מפרסם ב-zap מאז 2002

‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 55

אתר מסחר אלקטרוני ברשת (2 סניפים)

4.67 / 5 ממוצע מבוסס על 185 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: א.חרמש שיווק ישיר בע"מ
נמצאו 3056 חוות דעת גולשים על סיטי דיל
danydin10
danydin10
14.02.2022
מוצר שנרכש: Sharp SJ-FS87V-BK

רצינו לקנות מקרר 4 דלתות. בסיטי דיל קיבלנו שירות טוב, ייעוץ ענייני ומכיר אטרקטיבי. מרוצים מהכל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
10.02.2022
מוצר שנרכש: Samsung uh7200

ענו לשאלות בטלפון בררו עבורי בסניף אחר וחזרו עם תשובה תוך זמן קצר. יצאתי עם הרגשה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
sendmoshe
sendmoshe
07.02.2022
מוצר שנרכש: מקרר

שירות מצויין. המקרר הגיע במהירות. התקנה מהירה ונקייה. פינו ת המקרר הישן וגם התקשרו כדי לבדוק אם הכל בסדר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sima
Sima
07.02.2022
מוצר שנרכש: טלויזיה חכמה LG

שירות מצויין. מהיר ויעיל. מסבירים הכל מראש באופן הברור ביותר בסבלנות יתרה וברצון טוב. תענוג 👍

חוות הדעת עזרה לכם?
הילה
הילה
07.02.2022
מוצר שנרכש: NEON6060

רכשתי תנור אפייה משולב, לצערי למרות שנאמר לי כי המוביל יפנה את התנור הישן הוא סירה לפנות אותו וברח מביתנו! וגם החברה לא לקחה אחריות ודרשה כי נשלם לו על נסיעה חזרה כדיי לפנות את התנור שנטש! יחס נורא ולא אקנה מהם כלום לעולם!

חוות הדעת עזרה לכם?
יהונתן
יהונתן
03.02.2022
מוצר שנרכש: מייבש

שירות מהיר, מקצועי ואמין. הכל הגיע בזמן וכמו שצריך. תמיכה טלפונית מהירה ומקצועית. נציג שירות נחמד מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
eddyrotenberg
eddyrotenberg
03.02.2022
מוצר שנרכש: טלויזיה סמסונג

שרות אמין ומהיר. ממליצה בחום. קבלתי המלצות טובות על החברה ובאמת חוויתי חוויית קנייה טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
01.02.2022
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בלומברג TAF7239

התרגיל הזה של החנויות לפרס מוצר שאין להם ולהציע מוצר אחר לא מקובל יותר - זה מבזבז זמן יקר וצריך להפסיק את זה. בעל החנות התקשר ואמר שאין את המוצר הזה יוצר לא מיובא יותר - אז למה פירסמת אותו? והציע מוצר אחד שטען שהוא המחליף שלו. לאחר בדיקה התברר שהוא לא באמת המחליך שלו ויש לו גם פיבקים שליליים. אמרתי לו שאתשר עוד מעט לבטל ואז הוא פשוט סינן אותי וענה לי רק כשהתקשרתי מטלפון אחר........... הביטוח בוצע ולא חייבו אותי. סתם טירטר אותי ללא סיבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
shimonm01
shimonm01
31.01.2022
מוצר שנרכש: מדיח כלים בוש

רכשתי מדיח כלים בוש, הגיע אחרי 3 ימים, הייתה בעיה עם המוביל החצוף, שלא באשמת החברה, הנושא טופל וקיבלתי פיצוי בדואר מבלי לבקש זאת כלל. הוכחתם לי שהלקוח באמת חשוב לכם. האכזבה השתנתה להערכה כנה. תודה :-)

חוות הדעת עזרה לכם?
רעם
רעם
27.01.2022
מוצר שנרכש: מכונת כביסה Boch WAN20030IX

הובלה טובה מאוד, שירות התקנות גרוע. הובלה בוצעה מהר מאוד, באותו השבוע. הדגם הספציפי לא היה - "שידרגו" לדגם אחר.

חוות הדעת עזרה לכם?
zeligeran
zeligeran
27.01.2022
מוצר שנרכש: SMI4HAS48E

קיבלתי מוצר מצוין במחיר מצוין . שרות יוצא מהכלל . המדיח הגיע תוך מספר ימים כפי שהובטח

חוות הדעת עזרה לכם?
shanico
shanico
27.01.2022
מוצר שנרכש: טלויזיה LG 43UP7550

שירות מצויין ואדיב, זמינות. המוצר התקבל בהתאם לזמן שנקבע. המוצר עצמו עונה על הציפיות. הרמקולים מעט חלשים לטעמי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez
Erez
26.01.2022
מוצר שנרכש: Bose QC35 II

רע מאוד. ממליץ לא להתקרב. קניתי 5 אוזניות מסוג Bose QC35 II. האוזניות הגיעו מקולקלות. ב-4 מתוך 5 האוזניות הייתה בעיה במיקרופון שלא אפשרה דיבור בכלל. בכל שיחה נשמע רעש שריקה שהפך את האוזניות ללא-שמישות בעליל. ניסיתי לדבר עם סיטידיל על הבעיה וקיבלתי מענה בעייתי ומזלזל. אחרי אינסוף שיחות והבהרות הפנו אותי ליבואן שרמז שאני מנסה ״לעקוץ״ אותם ולהחליף אוזניות מזוייפות במקוריות, זאת לאחר ששלחתי צילומי מק״ט מלאים וקבלות על הקנייה. נאלצתי להביא את האוזניות בעצמי למחסן בפתח-תקווה שם אישרו שאכן האוזניות תקולות. הציעו לי להחליף רק חלק מהאוזניות לצבע שונה ממה שהזמנתי או להחזיר את האוזניות הנותרות ולקבל זיכוי, ללא שום פיצוי. שום פיצוי על העיכוב, ההאשמות, הנסיעות בזבוז זמן וכו׳.

תגובת החנות

שלום ארז , צר לנו . אכן רכשת דרכנו אוזניות ברמה גבוה מאוד של חברת BOSE עם שירות ואחריות יבואן רשמי ניופאן. ראשית הלקוח רכש את האוזניות ב 5.1.22 וקיבל את האוזניות ב 7.1.22 . זמן אספקה מהיר ובמחיר הגון . בנוגע לטיב המוצר הלקוח אכן פנה אלינו . ואכן אימתנו את הנתונים של הדגם מול החשבונית . הוצע ללקוח החלפה במקום – שאנו נגיע ונבצע החלפה לאוזניות במקום – באותו עת נשלחו מס האוזניות שתאומות לצבע המקורי בהזמנה . ביקשנו מהלקוח לבדוק מולו פיזית את תקינות המוצרים החדשים . אך הוא לא רצה לקבל אותנו בטענה שהוא עסוק .- מקובל . חלפו עוד מס ימים והלקוח הגיע למרכז הלוגיסטי . הלקוח רצה אך ורק בצבע שחור, וקיבל החלפה בצבע שחור ליחידות שהיה אפשר לספק . הלקוח לא היה מעוניין לקבל עוד 2 יחידות בצבע כסוף ולכן הוצע לו זיכוי כספי מלא . כי המלאי אזל בצבע שחור . אגב , דגם האוזניות פופלארי ביותר ואנו צברנו ניסיון עם מאות אוזניות מהדגם ללא שום תקלה אבל ...תקלות אפילו ב BOSE יכולות לקורות . ואם יש תקלה אנו נשתדל תמיד לפתור את התקלה על הצד ביותר לטובת הלקוח . צוות סיטידיל תמיד לרשות הלקוחות עם המענה הכי מקצועי שאפשר .

חוות הדעת עזרה לכם?
noaavi85
noaavi85
25.01.2022
מוצר שנרכש: מגהץ תפאל

יכולה להמליץ באהבה על סיטי דיל הזמנתי מגהץ דרך הטלפון שירות מדהים סבלני מהיר אמין ומשלוח זריז עד הבית אפילו לא הייתי צריכה ללכת לחנות .

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
24.01.2022
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בלומברג

שירות מהיר ויעיל אחזור לקנות שוב. התקשרו גם בסיום האספקה לוודא שהכל תקין והמוצר הגיע כנדרש

חוות הדעת עזרה לכם?
maimon.alon
maimon.alon
24.01.2022
מוצר שנרכש: Bose Quietcomfort QC35 II

קניתי קניה אינטרנטית אוזניות מבטלות רעשים מדגם bose 35 השירות הטלפוני היה טוב והמליץ על מוצר במחיר סביר, משלוח היה מהיר המוצר טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
dreamers
dreamers
23.01.2022
מוצר שנרכש: דרשמי יבואן Dyson V10 Animal vacuum Cyclone אבק שואב V10 Animal vacu

ממליצה מאד לקנות דרכם. רוצה לציין מאד לטובה את אתר סיטי דיל. זאת הפעם השניה שקונה דרכם. הזמנתי ביום חמישי שואב אבק , למחרת הוא כבר היה אצלי. בנוסף, היתה לי לפני כן בעיה בהזמנה דרך האינטרנט, מיד ענו לי בטלפון והיו קשובים ואדיבים. ממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
Koral
Koral
23.01.2022
מוצר שנרכש: תנור בנוי נירוסטה Bosch דגם HBF114BR0Y זה המוצר

שירות מעולה !!!!! מחירים הכי נמוכים בשוק!!!! רכשנו מהם את כל המוצרי חשמל לבית , התאימו לנו בסבלנות בדיוק את המוצרי חשמל שמתאימים לדרישות שלנו במחיר הטוב ביותר ועדיין מוצרים שהם איכותיים מהחברות הכי מובילות ! באמת המלצה חמה ואמיתית תודה לצוות סיטי דיל

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
21.01.2022
מוצר שנרכש: מיקסר davo

נקנה מיקסר הגיע זריז . כרגע עובד מצויין הוזמן דגם אחר אך לא היה במלאי . נשלח דגם davo pro ללא חיוב נוסף

חוות הדעת עזרה לכם?
Roni
Roni
20.01.2022
מוצר שנרכש: טלויזיה LG 50”

קיבלתי שירות מעולה! אפילו התקשרו אחרי שבוע לבדוק שהכל עובד! מחיר היה טוב והיה במלאי בלי צורך להמתין. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
zarizafrir
zarizafrir
20.01.2022
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG TX6G821 ‏8 ‏ק"ג

הקנייה בסיטי דיל הייתה איכותית ביותר. השירות היה מקצועי והציעו לי מייבש מצויין של AEG במחיר הנמוך ביותר ברשת. גם לאחר הקנייה דאגו ליצור קשר ולוודא שהכל כשורה. ממליץ בחום לקנות דרכם מכשירי חשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
a046022416
a046022416
18.01.2022
מוצר שנרכש: כירים גז גירוניה

שרות מעולה קניתי קודם תנור לוודא שהכל מסופק כראוי ראיתי שהכל מצוין והזמנתי את הכיירים

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
17.01.2022
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמסונג 65

אחלה חווית קנייה, סיפקו את הטלוויזיה תוך 2 ימי עסקים. גם הבחור שמתקין את הזרוע היה מקצועי ויעיל. תענוג!

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
17.01.2022
מוצר שנרכש: טלוזיה 75 סמסונג

שירות 100 אחוז חברה עם יעוץ מקצועי וממש טוב ממליץ בחום לעובד איתם תמיד עונים במיקצועיות

חוות הדעת עזרה לכם?
mashadolga13
mashadolga13
10.01.2022
מוצר שנרכש: Electrolux דגם ESF5513LOX

שירות מהיר ומקצועי. בהתחלה הזמנתי מדיח של חברה אחרת אבל בשיחה עם נציג החנות הבנתי שהוא פחות מתאים לי וישר החליפו לי את ההזמנה למדיח של אלקטרלוקס. המדיח הגיע בזמן שתואם מול החנות,בלי עיכובים. בסה"כ מרוצה מהמדיח

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון