‎ספיד מחשבים‎ ‏(Speed4U) - עמוד 6

התקשרתי לבדוק שיש במלאי, ביקשתי שישמרו לי את המוצר עד הצהרים באתי קניתי הלכתי שירות מעולה, מחירים זולים, ממליץ בחום הדריכו אותי איך להתקין, פשוט חמודים

הגעתי לתיקון זכוכית של אייפד 4. התיקון היה מהיר והמחיר זול. שהגעתי לקחת את המכשיר נראה שההדבקה לא מושלמת בנוסף יש על ה LCD כתמים צהובים. קיבלתי הסבר שנשמע לי הגיוני בחלקו. הטענה העיקרית היא על הכתמים הצהובים שהם היו כבר מהנפילה ושלא ראינו אותם בגלל השברים. בפועל שהגעתי הביתה מצאתי צילום של המכשיר השבור ובאיזור אחד הכתמים אין שברים ולכן לדעתי הם לא היו שם. אין לי לצערי תמונה של המכשיר דלוק ולכן אין לי שום הוכחה. אבל זאת דעתי. בנוסף יום אחרי התיקון המסך התחיל להתנתק כלומר לא הודבק טוב. אני אישית לא אחזור לחנות.

החליפו לי מסך אייפון והמסך לא מונח טוב, חצי בולט החוצה. הם מאוד לא שירותיים ולא נחמדים ומסרבים לתקן את המסך שהחליפו וגם תיקון נוסף לא מוכנים לעשות. מאוד מאוד לא מומלץ

בשורה התחתונה, אחרי 10 שנים כלקוח, בפעם הראשונה שנזקקתי לשרות מהם הם כשלו. לא אקנה מהם שוב. רכשתי מ g-tech שמפרסם גם תחת השם speed computers, דיסק קשיח לפני שנה. הדיסק התקלקל - חשוב לציין שלקח לי כחודשיים להבין שמקור המסכים הכחולים שקיבלתי הוא בדיסק שהיה תקול. כשהתקשרתי ודיווחתי על סקטורים תקולים (כשנה ושבועיים מהמועד בו הוזמן הדיסק מהם במקור) נאמר לי שיש לי שנתיים אחריות ואין מה למהר. בשלב הבא נסעתי לחנות לברר איך לשכפל את הדיסק ורכשתי מהם דיסק נוסף של 1TB כדי לשכפל אליו את המידע. שוב הם ציינו שיש אחריות לשנתיים. שבוע לאחר מכן התייצבתי שנית בחנות ומסרתי את הדיסק התקול שיוודאו שאמנם תקול. שלושה שבועות לאחר מכן חזרו אלי ומסרו שאין לי אחריות על הדיסק ושהאחריות תמה לאחר שנה. לא הפריע להם שטרטרו אותי, לא הפריע להם שדיווחתי על התקלה בסמוך לתום שנה מהקנייה. הם היו נחמדים בטלפון אך בפועל זה לא הפריע למנהל החנות - גיא להתעלם ולסרב להחליף את הדיסק התקול.

הזמנתי ביום חמישי אייפד איר. באתר הם רשמו אספקה עד 7 ימי עסקים. המוצר הגיע כבר ביום שני עד הבית באמצעות שליח(2 ימי עסקים). המוצר הגיע עם אחריות של יבואן רשמי(איי דיגיטל). מקווה לעשות איתם עסקים גם בעתיד..

מרגע הרכישה ועד לתיאום משלוח עבר מספר שעות. הטלוויזיה הגיעה יום לאחר הרכישה. התקנה מקצועית ואדיבה. הנקודה היחידה שפחות אהבתי בעסקה היתה שהחיוב על משלוח התקנה (250 ש"ח) נעשה טלפונית ולא צוין באתר החנות בשלב הרכישה.

htc m7 נחשב לטלפון שקשה לתקן ולסגור אותו כמו שצריך ובלי להשאיר סימנים השארתי את הטלפון היום חמישי אמרו לי שיהיה מוכן ביום ראשון ואכן ביום ראשון התקשרו אלי ואמרו שהוא מוכן אספתי את הטלפון ביום שני ואכן הטלפון8 תוקן וללא סימנים ממש עשו עבודה יפה אני ממליץ על החנות בלב שלם

חיפשתי מסך ספציפי של LG בגודל 22 אינץ' שאותו הזמנתי ב"ספיד מחשבים" אצל אמיר,לאחר מספר שעות אמיר יצר עימי קשר ואמר שהמסך לא קיים במלאי ובתור פיצוי הציע לי את אותו המסך בגודל 24 אינץ' במחיר ששילמתי עבור המסך של 22 האינצ'ים.עליי לציין גם שהמסך הגיע בתוך יומיים מיום ההזמנה.

מצאתי את הספק בזאפ ובגלל שלא יכלותי להתנתק מהטלפון שלי הגעתי בעצמי לחנות. הגעתי בשל המחיר הנמוך ונשארתי בגלל השירות :-) אדיבים ונחמדים מאוד, טיפל בי גיא. הבטיחו שייקח 20 דקות וכך לקח. עומדים מאחורי המילה שלהם. מחיר נמוך ושירות מקצועי ואמין. ממליצה בחום.

קניתי מהחנות הזו כי הם מציעים את הטלפון במחיר הכי משתלם דרך היבואן הרשמי (מה שמקנה שנתיים אחריות), מה גם שהם מאפשרים לרכוש בתשלומים. הטלפון הגיע בדואר תוך כמה ימים, התבאסתי שמחיר עם שליח היה די יקר - 55 שקל. כשקניתי את הטלפון הקודם לפני שנה וחצי מחנות אחרת השליח היה חינם..

וואו! נכנסתי לאתר להזמין בשעה 9:30, בשעה 9:35 התקשרו לעדכן שהיתה בעיה בחיוב (באשמתי!) ולקחו פרטי כרטיס אשראי לחיוב טלפוני, בשעה 11:00 המוצר כבר היה אצלי בבית. מדהים! Speed indeed!

לצערי הדגם האמור לא קיים - לפחות לא בדואל סים... קבלתי שירות טוב ואדיב. רכשתי את דגם הפלאפון האמור ונפלה טעות היות ולא קיים דגם זה, על כן מייד בטלו את הרכישה וזיכו את חשבוני. כל הכבוד- כן ירבו בעלי עסקים כמותם

לאחר שבע ימים לא קיבלתי שום עדכון מהחנות בנוגע לסטטוס ההזמנה. לא במייל ולא באתר. כשהתקשרתי לברר את העניין נענתי בנציג חוצפן שאמר לי שאין לו זמן בישבילי ושאחזור מחר, כי הוא עם אנשים. לא ניסה לבדוק מה מצב ההזמנה. כשביקשתי לבטל נאמר לי שאין לו זמן בשביל זה ושאחזור מחר.חווית קניה "משהו".

קיבלתי את המחשב מתיקון והכל עובד כמו שצריך. לכן אחזור לחנות זו לקניה נוספת ואם היה ניתן לבטל את הציון שנתתי,הייתי מבטל. תודה

לפני שניגשתי לחנות התקשרתי נאמר לי שיש במלאי ,כפי שהובטח בטלפון היה הדגם במלאי במחיר שהובטח באינטרנט, מוכר אדיב מאוד ללא שום ניסיון לדחוף שום דבר עם הסברים במקום על כל מה שנשאל, ככה צריך להראות שרות , אדיב מיקצועי עיניני.

דיברתי איתם בטלפוון לפני והם אמרו לי שהמוצר במלאי. הגעתי, לקחתי, חזרתי הבייתה, התקנתי תוך דקות ועובד נפלא! ממליץ על המוצר.

הזמנתי עכבר אלחוטי מיקרוסופט 1000, המוצר נשלח אלי בדואר רשום וכבר תוך יומיים הגיע בדואר פתק לאיסוף המוצר מהדואר. כל הכבוד למהירות המשלוח - באמת כמו שמם "ספיד מחשבים" בנוסף המחירים של החנות מאוד זולים אני אקנה מהם שוב כשאזדקק תודה רבה

באתי לקנות מגן מסך , הציעו לי מגן זכוכית לאייפון 5 הדביקו לי על הטלפון ללא בועות בצורה מקצועית תודה רבה על השירות

הזמנתי דיסק קשיח כי קיבלתי המלצות על החנות וגם כי היו הכי זולים המוצר הגיע תוך3 ימים בדואר רשום וארוז היטב מפרגן לחנות הרווחתם עוד לקוח מרוצה

זאת לא הפעם הראשונה שאני מזמין מחשבים מספיד, הכל מדהים שירות יוצא מן הכלל , זמינות מיידית ואיכות המוצרים מעולה וגם המחירים הכי זולים בשוק. אני ממליץ בחום לרכוש מהם, פשוט תותחים

התקשרתי לודא שהמעבד קיים במלאי לפני ביצוע ההזמנה. הם ענו שזה קיים ונשלח תוך 7 ימים עסקייםץ אז הזמנתי את המעבד. אחרי 8 ימים עסקיים התקשרתי שהמעבד לא הגיע אמרו לי נחזור אליך מחר כי הדואר סגור כעת ונעדכן אותכך במצב המשלוח. לא חזרו כמובן - אז התקשרתי ואמרו לי שהמעבד לא קיים במלאי ואם אני רוצה משהוא אחר. אז ביטלתי ההזמנה ולעולם לא אקנה מהם

אני מרוצה מאוד מהנגן שרכשתי הודות לעוצמת הווליום העיצוב הנוחות הקלילות קטן ונוח המשלוח הגיע במהירות ובאופן כללי אני הייתי קונה שוב ושוב בספיד מחשבים

הזמנתי שואב אבק רובוטי. לאחר יומיים קצרים התקשרו מהחנות והסבירו שנגמר הדגם שהזמנתי, אך יוכלו לשלוח לי דגם חדש יותר, עם "ספק כח חסכוני", וכל זאת ללא תוספת מחיר. אפילו שלט, כנראה, יהיה לו (אפילו שאמור להיות שלט גם בזה שהזמנתי). קוד דגם לא הצליחו להגיד, רק מצא שכתוב silverline (אני הזמנתי robo, אין שום קשר לסילברליין), וכתוב robotic vacuum cleaner. הסברתי שאבדוק בשמחה ואחזיר תשובה. עוד באותו אחה"צ, התקשרו שוב - כדי להגיד שמישהו בחנות רצה את אותו שואב חלופי בדיוק ונתנו לו אותו, אז "חבל" (בשבילי), כי הוא כבר היה אצלם. אחרי שהספקתי לברר, מסתבר שהשואב שהציעו לי עולה חצי ממה שהזמנתי. ביקשתי לבטל את ההזמנה והסברתי כמה התרגיל לא מקובל. אמרו ש "לא קרה שומדבר". זה מה שנקרא - שיטת מצליח. אני לא אקנה שם שוב.

הקניה יגיע הרבה לפני הזמן. הכל מצויין - שרות, מענה, זמני תגובה, מומלץ בחום. כרגיל בעיה עם השליחים, שמנסים "להיתפטר" מהסחורה כמה שיותר מהר. את שלי תפסתי "זורק" פריטים בקבלה של החברה בא אני עובד. ברור שזה לא מחלה של חנות עצמה אבל בתור לקוח של ups אפשר לעניק להם איזה כאפה על חוסר אחראיות וזלזול כללי.

קיבלתי יחס מצויין . ראיתי את המוצר בזאפ , התקשרתי לחנות וייעצו לי על הקונפיגורציה המתאימה לי ביותר מבחינת עלות תועלת. אספתי את המחשב ביום ההזמנה ובעת האיסוף נתנו לי עוד טיפים חשובים