אני קונה באלקטרופוטו על בסיס קבועת, אני מאוד מרוצה מהשרות ומהירות. בדרך כלל אני העושה הזמנה עד שעה 14:00 וכבר למחרת זה מגיע עם שליח. מענה טלפוני מהיר מאוד , מוצרים בדיוק לפי תיאור, רוב המוצרים במלאי מידי שזה יתרון מאוד גדול, משלוח מהיום למחר בהזמנות מעל 2 ק"ג , או משלוח בדואר רשום שיוצא באותו יום עסקים עם הזמנה נעשה בבוקר ! ** חנות מצויינת בכל הדירוגים **
שירות מהיר ויעיל. הזמנתי MP3 דרך האתר של ZAP. תוך פחות משעה קבלתי אישור על קליטת ההזמנה ומיד לאחר מכן קבלתי עוד אימייל שהמוצר נשלח בדואר רשום. כבר באימייל קבלתי את כל התשובות לשאלות שעולות בראש מה גם ניתן לעקוב אחר המוצר באתר של החנות אם כי לא צריך כי המוצר מגיע מהר מאוד. קבלתי את המוצר ארוז יפה ובקופסה המקורית שלו. פשוט תענוג. עוד אחזור לחנות הזו וכמובן ממליץ בחום לרכוש מוצרים דרכה
הזמנתי את המוצר דרך האתר, נוח מאוד לקניה וניתן לשלם באמצעות PayPAL המוצר הגיע בזמן וללא שום בעיות. להבדיל מפעם שעברה שקנית את המוצר בחנות אחרת. הפעם קיבלתי עם המכונה שנאי חשמלי שנראה איכותי יותר ולא דגם זול שכנראה קיצר את החיים של המכונה הקודמת (מאותו הדגם בדיוק ) שקניתי.
קיבלתי טוב ויפה ללא תענות הבתיחו לי שאקבל בעוד 3 יצים וקיבלתי בדיוק בזמן אם ארצה לקנות משהו-אחפס בענות הזאת ממליץ מאוד
מוצר הגיעה למחרת אחרי הזמנה. הכל היה מאוד נוח, מהיר ופשוט התקשורת עם המוכר הייתה טובה..בפעם הבאה שתקנה במקום הזה בודאות.
ההזמנה הייתה קלה - הכל בוצע במהירות. בחרנו בחנות זו כדי לקבל את המשלוח מהיר - היה חשוב לנו לקבל אותו תוך 2 ימי עסקים (כמפורט). ההזמנה הייתה פשוטה - כיריים גז מחנות בתל-אביב לדירה בתל-אביב. כשההזמנה לא הגיעה תוך יומיים (יותר מ-48 שעות מאז אישור ההזמנה במייל) התקשרנו לחנות לברר עליה - מסתבר שהיא תגיע רק יום לאחר מכן (כלומר 3 ימים). היו עוד 4 חנויות שהציעו את המוצר באותו מחיר, ובחרנו את אלקטרופוטו בגלל מהירות ההזמנה (שלא קרתה). ביקשנו זיכוי על 30 ש"ח תוספת ששילמנו על משלוח מהיר (תוך יומיים) אך סירבו בתוקף לזכות אותנו, והציעו בצורה עלובה לזכות רק ב-10 ש"ח. נציגת החנות דיברה בגסות, לא הייתה אדיבה ולא הציעה שום דרך לפתור את הבעייה ולבסוף אף ניתקה את השיחה (!!!). לבסוף לאחר סירובם לזכות אותנו בתוספת ההזמנה המהירה בחרנו לבטל את ההזמנה לאלתר מהסיבות לעיל ומהיחס המחפיר של שירות הלקוחות שלהם. ביקשנו פעמים מבעל החנות לחזור אלינו אך זה טרם קרה. מקווה שיפיקו לקחים, כי ככה לא רוכשים לקוחות.
חנות מצויינת. בכל פעם שאני קונה אצלם אני יוצא מרוצה מאד! המוצר היה הכי זול בזאפ, התשלום מבוצע ב- paypal ! הבטיחו משלוח ב-5 ימי עסקים, הגיע אחרי יומיים !!! כל הכבוד !!! (הלוואי וכל חנויות האינטרנט יתנהלו באותה צורה )
רכשתי 2 מוצרים. הכל עבד כמו שעון. תוך יומיים הגיע שליח אלי. קיבלתי עדכון במייל על כל שלב
הגיע אליי יותר ממה שחשבתי. על כל מייל\טלפון הם ענו מהר. היית לי תקלה הם-הסבירו לי. שאלתי אותם שאלה-ענו לי במהירות. אני בהחלט הייתי קונה שוב.,
האתר בנוי בצורה מאד ברורה ומכיל את כל הפרטים הדרושים. תהליך ההזמנה היה פשוט ומהיר והמוצר הגיע עד הדלת תוך 36 שעות!
בסך הכל הלך חלק. לא היו בעיות כלשהן במהלך ההזמנה, הבטיחו 5 ימים וקיימו. עם ההזמנה שלחו מספר מעקב באתר של הדואר. הלכתי לאסוף את המוצר מהסניף עוד טרם קיבלתי פתק לתיבה. ככה צריך תמיד.
קניה ראשונה שלי. המוצר הגיע מהר ללא בעיות ועובד לשביעות רצוני. אשמח להזמין מהם שוב בעתיד. מומלץ בחום. שנה טובה!
זו הפעם הרביעית לדעתי שאני מזמין מהאתר\חנות ואני מרוצה מאוד בכל פעם מחדש תהליך הזמנה מהיר וקל, אתר ידידותי, משלוח מהיר ואמין ממליץ בחום!!!
הזמנו מהם מיחם, והוא לא היה תקין. בלי שום טענות ומענות הם שלחו לנו מיחם חדש - תענוג! לכאורה ברור מאליו - אבל לא בארץ...
הזמנה קלה דרך האתר, במחיר הכי זול שהיה, הסתמכתי על ביקורות קודמות ואכן לא התאכזבתי. המוצר הגיע על ידי שליח נחמד יום למחרת כשהוא סגור ובאריזתו המקורית. יישר כח
הזמנתי אתמול את המגהץ דרך האתר, לפני כן דיברתי עם נציג מהחנות שהיה מאד נחמד ומסר כי המוצר במלאי ושיש סיכוי שאקבלו כבר למחרת . זמן קצר לאחר ההזמנה כבר קיבלתי למייל אישור וכן מס' משלוח למעקב. כבר היום קיבלתי את המוצר. והנני מרוצה מאד. ממליצה בחום.
הזמנתי את הנגן , על דואר רשום לא הייתי צריך לשלם , עשיתי את ההזמנה יום חמישי בלילה , וכבר יום ראשון (היום) קיבלתי את המוצר , יש אפשרות לשלם באמצעות פייפל שזה מעולה , חנות גם עם מוניטין טוב , המוצר באריזה שלמה ובאיכות מעולה , נגן מצויין של חברת סאנדיסק המצויינת , במחיר בכלל לא יקר ועם יכולת להרחיב נפח באמצעות כרטיס זיכרון , בהחלט ממליץ גם על החנות וגם על המוצר , עדיף מאשר לשלם הון תועפות על נגן שאחרי כמה זמן יישבר וצריך לשלם כמו חדש
מוכרחה לציין שהשירות נפלא! זו פעם שניה שאני רוכשת מכונת תספורת וגם המכונה מעולה וגם השירות.בפעם הראשונה לא נתקלתי בבעיה. והפעם היתה בעיה שלא באשמתי ואף לא באשמת החנות ויצרתי קשר איתם ופה נמדד השירות:1.מענה מהיר 2.חזרו אלי כל פעם שהבטיחו ומהר 3.טיפלו בבעיה לשביעות רצוני 4.אפשר לשלם בPAYPAL 5.אמינות ללא ספק אקנה דרכם שוב,ואכן המשפט "נותנים שירות לוקחים אחריות" מתאים ביותר תוד תודה תודה
בחרתי לקנות לאחר השוואה מקיפה. חנות מעולה - מציעה את המחירים הטובים ביותר. מוצר מצויין שווה את המחיר הגיע בזמן. מומלץ ביותר. - - -
התקשרתי לחנות לברר אם יש את המצלמה שרציתי במלאי, כיוון שבכמה חנויות שבדקתי לא היה במלאי למרות שבאתר רשמו שיש, ולמרבה השמחה רוי אמר שנותרה מצלמה ושמר לי אותה עד שהתקשרתי שוב עם פרטי כרטיס האשראי לביצוע ההזמנה. המצלמה הגיע היום בצהרים ע"י שליח, פחות מ- 24 שעות מרגע ההזמנה, בנוסף קיבלתי גם תלוש לבחירת שעון סווטש במתנה, אלבום דיגיטלי מודפס במתנה, שירות היהלומים של קרט שמספק מצלמה חליפית ושלוש שנות אחריות. רוי וצוות החנות סיפקו שירות לבבי, מהיר ויחס מעל ומעבר! בעבר גם השתמשתי בשרותי המעבדה של החנות עם מצלמת ה CANON G9 ז"ל וזכיתי לשירות מצויין במחיר הוגן. ממליצה בחום!
המוצר מכיל מפרט מלא וברור ולכן ביצוע הקניה הוא מהיר ויעיל עמידה בזמנים בצורה מאוד יפה, חשוב מאוד לפעם הבאה....
לא דיברתי עם האנשים שם כי לא הייתי צריך שירות הזמנתי ישירות מהאתר ולאחר כמה ימים זה הגיע לדואר בדואר רשום והלכתי להוציא את המוצר המוצר היה תקין לחלוטין ומאז אני נהנה ממנו:) (נקנה לפני חודש )
המוצר הגיע בזמן אבל הקופסא הייתה פתוחה . המוצר לא היה עטוף בניילון. הקופסא הייתה מיושנת ומשומשת . נראה היה שהם שלחו מוצר שהיה מתצוגה במחיר של חדש .
שלום רב, אנו מתנצלים על התחושה של הלקוח. המוצר שהלקוח קיבל הינו חדש ואינו מחודש. באריזתו המקורית כפי שהגיעה ממחסני היבואן הרשמי. אלקטרופוטו מוכרת רק מוצרים חדשים. מוצרים שהגיעו ונראים לא חדשים מוחזרים ליבואן בלי יוצא מן הכלל. יכולות להיות אריזות מאובקות מאחר ובכל זאת מדובר בחנות מוצרי חשמל ולא בבית מרקחת.
השירות היה מעולה. הזמנתי דרך האתר בצהריים ולמחרת בבוקר שליח הגיע עם החבילה ללא תוספת תשלום עבור המשלוח. הופתעתי לטובה, לא נתקלתי בהרבה עסקים שנותנים שירות כל כך טוב. באמת כל הכבוד ותמשיכו כך!
הזמנתי את המוצר בצהריים ושלחו אותו באותו יום ולמחרת הוא הגיע, עושה רושם שהשירות שלהם מהיר מאוד ואמין. אני מזמין המון באינטרנט ונדיר שיש מענה כל כך מהיר להזמנות ולטלפונים בכלל.
