רצינו להודות לסניף הטיילת מחסני חשמל על השירות והאדיבות! תודה מיוחדת לנתנאל הנציג אשר המליץ לנו על המוצר והדריך אותנו בהזמנה ונתן לנו שירות ומענה גם לאחר ההזמנה! שירות ראוי לשבח כמובן שנחזור שוב
רכשתי מכשיר בסניף מחסני חשמל באילת, מעוניינת לציין שהמוכר שם היה מאוד שירותי ונעים הליכות, חווית הקניה שלי הייתה מושלמת נורא נהניתי לקנות בסניף אך ורק בזכות היחס המעולה של המוכר העונה לשם נתנאל בן מרגי. ללא ספק אחזור לרכוש בסניף עוד מספר פעמים בעקבות חווית הקניה הנעימה שהייתה לי...
רכשתי מוצר און-ליין שילמתי בכרטיס אשראי כולל משלוח. לאחר 5 ימים שלא קיבלתי את המוצר התקשרתי לשירות לקוחות שם נמסר לי כי ההזמנה מבוטלת עקב חוסר במלאי. לא קבלתי שום הודעה מהחנות על זה שההזמנה מבוטלת תרם התקשרתי, וספק אם החנות הייתה מודיע ליעל זה בזמן סביר. כאשר דרשתי את כספי בחזרה אמרו שייקח מספר שבועות עד שאקבל זיכוי, הדבר שפוגע לי במסגרת האשראי. כמו כן לא הסכינו לשלוח לי הודעה כתובה לא על ביטול עסקה מצידם ולא על זיכוי כספי. בקיצור, התנהלות מתחת לכל ביקורת של "מחסני חשמל", וחיית הקנייה מאוד לא נעימה.
שלום רב, תודה לך על פנייתך ואנו מתנצלים על חווית השירות. המוצר אכן אזל במלאי ונציגה שלנו שוחחה עמך ועדכנה אותך שהמוצר אזל במלאי, באותה השיחה אתה מסרת לה פרטי אשראי לביטול העסקה כך שזה ממש לא נכון להגיד שהעסקה בוטלה ללא אישור שלך. חשוב להבין שאנחנו לא יכולים לבטל עסקה ללא קבלת פרטי אשראי מהלקוח וזה בדיוק מה שקרה במקרה הזה. בברכה, קשרי לקוחות מחסני חשמל
עשיתי הזמנה של מכשיר סלולר ממחסני חשמל, טיפל בי נציג בשם אלכס, בחור מאוד אדיב ושירותי, עמידה בהבטחות שנמסרו לי!
היי ברצוני להודות לסילבן ממחסני חשמל באר שבע סניף ביג על השירות המצויין שנתן לי ועזר לי לבחור מכונת תיספורת לבעלי מכונה טובה ובמחיר מעולה ממש תודה לך אחלה שירות מהיר וזריז
ביקרתי בחנות באילת בסניף אייסמול קומה תחתונה המוכר שנתן לי שירות היה רז קריאף !בנאדם זהב ,אלוף,אמיתי ,והכי חשוב נתן לנו מחירים יותר זולים אפילו מהאתר ! אני אחזור לקנות כאן רק בזכות השירות שלו , העזרה והאדיבות !
הייתי בסניף מחסני חשמל באילת , המוכר אביתר סוטר עזר לי מעל למצופה מאוד רציתי טת הפלאפון אבל המחיר שלו היה מאוד יקר . אביתר ניסה לעזור לי כמה שיותר ועד שלא יצאתי מרוצה מהסניף הוא לא וויתר .
קניתי נינטנדו סוויץ ותוספות אצל שון במחסני חשמל מתחם Red. באתי ביום ראשון עם מיליון שאלות - שון היה סבלני, נעים ומלא ידע. יצאתי בידיים ריקות בגלל חוסר החלטיות מצידי... כשחזרתי יום למחרת שון זכר אותי ואת המוצרים שרציתי לקנות. המשיך לעזור ולהמליץ. חווית רכישה מהנה במיוחד. תודה שון!
קניתי מכשיר סלולר ממחסני חשמל סניף ביג באר שבע קיבלתי שירות מעולה מהנציגה בתאל ממליץ בחום אחלה סניף עם שירות טוב ללקוח
רוצה להודות באופן אישי לנציגה אורטל בקלה ממחסני חשמל ביג באר שבע , שדאגה לי ברכישה שלי להכל!!! עד לפרטים הקטנים ,והוציאה אותי מרוצה וללא ספק אחזור עוד המון !
כבר כמה שנים אני רוכשת מוצרי חשמל בסניף נשר, כל המוצרים הקטנים למטבח קניתי בהמלצת מוכרת נטלי ותמיד קיבלתי שירות מקצועי , כל המוצרים היו בדיוק מה שרציתי . ממליצה בחום לפנות לנטלי!
רכשתי נינג'ה בסניף ביג בבאר שבע עזרה לי בחירה בשם אורטל בקלה ,מקסימה וחייכנית תודה על השירות המהיר
הגעתי לאייס מול אילת קיבלתי שירות מסער קפויה שירות באמת מהלב עם סבלנות של שעות ממולץ בחום
שירות לקוחות מזעזע. מחכים על הקו לא פחות מ40 דקות. הזמנתי מצנן אוויר לאחר שלושה ימים היתקשרתי לשאול מה נסגר, הם אמרו לי שהם עוד לא שלחו וביטלתי העדפתי לנסוע לחנות הקרובה שמוכרת את המוצר, השבוע היה חם מאוד ולא יכלתי לחכות יותר. הם אמרו שיבטלו את התשלום באשראי תוך 14 ימי עסקים לאחר חודש הייתי צריך להתקשר לחברת סליקת אשראי כדי להגיש טופס כשל אספקה , כי אם לא היו מחייבים אותי ואני בספק אם הייתי מקבל את הכסף חזרה החברת סליקה התקשרה למחסני חשמל והם בשיא החוצפה אמרו להם שלא ביטלתי את העסקה. אני רואה שאני לא היחיד מה זה?שיטת מצליח? חצופים שירות לקוחות מזעזע לא מתקרב לשום סניף גם יהיה האחרון בעולם
רכשתי פלאפון במחסני חשמל אילת אצל נציג בשם אופק. קיבלתי שירות מעולה, מעל המצופה. כמובן שאשוב לקנות בסניף!!! העובד מקצועי, מיומן וסבלני, פשוט נכס לחנות!
עשיתי קנייה בסניף מחסני חשמל באילת אצל מוכר בשם אופק. קיבלתי שירות מקצועי ואדיב. ממליצה בחום.0
חוויה משפילה ונוראית, לאחר כפחות מחצי שנה ,מכונת הכביסה שקניתי התקלקלה לגמרי כבר כחודש אני מחכה שיבואו להחליף מכונה, ואחרי שיחות על בסיס יום יומי עם נציגי השירות וגם ההנהלה עדיין אין אור בקצה המנורה שירות דוחה במיוחד מההנהלה שפשוט שמים פס על הלקוחות שלהם מעבירים אחריות ללא סוף ונורא נהנים מהמשפט "אנחנו נחזור אלייך" בלי שיחזרו.
קניתי באילת אצל בחור מקסים ושרותי , והכי סבלני ומסביר שיכול להיות בשם שמוליק לנקרי ממליץ בחום כן ירבו אנשים כמותו.
רוצה להודות ולפרגן לנציגה אופירה צרפתי מביג באר שבע שירות סבלני ומהממם תודה אופירה נהנתי לרכוש אצלכם .
קניתי במחסני חשמל ביג בבאר שבע , רוצה להודות לאורטל בקלה נציגת השירות . על יחס נפלא ועל שירות מושלם נהנתי לרכוש אצלכם .
רכשתי שואב אבק אלחוטי מהסניף באילת ע"י המוכר בר אבגי. הטיפול היה מאוד מקצועי, יחס אישי ואדיב , שירות מעולה. חווית קניה מאוד נעימה ואין ספק שניפגש שוב בקניות הבאות.
אני חייב לציין לשבח את השרות היעיל והאכפתי שקיבלתי מנציגה בסניף נשר נטלי מנביץ, חווית שרות טוב, מהיר ומקצועי. תודה לנטלי!
הזמנתי מוצר לפני פסח עם התחיבות שהמוצר יגיע תוך 48 שעות. המוצר לא הגיע לפני החג, ולהפתעתי גם לא אחרי החג... אחרי פניות חוזרות ונשנות לשירות הלקוחות, שבפניה באתר פשוט מתעלמים, ובחיוג צריך להמתין חצי שעה ויותר למענה, וגם אז המענה הוא: אנו מצטערים אבל יש עיכובים... אחרי למעלה מחודש!! התייאשתי וביקשתי החזר כספי שאכן הגיע תוך מספר ימים. ללא שום התנצלות או פיצוי על עוגמת נפש המרובה שהיתה לנו, כשהמוצר אותו הזמנו הוא תרמוס למים חמים שהיינו צריכים לחג, אז נאלצנו להסתדר בחג עם הרתחת מים במחבת :~( ובשבת לא היה לקטנטנים מים חמים. זוהי הרכישה הראשונה שלי ולא נראה לי שאני ממהר לרכוש אצלם שוב. חובתי לציין שהזמנתי באותה הזמנה גם תנור שאכן הגיע כמעט בזמן (איחור של יום) שבתקופת הקורונה זה עוד מתקבל...
רכשתי בסניף טבריה מיקסר קנווד היועצת אושרה הייתה אדיבה ושירותית מאוד הסניף היה נקי ומסודר מודה על השירות
תודה רבה על שירות מעולה של שרון הנציגה ממחסני חשמל טבריה רכשתי מסך טאבלט סמסונג שירות נהדר ממליץ.
