‎אליאס‎ ‏(EliaShave) - עמוד 60

התקשרו אלי יום לאחר ההזמנה כדי להסביר לי על אפשרויות המשלוח והיו מאוד אדיבים. המכונה הגיעה במהירות, עם אחריות חתומה על ידי החנות.

המוצר הגיע בזמן, בדיוק כפי שהוצג באתר, האחריות הייתה חתומה כנדרש, בקיצור חווית קניה טובה מאד.

שירות מצוין. את ההזמנה ביצעתי יום לפני כניסת חג, המוצר הגיע אליי יום לאחר יציאת החג.

הגיע בזמן לאחר הזמנה פשוטה וקלה. שמחתי שניתנה האפשרות לשלם באמצעות פייפאל. החנות היתה הזולה ביותר בקטגוריה.

שירות מצויין,שליחות הגיע תוך יום והמוצר שסופק תואם במלואו את תיאורו. מייבש שיער קומפקטי ונוח ועושה את עבודותו במהירות .

הזמנתי באינטרנט. לא הייתי בטוח לגבי הדגם שכדאי לי לקנות. התקשרו אלי למחרת בבוקר, אדיבים ויעילים. אכן שיניתי את ההזמנה (ולחלוטין איני מצטער). בחרתי באופציה של משלוח בחברת צ'יטה ואיסוף עצמי מנקודת איסוף בעיר רחובות. הובטח לי תוך 5 ימי עסקים. כעבור פחות מ 24 שעות המכונה הייתה בידי. במילה אחת: מ ע ו ל ה!!!

נשלח חינם בדואר רשום. דואגים לעדכן (בניגוד להרבה חנויות אחרות) לגבי סטטוס ההזמנה. חנות מתמחה ומקצועית. נותנים הרגשה שיש אבא למוצרים שהם מוכרים וגם נותנים אחריות.

כשהתקשרתי להתייעץ על מכונת תספורת של פיליפס המוכר האדיב הציע לי מכונה אחרת, אף זולה מזו שתכננתי לרכוש. רכשתי בהמלצתו את המכונה, אך לא ענתה על הדרישות. לפנים משורת הדין, בצאת החג החלפתי את המכונה למכונה טובה יותר אף היא בהמלצת המוכר והפעם מכונה מקצועית ומוצלחת ביותר דגם ER1611. תודה על הסבלנות וההקשבה. בהחלט אחזור לרכוש באליאס ראשל"צ!!

הזמנתי את המוצר ביום ב' לפנה"צ, אחה"צ קיבלתי מהחנות הודעה באימייל שהמוצר נמסר למשלוח בדואר (ביקשתי משלוח בדואר כי החנות נמצאת בראשל"צ ואני גר בחיפה). באופן מפתיע גם הדואר היה יעיל הפעם וביום ה' לפנה"צ קיבלתי סמס שהמוצר מוכן למסירה בסניף הקרוב לביתי. זה היה באמת מהיר.

הזמנתי דרך האתר החבילה הגיעה לדואר והכל נראה בסדר סך הכל המוצר תקין עובד וכשיר.

מצאתי את המוצר שחיפשתי במחיר סביר. ההזמנה היתה פשוטה, המשלוח הגיע תוך זמן סביר. התהליך כולו היה בדיוק כפי שקניות מקוונות צריכות להיות.

המכשיר מעולה - מתאים גם לטחינת קפה וגם לדברי מזון אחרים (לזה יש מיכל חילופי). המוצר הגיע מהר מאוד במצב בצויין

חווית קניה מעולה שוחחתי בטלפון עם בחור נחמד שהסביר לי בסבלנות על ההבדלים בין המכונות ושהגעתי לחנות נדהמתי מהיופי הגישה ובסבלנות שיש למוכרים כל אחד נחמד יותר מהשני פשוט כיף להיכנס ולרכוש במקומות כאלה לאחר התנסות בחנות והתלבטויות רכשתי את המכונה מדגם 2058 ואני פשוט מרוצה מעל כל ביקורת גם מהמחיר גם מהאיכות וגם מהשירות אז לצוות אליאס הנכבד תמשיכו בדרך זו אתם פשוט מקום ראשון ☺

יעיל מאוד. ממלאים הזמנה, מקבלים עדכון שהמשלוח יצא לדרך כולל מספר למעקב ותוך יומיים הכל נגמר. ככה פועל עסק רציני

התרשמות כללית מצוינת להפליא המשלוח הגיע בזמן (יש לציין גם בדואר רשום כך שיכלתי לעקוב אחריו) בקיצור זו אחת מההזמנות המוצלחות שאי פעם ביצעתי בזאפ!

המערכת אינה מאפשרת חוות דעת נוספת, ובכל זאת ברצוני לציין שברכישה הרשומה לעיל היה כלול פריט נוסף: כבל טעינה למכונת גילוח של Philips Norelco. המוכר הבטיח לי בטלפון שהכבלים זהים לכל הדגמים, אך כשקיבלתי את המוצר, מסתבר שהכבל לא מתאים. נאלצתי לשוחח שוב עם החנות, לשלוח אליהם חבילה בדואר ולהמתין למוצר הנכון שהגיע בסופו של דבר (בעלות יותר מכפולה של הכבל עצמו). התקלה נובעת מחוסר ידע ו/או חוסר אחריות של איש המכירות. זו לא סיבה להחרים את החנות להבא. אפילו נמנעתי מדרישת פיצוי, אך אני ממליץ לחנות "אליאס" ללמוד מטעויות כגון זו ולמנוע אותן בעתיד

כל התהליך היה קצר . ההתרשמות מהאתר חיובית ביותר תוך 3 ימים קיבלתי את המשלוח שנשלח ע"י שליח ללא עלות נוספת

זו היתה הקנייה האינטרנטית המוצלחת ביותר שעשיתי לאחרונה. ההתחייבות היתה למשלוח בדואר אבל המגהץ הגיע עם שליח תוך כשלושה ימים, ארוז היטב, תעודת אחריות חתומה בפנים. שמח שקניתי כאן.

תהליך ההזמנה קל ופשוט, קיבלתי מיילים עם עדכונים על כך שההזמנה בטיפול ועל כך שהמשלוח יצא (כולל מספר מעקב של הדואר), המוצר התקבל באותו שבוע שבו הזמנתי אותו. הייתי מאוד מרוצה.

התקשרתי לחנות ובקשתי לרכוש את המוצר, תהליך הרכישה היה פשוט מהיר ואדיב במיוחד, נציג החנות הציע לי אפשרות משלוח עד הבית ( כי אני לא סומך על הדואר ) ולבסוף גם לא חויבתי בדמי משלוח. המוצר הגיע תוך יומיים, ( למרות שהם מתחייבים לזמן אספקה של שבוע. לסיכום חווית קניה מצוינת, שירות מצוין וככה רוכשים לקוחות, צריכים ללמוד מהם.

המוצר (קוצץ ירקות ידני Slicer Master )מצויין מומלץ. לא לקחו תוספת על דואר רשום כאשר במקום אחר לקחו ממני תוספת. המוצר הגיע כעבור 2 ימי עסקים . המקום נראה אמין ומסודר. אשוב לקנות שם בעתיד

קניתי אוזניות SHQ3200. המוצר הגיע במהירות (ממש כמה ימים) והרכישה בדף האינטרנט הייתה נוחה ופשוטה. ממליץ.

הזמנה טלפונית - ישר ולעניין. הבטיחו שיגיע (על ידי שליח) תוך ארבעה ימים, הגיע למחרת

הזמנתי משלוח דרך EPOST. לאחר כשבוע ההזמנה עדיין לא הגיעה שלחתי מייל לחנות ומייד חזרו אליי, התנצלו ושלחו לי את החבילה במשלוח ישיר עד הבית.

מעולה, חווית קנייה כמו שהייתי מצפה - כל המידע זמין, מעדכנים כשיש שינויים בסטטוס, לא צריך לחפש את המידע - הוא מגיע אליי.