מרוצה מאוד ולסיפור, בהתחלה קיבלתי מכונה שהסטנד שלה היה שבור ושני שריטות בתחתית המכונה כנראה נפגעה בדואר התקשרתי לאליאס לדווח והחליפו לי במשלוח אקספרס עם לקיחת המכונה הישנה מאוד מרוצה מהשירות וההתנהלות והטיפול בי תודה!
היה קל מאד למצוא את המוצר, לבצע את ההזמנה. משלוח דרך דואר ישראל, תלוי בדואר עצמו.... אבל המוצר נשלח מהספק בזמן.
המוצר הגיע מהר מאוד(יומיים) כל השיחות עם הנציגים היו במענה מהיר מאוד ואדיבים מאוד. המוצר לא ענה על צרכי - ולא עשו שום בעיה עם החזרה וזיכוי מלא של הכסף.
במקור הזמנתי טלפון שכנרא לא ניחן להשיג. הציעו לי תחליף שאמנם עלה פי שלושה אבל אם צריך, צריך. הטלפון עלה 335 שקל. במקרה הסתכלתי באתר של החנות והמחיר הנקוב היה 317 שקל. ביקשתי הבהרות ולא והנימוקים שקיבלתי לא החנות לא ממש סיפקו אותי.
קודם כל אנחנו נורא מתנצלים שהתשובות שלנו לא סיפקו אותך אז אציג את הרכישה שלך בפירוט: הטלפון שרכשת לא היה קיים במלאי ולאחר בדיקה עם הספק התברר שהפסיקו לייצר אותו הוצע לך אופציה של או ביטול עסקה והחזר מלא או לרכוש את הטלפון שקנית, שהופיע אצלנו באתר ב399(ואת שילמת 335 ללא תוספת על דמי משלוח) החנות השתדלה לבוא לקראתך במחיר עקב ההזמנה שלך על מוצר שניגמר במלאי(וכמובן שהוסתר באותו רגע מהאתר שלנו) לאחר שנאמר לך המחיר הסכמת ושינינו את ההזמנה כשאת אישרת את המחיר לאחר כמה ימים כשהסתכלת בזאפ השוואת מחירים שלחת לנו מייל שקימיים חנויות שמוכרות את הטלפון הנ"ל החל מ317 ש"ח אך אליאס לא הייתה ביניהם המחיר באליאס היה 399 ש"ח כמובן שישר בדקנו אם ניתן להשוות לך במחיר אך לצערנו לא תמיד ניתן להתחרות בכל מחיר ובסיטואציה הזאת שילמת כ20 ש"ח אצלנו יותר מאשר כמה חנויות אחרות בזאפ כמובן שהשתדלנו להשאיר אותך מרוצה ובמייל שקיבלת נאמר לך שנשתדל בקנייה הבאה שלך לזכות אותך בכ20 ש"ח ועדיין הייתה לך אפשרות לבטל את העסקה ולקבל זיכוי מלא,אך בחרת להישאר עם המוצר ולהגיב תגובה מיותרת כמו כן את עדיין יכולה להזדכות עליו.
הזמנתי את מעבד המזון במחיר שהיה הנמוך ביותר מכל החנויות. בחרתי במשלוח בדואר רשום. למרות זאת קבלתי את המוצר ע"י שליח יומים בלבד אחרי ההזמנה. השירות שקבלתי היה מצויין ואני ממליץ לקנות בחנות זו.
שרות אדיב מאד, תוך יום הביאו לאימי הקשישה את הרדיו לביתה לשביעות רצוני וביעילות. יישר כוח!!!!
המשלוח והתיאום משלוח היו מהירים ! השירות לקוחות היה אדיב הלוואי וכל העסקים היו מתנהלים ככה, פשוט תענוג לקנות מהם.
קנייה מהירה ובטוחה אמינות גבוהה יש לציין לשבח את החברת משלוחים שהם עובדים איתם צ׳יטה פשוט נהדר!!
מטאטא עומד בפינת חדר האורחים משתמשים בו לעיתים קרובות מגניב קל לתימרון שואב נהדר הרבה יותר טוב ממטאטא רגיל
תהליך רכישה מושלם! בלי עיקובים, בלי תירוצים. שליחה מהירה ומחיר ללא תחרות! אכן מאות רכישות דרך אינטרנט, הצלחתם להפתיע לטובה :)
הקניה דרך האתר הייתה פשוטה ומהירה. וידאו איתי טלפונית את נכונות ההזמנה והפרטים, מוצר הגיע מהר, מחיר סביר. שרות אדיב, מהיר, מרוצה מהשרות.
שרות מעולה. המוצר הגיע לאחר 3 ימים בלבד. מחיר נמוך עד כדי חשד. ומוצר איכותי ביותר.
משלוח מהיר מאד, יצא לדרכו למחרת ההזמנה. לא היו מצורפות הוראות הרכבה אבל אפשר להסתדר בקלות גם בלעדיהן.
מכשיר מצויין, שירות מעולה משלוח מהיר מהיום למחר. ואף צורפה מתנה למשלוח. מומלץ גם המכשיר וגם החנות.
קבלתי עידכונים באימייל על התקדמות ההזמנה. ההזמנה הגיעה במהירות וארוזה היטב נהניתי מהשירות האיכותי שקבלתי בחנות
משלוח מהיר ארוז בצורה מצויינת, הגיע שלם וללא מעיכות אני ממליץ לקנות שם מה שאתם רוצים
הגיע מכשיר ללא מגש פירורים על אף המפרט הטכני. הוחלף במכשיר מתאים של יצרן אחר. הספק ספג את עלות שני המשלוחים המהירים, אך לא את ההפרש במחיר בין הדגמים. הכל נעשה בנועם ובאדיבות.
שמעתי המון המלצות ומילים טובות על החנות אז החלטתי לנסות בעצמי. חנות עם מגוון רחב של מוצרים טובים,מחיר מצויין ושירות מעולה! המוצר הגיע בתוך 3 ימים!
חווית קניה ברמה גבוהה .. מהרגע הראשון שנכנסתי לחנות , שירות ללקוח ברמה הכי גבוהה שיש .. בכל זמן שהתקשרתי לחנות , תמיד היו זמינים אלי והכי סובלניים שיש .. כולם נחמדים , המחירים ביחס לכל השאר טובים ברור שארכוש שם בקרוב ותמיד מלבד זאת שיש את כל המוצרים בחנות והאתר של החנות מאוד מזמין ונוח! תודה לששי , רז , ועמית .. צוות של אלופים
התקשרו לתאם תוך דקות ספורות מביצוע ההזמנה באתר. משלוח הגיע תוך יומיים. מוצרים איכותיים מאוד. אקנה שוב בעתיד.
הליך הזמנה פשוט ביותר. ההזמנה נשלחה למחרת והגיעה מהר מאוד. המוצר בדיוק כפי שמתואר באתר
מעולה. השרות כאן טוב ומקצועי. לא בפעם הראשונה ניתן שרות שיגרום לי לחזור ולקנות שם .
אתר נוח לשימוש, קל לבצע הזמנה, החבילה נשלחה והגיעה מאוד מהר - אפילו לפני הזמן שהובטח והמוצר הגיע בדיוק כפי שהוזמן. תודה רבה!
קל ופשוט, נוח, הגיע אליי ממש תוך מספר ימים לכתובת. המוצר איכותי ועומד בציפיות. ממליצה בחום !
אין לי שום תלונות. הזמנה, משלוח והסחורה כפי שהובטח. אקנה שנית אצלם. המוצר כפי שפורסם.
