הגעתי לחנות בחיפה בהמלצת חבר, שרות מעולה ועיניני עברנו יחד עם המוכר על העדשות ובדקנו אותם במקום פלוס בדיקה של התיק והפילטר החדש, לא ניסו לדחוף מוצרים וגם עשו הנחה לא רעה בכלל. אני ממליץ בעקבות השרות המעולה והמחיר שהיא זול משמעותית מהכי זול בזאפ. אני ממליץ בחום
רכשתי מצלמת ניקון בחנות בדיזנגוף סנטר. קיבלתי שירות מדודו, מנהל החנות, שאין מספיק מילים כדי לתאר את האדיבות, האיכפתיות ותשומת הלב שהוא משקיע בכל לקוח. מאחר והמצלמה שביקשתי לא היתה בדיוק בחנות, דודו עשה כמה טלפונים לחנויות ועובדים כדי לוודא שהמצלמה תגיע לידי דרך סניף אחר במוצ"ש, כדי שאקבל אותה בזמן לצילומים ביום ראשון בבוקר. המצלמה חיכה לי כמובטח בסניף והכל עבר חלק ובנוחות. בנוסף, דודו התקשר ביום ראשון לוודא שהכל עבר והמצלמה בידיי. חשוב גם לציין שבזמן שחיכיתי בחנות התרשמתי מהשרות שקיבל הזוג שרכש לפני. דודו טיפל בהם עם כל הסבלנות ותשומת הלב שאני קיבלתי אחריהם, תענוג של מדיניות שירות.
לא הרכישה הראשונה בחנות המצוינת הזאת ובוודאי שלא האחרונה שירות אדיב ומיומן של מנהל החנות דודו והצוות המעולה כיף לקנות בחנות שפתוחה אחרי השעה שמונה בערב ולקבל יחס מקצועי משפחתי ומעל הכל אמין
השירות היה מעולה המוכר,עופר מסניף דיזינגוף עזר לי להבין הכל בנוגע למצלמה,הייתי בחנות קרוב לשעה עד שהוא פירט לי את ההבדלים ביןהדגמים השונים של ה מצלמות..בכל אותו זמן הוא היה חייכן וסובלני ואני ממש שמחה שנכנסתי לחנות הזאת!! ממליצה בחום
אני רכשתי מצלמה וציוד בסניף מלחה בירושלים נהניתי מאוד מהשירות והאווירה בחנות. הייעוץ המקצועי שקיבלתי מטל אור עזר המון. אין לי מילים
שרות סבלני ומעולה של בחור בשם עופר. למרות שאני ממש לא מכיר את עולם הצילום היה לו סבלנות להסביר מ א עד ת את יסודות הצילום עם דגשים וטיפים רבים. ממליץ בחום.
המזל הכי טוב שקרה לי כשרציתי לקנות מצלמת וידאו זה שחבר טוב המליץ לי ללכת לקאמרה בדיזינגוף והמזל העוד יותר טוב היה שכשהגעתי לשם נפלתי על עופר שנתן לי את המצלמה הכי נכונה עבור מה שאני צריכה אם אני מרוצה ? עד השמיים ומלאת תודה
אני באתי לקנות בקאמרה את הציוד החדש שלי ולרכז שם את הקנייה ולשמחתי אמיר איסוביץ הגיש לי שם שירות חברי ומקצועי שלא קיבלתי בשום מקום אחר! ללא ספק שאחזור לקנות בעתיד
הייתי בחנות פעמיים: פעם אחד לצורך בירור ופעם לקנייה עצמה, בביקור הראשון עזר לי יקיר שהיה מועיל מאד, והסביר לי בגובה העיניים את כל מה שרציתי לדעת. בפעם השנייה, האני הנחה עזרו לי מאד לבסוף גם נתנו הנחנה יפה ואיחלו לי בהצלחה. צוות החנות מקצועי מאד וגם נכון לעזור, אני לא צלם מקצועי והם עזרו לי לנתח את הצרכים שלי ולהתאים לי את זה המצלמה הנכונה ברמת הכניסה לתחום.. יש מקומות זולים יותר אבל רמת השירות, המקצועיות והאמינות של צוות החנות שווה את ההפרש. בהחלט אחזור לשם!
אומנם לא הזמנתי דרך האינטרנט אבל הלכתי לסניף בדיזנגוף סנטר ולא התחרטתי. ראשית, המחירים בחנות משתלמים מאוד (גם אם בעוד 100 שקל ומקבלים אחריות). זו העדשה השניה שקניתי מאותה חנות המוכרים היו מאוד נחמדים אליי. לא ניסו לדחוף לי מוצרים שלא הייתי צריך. והכי חשוב נתנו לי להרכיב ולהתנסות עם העדשה שאני הולך לקנות, אפילו שכבר היה ברור איזו עדשה אני הולך לקנות יכלתי לבקש כל מיני עדשות לניסיון (גם עדשות מאוד מאוד יקרות) וקיבלתי ללא בעיה.
רכשו עבורי עדשה למצלמה באילת -canon 18-135 stm, כשקיבלתי אותה ראיתי שיש סימן קטן מאוד (מעין סיו בד ממש קטן) בעדשה, נכנסתי לסניף קאמרה דיזינגוף סנטר בו התקבלתי בחיוך רב ע"י 2 העובדים במקום, תוך 3 דקות קיבלתי עדשה חדשה! רכשתי את הפילטר- dhg, והתכוונתי לרכוש עדשה נוספת. קיבלתי הסבר פשוט מדוע כלל איני זקוק לעדשה נוספת עדיין ומתי אבין מה אני צריך (אני ממש חדש בתחום וטרם ניסיתי את העדשה שרכשו עבורי כאמור) וחסכו לי אלפי שקלים ברכישת עדשה נוספת שכלל לא ברור אם אני זקוק לה בשלב זה.. הרוויחו לקוח מרוצה (מאוד מרוצה) בהחלט ארכוש את הציוד הבא שלי רק שם. אנשים נחמדים ומקצועיים (ולא רק "מוכרים") ובאמת קשובים ללקוח וצרכיו. בתחום יקר כמו צילום חשוב שיהיה מישהו שאפשר לסמוך עליו.
קיבלתי שירות מעולה מאת דודו המנהל ובהחלט אמשיך את ההתקשרות שלי עם בית העסק בדיזנגוף סנטר
ביום שישי הגעתי לחנות בסניף מלחה והתעניינתי בדגמי מצלמות מתקדמות, הבהרתי למוכר מקסים בשם יקיר שאני לא מתמצאת בתחום ושהכול חדש לי. בהרבה סבלנות ובקיאות רבה הוא הסביר לי מהתחלה ועד הסוף והראה מקצועיות רבה !! בגלל שהמחיר היה רב ממה שחשבתי, ביקרתי בעוד מקומות שמוכרות את הדגם בשביל לדעת שזאת קנייה טובה. הייתי בעוד 2 חנויות בקניון שמוכרות את הדגם אבל אף אחת לא התקרבה לרמה השירות המעולה שקיבלתי בסניף שלכם ! שירותי, אדיב, מקצועי וסבלני (לא מתמצאת בתחום ולכן היו לי הרבה שאלות!) ישר חזרתי לבצע את הרכישה ולמרות שהמוער יקיר היה עסוק עם לקוחות, העדפתי להמתין לו. בנוסף השאיר אותי בהרגשה שגם לאחר הרכישה, לכל שאלה או בעיה, יהיה לי לאן לפנות. יישר כוח !!
את השירות שלי קיבלתי בטלפון כאשר התקשרתי לסניף מלחה בירושלים ודיברתי עם בחור בשם רוי, ותוך דקות ספורות הוא מצא לי מצלמה שהתאימה למה שחיפשתי ובמחיר נוח. השירות היה חביב, אדיב ונוח ויצאתי מאוד מרוצה. ממליצה בחום!
חיפשתי מצלמה קטנה וקומפקטית אבל איכותית וטובה. השירות שקיבלתי מהמוכר יקיר, בסניף קניון מלחה ירושלים, היה מצוין ומאוד מקצועי. הוא כיוון אותי בדיוק לסוג המצלמה שרציתי, הסביר לי עליה וענה לכל שאלה שהייתה לי. הסניף נעים, המוכרים נחמדים ומאוד מקצועיים, ואני בהחלט אחזור לחנות אם אצטרך לרכוש מוצרים נוספים.
לפני יומיים הלכתי לסניף שלכם בדיזינגוף סנטר והתעניינתי לגבי חצובה. כשהמוכרת שאלה אותי מה התקציב עניתי שעד 500 ש"ח והיא בתגובה הראתה לי חצובה שמחירה היה לטענתה 500 ש"ח - הדגם הוא REDGED TST-423 Zoom kit RT-1. התרשמתי מהחצובה והחלטתי לבצע את הרכישה. הכל היה אחלה עד שהגעתי הביתה ומתוך הרגל חיפשתי את הדגם של החצובה בגוגל.. הגעתי לאתר שלכם ולהפתעתי גיליתי שמחיר החצובה הינו בכלל 379 ש"ח! הבדל מהותי מאוד של 121 ש"ח פחות ממה שאני שילמתי! מיותר לציין שאני מרגישה מרומה וגרוע מכך. אצלכם אני לא אקנה יותר. ואני ממליצה לכל מי שחושב לקנות שם לבדוק קודם את המחיר באינטרנט כדי לא לצאת מרומה.
רציתי לקנות עדשה חדשה לקראת תקופת החגים הקרבה העדשה לא הייתה במלאי בחנות בה הייתי אולם נאמר לי שהיא תגיע לאחר כמה ימים בסופו של דבר קיבלתי את העדשה כמה שבועות לאחר הקנייה, גם בגלל החגים שהתחילו בתקופה הזו חווית הקניה בחנות הייתה סבירה בזכות שירות הלקוחות ראוי לציין לטובה את אורלי משירות הלקוחות שדאגה להיות בקשר ולמצוא פתרונות מקוריים כמו מתן עדשה חלופית ופיצוי נוסף
אחלה שירות לקוחות. ניכר שהמוכר תמיר מבין ומתעניין בתחום הצילום. התמודד בהצלחה עם כל ההתקלות:)
חיפשתי אביזרים לגו פרו והמליצו לי על החנות במלחה קיבלתי שירות מצוין מנציג בשם יקיר שהפגין ידע נרחב ומקצועיות על האביזרים והיה מאוד נחמד אחזור לקנות שם
בוצע הזמנה טלפונית והשרות שניתן על ידי המוכר סטס היה רציני ענייני ומקצועי. כאשר הגעתי לחנות בכדי לעסוף את המוצר פיזית, פגש אותי המוכר סטס ונתן שירות מעל ומעבר למצופה... לאחר שאלות מרובות בנושאים שונים נתן תשובות בול במטרה. המוכר נתן הרגשת קנייה מדהימה. לאחר כמה דקות הצטרף מנהל החנות וגם הוא נתן שירות ענייני מתחשב ואדיב מאוד. סך הכל נהנתי מהקנייה והכי חשוב מהשירות שניתן לי. (כל כך נהנתי שקניתי עוד מוצר על הדרך)
שירות מצוין. ניתן על ידי יקיר. ההסברים היו ממצים ומדויקים והיה נעים לקבל את השרות.
שוחחתי עם טל (ירושלים מלחה) בטלפון, הייתה מתוקה, יעילה, מתמצאת בחומר, קשובה לצרכים ולהבנה (המועטה) שלי בנושא מצלמות. עברנו על מספר מצלמות (חשוב שיהיו סופר נוחות לתפעול) הרגשתי שהיא לא דוחפת לי את המוצר היקר, אלה מה שהכי מתאים לי, מאוד נחמד לקבל שרות כזה. בסוף בחרתי במה שבחרתי, שיתפה פעולה, חזרה אלי, ובאמת אחרי עשרים דקות הכל נגמר. הגעתי בצהריים לחנות לאסוף את המצלמה. כאן עזר לי יקיר (מלחה ירושלים), הסביר לי באריכות והדגים כיצד להשתמש במצלמה, הסבר בגובה העיניים, לא הלכתי לאיבוד והיה קשוב וסובלני לכל השאלות (בטח שניג'סתי לו). פשוט תענוג. תודה רבה אחזור שנית ואמליץ לחברי ולמשפחתי.
הגעתי לסניף מלחה על מנת לקנות עדשת מאקרו 100mm של קנון וברצוני לציין את השירות האדיב שקיבלתי מיקיר אשר הסביר לי בצורה מקצועית על הציוד ההיקפי שמומלץ לקנות כמו פילטר מתאים ורינג פלאש. התרשמתי לטובה מהדאגה והאכפתיות של המוכרים בחנות. שירות לקוחות ברמה גבוהה ביותר!!!!! אשוב לקנות שם את כל ציוד הצילום שלי
השירות בחנות היה מצויין והבחור שעזר לנו יקיר היה מאוד מקצועי ושלט היטיב בפרטי המוצר שרצינו לקנות
רכשתי מצלמת קנון eos 750 d מסניף קניון מלחה לרשת "קאמרה". בחרתי ברשת הודות למחיריו. שרת אותי בקנייה בחור בשם יקיר במקצועיות רבתי. הוא הקדיש למכירה את מלוא תשומת הלב והבין היטב, שהמכר צריך להטיב לא רק עם החנות, אלא גם עם הלקוח. לבקשתי הוא בנה שני מודלים של חבילות קנייה - גוף המצלמה, עדשה וכרטיס זכרון וגם אותם הפריטים בתוספת אביזרים נוספים. יקיר הציע מחירים אטרקטיביים ולא לחץ עלי, כשהעדפתי פריט אחד במקום אחר, שנשא מחיר מעט יותר גבוה. לכל אורך תהליך המכירה, חשתי שהמוכר מכוון לאינטרס שלי. הוא הסדיר עבורי איסוף עצמי של כל הפריטים בסניף אחר במקום שאמתין להספקה למחרת. גם זה עבר חלק. לסיכום, אני מרוצה מאד מחווית הקנייה שהיתה לי.
