‎מחסני חשמל אילת‎ ‏(Eilat.PaynGo) - עמוד 54

רצינו להגיד תודה רבה לטל מקניון אייסמול אילת על השירות ועל קניית הדעיסון. תותחית על! אין בפק שנחזטר לשם קבוע בעקבות השירות שלה ושל צוות העובדים בדוכן

חווית שירות מעולה אלירז היועץ בסניף טבריה. עזר לי מאוד הגעתי עם מכשיר. ישן אלירז דאג להעתיק לי את כל הנתונים לנייד החדש הציל אותי

שירות מעל המצופה סלבנות אדיבות ומקצעיות. עשיתי קניות של כל הבית אחזור שוב בקניות הבאות.

הגעתי למחסני חשמל כדי לקנות מכונת תספורת. בכניסה לחנות קיבל אותי נציג חייכן בשם איתי שעזר לי לבחור את המוצר שהכי מתאים לי..אני חייבת לציין שזה לא פעם ראשונה שאני מקבלת ממנו שירות מעל המצופה.. אשמח להמליץ לחבריי על כך..

אני חייב לציין לשבח את השרות היעיל והשרותי והאכפתי שקיבלתי מנציגה בסניף נשר אלינור, דאגה שאצא מרוצה מאוד מהמחיר והאנרגיה במהלך הקניה שגרמה לי לצאת מחיוך .. חווית שרות מדהימה שבהחלט אסמן את מחסני חשמל כרשת שרק ממנה אקנה מוצרי חשמל.

אנמ רכשתי מכונת גילוח בסניף טבריה. מרוצה מהרכישה. ממליצה על הסניף ועל היועצת אושרה אדיבה מאוד

בחיים לא קיבלתי יחס ושירות מזלזל כמו זה . אחרי שכל היום הונחתי לחכות בבית למוצר שהזמנתי ולא הגיע ניסיתי לברר מה קורה עם המשלוח אך שירות טלפוני לא קיים ובסניף נענתי בזלזול ולכן ביטלתי את העסקה . מחכה כבר שבועיים אחרי הביטול והם עדיין לא ביטלו את העסקה , תחזירו לי את הכסף שלי בבקשה . איתכם לא עושים עסקים !!

מחירים סבירים, לרוב בין הזולים ביותר לגבי השירות בסניף אור יהודה מצויין ויש חניה ליד

הזמנתי כירה חשמלית לחג פסח - שבועיים מראש ! עם התחייבות באתר ל-7 ימי עסקים , בפועל ההזמנה הגיע רק כשבועיים לאחר החג . פניתי במהלך הזמן לפחות 3 פעמים וביקשתי בפעם האחרונה לבטל את העיסקה . כמובן שלא היה עם מי לדבר . שירות גרוע !

לא לקנות מהם כלום אין אספקה לא עונים לא חוזרים חבל על הכסף . קניתי מהם מזגן טורנדו מהאתר שהובטח לי 5 ימי עסקים התקשרתי יום למחרת אמרו לי הכול בסדר תמתין . התקשרתי אחרי 5 ימי עסקים חצי שעה על הקו אומרים לי אין את המזגן במלאי והם לא טרחו להגיד או להתקשר לבטל . העבירו אותי למכירות שוב אמרו לי בוא קח מזגן אחר אבל זה יקח הרבה זמן אספקה כי אתה גר בצפת וזה יישוב מרוחק כי כולם גרים בתל אביב ואני יישוב מרוחק .

אני רוצה לציין לשבח את השירות היעל והמקצועי שקיבלתי בסניף מחסני חשמל בטבריה ע"י אלירז. רכשתי מכשיר טלפון סלולארי סמסונג נוט 10 - קיבלתי ייעוץ אדיב,מהיר ומקצועי במקום. ורכשתי את המכשיר ללא התלבטות. ממליץ בחום להגיע לסניף בטבריה - חפשו את אלירז !!!!

זהירות אין שירות לקוחות !!! אחרי שנאלצתי לחכות בבית מ8:00 עד 20:00 ביום המשלוח והמזגן לא הגיע ואף אחד לא טרח להודיע החלטתי על ביטול העסקה . ניסיתי לבטל דרך הטלפון אבל אין שירות לקוחות , לא עונים בשום סניף וכמובן שלא חזרו אלי אחרי עשרות הודעות שהשארתי. הלכתי לסניף בתלפיות י-ם איפה שבוצעה העסקה ושם קיבלתי יחס כלכך מגעיל המוכר זלזל לא נתן לי לבטל את העסקה בטענה שעדיין הכסף לא עבר אליהם למרות ששילמתי בכרטיס מסוג דיירקט והבנק אכן אישר שהכסף הועבר,הכניס לקוחות משלמים בזמן שהוא "מטפל בנושא שלי " .

אחת העיסקאות הגרועות בחיי!! הזמנתי לחג הפסח שני טוסטר אובן ואחד מהם הגיע פגום לחלוטין- עקום בצורה כזו שאפילו התבניות לא נכנסו! כמובן שמיד ניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות לאחר המתנה של שעה השיחה התנתקה!! פתחתי פנייה באתר של מחסני חשמל אך לא קיבלתי מענה. ומאז עד היום במשך כמעט חודשיים אני מנסה להשיג אותם. חייגתי עשרות פעמים בדרך כלל לאחר כ45 דקות השיחה מתנתקת או במקרה הטוב עונה לי נציג של חברת הודעות ומבטיח שיצרו איתי קשר בשעה שעתיים הקרובות מה שכמובן לא קורה. פתחתי מלא פניות באתר- אך ללא הועיל. לא אחזור על אותה הטעות שוב!

אני ממש ממש רוצה לשבח ולהלל את העובדת ספיר מסניף פרדס חנה מחסני חשמל. אני מזמינה ממחסני לשמל לא מעט, המחירים נוחים אבל השירות בכל הפעמים שהזמנתי בעבר היה נורא. עד שספיר ענתה לי היום לטלפון. אדיבה ונעימה, ארגנה לי תוך יום משלוח מהאינטרנט שאני מחכה לו כבר מעל לשבוע ואף אחד לא יצר איתי קשר. איזה כייף שיש אנשים שירותיים כמוך.תודה רבה רבה

פירסום כוזב לגבי חגיגת שבועות ומשלוח מהיר. מחכים בחום הכבד הזה עם ילד בן שנה שנה שהתייבש למקרר בדירה חדשה. לא ניתן להשיג אותם טלפונית ובאימייל. מאכזב שחברה כזאת רצינית מעסיקה נותני שירות כלכך לא נעימים ומתעלמת מהבקשה שלנו לזרז את המקרר בימי השרב האלה.

ברצוני לשבח את היועצת אושרה מטבריה התאימה לנו את המוצר לצרכינו במקצועיות רבה והשרות מצוין

שילמתי לפני כמעט חודש ולא קיבלתי את המוצר. השירות לקוחות לא עונה לטלפונים ולא חוזר אלי.

קניתי ON LINE מזגן ביתי עברו יותר משבועיים ולא קבלתי אותו וגם אין אפשרות להתקשר עם החברה במספק הטלפון *5018 שנמסר לי בעת ההזמנה והתשלום ראו הוזהרתם!!! אין מזגן, חם מאד ואין עם מי לדבר, למרות זאת מפרסמים כל היום בכל המדיה את המוצרים שלהם א.ג.

קיבלתי שרות מקצועי אדיב וסבלני מהנציג שלכם שון. בזכות האדיבות הסבלנות המקצועיות רכשתי רק כאן את המוצרים שקניתי. שירבו כמותו תודה רבה על הכל

מאד לא אמינים. הזמנתי מהם אוזניות ולא קיבלתי אותם חודש. רק אחרי שהתקשרתי למוקד (שענה לי אחרי כמעט שעה של המתנה) נאמר שלי שהמוצר שלי בכלל לא קיים יותר והבטיחו לי שאקבל את כספי חזרה. עבר כבר שבוע ועדיין לא קיבלתי את כספי חזרה וחמור מכך חייבו אותי שוב באשראי. מאד לא ממליץ להזמין מי שם עדיף להזמין מחול ולחכות 3 חודשים זה לפחות מגיע...

ברצוני לציין לשבח את השירות המעולה של קורל לוי , במשך ימים ארוכים אני מטורטרת מנציג לנציג ללא טיפול בפנייתי לגבי תנור פגום שקיבלתי פעמיים!התקשרתי למחסני חשמל שעות על הקו ללא מענה.התקשרתי ליבואן י.שלום עשרות טלפונים לבסוף ענה לי מנהל שירות בשם : אורן חייבת לציין שקיבלתי ממנו שירות מזעזע!!!כמובן שלא טיפל בפנייתי!!! ושוב המון שיחות, שעות על הקו, עשרות מיילים, ואף אחד לא לקח אחריות אישית וטיפל !!! מה שרק רציתי זה לבטל עסקה עקב תנור פגום שקיבלתי פעמיים!!! בעקבות זה פניתי לפייסבוק, התקשרה אליי קורל לקחה אחריות אישית וטיפלה לי בנושא עד לסיומו. קורל שירותית , מבינה ואיכפתית. שירות מעל המצופה. כן ירבו נציגות כמוה. מיותר לציין שלעולם לא אני ולא משפחתי נקנה שום מוצר ממחסני חשמל , ושום מוצר שקשור ליבואן י. שלום.

תודה רבה לאביב מסניף טבריה שהמליץ על הרידמי 9s פלאפון פשוט מעולה.וכן גם עזר לי להעביר את כל המידע הקודם מהפלאפון הישן לחדש. תודה רבה. אחזור לרכוש שוב בעתיד.

ביקרתי בסניף מחסני חשמל ביג באר שבע ומחסנאי ושם בריין היה מאוד נחמד ואדיב ולקח לי את המזגן עד האוטו והיה עם חיוך רחב היה לי כיף לקנות אצלכם בטח אני אחזור אליכם שוב.

רכשתי בסניף טבריה שייקר נינג'ה ניגשה אליי נציגה בשם שרון בנימוס עם חיוך ונתנה לי שירות מהיר ומקצועי. אווירה נעימה בסניף ממליץ בחום.

אני רוצה לציין לשבח את הנציג בשם איתי שעזר לי לבחור את המוצר שהכי מתאים לי.. ודאג שהמוצר ימתין לי בכניסה.. תודה רבה על שרות נהדר אשמח לשמליץ לחברי !!