ממליצה בחום לרכוש מדיל קוסמטיקס!
בעבר כתבתי חוות דעת על החנות לאחר שפניתי בכתב ולא חזרו אלי על בושם שכנראה הריח שלו שונה ולא הייתי מרוצה, לאחר פרסום החווד יצרו איתי קשר מדיל קוסמטיקס , לנציגה הייתה תחושה קשה ולא נעימה מפרסום הביקורת ועל אף שהבושם כבר לא בידי והתגובה כבר פורסמה התעקשה לזכות את החלק היחסי ולשלוח אלי בושם 100 מל במקום, נראה כי שביעות הרצון של הלקוח עומדת אפילו לפני התדמית של החנות מכיוון שאפילו לא התנתה את העזרה במחיקת התגובה או כתיבה של חדשה (בוצע מיוזמתי האישית!) ולמרות שאמרתי לה שאין צורך לשלוח אלי בושם אחר התעקשה שאצא מרוצה, ככה מתנהגת חברה שמכבדת את עצמה ואת הלקוח, התרשמתי מהנציגה שבאמת נפלה טעות בפניה שלי והם אכן ניסו להשיג אותי רק פעם אחת מכיוון שהפניה הייתה כללית ולא תלונה ולכן לא ניסו ליצור איתי קשר בשנית, נראה שהחברה מנוהלת בידי אנשים שהצרכן באמת חשוב להם ולא מסתכלים עליו כמספר, וחברות כאלה היום לא קיימות בשוק! מה שבטוח שמגיע להם להצליח, אנשים אמינים וישרים שעומדים מאחורי איכות המוצר שהם מוכרים לפני הכל , אני באופן אישי אזמין מהם בשמים אחרים בעתיד