‎מחסני דיו‎ ‏(MDyo) - עמוד 54

החנות הכי זולה שמצאתי והטונר באיכות גבוהה יותר ממה שקניתי בחנויות שירות לקוחות מצוין וכל תקלה מטופלת ביעילות ובמהירות. בקיצור - אין על מחסני דיו

רכשתי את המוצר ביום שישי, השירות היה ברמה גבוהה מאד! פניתי לבית העסק ושוחחתי עם הבעלים, הוא היה מאד אדיב ועזר לי בבחירת המדפסת. כמו כן, הוא השתדל ודאג לכך שאקבל את המדפסת עוד היום שישי לפני שבת, ואכן קיבלתי אותה. בתשלום סמלי נוסף קיבלתי גם אחריות לעוד שנתיים (סה"כ שלוש) מומלץ מאד לקנות שם!

קונה קבוע באתר. נוח מאוד. מחירים זולים. שווה ביותר. משלוח חינם בדואר. מגיע בזמן תמיד.

אתר נוח מזמין וקל. בטעות סימנתי 'איסוף עצמי' ולאחר זמן קצר חזרו אלי מהחנות בטלפון, ודייקתי את בקשתי למשלוח. כשהגיעה חשבונית לא תקינה, השארתי הודעה ותוך זמן קצר חזרו, עם הסבר ופתרון. שירות לקוחות יעיל, אדיב, נעים ואפקטיבי.

ביצוע הקניה ממש חויה הטיפול מיקצועי ואדיב ואת ההזמנה קיבלתי בדואר בזמן למרות השיבושים של הדואר.

מאוד הופעתי תחילה שראיתי את המחיר בחנות מחסני דיו. יותר הופתעתי כשנאמר לי שיש אפשרות לקבל את הסחורה בנתניה (אני גר בחדרה). היגעתי לחנות בנתניה וההזמנה כבר חיכתה לי שם עם חשבונית כמו שצריך. לסיכום - חנות מומלצת ואמינה עם המחירים הזולים בשוק למוצר זה. ממליץ בחום!

שלום חוית קניה גרועה קיבלתי את החבילה ביום חמישי 15/12/24 ביום שישי ניסיתי להשתמש בראש דיו שנשלח אלי והתברר שהוא לא תקין ויש תעוט בדגם הזמנתי 901xl ונשלח אלי bxl nc מבקש שתעזרו לי לפתור את הבעיה מיום ראשון אני מתקשר מגיע למוקד שלכם התשובה היא אני אדאג שיחזרו אליך ועד היום לא חזרו אלי בבקשה בבקשה תעזרו חי חיים לוי 0544342962

הזמנתי זוג ראשי דיו. אחרי שבוע התקשרתי לחברה והודעתי שהראשים מתאכבים. מיד שלחו לי זוג נוסף ללא חיוב הפעם בדואר רשום שהיגיעו במהירות. הייתי מאוד מרוצה מהטיפול המהיר.והחלטי.

ממשק אתר מעולה , ניתן לבצע הזמנה בקלות, שרות לקוחות פועל ביעילות , אני כולי תקווה שגם איכות המוצר תהיה בהתאם.

שירות מעולה . גם ביצוע ההזמנה באינטרנט קל להבנה . וגם המעקב אחרי ההזמנה. כמו כן היה מוכן לפני הזמן שהובטח ולכן התקשרו אלי להודיע .

תוך כדי מילוי הזמנה באתר באינטרנט התקשרה המוכרת מהחנות וסיימתי את ההזמנה דרכה,המוצרים הגיעו יחסית מהר דרך QuickBox גם זול מהחניות בעיר גם מוצר אורגנלי.

שירות מהיר וטוב. מוצר טוב. האתר נוח וקל לתפעול אפילו למי שלא מבין במחשבים כל כך.

ההזמנה היתה מהירה והחיוב היה מיידי אבל מהרגע שהחברה לקחה את הכסף זהו נגמר הסיפור המוצר היה צריך להגיע עד 7 ימי עסקים כמו שרשום אצל באתר עם חברת השליחויות quickbox אבל הזמו עבר ושום דבר עדיין לא הגיע ולאף אחד שם אין תשובות בשבילי איפה החבילה וגם כל פעם שאני מתקשר לחברה אז אוטומטית מעבירים אותי למרכז הודעות שלהם לצורך השארת הודעה פשוט שרות גרוע ביותר לא נתקלתי בשרות כזה בחיים שלי מומלץ לחפש אתר אחר להזמין ממנו ולא לנסות לחסוך את הכמה שקלים האלה כי הם יחזרו אליך בטרטור ובטלפון חסרי תשובות

ההזמנה בוצעה ושולמה ביום 24/11/15. אמורה להגיע אליי תוך 5-7 ימי עסקים. היום 13/12/15 כמעט 3 שבועות אחרי - שהם 13 ימי עסקים ! החבילה עדיין לא הגיעה אליי ! כמובן שהתקשרתי מספר פעמים אליהם במהלך התקופה הזו, בפעמים שכן הצלחתי לתפוס אותם במקום לקבל מענה קולי, לא ידעו לתת לי תשובות מספקות, או שהבטיחו שיחזרו אליי עם תשובה, אך לא עשו כן. כמו כן, אין מקום להאשים את הדואר כי ההזמנה בוצעה דרך Quickbox, וגם הם כנראה די מפשלים, כי שלשום יום ו' בשעה 14:30 שלחו לי סמס שההזמנה הגיעה וממתינה לי אצל הספק (חנות), אך כרגע חזרתי מהספק בידיים ריקות - ההזמנה לא באמת הגיעה אליו. אני לא נוהג להתלונן על בעלי עסקים, אך בכל החנויות האחרות שהזמנתי בעבר (טונר למדפסת) הוא הגיע אל ביתי תוך יומיים שלושה בקלילות ובפשטות, וכאן החוויה שונה לגמרי לרעה. עדכון נכון ליום 16/12/2015 - בא לציון גואל ! הטונר הגיע אל ביתי עם שליח מיוחד. לטענת מחסני דיו, חברת QuickBox איבדו את החבילה שלי ולכן היא לא הגיעה אליי, בתגובה הוציאו מחסני דיו שליח אליי עם מוצר חדש ממחסניהם, יחד עם מטען לסלולארי כפיצוי על ההתנהלות עד כה.

שירות מצויין, שירות הלקוחות זמין למענה מיידי ומענה אדיב, נהנתי מהמוצר, מוצר טוב ואיכותי, המוצר קיים במלאי, והאספקה מהירה. ממליץ בחום.

שירות מקצועי ומהיר, ולא בפעם הראשונה. המשלוח הגיע ארוז היטב ובמהירות. איכות המוצר גבוהה והמחירים אטרקטיביים. הקניה דרך האתר מאוד קלה ופשוטה. ממליץ בחום על החנות!

שירות מהיר אדיב ולא בפעם הראשונה. המשלוח הגיע במהירות . ארוז כמו שצריך. איכות המוצר גבוהה

אני רכשתי המוצרים ב8/11/15 וקיבלתי את המוצרים היום 23/11/15 בדרך הQuick Box. וזה אחרי מספר טלפונים. Quick Box רחוק מאוד מ Quick! מאוד לא יעיל ואני התחלתי לברר אחרי 8 ימי עבודה למה המוצרים לא היגיו עלי. ולא היה לי החשבה. אני מאוד מאוחזב מהשרות.

המשלוח לא הגיע בזמן. אין דרך ליצור קשר ישירות עם החנות אלא רק דרך מרכז הודעות שלא יודע לתת מענה, אלא רק להגיד שיחזרו אליך. לאחר שהמשלוח הגיע סוף סוף, (הייתי צריך להתקשר מספר פעמים ומעולם לא חזרו אליי) ראיתי שהגיע הטונר הלא נכון. גם במקרה זה לא היה לי דרך ליצור קשר עם השירות לקוחות, לבסוף חזרה אלי נציגה שהציעה לי שתשלח לי את הטונר הנכון עם שליח, גם המשלוח הזה לא הגיע. אחרי המון התעסקות לא קיבלתי את הטונר המתאים, השירות לקוחות הוא אחד הגרועים שנתקלתי בו בכל ימי חיי.

רכשתי באתר שני ראשי דיו ב 18.10 מספר הזמנה 361710, ההזמנה עד היום לא הגיע (כ24 ימי עסקים אחרי) לאחר 10 ימי עסקים התקשרתי לדעת מדוע לא הגיע ההזמנה. התירוצים שקיבלתי היו מגוחכים אז אני אפילו לא אפרט אותם כאן. לאחר 14 ימי עסקים התקשרתי שוב והובטח לי הזמנה חדשה עם דואר רשום, מה שהתברר כשקר, ועוד נסיון להוריד אותי מהקו. בשורה התחתונה עד היום נשארתי ללא המוצר ועם הרבה קבלות של אופיס דיפו שם נאלצתי להדפיס. להתרחק!!!

קניה באתר מאד קלה ופשוטה. מחירים אטרקטיביים. מרגע השלמת הקניה שירות מתחת לכל ביקורת. הזמנתי טונר למדפסת לפני 10 ימים, לפני יומיים הגיע דרך quick box טונר לא מתאים למדפסת ו. דיברתי עם שירות לקוחות שהבטיחו שלמחרת יגיע שליח ויבצע החלפה. לא רק שלא הגיע שליח, מאז אני מבלה במרדף אחר שירות לקוחות. שלוש פעמים לקחו ממני פרטים והבטיחו לחזור ואף אחד לא חזר. עדיין ממתינה למוצר שעבורו שילמתי.

חיפשתי דיו למדפסת, שכידוע זה מוצר יקר, לכן הופתעתי מאוד מהמחיר הנמוך של הדיו. הזמנתי 2 ראשי דיו (שחור וצבעוני) במחיר שבו הייתי קונה בדרך כלל אחד!! הגיע מהר מאוד בשירות קוויקבוקס. שורה תחתונה - זול מאוד, מקורי (הכי חשוב), משלוח מהיר. ממליצה בחום על החנות, בטוח אזמין שוב!

פעם ראשונה שקניתי אצלם דיו, ביצעתי הזמנה באינטרנט וראיתי שהם מתחת לבית שלי בתל אביב, ירדתי לאסוף מהחנות ולאחר שהגעתי הביתה הדיו לא הדפיס, חזרתי לחנות להחזיר את המוצר והנציגה אמרה לי שהייתי צריך להוריד את המדבקה מהמחסנית. הבעיה נפתרה, שירות אדיב ומקצועי, מחיר טוב וזמינות. טוב לדעת שיש פה חנויות כאלה

אחלה אנשים אחלה שירות אחלה מחיר כל המוצרים במלאי מחיר הכי זול שמצאתי לאחר בירור יסודי יש תמורה מלאה לתשלום לירון טיפל בי ביעילות מקצועיות ואדיבות ממליץ בחום רב !!!

בדרך רוכש באמצעות האינטרנט מתחייב על ההזמנה ונכנס לחנות לתשלום ואיסוף. העובדים בחנות מקצוענים ונותנים ייעוץ לגבי המוצרים השונים והתאמתם לצורכי הלקוח, שרות מהיר ומעולה