2Hair - עמוד 6

אני קונה באתר 2hair באופן קבוע. שרות מעולה, מחיר זול מהמתחרים. משלח מגיע תוך יום

המוצר הגיע מהר מהמצופה, בכל זאת דואר ישראל! ארוז כמו שצריך ובנוסף הביאו מתנה כמה סמפלים של מוצרי טיפוח לשיער! כל הרכישה התבצעה בקלות, המחירים נוחים ויש מגוון של מוצרים. רכשתי מברשת שיער חשמלית של קוריוליס, במחיר מפתיע וזול מאוד. המוצר טוב, ממליצה בחום!

הזמנתי מהאתר כבר מספר פעמים ואני מרוצה מאוד. המבחר גדול והמשלוח מהיר ונוח. אזמין שוב בעתיד

מחירים טובים, שרות עדיב, מלאי עשיר, משלוח מהיר מאוד. חנות מומלצת מכל הלב. אשוב ואמליץ.

שלום מאוד מרוצים מהמוצרים שלכם מחיר טוב והספקה מהירה וטובה תודה רבה בברכה וערב טוב

מוצרים מעולים. משלוח מהיר. מרוצה מאוד,אמשיך להזמין גם בהמשך. שירות מצויין המקצועי.תודה רבה. מרינה רומוב

מדהימים!!!! מוצרים מהשורה הראשונה יחד אישי מחירים פצצות ומשלוח הכי מהיר שנתקלתי בו איי פעם תותחים הכי חשוב!!!! תשמרו על הרמה הזו אני איתכם בגלל השירות

Great service. From the online order to the item pick up, I was very satisfied. I Highly recomend

מזמינה מהאתר כבר 5 שנים וממליצה מאוד: מבחר המוצרים למתולתלות נהדר, והשירות תמיד אדיב ומהיר

הזמנתי בתאריך 28.11 בשעה 13:40 בצורה נוחה באתר. מצויין שבקניה מעל 300 ש"ח מקבלים משלוח עם שליח חינם עד הבית תוך 5 ימי עסקים. החנות בהרצליה ואני מחיפה. בתאריך 29.11 בשעה 13:40 השליח עמד אצלי בפתח הדלת! בדיוק 24 שעות מרגע ההזמנה! בחיים לא נתקלתי בשילוח כלכך מהיר, אני ממש בהלם.. כל הכבוד לצוות האתר ומקווה שימשיכו כך, לפחות אותי הרוויחו כלקוח קבוע!

אני רוכש הרבה ברשת כבר מהשיחה עם אורלי הרגשתי שאפשר לסמוך עליהם המוצר הגיע ביום שלמחרת ארוז ברמה גבוה אין ספק שאת הרכישה הבאה אעשה אצלכם תודה ותמשיכו לתת שירות טוב(משהו שחסר בארצנו הקטנטונת) יריב

קניתי בשעות הצהריים, למחרת ב-9 קיבלתי את המוצר. קניתי מהם בגלל שיש להם שירות משלוחים חינם עד הבית וזה השתלם מאודדד. השירות מעולה!!!

קניתי מספר מוצרים ב-2hair בתהליך הקניה, הייתי בקשר עם אורלי. המשלוח הגיע במהירות, והמוצרים היו מצויינים, אך הייתה בעיה עם אחד המוצרים. שוחחתי עם אורלי והסברתי לה את הבעיה. אורלי שלחה על חשבונם מוצר חלופי, והייתה מאד הוגנת ונעימה. המוצר החלופי הגיע במהירות, ללא חיוב על דמי משלוח. ברצוני לציין את היחס המעולה שקיבלתי מ-2hair ומאורלי. הלואי שכולם ילמדו מחברה זו כיצד לתת שירות הוגן

תהליך ההזמנה באתר שלהם היה קל ונוח, לצערי שירות המשלוחים שלהם על הפנים. השליח שלהם התקשר ב-9 בבוקר וציפה שאני אהיה בבית ביום עבודה... לאחר שיחה עם שירות הלקוחות הציעו לי שילחו לי לעבודה למחרת, הסכמתי. למחרת השליח לא התקשר, אז אני בעצמי התקשרתי אליו והוא הסביר לי שהוא לא מגיע לאיזור שלי אלא השליח השני שעובד איתו, ביקשתי את המספר שלו ובשיחה הוא טען שהוא חיפש אותי מספר פעמים (שקר מוחלט, ועובדה שיום לפני זה השליח הצליח להשיג אותי בקלות) והוא לא מגיע כבר לאזור שלי. התקשרתי לשירות הלקוחות לביטול הרכישה, אני ממתין לאישור ביטול.

ביצעתי ב-Hair 2 כבר מס׳ רכישות. המשלוח מהיר, המוצרים ארוזים היטב, המחירים אטרקטיביים, המענה לשאלות מהיר מאוד ואדיב במיוחד.באחת הפעמים עת הייתה בעיה באחד המשלוחים בגין הדואר (קיבלתי על כך הודעה מהדואר) ,מיהר נציג hair 2 אליו פניתי, לציין בפניי כי טיפול שלי מול הדואר ייקח זמן והוא יטפל בכך,ובכל מקרה ישלח לי לאלתר את המוצר בשנית. וכך היה.שירות אמין,מצוין באופן חריג ומעורר הערכה.

הזמנתי קרם של אינדולה, שהגיע עם שליח תוך 24 שעות מרגע ההזמנה. מחיר משתלם ושירות מעולה!!! אין ספק שאקנה שוב בחנות. ממליצה בחום

אחרי סקירה בזאפ הזמנו את המוצר אונליין מהחנות. ביום שני כשלא קיבלתי אישור על המשלוח או עדכון באתר על מספר דואר רשום יצרתי קשר במייל עם האתר וחזרו אליי ממש מהר כדי לעדכן שהמוצר כבר בדרך אליי והם לא מעדכנים מספרי משלוח (וחבל שכך). קיבלתי את המוצר בדואר רשום (פלוס דוגמיות חינם) 3 ימים אחרי ההזמנה שלו! מהירות משלוח נהדרת! אחלה שירות לקוחות! מומלץ בחום!

ברצוני לציין לשבח את החנות הנ״ל, זו הפעם השניה שאני רוכשת מוצרים, השירות נהדר, מוצרים איכותיים והמשלוח הגיע תוך פחות מ- 48 שעות !!! ברור לי שאמשיך לרכוש באתר בע״ה :))

באתר מתחייבים ל- 5 ימי עסקים אך בפועל המשלוח היה מאד מהיר. אני הזמנתי ביום רביעי אחה"צ והשליח הגיע לביתי כבר בראשון בבוקר. שירות הלקוחות היה מהיר ואדיב. לאחר ההזמנה באתר השארתי הודעה במענה קולי וחזרו אלי תוך זמן קצר מאד. המוצרים שהגיעו הם בדיוק המוצרים שהזמנתי וגם נוספו להם מתנות קטנות... האריזה הייתה מצוינת. המוצרים נארזו יחדיו בקופסת קרטון קשיחה כאשר בנוסף, כל מוצר נעטף ונארז בפני עצמו בפצפצים. אני מאד מרוצה.

מעבר לשירות המהיר, האדיב, המקצועי והזול ביותר תמיד ניתן להיוועץ עם דודי וגם עם אורלי ולקבל המלצה כנה ולא מתחנפת. זו ההזמנה ה-15 שלי מהם בשנים באחרונות, ואני תמיד מופתעת לטובה מחדש, ולכן שמחה לפרגן להם.

השרות הינו יוצא דופן. איכפתי ומהיר. היתה טעות של הדואר במשלוח, בעל העסק התקשר אליי באופן אישי והתנצל והתעקש שלא לחייב אותי ובתנאי שלא תהיה עוגמת נפש.