דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים, ניידים וציוד היקפי וסלולר (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
ספיד מחשבים
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בספיד מחשבים ?
3.40
ציון ממוצע
5
חוות דעת בשנה האחרונה
259
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
3
0
2
כל הזמן
197
4
58
נמצאו 259 חוות דעת גולשים על ספיד מחשבים
תמונת משתמש
שם:
דוד
תאריך:
17/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בשורה התחתונה, אחרי 10 שנים כלקוח, בפעם הראשונה שנזקקתי לשרות מהם הם כשלו. לא אקנה מהם שוב.
רכשתי מ g-tech שמפרסם גם תחת השם speed computers, דיסק קשיח לפני שנה. הדיסק התקלקל - חשוב לציין שלקח לי כחודשיים להבין שמקור המסכים הכחולים שקיבלתי הוא בדיסק שהיה תקול. כשהתקשרתי ודיווחתי על סקטורים תקולים (כשנה ושבועיים מהמועד בו הוזמן הדיסק מהם במקור) נאמר לי שיש לי שנתיים אחריות ואין מה למהר. בשלב הבא נסעתי לחנות לברר איך לשכפל את הדיסק ורכשתי מהם דיסק נוסף של 1TB כדי לשכפל אליו את המידע. שוב הם ציינו שיש אחריות לשנתיים. שבוע לאחר מכן התייצבתי שנית בחנות ומסרתי את הדיסק התקול שיוודאו שאמנם תקול. שלושה שבועות לאחר מכן חזרו אלי ומסרו שאין לי אחריות על הדיסק ושהאחריות תמה לאחר שנה. לא הפריע להם שטרטרו אותי, לא הפריע להם שדיווחתי על התקלה בסמוך לתום שנה מהקנייה. הם היו נחמדים בטלפון אך בפועל זה לא הפריע למנהל החנות - גיא להתעלם ולסרב להחליף את הדיסק התקול.
תגובת החנות:
כל הדיסקים הקשיחים שנרכשים דרכינו מסומנים עם מדבקת אחריות עליהם
לדיסק הביא לא היתה מדבקת אחריות כלל מה שאומר שלא רכש את המוצר אצלינו.
כמו כן גם הדיסק המקורי שרכש אצלינו - תמה בו תקופת האחריות - שלחנו לו העתק חשבונית שגם אותה חשב שפיברקנו כי את שלו איבד.
מדובר על לקוח שקרן שמנסה להוציא מאיתנו דיסק לא ביושר.

מוצר:
דיסק קשיח 1TB
תמונת משתמש
שם:
רותם
תאריך:
27/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום חמישי אייפד איר.
באתר הם רשמו אספקה עד 7 ימי עסקים.
המוצר הגיע כבר ביום שני עד הבית באמצעות שליח(2 ימי עסקים).
המוצר הגיע עם אחריות של יבואן רשמי(איי דיגיטל).
מקווה לעשות איתם עסקים גם בעתיד..
מוצר:
אייפד אייר AIR 16
תמונת משתמש
שם:
רוני
תאריך:
30/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרגע הרכישה ועד לתיאום משלוח עבר מספר שעות. הטלוויזיה הגיעה יום לאחר הרכישה.
התקנה מקצועית ואדיבה.
הנקודה היחידה שפחות אהבתי בעסקה היתה שהחיוב על משלוח התקנה (250 ש"ח) נעשה טלפונית ולא צוין באתר החנות בשלב הרכישה.
תגובת החנות:
רוני
תתחדש על הטלויזיה החדשה ותהנה ממנה.
כמו כן הלקוח ביקש התקנה על הקיר כולל מתקן קיר ושירות טכנאי - מדובר בשירות נוסף שאינו כלול ברכישה.
השירות הנ"ל מתבצע ע"י היבואן והתשלום הינו שולם ישירות ע"י הלקוח ליבואן ולא לחנות.
מוצר:
טלוויזיה UE55H6400
תמונת משתמש
שם:
נועם
תאריך:
22/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
htc m7 נחשב לטלפון שקשה לתקן ולסגור אותו כמו שצריך ובלי להשאיר סימנים
השארתי את הטלפון היום חמישי אמרו לי שיהיה מוכן ביום ראשון ואכן ביום ראשון התקשרו אלי ואמרו שהוא מוכן

אספתי את הטלפון ביום שני ואכן הטלפון8 תוקן וללא סימנים
ממש עשו עבודה יפה
אני ממליץ על החנות בלב שלם
מוצר:
תיקון סלולר וטאבלט החלפה מעגל תחתון (שקע טעינה ומיקרופון) htc m7
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
19/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מסך ספציפי של LG בגודל 22 אינץ' שאותו הזמנתי ב"ספיד מחשבים" אצל אמיר,לאחר מספר שעות אמיר יצר עימי קשר ואמר שהמסך לא קיים במלאי ובתור פיצוי הציע לי את אותו המסך בגודל 24 אינץ' במחיר ששילמתי עבור המסך של 22 האינצ'ים.עליי לציין גם שהמסך הגיע בתוך יומיים מיום ההזמנה.
מוצר:
מסך מחשב 24M45HQ
תמונת משתמש
שם:
יפעת
תאריך:
18/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את הספק בזאפ ובגלל שלא יכלותי להתנתק מהטלפון שלי הגעתי בעצמי לחנות. הגעתי בשל המחיר הנמוך ונשארתי בגלל השירות :-) אדיבים ונחמדים מאוד, טיפל בי גיא. הבטיחו שייקח 20 דקות וכך לקח. עומדים מאחורי המילה שלהם. מחיר נמוך ושירות מקצועי ואמין. ממליצה בחום.
מוצר:
החלפת מסך לאייפון 5S לא יודעת
תמונת משתמש
שם:
Shira
תאריך:
16/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהחנות הזו כי הם מציעים את הטלפון במחיר הכי משתלם דרך היבואן הרשמי (מה שמקנה שנתיים אחריות), מה גם שהם מאפשרים לרכוש בתשלומים. הטלפון הגיע בדואר תוך כמה ימים, התבאסתי שמחיר עם שליח היה די יקר - 55 שקל. כשקניתי את הטלפון הקודם לפני שנה וחצי מחנות אחרת השליח היה חינם..
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
תמונת משתמש
שם:
עופר
תאריך:
12/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
וואו! נכנסתי לאתר להזמין בשעה 9:30, בשעה 9:35 התקשרו לעדכן שהיתה בעיה בחיוב (באשמתי!) ולקחו פרטי כרטיס אשראי לחיוב טלפוני, בשעה 11:00 המוצר כבר היה אצלי בבית.
מדהים! Speed indeed!
מוצר:
כרטיס רשת TL-PA4010
תמונת משתמש
שם:
Guy
תאריך:
11/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לצערי הדגם האמור לא קיים - לפחות לא בדואל סים...

קבלתי שירות טוב ואדיב.

רכשתי את דגם הפלאפון האמור ונפלה טעות היות ולא קיים דגם זה, על כן מייד בטלו
את הרכישה וזיכו את חשבוני.

כל הכבוד- כן ירבו בעלי עסקים כמותם
מוצר:
סמארטפון Galaxy s3 Neo I9300i
תמונת משתמש
שם:
Alex
תאריך:
26/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שבע ימים לא קיבלתי שום עדכון מהחנות בנוגע לסטטוס ההזמנה. לא במייל ולא באתר. כשהתקשרתי לברר את העניין נענתי בנציג חוצפן שאמר לי שאין לו זמן בישבילי ושאחזור מחר, כי הוא עם אנשים. לא ניסה לבדוק מה מצב ההזמנה. כשביקשתי לבטל נאמר לי שאין לו זמן בשביל זה ושאחזור מחר.חווית קניה "משהו".
מוצר:
מצלמת אינטרנט Hd3000
תמונת משתמש
שם:
Yakov
תאריך:
30/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המחשב מתיקון והכל עובד כמו שצריך. לכן אחזור לחנות זו לקניה נוספת ואם היה ניתן לבטל את הציון שנתתי,הייתי מבטל. תודה
תגובת החנות:
לקוח הביא מחשב לתיקון במסגרת האחריות.
לוח האם נמצא תקול ונשלח להחלפה במסגרת האחריות.
כעבור 6 ימי עסקים המחשב תוקן ולוח האם הוחלף.
הלקוח קיבל הודעה לבוא לאסוף את המחשב.

מוצר:
מחשב h71m
תמונת משתמש
שם:
משה
תאריך:
25/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני שניגשתי לחנות התקשרתי נאמר לי שיש במלאי ,כפי שהובטח בטלפון היה הדגם במלאי במחיר שהובטח באינטרנט, מוכר אדיב מאוד ללא שום ניסיון לדחוף שום דבר עם הסברים במקום על כל מה שנשאל, ככה צריך להראות שרות , אדיב מיקצועי עיניני.
מוצר:
טלפון סלולרי A850
תמונת משתמש
שם:
amagniv
תאריך:
08/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי איתם בטלפוון לפני והם אמרו לי שהמוצר במלאי. הגעתי, לקחתי, חזרתי הבייתה, התקנתי תוך דקות ועובד נפלא!

ממליץ על המוצר.
מוצר:
מגבר אינטרנט EW7438RPN
תמונת משתמש
שם:
רונית
תאריך:
20/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עכבר אלחוטי מיקרוסופט 1000, המוצר נשלח אלי בדואר רשום וכבר תוך יומיים הגיע בדואר פתק לאיסוף המוצר מהדואר.
כל הכבוד למהירות המשלוח - באמת כמו שמם "ספיד מחשבים"
בנוסף המחירים של החנות מאוד זולים
אני אקנה מהם שוב כשאזדקק

תודה רבה
מוצר:
עכבר 1000
תמונת משתמש
שם:
מיקה
תאריך:
11/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתי לקנות מגן מסך , הציעו לי מגן זכוכית לאייפון 5
הדביקו לי על הטלפון ללא בועות בצורה מקצועית
תודה רבה על השירות
מוצר:
מגן מסך לאייפון 5 GP
תמונת משתמש
שם:
אייל
תאריך:
01/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דיסק קשיח כי קיבלתי המלצות על החנות וגם כי היו הכי זולים
המוצר הגיע תוך3 ימים בדואר רשום וארוז היטב
מפרגן לחנות
הרווחתם עוד לקוח מרוצה
מוצר:
דיסק קשיח 1tb
תמונת משתמש
שם:
אורי
תאריך:
27/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זאת לא הפעם הראשונה שאני מזמין מחשבים מספיד, הכל מדהים
שירות יוצא מן הכלל , זמינות מיידית ואיכות המוצרים מעולה
וגם המחירים הכי זולים בשוק.
אני ממליץ בחום לרכוש מהם, פשוט תותחים

מוצר:
מחשב משרדי i3 i3-4150
תמונת משתמש
שם:
Zoabi
תאריך:
25/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לודא שהמעבד קיים במלאי לפני ביצוע ההזמנה.
הם ענו שזה קיים ונשלח תוך 7 ימים עסקייםץ אז הזמנתי את המעבד.
אחרי 8 ימים עסקיים התקשרתי שהמעבד לא הגיע אמרו לי נחזור אליך מחר כי הדואר סגור כעת ונעדכן אותכך במצב המשלוח.
לא חזרו כמובן - אז התקשרתי ואמרו לי שהמעבד לא קיים במלאי ואם אני רוצה משהוא אחר.
אז ביטלתי ההזמנה ולעולם לא אקנה מהם
תגובת החנות:
כרטיס האשראי של הלקוח לא עבר, כמו כן הלקוח אינו עונה לטלפונים.
10 ימים לאחר הזמנה הלקוח יצר קשר בפעם הראשונה עם החנות,
לצערינו המוצר כבר אזל וכמו כן גם לא נמצא באתר.
מוחמד זועבי היקר, לפני שיש לך טענות תבדוק את עצמך.


מוצר:
מעבד 3770k
תמונת משתמש
שם:
shalom
תאריך:
23/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מרוצה מאוד מהנגן שרכשתי הודות לעוצמת הווליום העיצוב הנוחות הקלילות קטן ונוח המשלוח הגיע במהירות ובאופן כללי אני הייתי קונה שוב ושוב בספיד מחשבים
מוצר:
נגן MP3/MP4 Sandisk Sansa Clip Plus 4GB Sansa Clip
תמונת משתמש
שם:
דור
תאריך:
18/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב אבק רובוטי.
לאחר יומיים קצרים התקשרו מהחנות והסבירו שנגמר הדגם שהזמנתי, אך יוכלו לשלוח לי דגם חדש יותר, עם "ספק כח חסכוני", וכל זאת ללא תוספת מחיר. אפילו שלט, כנראה, יהיה לו (אפילו שאמור להיות שלט גם בזה שהזמנתי). קוד דגם לא הצליחו להגיד, רק מצא שכתוב silverline (אני הזמנתי robo, אין שום קשר לסילברליין), וכתוב robotic vacuum cleaner.
הסברתי שאבדוק בשמחה ואחזיר תשובה.
עוד באותו אחה"צ, התקשרו שוב - כדי להגיד שמישהו בחנות רצה את אותו שואב חלופי בדיוק ונתנו לו אותו, אז "חבל" (בשבילי), כי הוא כבר היה אצלם.

אחרי שהספקתי לברר, מסתבר שהשואב שהציעו לי עולה חצי ממה שהזמנתי.
ביקשתי לבטל את ההזמנה והסברתי כמה התרגיל לא מקובל. אמרו ש "לא קרה שומדבר". זה מה שנקרא - שיטת מצליח.

אני לא אקנה שם שוב.
תגובת החנות:
הסברנו ללקוחה שהמוצר אינו זמין במלאי, כמו כן הסרנו את המוצר מהאתר.
הצענו ללקוחה שואב אבק רובוטי של חברה אחרת ממה שהזמינה אך מבצע את אותם פונקציות בדיוק.
כמו כן המחיר שהצענו ללקוחה זול משמעותית מהמוצר שהזמינה.
הלקוחה קיבלה את כל הנתונים אודות המוצר אך החליטה בסופו של דבר לבטל את ההזמנה.

מוצר:
שואב אבק רובוטי RB88
תמונת משתמש
שם:
אולשנסקי
תאריך:
08/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה יגיע הרבה לפני הזמן. הכל מצויין - שרות, מענה, זמני תגובה, מומלץ בחום.

כרגיל בעיה עם השליחים, שמנסים "להיתפטר" מהסחורה כמה שיותר מהר. את שלי תפסתי "זורק" פריטים בקבלה של החברה בא אני עובד. ברור שזה לא מחלה של חנות עצמה אבל בתור לקוח של ups אפשר לעניק להם איזה כאפה על חוסר אחראיות וזלזול כללי.
מוצר:
מחשב נייח + מסך 22" אי5 4440
תמונת משתמש
שם:
יוסף
תאריך:
24/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי יחס מצויין . ראיתי את המוצר בזאפ , התקשרתי לחנות וייעצו לי על הקונפיגורציה המתאימה לי ביותר מבחינת עלות תועלת. אספתי את המחשב ביום ההזמנה ובעת האיסוף נתנו לי עוד טיפים חשובים
מוצר:
מחשב נייח g2030
תמונת משתמש
שם:
גיל
תאריך:
15/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב 4/12/2013 רכשתי מחשב נייד עם מסך מגע - Lenovo A10 5938-8565 - דרך אתר האנטרנט של החברה באמצעות PAYPEL. לאחר מספר ימים זיכו את חשבוני בסכום הקניה התקשרו ואמרו שאין במלאי, שבמבצע נגמר כל המלאי וכשיגיעו עוד מחשבים יחזרו אלי וימכרו לי במחיר בו רכשתי. לצערי לא חזרו אלי, כשהתקשרתי אליהם הבטיחו שיבדקו ויחזרו אלי ולא עשו זאת וגם לא ענו למיילים ששלחתי.
תגובת החנות:
המוצר אזל מהמלאי, הורדנו את המוצר מהאתר.
עדכנו את הלקוח שהמוצר אזל ושיצאו דגמים חדשים יוכל לרכוש.
כמו כן לא חייבנו את הלקוח.
מתנצלים מראש
מוצר:
מחשב נייד עם מסך מגע A10 5938-8565
תמונת משתמש
שם:
Omer
תאריך:
24/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בחנות בגלל הציונים הטובים ולא התאכזבתי. השיחה בטלפון לבירור פרטים נענתה מהר ובנימוס, אחרי דיון קצת הזמנתי ואגיע בזמן.
מאוורר ספק הכוח התחיל להרעיש אחרי שבוע, התקשרתי ואמרו שאין בעיה להחליף. הבאתי לחנות ולא רק שהחליפו במקום בלי לעשות שום בעיות אלא שתיקנו התקנת דיסק נוסף שעשיתי לא כמו שצריך ללא תשלום נוסף.
אין ספק שגם בפעמים הבאות תהיה לי נטייה לקנות שם. כל הכבוד.
מוצר:
מחשב נייח אינטל מבוסס core i4 3240 core i3 based
תמונת משתמש
שם:
ארידן פתרונות
תאריך:
20/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מחשב למשרד כולל התקנה ושירות טכנאי
הטכנאי הגיע במועד המתוכנן יחד עם המחשב, ביצע עבודה מקצועית ומהירה של העברת מידע ממחשב ישן לחדש, חיבור המחשב החדש לרשת, התקנת מדפסת, בקיצור ביצע את כל משימותיו על הצד הטוב ביותר
אנחנו מאוד מרוצים מהמחשב ומהשירות.
מוצר:
מחשב משרדי i3-3240
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply