הזמנתי טלפון שולחני ב 12/1 ועדיין לא קיבלתי ולא קיבלתי הודעה מהדואר שמחכה לי המשלוח
איזו זריזות - אפילו לא נתנו לנו אפשרות לבדוק בדואר מה סטטוס החבילה
חנות מצויינת, ממשק ההזמנה באתר נוח מאוד, שירות לקוחות מצוין, כמה שעות לאחר ההזמנה כבר התקשרו לוודא את הפרטים והמוצר נשלח.
שרות מהיר מאוד- קיבלתי את המכונה בדואר רשום תוך שלושה ימים. מכונה לעיצוב שיער ותספורת מומלצת מאוד!!!
לקח לי הרבה זמן עד שמצאתי ספק שההזמנה בו היא נוחה, ההזמנה היתה קלה והשירות מהיר
ההזמנה קלה מאוד לביצוע. המוצר הגיע מהר עד הבית. השלט איכותי מאוד למרות שהוא חלופי. מומלץ מאוד.
חיפשתי נגן טוב של חברה איכותית, מצאתי את הנגן הזה מתאים לדרישותיי. הגיע בזמן, הכול היה בסדר, אני מרוצה
הייתי מרוצה מאוד מהמהירות והקלות שרכשתי מכשיר זה, ומהעדכונים והמשלוח המהיר! ואני מרוצה מאוד מהשירות והקלות בו ניתן להזמין דרככם
בהוספת ההערות הדגשתי כי ברצוני לקבל מוצר שיגדיל לי את טווח הוואיפי בבית החנות לדברם לא הבינה את המשמעות ולא התקשרה לברר ולוודא במה מדובר, לאחר ניסיון לפנות אליהם באימייל שלא קיבל יחס ניסיתי גם נסיון התקשרות כשענה לי מוכר מאוד לא ידידותי ולא הראה שום רצון להראות לי בבקשה להחזיר את המוצר כי הוא לא עוזר לי (הינו רק חלק אחד בערכה שכוללת 2 חלקים) הוא אמר שבאפשרותי להחזיר אך אקנס ב5% על ההזמנה . בגלל הקטנת ראש החנות ואי נסיון להתקשר ולוודא שירות ברמה מאוד נמוכה. לא ממליצה בכלל.
אנחנו באמת לא מבינים על מה ההתרעמות: 1. הלקוחה הזמינה יחידה אחת של הפריט והוסיפה בהערות: "מגדיל טווח וואיפי כולל כל החלקים" (הועתק במדוייק מההזמנה) - הלקוחה קיבלה מגדיל טווח וואיפי חדש וארוז הרמטית (כפי שהזמינה) כולל כל החלקים. בפנים. בשום מקום, בתיאור המוצר באתר, לא כתוב שמדובר על ערכה של שני פריטים, ואף באישור ההזמנה, שרואה הלקוח, כתוב פריט 1. אנחנו מקבלים הזמנות של הפריט חלק עם יחידה אחת וחלק שתי יחידות (ולפעמים אפילו יותר) – אנחנו לא יכולים לדעת שלקוח/ה הזמין/ה יחידה אחת ובעצם מתכוון/ת לשתיים. כמו ש"החנות לדברם לא הבינה את המשמעות ולא התקשרה לברר ולוודא במה מדובר" גם הלקוחה לא התקשרה להסביר לנו מה רצונה. 2. המייל ששלחה הלקוחה נכתב לאחר שיחת הטלפון (שעליה מייד אפרט) ולא נענתה בגלל אופייה ותוכנה 3. "אך אקנס ב5% על ההזמנה" – הסברנו ללקוחה שלפי חוק הגנת הצרכן סעיף ביטול עסקה, הביטול כרוך בדמי ביטול של 5% אך היא התעקשה שהמעשה לא חוקי ולראיה אף קןראת לכך "קנס". לידיעת הלקוחה רצ"ב הסעיף הרלוונטי בחוק: "במקרה של ביטול עסקה כדין על העוסק להשיב לצרכן את התמורה ששילם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך." 4. במהלך שיחת הטלפון (עם ה"מוכר מאוד לא ידידותי") ואף במייל שהגיע אח"כ אמרה/רמזה הלקוחה שאם לא ניתן לה את מבוקשה (כלומר פריט נוסף, כי כך היינו צריכים להבין מההערה שלה בהזמנה) היא תכתוב עלינו דברים רעים בזאפ - דבר שאכן עשתה. אנחנו לא נותנים ולא ניתן שרות תחת רמיזות/איומים של ביקורות שליליות. לקוחות מנצלים את הכלי של הביקורת בכדי להלך אימים על החנויות - אנחנו לא משתתפים במשחק הזה, אנחנו נותנים שרות כי כך אנחנו חושבים שצריך ולא בגלל פחד מביקורת אנחנו, באלקטרו לנד, שלמים עם הטיפול שלנו בלקוחות ונמשיך לתת שרות מעולה ומחירים אטרקטיביים, כפי שמעידות חוות הדעת האחרות.
משלוח מהיר ומוצר מצויין. הייתי קונה שוב בחנות הזו הגיע בדואר רשום תוך כמה ימים
פשוט , קל וברור, המוצר הגיע מהר ארוז טוב ותקין. סך הכל אני מאוד מרוצה , אשמח לקנות שוב בחנות זו.
אמנם המחיר לא היה הנמוך ביותר אבל אינסטינקטיבית בחרתי לקנות דרכם וזו הייתה החלטה מעולה. המוצר הגיע תוך יומיים!!! יומיים!!! הי שווה את ה-20 ש״ח הנוספים. בהחלט ארכוש אצלם ציוד בהמשך תודה
הזמנתי את המקלדת בלילה ולמחרת היינו בקשר והגעתי לחנות לאסוף אותה בעצמי (יש משלוח חינם, אבל לי היה יותר נוח להגיע בעצמי). שילמתי ב-PayPal. פשוט מאוד, יחס מצויין, אין שום תלונות.
הזמנתי 3 שלטים למזגנים ישנים המחיר הוגן משלוח הגיע מהר המוצר הגיע תקין בדיוק מה שהיינו צריכים
האתר זול נוח האנשים אדיבים ומכוונים במדויק למוצר המתבקש שהיה הזול בזאפ והגיע עוד לפני הזמן אליוה תחייבו.
קניתי כרטיס זיכרון בנפח 128 GB . היה פשוט וטוב, המוצר שהגיע מקורי ( בצעתי בדיקה ). מחיר טוב.
למרוֹת שהיה לקראת סגירה בּערב-חג נאוֹת המוֹכר להמתין לי בּחנוּת כּחצי שעה והשירוּת היה מחוּייך, מעוּלה וקצר !
המידע באתר ברור ומפורט. המשלוח היה מהיר. קיבלתי את המוצר במהירות, עובד ללא שום בעיות.
הגענו למקום לאיסוף עצמי, השירות שהיה מצויין בשיחת הטלפון המקדימה המשיך להיות אדיב ומקצועי גם פנים מול פנים. בגלל המחירים הנמוכים הגענו בחשש מסויים. לשמחתינו המקום התגלה כמקום נקי ומסודר. ללא ספק נזכור את המקום הזה גם לעתיד! מומלץ ביותר
המוצר הגיע באיחור בגלל דואר ישראל. המוצר היה פגום והסכימו לקבלו חזרה ללא אריזה וללא קבלה. שלחו לחברה לבדיקה. מכיוון שזה לקח הרבה זמן - שלחו מוצר חלופי. אני מרוצה. הלוואי שכל נותני השירות בארץ היו נוהגים כך.
המחיר הכי זול בארץ נ ק ו ד ה. מענה טלפוני מהיר ומקצועי, אני בחרתי מאיסוף עצמי קיבלתי יחס ושרות מעולה, המוצר מגיע עם אחריות של יבואן רשמי.
נהנו מהשירות והחלפת המוצר ברגע שנמצא פגום. מהירות המשלוח והתגובה גבוהה ומאורגנת. וכן שרות הלקוחות ובקשה ספציפית של הלקוח היה גבוהה ונפלא להפליא
הזמנתי את המוצר והייתי צריך דחוף , הבנתי שיש מישהו שגר לידי ואספתי ישירות ממנו , תודה רבה על השרות אחזור שוב
קניתי MicroSD 128GB ב- 193 ש"ח במקום להוציא 500-600 ש"ח לא מוצדקים בחנויות אחרות, וקיבלתי כל מה שלקוח מעוניין לקבל - מוצר תקין לחלוטין, קבלה אחריות ושירות מעולה וסבלני. תודה רבה, ממליץ בחום.
תהליך הזמנה פשוט, ניתן היה לשלם גם בפייפאל שזה נח מאוד. הגיע בזמן ובצבע שביקשתי
התקשרתי לבדוק עם יש את המוצר במלאי אמרו לי שכן אחרון ושישימו לי בצד . הגעתי שילמתי לקחתי ממש אחלה
