
ברצוני להודות לנציגה שמרית מסניף ביג באר שבע על שירות איכותי,מקצועי והכי חשוב מכל הלב עם חיוך רחב.

ברצוני להודות לנציגה שמרית מסניף ביג באר שבע על שירות איכותי,מקצועי והכי חשוב מכל הלב עם חיוך רחב.

עדן פרץ סניף טבריה אלופה בשירות שלה תמיד מחייכת מסבירה כמו שצריך והכי חשוב סבלנית ללקוח זכייה לסניף.

תודה לאביב על שירות מעולה והעברת נתונים vip . אביב הסביר על המכשיר ועזר לי להעביר את הנתונים למכשיר החדש במלואם

קנינו סלולר וטיפל בנו אלון חמו באילת חנות רד. חווית קניה מושלמת. ותודה לאלון. נחזור שוב דק0

דן אהרון ושמוליק בר לנקרי שירתו אותנו בצורה איכפתית, נעימה וחברותית שמזמן לא נתקלתי בכזה שירות טוב. קנינו נינטנדו עם זיכרון ומשחק נוסף. באמת שאין לי מילים לתאר את השירות הטוב שקיבלנו. כן ירבו מוכרים כאלו. ד״ר מוטי גיגי

אני רוצה לציין לטובה את השירות המהיר שקבילתי מנציג בשם איתי שדאג לי לחווית קניה מהנה ומהירה.. תודה על שרות מעולה😀 אשמח מאוד להמליץ על כך לחבריי!!!

רכשתי אצלם סלולר חייב לציין את השירות המהיר היעיל והמעולה של הנציגה נטלי. בהחלט אגיע לרכישה נוספת! אספקה מהירה הסבר מפורט על המכשיר ומתנה מגן מסך..

חייבת לציין את חן מנהלת השירות שעזרה לי עם הרבה סבלנות לעדכן אחריות על אוזניות של סוני שקניתי. שירות מעולה,סבלנית והלוואי וכולם יהיו ככה. ישר כוח

חיפשתי אוזניות גיימינג אלחוטיות לבן שלי, היועץ אביב מטבריה הסביר לי על כל הדגמים וגם ההבדלים ביניהם. בנוסף לשירות הטוב גם מחיר המוצר היה הכי משתלם

הגעתי לסניף מחסני חשמל בנשר, תל חנן. הנציג דור גיא בן לסן, ניגש אלי ועזר לי מאוד בבחירת המוצר והתאמתו לצורכיי. דור גיא נתן שירות אכפתי, קשוב וסבלני. אני ממליצה על השירות האדיב שלו בחום.

הגעתי לסנף בביג בחור בשם שלומי אני חושב הוא מחסנאי עזר לי מאד תודה רבה שיהיה יום מבורך אמן

שירות נהדר יש לסניף בבאר שבע . הגעתי לקנות מזגן לדירתי ובחור בשם שלומי עזר לי ואירגן לי הובלה במהירות . אני בטוח שאחזור לשם בהקדם .

וואו ,אני בשוק שאפשר למכור מוצרים כאלה בארץ. הקומקום החליד אחרי חודשיים ( קניתי כמה קומקומים כאלה, זה לא ארוע חד פעמי). הראתי את התמונות לנציגת שירות הלקוחות של זק"ש , היא אומרת : "אין בעיה ,תקנה קצת מסיר חלודה וזה יסתדר" תת רמה של מוצר ותת רמה של שירות
שלום רב עמית, אנו מודים לך על פנייתך. בדקנו את פנייתך מול נותן השירות והבנו מהם שסירבת להגיע עם הקומקום לנקודת שירות ע"מ שהם יוכלו לבדוק את תלונתך על חלודה בקומקום ולכן הם המליצו לך להשתמש במסיר אבנית. חשוב להבין שללא בדיקה פיזית של המוצר לא ניתן לדעת ממה בוודאות נגרמה הבעיה בקומקום. את עדיין מוזמנת להגיע ולקבל את השירות שמגיע לך. בברכה, קשרי לקוחות מחסני חשמל

רכשתי סלולרי s10plus אלירז היעוץ בסניף טבריה נתן לי שירות vip כולל מחיר ועזרה רבה בכל מה שביקשתי

קיבלתי שירות מצויין מנציג בשם יאיר אוחיון מאילת תודה רבה על הכול ילד חמוד מאוד

שירות מזעזע הזמנתי משלוח לא הגיע אחרי שבועיים אני מתקשרת לא עונים או שעונים ומזלזלים . אני מזמינה מלא פעמים אונליין אבל כזה שירות בחיים לא קיבלתי

שלום רב ברצוני להודות לבת אל בסניף ביג באר שבע על שירות אדיב אכפתי ועם חיוך תודה רבה!

תהליך הקניה באתר היה מהיר ופשוט, ובמיוחד תודות לנציגת השירות קורל לוי שוידאה שהטלוויזיה תגיע אליי בהקדם עד הבית ונענתה לכל בקשה בצורה מקצועית וזריזה. תודה רבה, בטוח שאקנה מכם שוב!

רכשנו מכונת כביסה במחסני חשמל בתל חנן. איש המכירות שהתלווה אלינו, פיני זילברמן, היה מאוד אדיב ומקצועי. בלי להפעיל עלינו לחצים מיותרים נתן לנו זמן להתלבטות, וכשסיימנו היה מיד מוכן עם הסברים על היתרונות החשובים של המוצר. היות ורכשנו מכונה מהתציגה, הוציא אותה מעמדת התצוגה על מנת שנוכל לראות את מצבה מכל הכוונים. נסמך לחזור לחנות זו ולהיות מטופלים על ידי פיני גם ברכישות הבאות.

הזמנתי את הטוסטר באתר. בזאפ היה כתוב שמחיר המשלוח 0 ש"ח אבל באתר היה כתוב שהמוצר זמין רק באיסוף עצמי. הלכתי על איסוף עצמי והיה כתוב שבשלב התשלום ניתן לבחור סניף לאיסוף מבין הסניפים בהם המוצר קיים במלאי. כתוב שהאיסוף מיידי. לאחר שביצעתי הזמנה, בחרתי סניף לאיסוף ושילמתי קיבלתי אישור הזמנה בה כתוב שניתן להגיע לאסוף מסניף רמת גן. נסעתי לסניף ואמרתי שהגעתי לאסוף מוצר. הופניתי לפקידה והמתנתי 15 דקות עד שהתפנתה. הפקידה הכינה לי תעודת משלוח והפנתה אותי למישהו אחר. כשניגשתי אליו הוא בדק ואמר שאין להם בכלל במלאי את הטוסטר. שאלתי איך זה יכול להיות והוא אמר שהאתר לא אמין ושהרבה פעמים כתוב באתר שיש להם במלאי אבל זו טעות. לסיכום - אי אפשר לסמוך על האתר. ממליצה לא להזמין כלום מהאתר. אם רוצים משהו - תגשו לסניף או תתקשרו ותלכו לקנות עצמאית - בכל מקרה צריך להמתין בתור בחנות כך שהזמנה גם לא חוסכת זמן בחנות.

שירות לקוחות מזעזע אין מילים. קניתי מייבש כביסה באינטרנט, נשלחה אלי הודעה *שיתקשרו* לתאם איתי מועד משלוח, במקום לקבוע איתי שלחו לי הודעה למתי נקבע המשלוח ורשמו שאם המועד לא מתאים לי אז להתקשר לשירות לקוחות. השירות לקוחות לא טיפלו בשינוי מועד ההגעה ואמרו שיחזרו אלי בנושא. כמובן שלא חזרו אלי ואני התקשרתי עוד 3 פעמים כאשר כל זמן המתנה לנציג הוא חצי שעה, וברגע שהגעתי לתור שלי מיד התנתקה השיחה בלי שחזרו אלי, ככה 3 פעמים!! כשהשליח הגיע במועד הגעה שלא אני קבעתי ולא הייתי בדירה, נאמר שיתקשרו אלי לקבוע מועד הגעה חדש - כמובן שלא קרה, רודפת אחריהם בטלפונים על מנת לקבל את המוצר ששילמתי עליו. ברגע שמעבירים את הפרטי אשראי אין כבר עם מי לדבר

רכשתי מכונת כביסה פתח עליון של אלקטרה, נאמר לי על ידי נציג המכירות ונציגת השירות שניתן להרחיב את האחריות ל 3 שנים בתשלום של 200 שח. בפועל התברר שהמחיר הרבה יותר גבוה, ניגשתי לסניף סגולה לנציגה בשם חן שרעבי שתוך זמן קצר עשתה טלפונים ודאגה לי למחיר שהובטח ! תודה רבה לנציגה חן שרעבי על הטיפול המסור !

קניתי מחשב נייד ואביזרים נלווים וקיבלתי שירות מעולה ויעיל ממחסנאי בשם שלומי. למרות הגודל העצום של הסניף והכמות הגדולה של הלקוחות, יש שם יחס אישי. תענוג

זה הזמן להגיד תודה למחסני חשמל שהתנהלה באופן הוגן וראוי להערכה כלפי כלקוח, לאחר שלקחו אחריות ואפשרו החלפת המוצר שרכשתי אצלם ונמצא פגום. במיוחד תודתי והערכתי למוכר בשם ליאור מסניף תל חנן בחיפה שליווה אותי במהלך רכישת המוצר והיה אדיב מקצועי ומסור. אז כשמחירים מעולים והשירות אף יותר ממליץ ללכת לבקר.

שלום ברצוני לציין לשבח את שרון מנהלת הסניף שעזרה לי במהלך כל הקנייה והוציאה אותי מרוצה.. ובנוסף דאגה לי להגעת טכנאי להדרכה תוך יומיים.. אשמח להמליץ על כך לחבריי