קניתי מכשיר סלולרי סמסונג אולטרה 20 דברתי אם נציג החברה בשם יאיר בר שנמצא בסניף מחסני חשמל בית הגשר יש לציין את הסבלנות שלו להסביר על המכשיר וכמובן מחיר מצויין ומתנה שקבלתי בנוסף אם צריך לקנות מכשיר סלולרי רק שם שירות ומחיר מצויין
רכשתי מדפסת מהאינטרנט. אספתי את המוצר מסניף באר שבע עזר לי מחסנאי בשם אורחן שהיה מקסים ושירותי
דן אהרון טיפל בנו כשהגענו לסניף יש לציין שבמסירות והקשבה רבה ובאמת שמע לכל מה שרצינו. מאוד נהננו מחוויית הקנייה תודה רבה דן:)
שלום רב רציתי לשבח ולהודות לבת אל מסניף ביג באר שבע על השירות המצוין האיכותי והנדיב כבר הרבה זמן רציתי לקנות טלוויזיה חכמה ובזכותה קניתי
פשוט לא מומלץ השירות באתר ובחנויות שאני ביקרתי היה ללא חשק לעזור, לא נחמדים ולא נעימים. עושים ״טובה״ שעוזרים ועושים את העבודה שלהם בעיקר בשירות בטלפון. בנוסף לכל זה זמן האספקה עבר ממזמן את הרשום באתר ואני עדיין מחכה.. לא מומלץ כלל
רכשתי כיריים בסניף באר שבע , נגשה אליי נציגה מקסימה בשם ליז , ליוותה אותי במהלך הקנייה והייתה מאוד אדיבה ושירותית
שירות אדיב, נעים ומקצועי ביותר של מנהל הסניף גיא. רכשתי כיסוי לטלפון ומגן מסך שישמרו לי הטלפון בצורה הכי טובה שיש.
שירות הכי גרוע שנתקלתי בו עד עכשיו. לא רק שמערכת ההזמנות שלהם שלחה לי אישור הזמנה, כשהגעתי לסניף בשביל איסוף עצמי - לא הבינו איזו הזמנה ולא הסכימו לנפק, על אף שהראתי להם אישור הזמנה מהאתר. לאחר ויכוחים ובירורים עלה כי הייתה להם תקלה במערכת ובמקום לשחרר אותי עם המוצר, ייבשו אותי שעה וחצי במקום כאשר אני צריך להתקשר למוקד שלהם (כי זה לא התפקיד של המוכרים בחנות). כמובן שלא ניפקו לי את המוצר. במוקד התברר לי מימדי האסון - חוסר חשק לענות לשיחות, אי יעילות והכי גרוע משאירים אותך בהמתנה מכיוון שאין להם מושג ומנתקים. ביקשתי לבטל הזמנה - לא מוכנים. קטסטרופה - תתרחקו כמו מאש.
תברחו מהם כמו מאש! בקיצור: זאת פעם ראשונה שאני נאלץ להתקשר לחברת האשראי לבטל עסקה, שירות מזעזע, לא מסכימים להחזיר את הכסף למרות שביקשתי לבטל את העסקה ולא קיבלתי את המוצר, וחמור מכל, ניתקו לי בפרצוף. סיפור מלא: בתחילת החודש הזמנתי קמין מהאתר שלהם, ובדף המוצר כתוב שהוא מגיע תוך 4 ימי עסקים (דבר שהיה לי מאוד חשוב משום שהיה מדובר במתנה). אחרי שבוע (יותר מ- 4 ימי עסקים, ספרתי) התקשרתי לברר מה עם ההזמנה והנציגה אמרה שהיא תבדוק ותחזור עם תשובה, מה שמעולם לא קרה מן הסתם. עברו כמה ימים והקמין לא הגיע, אז התקשרתי שוב בכדי לבטל את העסקה, הנציגה אמרה שבסדר ושתוך 2 ימי עסקים אני יצרו איתי קשר ואני אקבל אישור זיכוי למייל. מיותר לציין שאישור כזה מעולם לא הגיע ולא התקשרו אליי, ובינתיים אחרי כמה ימים התקשר שליח שרצה להביא לי את המוצר, אך סירבתי לקבל בגלל שהזמן כבר עבר והמתנה כבר לא רלוונטית וגם כי לכאורה העסקה כבר בוטלה. כעבור כמה ימים נוספים (היום), התקשרתי והסברתי את כל המצב והפעם הנציגה אמרה לי שכבר אספתי את המוצר ושהיא צריכה לברר את הטענה שלי מול חברת המשלוחים ושהיא תחזור אליי, כמובן שלא רציתי ליפול שוב בפח של "נחזור אליך" אז ביקשתי להשאר על הקו עד שהיא מבררת, היא לא הסכימה. אז ביקשתי שתתחייב למתי יחזרו אליי, גם פה לא הסכימה (לאחר ריב ארוך אמרה כזה בציניות "עד 7 ימי עסקים"), אמרתי לה שזה לא מקובל וזה יותר מדי זמן. בסוף הנציגה ניתקה לי בפרצוף. היום נאלצתי להתקשר לחברת האשראי ולבקש לבטל את העסקה. בזיון. מי שלא מאמין לי מוזמן לשלוח לי הודעה ואני אשלח את כל צילומי המסמכים כהוכחה. אל תתקרבו, ותברחו מהם כמו מאש.
נכנסתי לרכוש פלאפון נייד במחסני חשמל באר שבע , נציגה בשם ילנה עזרה לי מאוד במהלך הקנייה .
חייבת לשבח למחסני חשמל באר שבע ולפרגן לנציגה מורל שגם במוצר קטן מקבלים יחס ושירות מקסים
רכשתי במחסני חשמל בביג באר שבע רוצה להודות לנגיצה אופירה צרפתי על העזרה ושירות . כמו תמיד כייף לרכוש אצלכם תודה רבה
הגעתי לסניף באילת. קניתי אייפון חדש, קיבלתי שירות מצויין, מקצועי ומאוד מאוד מנומס ונעים. אני חייבת לציין את המוכר אלון בן חמו, שטיפל בנו מושלם, עזר, נתן יעוץ ושירות מקצועי ביותר. אחזור בהקדם לקנות רק אצלו. כל הכבוד, הלוואי שכולם היו נותנים שירות כזה!!!
נכנסתי שבוע שעבר למחסני חשמל טבריה וחיפשתי אייפון לבת שלי והעובדת שרון עזרה לי ונתנה לי שירות נהדר ומחיר מעולה
רוצה להודות על השירות שקיבלתי בסניף ביג באר שבע מהנציגה אורטל בקלה . שירות טוב ואיכותי מודה לך מאוד היה כייף לקנות אצלכם.
שירות מעולה שקבלנו מנציג מכירות בשם אביתר, מקצועי אדיב פשוט חווית קניה מושלמת. ממליץ בחום.
אני חייבת לציין לשבח את המוכר יאיר בסניף בית הגשר באילת שטיפל בי במסירות רבה. עם תודעת שירות מצויינת.
הגענו לסניף בית הגשר באילת קבל אותנו בחור בשם יאיר אוחיון, השרות היה מקסים ואחרי סקר שוק רחב הם היו גם הכי זולים
נכנסו לחפש טלפון ובחור בשם סער קפויה עזר לנו.. בחור מקצועי ושירותי בטירוף. נחזור לפה בטוח
נהנתי לחזור ולרכוש במחסני חשמל ביג באר שבע , אורטל הנציגה עזרה לי שוב עם אותן אנרגיות וסבלנות מהממת חזרתי וקיבלתי שירות מעולה ממליצה בחום !!! תוודה
רכשתי אייפון חדש בסניף באילת מתחם רד רוצה להודות לאופק חזן על שירות וחווית קניה מצוינת !
רכשתי מיחם במחסני חשמל קיבלתי שירות מהנציגה נטלי תודה על יעילות זריזות עזרה ומקצועיות! ללא ספק אגיע לרכוש שוב
שירות אדיב של נציגה בשם בתאל, ענתה לכל השאלות והייתה סבלנית. בהחלט חוויית קנייה נעימה.
תודה לפיני זילברמן נציג המכירות בסניף נשר על שירות אדיב ויעיל בקנית מקפיא. ותודה שדאגת לאספקה מהירה. משפחת זיו
רכשתי בסניף מחסני חשמל ביג באר שבע שלושה מקררים וקבלתי שרות מאוד טוב ונדיבה עם חיוך רחב,עזר לי להעמיס על הטנדר מחסנאי ושם בריין תודה רבה על השרות.
