/או להחליפו בזמן סביר, כפי שנדרש על פי חוק מכר.
תגובת החנות
המוצר סופק ללקוחה מיידית למרות הסגר המלא באותם ימים, מיד עם החזרה לעבודה לאחר יום הכיפורים, פנתה כי נתגלו שברים בדלת, ודאגנו להחלפה מיידית. מעבר לחשבונית שנשלחה לה במייל היתה לה גישה כל העת לחשבונית בתיק הלקוח באתר.
חוות הדעת עזרה לכם?
אדוארד
28.09.2020
חנות אמינה. המיקרו הגיע לא מהר מדי לקח יותר משבוע, אבל הגיע באריזה סגורה. לא כמו בחנות אחרת שהרגשתי לפני כן וקיבלתי מוצר שהיה כבר פתוח ןנאלצתי להחזירו.
חוות הדעת עזרה לכם?
מ
27.09.2020
הזמנתי תנור אפייה שהגיע מהר מהמצופה. השתתפתי במכרז וזכיתי במחיר נמוך מכל החנויות.ממליצה בחום לקנות.
חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
24.09.2020
ממליצה לא להתקרב, שירות גרוע ביותר, רכשתי ב 2/2020 מעבד מזון מגימיקס ב 1750₪ וקיבלתי קופסת אביזרים שבורה, יצרתי קשר איתם וכל פעם הובטח לי על ידי נציג אחר או מנהל אחר שעוד שבוע או שבועיים אקבל את זה, וכל אחד מהם הבטיח שהפעם הוא יטפל בזה אידית. עברו 7 חודשים ועדיין לא קיבלתי כלום. הייתי מצפה שיקחו ממני את המוצר ויחליפו באחר ושישברו את הראש מול היבואן לגבי אספקת הקופסה אך במקום זאת בחרו לתת לי לחכות 7 חודשים ולהמשיך למכור את המוצר ללקוחות נוספים. פשוט חוצפה ממדרגה ראשונה
תגובת החנות
הנושא הועבר לטיפול היבואן ניופאן מספר פעמים, מדובר בסדק בקופסת האחסון של הדיסקיות (לא משהו שמשפיע על המוצר הפעלתו או חלקיו). לצערנו בגלל הקורונה באירופה חלקי החילוף לא הגיעו לארץ ומייד עם הגעתם ניופאן התחייבה לשלוח ללקוחה את החלק.
חוות הדעת עזרה לכם?