רכשתי טוסטר לחיצה של מרפי ריצרדס, למחרת בבוקר הוא כבר הגיע. היתה תקלה טכנית בהזמנה ומייד התקשרו מהחנות לעדכן את פרטי ההזמנה, הבחור שדיבר איתי היה אדיב מאוד. המוצר מומלץ, המחיר מעולה וגם השירות!!!!
רכשתי מיקרוגל בערב. למחרת בצהרי היום המיקרוגל הגיע. אין דברים כאלה. נציג מכירות תכליתי ונעים שיחה.
הגעתי לחנות לגמרי במקרה לאחר שלא קיבלתי את המוצר בחברה אחרת.. אני חייב לציין שקיבלתי יחס מעולה, מחיר טוב ושירות אדיב ומקצועי! ממליץ בחום להגיע ולקנות פה..
רציתי לקנות מכונת כביסה. פניתי ל-PR אלקטרוניקה בעקבות חוות הדעת שקראתי בזאפ, ולא התאכזבתי. קיבלתי שירות מהיר ומעולה גם מאלדד וגם מהרצל. הם מבטיחים הובלה תוך 7 ימי עבודה, אבל אמרו לי בטלפון שלא אצטרך לחכות כל כך הרבה. למרבה ההפתעה, חברת ההובלה התקשרה אליי תוך יום עבודה אחד, וכבר למחרת קיבלתי את המכונה (!) כמה ימים אחרי הקנייה קיבלתי שיחת מעקב מפתיעה מהרצל, שהתקשר לוודא שהכל בסדר :-) לאחר מכן התקשרתי למחלקת הנהח"ש כדי לבקש חשבונית מס - וגם פה קיבלתי שירות אדיב ומהיר ממנהלת החשבונות. באופן כללי, חוויית קנייה מעולה, ואין לי ספק שאקנה מפי אר אלקטרוניקה שוב. מומלץ!
שירות מעולה של בעל החנות דועג ובודק תקינות גם לאחר הגעת המוצר הביתה מחירים מאוד הוגנים מבחר ענק ממליץ בחום
צוות שירותי ביותר ! הגיע מהר משצפיתי ואין לדבר על המחירים שזולים ב15% מהשוק עם משלוח עד הבית ללא עלות. בקיצור כל רכישה אצלם היא החלטה נבונה :)
מוצר טוב במחיר מצויין.טלוויזיה פיליפס 49 אספקה תוך יום.קנייה קלה ברורה ונוחה.אזמין שוב מוצרים מהחנות הזו
החנות מצטיינת, שירות אדיב ומקצועי ובמיוחד מציין את הרצל, בחור מקצועי שנותן המלצות מצטיינות, בעל ידע רב מאוד ואדיב ביותר. גם לאחר הרכישה היה זמין טלפונית ומתן ייעוץ נהדר
מחירים טובים ויופי של שרות. סידרו לי התקנה מהירה דרך החברה. בלעדי השרות ההתקנה היתה לוקחת שבוע. אני ומשפחתי המורחבת קונים שם שנים.
פשוט מדהימים! הזמנתי ביום רביעי 2.8 והגיע שליח עד הבית ביום חמישי3.8 .אין מילים! שירות מעולה ומהיר.ממליצה בחום
יחס מצוין ללקוח - נתנו לי הנחה מבלי שאפילו ביקשתי, והמוצר סופק תוך זמן סביר. התקשורת הטלפונית עם יצחק הייתה נעימה ומועילה.
רכשתי את תנור האפייה לפני כמה ימים מPREC אחרי התלבטות ארוכה, גם לגבי סוג ודגם של תנור, וגם לגבי חנות שכדאי לקנות ממנה. מכיוון שהם הציעו את התנור במחיר אטרקטיבי מאוד, וקיבלו חוות דעת מצויינות בזאפ, התקשרתי ודיברתי עם הרצל, שמהרגע הראשון התגלה כאחד המוכרים הנדירים האלה שכבר קשה למצוא. קודם כל, הרצל מקסים ומבין עניין, היתה לו סבלנות להסביר לי מה ההבדלים בין דגמים שונים שהתעניינתי בהם, ומה שהכי הרשים אותי הייתה העובדה שהוא לא ניסה לדחוף אותי לכיוון תנורים יקרים יותר, אפילו שביקשתי לקבל עליהם מידע והיו לו את התנורים האלה במלאי. מהניסיון שלי, רוב המוכרים יקפצו על ההזדמנות לשכנע את הלקוח לרכוש מוצרים יקרים יותר, במיוחד אם מדובר בלקוחה מתלבטת כמוני ולא סגורה על עצמה, ולכן הייתי המומה - לטובה! - כשנתקלתי באדם שאכפת לו מהצרכים של הלקוח, ומתחשב בתקציב של הלקוח. אז כל הכבוד! הזמנתי את התנור ביום חמישי, והוא הגיע כבר בראשון!!! (ההובלה היתה כלולה במחיר.) למחרת, הרצל התקשר לשאול אם התנור הגיע. עוד לא הספקתי להפעיל את התנור, אבל אני מקווה שאהנה ממנו, לפחות כמו שנהניתי מחוויות הקניה.
שירות מצויין. טיפל בי הרצל ונתן שירות מעולה. נפלה טעות בדגם הכיריים שנשלחו אלי, והרצל היה איתי בקשר טלפוני רציף עד שהבעיה נפתרה לשביעות רצוני. מקווה שאהיה מרוצה מהמוצר כמו השירות.
שלום המוצר לא היה זמין והם מספקים עוד אחד באותו מחיר.שירות מצויין. מעוד ממליץ. !
שירות מדהים שאין דברים אלו: המשלוח הגיע יום למחרת. לאחר שהפעלנו את המוצר פעמיים גילינו שהמנורות בו לא פועלות. פנינו לשירות הלקוחות של המספק. הוא נתן פיתרון להחליף את המוצר בחדש עם אספקה חדשה שלו. זה מה שקרה. בלי טרטורים וכאביי ראש. מדהים מדהים. ברור שכשנצטרך מוצרי חשמל אנחנו נפנה אל פי אר אלקטרוניקה ראשונים.
שירות מצויין, קיבלתי שיחה מיד לאחר ביצוע ההזמנה לתיאום השליחות ווידוא שמישהו יימצא בכתובת, אפילו הוצעה חלופה להחליף כתובת אם יותר נח לי... המוצר הגיע למחרת כעבור יום עסקים בודד, למרות שהובטח תוך 4-5 ימי עסקים. שירות וביצוע מהיר ויעיל, כל הכבוד להם.
שירות יוצא מן הכלל. הזמנתי ביום שני ולמחרת, ביום שלישי התקשרו והודיעו כי למרות שמתחייבים לאספקה של 7 ימים הם בדר"כ מספקים תוך 3 ימים, אבל כרגע אזל המלאי ולכן יתכן שיקח יותר משבוע לאספקה, ושאלו אם עדיין מעונינת. השבתי בחיוב. למחרת, ביום רביעי התקשרו שוב והודיעו שבדיוק הגיע המלאי החדש והם שולחים מיד. ביום חמישי בבוקר התנור כבר היה אצלי! יש לציין שחייבו אותי בתשלום רק ביום רביעי כשהמשלוח כבר הוכן. כל הכבוד לשירות וליחס האדיב!!
שירות מהיר ומצויין, הטלפון הגיע תוך יום מתאריך הרכישה עד פתח הבית אקנה שוב בשמחה בחנות זו
מוכר אדיב ומקצועי בשם אלדד שהסביר לי הבדלים בין דגמים ועזר לי להגיע להחלטה שהתבררה כמעולה הן ברמת המצור והן באטרקטיביות המחיר ממליץ בחום!!!
המכשיר מיקרוגל הוזמן באינטרנט ב 06 במאי , ההבטחה היא לאספקת מוצר תוך 7 ימי עסקים, אחרי 3 שיחות טלפוניות שלי אל החנות ,בהן נעניתי בסבלנות ובאדיבות, המכשיר סופק רק בתאריך 16 במאי לאחר 8 ימי עסקים והגיע בשליחות ביום עסקים תשיעי. אולי מן הראוי היה להודיע לי לאחר ביצוע ההזמנה שהמכשיר שהוזמן לא במלאי ושיסופק באיחור!!! מה שגרם לי עגמת נפש והכבדה בחימום כיבוד בעת אירוח. .
התייעצתי טלפונית - היו מאוד אדיבים. הזמנתי טוסטר דרך האינטרנט. הגיע יום למחרת עם שליח עד העבודה. שירות מעולה ומחיר מצויין
אין לי מה לכתוב - סימן שהכל עבד כשורה. חווית קניה כמעט לא מורגשת, וכך זה צריך להיות.
שרות מעולה, שלושה ימים אחרי ההזמנה הודיעו לי בסמס על החבילה בחברת המשלוח, למחרת הודעה שהם מגיעים תוך תאום שעת הגעה מטלפון, שרות מעולה
מענה טלפוני מהיר ,תשובות לשאלות עם הרבה אדיבות,משלוח הגיע בזמן עם שליח עד הבית, המוצר הגיע ארוז טוב
שרות אדיב ומנומס ותמיכה מקצועית בקבלת החלטה בבחירת המוצר. הליך רכישה קצר וברור. משלוח מהיר מאוד בהתאם למובטח. באריזת המוצר הייתה חסרה חוברת תפעול (כפי הנראה באשמת הספק) ואלדד עשה מאמצים מרובים להשיג לי את החוברת הנדרשת. שירות לקוחות שלצערי הרב נדיר מאוד במקומותינו.
