הגעתי לקנות את המכשיר, וידאתי תחילה האם קיים במלאי והוא היה קיים. ברגע שהגעתי אמרו שיש רק גרסא עם שנתיים אחרויות בתוספת 100שקל, ואם אני רוצה גרסא עם שנה אחרויות צריך להגיע ביום אחר כי נגמר, ברור מאליו שזה אותו מכשיר, אמרתי שאני לא רוצה שנתיים ורוצה את מה שמובטח באתר שזה המכשיר במחיר הקיים ולא את ההנפצה הזו שיש "סוג אחר" של מכשיר עם שנתיים אחריות, אחרי הכל זה אותו מכשיר. לאחר כאב ראש ענק שבוא היה לי האפשרות או לשלם 100 שקל יותר או ללכת הביתה, באמת שלא ראיתי שרות כזה במקומות אחרים, אחרי שכן קניתי את המכשיר בסוף, להפתעתי אני פותח והוא בכלל לא שחור, על הקופסא רשום שחור, מהמוכר ביקשנו שחור, אבל הוא לא שחור, הוא אפור מאחורה ושחור מקדימה, כל מקום אחר שקים בו שחור כל המוצר שחור ולא רק מקדימה שזה באמת חוצפה, אם הייתי רוצה מכשיר אפור הייתי קונה במקום אחר. למה לגרום ללקוח כל כך הרבה כאב ראש? למה לא לתת לו את המכשיר שהוא רוצה ולשחרר אותו שמח ככה הוא יביא עוד לקוחות, פשוט בזיון מה שהלך שם היה צריך להתחנן לקבל את המכשיר כמו שרשום באתר, זה על גבול הלא חוקי, ועוד האכזבה הענקית. פשוט מנסים לעשות פה "שיטת מצליח" ולעבוד על לקוחות, להכריח אותם על ידי מתן אולטימטום. באמת שמאוכזב סך הכל הייתה צריכה להיות קניה חלקה
בצער רב נודע לנו כי לכותב חוות דעת אין כל קשר לעסקה ואין הוא כלל הלקוח. פנינו ללקוח בניסיון להבין למה אינו שבע רצון ולשמחתנו גילינו שלקוח, אותו אחד שרכש בחנות, מאוד מרוצה מהמוצר וגם(!) מהשרות. הבדיקה תמה כאשר התגלה שכותב חוות דעת (בנו של לקוח הרוכש)עובד בחברה המתחרה. צר לנו באמת שכך עוותה המציאות.
