‎אליאס‎ ‏(EliaShave) - עמוד 60

שירות מעולה, מוצר הגיע מהר, מיום הזמנה עד ליום הקבלה עברו שלושה ימים. מוצר איכותי, כל התעודות מצורפות. מאושר מאוד מהקניה.

חווית קניה שצריכה לשמש כמודל. הזמנה קלה ללא הליך הרשמה ותוך יום המוצר היה ברשותי.

החבילה הגיעה יחסית בזמן וללא שום נזקים, אריזה ממוגנת והמוצר מעולה. שמח שהזמנתי מאליאס תודה

התקשרו למחרת לאימות ובירור לאן לשלוח את המוצר- כשהתברר שנקודות האיסוף רחוקות מביתי שינו את המשלוח לעד הבית על חשבונם מבלי שאבקש. המוצר הגיע במהירות ועובד נפלא

פעם שניה אני קונה בחנות זו. השירות מקצועי והמשלוח מהיר מאוד. עדכון שוטף אודות ההזמנה והמשלוח קיבלתי במייל

הזמנתי מוצר ב29/10 היום אנחנו 9/11 הוספתי תשלום עבור משלוח שליח עד הבית תוך 3 מים כבר התקשרתי 3 פעמים לוודא למה לא קיבלתי . התשובה שקיבלתי שחברת השליחויות אשמה (כולם אשמים חוץ ממני) אתמול קיבלתי מייל מהחברה שמזמין אותי להכנס לזאפ וכתוב חוות דעת אז לבקשת החנות אני כותב חוות דעת 09/10/2016 סוף סוף הבטיחו שיגיעו היום (כבר קיבלתי הבטחה כזאת כמה פעמים) ביקשתי מנציג המכירות שיעקבו מבחינתם נעניתי בסירוב מאחר וזה אף פעם לא קורה להם

תפריט ברור , מחירים סבירים , תשלום מהיר דרך פייפל משלוח יחסית מהיר שירות לקוחות טוב

הגיע בזמן, ארוז היטב ובמצב מצוין. לא היו שום בעיות מיוחדות, נשלח בדואר רשום עם מספר הזמנה ואפשרות מעקב. עדכונים שוטפים נשלחו במייל.

התקשרו אלי יום לאחר ההזמנה כדי להסביר לי על אפשרויות המשלוח והיו מאוד אדיבים. המכונה הגיעה במהירות, עם אחריות חתומה על ידי החנות.

המוצר הגיע בזמן, בדיוק כפי שהוצג באתר, האחריות הייתה חתומה כנדרש, בקיצור חווית קניה טובה מאד.

שירות מצוין. את ההזמנה ביצעתי יום לפני כניסת חג, המוצר הגיע אליי יום לאחר יציאת החג.

הגיע בזמן לאחר הזמנה פשוטה וקלה. שמחתי שניתנה האפשרות לשלם באמצעות פייפאל. החנות היתה הזולה ביותר בקטגוריה.

שירות מצויין,שליחות הגיע תוך יום והמוצר שסופק תואם במלואו את תיאורו. מייבש שיער קומפקטי ונוח ועושה את עבודותו במהירות .

הזמנתי באינטרנט. לא הייתי בטוח לגבי הדגם שכדאי לי לקנות. התקשרו אלי למחרת בבוקר, אדיבים ויעילים. אכן שיניתי את ההזמנה (ולחלוטין איני מצטער). בחרתי באופציה של משלוח בחברת צ'יטה ואיסוף עצמי מנקודת איסוף בעיר רחובות. הובטח לי תוך 5 ימי עסקים. כעבור פחות מ 24 שעות המכונה הייתה בידי. במילה אחת: מ ע ו ל ה!!!

נשלח חינם בדואר רשום. דואגים לעדכן (בניגוד להרבה חנויות אחרות) לגבי סטטוס ההזמנה. חנות מתמחה ומקצועית. נותנים הרגשה שיש אבא למוצרים שהם מוכרים וגם נותנים אחריות.

כשהתקשרתי להתייעץ על מכונת תספורת של פיליפס המוכר האדיב הציע לי מכונה אחרת, אף זולה מזו שתכננתי לרכוש. רכשתי בהמלצתו את המכונה, אך לא ענתה על הדרישות. לפנים משורת הדין, בצאת החג החלפתי את המכונה למכונה טובה יותר אף היא בהמלצת המוכר והפעם מכונה מקצועית ומוצלחת ביותר דגם ER1611. תודה על הסבלנות וההקשבה. בהחלט אחזור לרכוש באליאס ראשל"צ!!

הזמנתי את המוצר ביום ב' לפנה"צ, אחה"צ קיבלתי מהחנות הודעה באימייל שהמוצר נמסר למשלוח בדואר (ביקשתי משלוח בדואר כי החנות נמצאת בראשל"צ ואני גר בחיפה). באופן מפתיע גם הדואר היה יעיל הפעם וביום ה' לפנה"צ קיבלתי סמס שהמוצר מוכן למסירה בסניף הקרוב לביתי. זה היה באמת מהיר.

הזמנתי דרך האתר החבילה הגיעה לדואר והכל נראה בסדר סך הכל המוצר תקין עובד וכשיר.

מצאתי את המוצר שחיפשתי במחיר סביר. ההזמנה היתה פשוטה, המשלוח הגיע תוך זמן סביר. התהליך כולו היה בדיוק כפי שקניות מקוונות צריכות להיות.

המכשיר מעולה - מתאים גם לטחינת קפה וגם לדברי מזון אחרים (לזה יש מיכל חילופי). המוצר הגיע מהר מאוד במצב בצויין

חווית קניה מעולה שוחחתי בטלפון עם בחור נחמד שהסביר לי בסבלנות על ההבדלים בין המכונות ושהגעתי לחנות נדהמתי מהיופי הגישה ובסבלנות שיש למוכרים כל אחד נחמד יותר מהשני פשוט כיף להיכנס ולרכוש במקומות כאלה לאחר התנסות בחנות והתלבטויות רכשתי את המכונה מדגם 2058 ואני פשוט מרוצה מעל כל ביקורת גם מהמחיר גם מהאיכות וגם מהשירות אז לצוות אליאס הנכבד תמשיכו בדרך זו אתם פשוט מקום ראשון ☺

יעיל מאוד. ממלאים הזמנה, מקבלים עדכון שהמשלוח יצא לדרך כולל מספר למעקב ותוך יומיים הכל נגמר. ככה פועל עסק רציני

התרשמות כללית מצוינת להפליא המשלוח הגיע בזמן (יש לציין גם בדואר רשום כך שיכלתי לעקוב אחריו) בקיצור זו אחת מההזמנות המוצלחות שאי פעם ביצעתי בזאפ!

המערכת אינה מאפשרת חוות דעת נוספת, ובכל זאת ברצוני לציין שברכישה הרשומה לעיל היה כלול פריט נוסף: כבל טעינה למכונת גילוח של Philips Norelco. המוכר הבטיח לי בטלפון שהכבלים זהים לכל הדגמים, אך כשקיבלתי את המוצר, מסתבר שהכבל לא מתאים. נאלצתי לשוחח שוב עם החנות, לשלוח אליהם חבילה בדואר ולהמתין למוצר הנכון שהגיע בסופו של דבר (בעלות יותר מכפולה של הכבל עצמו). התקלה נובעת מחוסר ידע ו/או חוסר אחריות של איש המכירות. זו לא סיבה להחרים את החנות להבא. אפילו נמנעתי מדרישת פיצוי, אך אני ממליץ לחנות "אליאס" ללמוד מטעויות כגון זו ולמנוע אותן בעתיד

כל התהליך היה קצר . ההתרשמות מהאתר חיובית ביותר תוך 3 ימים קיבלתי את המשלוח שנשלח ע"י שליח ללא עלות נוספת