ItechStore - עמוד 54

חווית שירות מעולה, בהחלט אחזור לשם. מוכרים אדיבים ומאוד שירותים. מקצועי בדיוק כפי המצופה !

הגעתי לחנות כי חיפשתי דגם ספציפי והמחיר שלהם היה הכי נמוך שמצאתי. הגעתי לחנות ביום שישי רבע שעה לפני מועד הסגירה (לא בכוונה), ולמרות זאת קיבלתי שירות אדיב וסבלני. בהמלצת הנציג הסופר מקצועי , החלטנו לרכוש מכשיר אחר במקום ,שיתן מענה הולם יותר לצרכינו. זאת הפעם הראשונה שהגעתי לחנות ובהחלט לא האחרונה.

שרות ויחס מעולים מגוון רחב של מוצרים צוות של מקצוענים אחזור לשם שוב בהחלט תודה

1. התעקשו לא לשלוח חשבונית אלקטרונית - קיבלתי חשבונית פיזית קרועה. 2. קיבלתי מכשיר ללא מדבקה עם ברקוד - זה לא מאפשר לממש את האחריות על תקלות. לא מומליץ לרכוש בחנות שלהם.

השירות היה טוב, המוכרים נחמדים, המוצר היה כפי שתואר, המחיר טוב, המוכרים ניסו להבין מה הצורך שלי ולפי זה הביאו לי את המכשיר המתאים

שירות טובה... קיבלתי מענה על השאלות.. תור ארוך לדבר עם נציג טלפוני. מוצר הגיע מהר.

לקח למוצר שהזמנתי מעל שבוע להגיע שהתחייבו ל3-5 ימים, העבירו אותי מאצלהם לחברת שליחויות יותר מ-5 פעמים במקום לבדוק בעצמם שזאת בכלל הייתה טעות שלהם. וקיבלתי מכשיר לא בצבע שהזמנתי אחרי כל ההמתנה

הזמנתי טלפון באתר, שמופיע כ-"יבואן מורשה", ומשלוח אקספרס. למחרת התקשרו אלי, וניסו לעשות לי up-selling, להחליף יבואן תמורת עוד 300 ₪. לאחר שוויתרתי על התענוג, נמסר לי שהטלפון שהזמנתי לא במלאי, וזה יקח עוד יומיים עד שיגיע. 9 ימים אחרי ההזמנה התקשרתי אליהם שוב. נאמר לי שהטלפון אינו במלאי ואין כל צפי מתי יחזור. למרות זאת, הטלפון עדיין מופיע למכירה באתר (ובזאפ) - לדברי הנציג, "לשם השוואת דגמים".

השירות היה טוב מאוד המחיר היה זול לא חיכיתי בתור קבלתי את כל מה שביקשתי

רכשתי לאחרונה שני ניידים בחנות. ברצוני לציין שהשירות היה מקצועי, מהיר ואדיב. תודה רבה לכם!!

בסד הגעתי לחנות בגלל המחיר ,מספר המדרגים וכמובן הדרוג בזאפ. בחנות קבל אותי מוכר שהיה אדיב ונחמד. קצת התרגשתי אך מכיוון שסמכתי על החנות נהגתי קצת בתמימות. הביא את הנייד שביקשתי , ומיד פתח אותו והדביק לו את מגן המסך (כול זאת מבלי שביקשתי) בנוסף לצערי לא ביקשתי שהוא ידליק אותו בחנות. בבית כשהדלקתי את המכשיר במקום שיופיעו מסכי ההתקנה המכשיר מיד נכנס למסך העבודה וגם הכול היה בסינית (זה לא הסמסונג הראשון שקניתי) ואז נפל לי האסימון - הבנתי שקיבלתי מכשיר משומש !!! אמנם עד עכשיו לא ראיתי פגם אבל בכול זאת משומש ! על הקבלה רשום שלא ניתן לבטל את העיסקה לאחר הדבקת המגן מסך. לסיכום: אסור לסמוך על המוכרים בחנות זו - ראו הוזהרתם. אני כבר לא חוזר לחנות הזו.

הזמנתי אזניות JBL עם שליח. הגיע דגם אחרי ממה שהזמנתי. אני מנסה שיחזרו אלי לטיפול והחלפה - ביצעתי כבר שלוש שיחות טלפון, שני אימיילי, וצור קשר באתר (קיבלתי תשובה מוזרה ולא קשורה לכלום הזמנתך בוטלה מאחר ולא הושלמה באתר כנדרש) אף אחד לא חזר אלי פשוט בושה בנוסף - שירות השליחות שלהם עד הבית ממש גרוע, הכתובת היתה שגויה, ולא היה עם מי לדבר, וכשהש)ליח כן הגיע (לא ברור לי איך), כל החבילות ברכב היו פתוחות ונפלו כל מיני דברים.

קניתי פלאפון Nord 2 Oneolus שירות טכני טוב ומהיר רק הזמנתי טלפון מהחנות אחרי הצהרים קיבלתי קצת יקר , קניתי מקורי

מחיר הכי זול שמצאתי בארץ ,מוצר מצוין הגיע עם חבילת הטבות שירות מעולה ושילוח מהיר! ממליץ בחום

שירות אדיב גם תמיכה ועזרה בבחירת המוצר המתאים. גם המשלוח היה מהיר מאוד. תודה רבה.

מוצר מצויין ומומלץ מאד אמין מהיר ואיכותי. השרות שקיבלתי בחנות היה מצויין מאד מומלץ לקנות בחנות

מוצר מצוין ומועיל. שימושי ביותר גם בנסיעות בחו"ל, חאיתור אנשים וכבודה. שירות מהיר וטוב מאוד. מומלץ

קניתי בחנות הזאת כבר מספר רב של מוצרים יקרים. לא יצא לי מקרה שהייתי צריכה לממש אחריות אבל כן קיבלתי מענה מאוד נעים ומבין לכל השאלות והבקשות שלי

זול מהיר וטוב, תחילה הייתה בעיה עם ההזמנה, עם אחראיות יתרה יצרו קשר על מנת שנוכל להשלים את העסקה בצורה כנה ונכונה, זולים טובים ומהירים, תודה על השירות.

מחיר מצויין , המוצר שקניתי ועוד מוצרים אחרים שחיפשתי שבדרך כלל ראיתי באתרים אחרים תמיד יותר יקרים ב 200-300 שקל , משלוח מהיר וחנות מאוד אמינה .

שירות אדיב ומתחשב שמנסה להתאים את המוצר כמה שיותר ללקוח ולוודא איתו שמה שהזמין זה באמת מה שהוא רוצה. מעבר לכך, השירות של החברה היה מהיר כפי שהם התחייבו - בשני בבוקר ביצעתי את ההזמנה, בצהריים התקשרו לוודא איתי פרטים וכבר בחמישי בערב הגיע המוצר.

הגעתי ביום שיש תור ממש קצר ויש כמה עובדים בחנות. שרות מעולה יש חניה במקום מומלץ להגיע לחנות

אני ממליצה על החנות הזאת לכולם. משלוח מהיר, שירות מעולה, מוכרים אדיבים ונעימים, מחירים מצוינים

הגעת לסניף בצהריים, היה קצת עמוס אבל המוכר היה נחמד ומהיר. הסניף מעט צפוך לטעמי.

המוצר היגיע מהר תוך יומיים וארוז יפה ולא פגום השירות היה ממש טוב... אני קונה מהם הרבה ממליץ בחום