אני נוהגת לרכוש בלאסט פרייס מזה מספר שנים.שרות מהיר ואדיב תמיד,והמוצרים תמיד לתפארת! רכשתי לאחרונה מכשיר נינגה איר פרייר.לא היה יום בחודש האחרון שלא היה בשימוש.מרוב התלהבות רכשתי אחד נוסף עבור ביתי הנשואה. תודה רבה על השרות הנפלא!!! דניאלה,חולון.
טיפול מצוין של שירות הלקוחות! נתקלתי בבעיה עקב חברת המשלוחים אך טיפלו בי לשביעות רצוני.
א. נ. רכשתי מיקסר Kenwood במחיר תחרותי בהשוואה ליתר הרשתות, קיבלתי אותו תוך 3 ימים מההזמנה, הגיע שלם ותקין, ואני מרוצה מאוד מהעיסקה, ממליץ. תודה משה,
הזמנתי באינטרנט ביום רביעי, ביום ראשון המשלוח כבר היה אצלי. קיבלתי את הנחת הקופון של ineedit. המחיר נטו היה מצויין
משלוח סופר סופר מהיר (הוזמן הרביעי בלילה, התקבל בראשון בבוקר) ואילו פונקתי המשלוח עד הבית למרות שבחרתי בנקודת איסוף. שירות מצויין, מחיר מצויין. קונה אצלם כבר למעלה מ20 שנים.
קניה קלה מאוד חיפוש פשוט המוצר הגיע מהר בחרתי בשיטת משלוח מהירה והגיע לאחר 3 ימים תודה
הזמנתי מכונת קפה עם אפשרות משלוח דרך חברת Boxit. קרתה תקלה והמשלוח לא הגיע ליעד למרות שחברת השילוח שלחה סמסים לאיסוף. בשיחה עם שירות הלקוחות של לאסטפרייס, הבעיה הובהרה מהר מאוד ונציג השירות המסור (גל - תודה גל!) התקשר כל יום עד שהחבילה נמצאה ונשלחה לחנות ליד הבית. סה״כ תוך כמה ימים קיבלתי את החבילה עם עדכונים שוטפים על סטטוס התקלה. מקצוענים!
הזמנתי טוסטר בלאסט פרייס והגיע תוך יומיים . אני מדרג 5 כוכבים בגלל מהירות המשלוח , מענה מהיר לשאלות , מוצר שהגיע בהתאם לציפיות (דגם וצבע) , וגם הגיע עטוף ומוגן .
ראשית כל אני תושב חיפה ומכיר את החנות הרבה שנים ותמיד היה בסדר.הזמנתי מייבש כבסה פוג'יקום קונגנסור 7 ק"ג. , ולמחרת היום כבר קיבלתי אותו , עד כאן מעל ומעבר. הודעתי שיש לי מייבש ישן להוציא והנחתי אותו ובפתח הדירה ואכן נלקח ללא תשלום כראוי. המוביל השאיר את המייבש התוך הדירה. ביקשתי שיעזור לי להרים אותו דרך של 5 מטר למקום המיועד. המוביל ביקש 100 ש"ח וגם יתקין אותו ומצד שני אמר " אין מה להתקין מחברים לחשמל וזהו" לי נראה ש 100 ש"ח זה מוגזם ואמרתי מה לגבי טכנאי שיתקין. על כך נאמר לי על ידו " תוכל לקבל טכנאי ,הוא לא יקח תשלום נוסף כי הוא מקבל משכורת" את ה 5 מטר להזיז את המייבש הסתדרתי, התקשרתי לחנות " לסט פרייס" ןביקשתי טכנאי, נאמר לי " לנו אין טכנאים תוכל להתקשר ליבואן ולבקש טכנאי וכן יעלה כסף " אז השאלה ותלונה היא כזאת אם האמירה של טכנאי לא נכונה ואני קניתי את המוצר בחנות והחנות זאת ששלחה את הטכנאי שמסר מידע לא נכון (טכנאי חינם) יש לחנות אחריות שילוחית ולצערי אחריות זאת לא באה לידי ביטוי. לא נראה לי שבעתיד אקנה בחנות הזאת.
הקנייה היתה מהירה ויעילה. המשלוח הגיע תוך יומיים. אין תלונות, אשמח לקנות שוב. לגבי המוצר: זה דגם פשוט, ומתומחר בהתאם.
הזמנתי את מכונת הגילוח ביום חמישי אחר הצהריים, ביום ראשון בבוקר קיבלתי הודעה שהחבילה נשלחה. המהירות הדהימה אותי.
הקנייה נוחה מאוד, המחיר טוב מאוד (נמוך בעשרות שקלים מאחרים), המשלוח מהיר והמוצר הגיע ארוז יפה
הממשק ידידותי. קל מאוד לרכוש מוצרים. אפשר לקבל עזרה תוך כדי קנייה. בקיצור, הניסיון שלי חיובי ביותר.
המחיר הכי טוב ,שרות מדהים ,הגיע בזמן ואיפלו קיבלתי שיחה לבדוק שהכל טוב שרות מעולה
הזמנתי שולחן כתיבה. הבטיחו לספק אותו תוך 10 ימי עסקים. לאחר שגבו את התשלום באשראי, התקשרו לומר שיתעכב מעבר לזה. כעבור 35 ימים הם התקשרו להגיד שהם סיפקו את ,המוצר ללקוח אחר בטעות. היום, לאחר 53 ימים אני עדיין מתקשר אליהם כל יום ובכל יום מקבל הבטחה שיבדקו עם הספק ויחזרו אלי מיד. זה אף פעם לא קורה. הם אף פעם לא חוזרים. דיברתי כבר עם כמה נציגים שונים אך ללא הועיל ונאלצתי לבטל את ההזמנה לפני מספר שעות. מקווה שלפחות יחזירו את הכסף שגבו
מומלץ מאוד מחירים טובים כל השנה מבצעים יש אצלהם כל מה שצריך לבית אחריות רשמית משלוח מהיר יחס טוב
הזמנתי מוצור שהיה אמור לסופק בתוך 14-21 בפועל עבר המועד והם אפילו לא טרחו ליצור קשר או להודיע על עיקוב. לאחר שליחת הודעה לשירות לקוחות יצר איתי קשר נציג שירות, הוא תירץ שהמוצר לא סופק בגלל החגים, למרות שעברו מעל ל 21 ימי עסקים(כמובן שימי החג לא נכללים)
אתר זול ונוח , משלוחים מהירים, ושירות לקוחות נחמד, יש שיתופי פעולה עם קבוצות צרכניות שונות שוזיל אף יותר את המוצר
שירות מעולה ,מהיר ויעיל. הודעות שוטפות על התקדמות הטיפול והמשלוח. משלוח מהיר מאוד. ממליץ בחום על המכונה ושאפו לאתר על השירות
הזמנתי מצנם בוש דרך האתר אחרי חיפוש בזאפ. תוך 3 ימים הגיע לנקודת האיסוף אחרי עידכון שיצא מהמחסן. יעיל אמין ומהיר. ממליץ.
קניית שואב אבק של בוש. זאת קנייה חוזרת כבר כמה פעמים, אחרי שחברת לאסטפרייס הוכיחה את עצמה כספק אמין ומהיר שמתייחס בכבוד ללקוחותיו. אני ממליץ לכל לקוח שמחפש שירות ויחס מעולה, לקנות מלאסטפרייס את מגוון המוצרים שהם מספקים. עמוס.
אני תמיד קונה מלאסט פרייס והם נותנים אחלה שירות ומענה . המוצר הגיע גם תוך יום מההזמנה.
רכשתי הרבה בחנות, יש לה מחירים טובים. אבל הפעם קצת מאוכזבת. רכשתי בלחץ מבצעים של יום הבחירות. רכשתי תנור של בוש, והיה עליו אחריות 5 שנים ליום הבחירות בלבד. התנור נקנה במחיר טוב. מצד שני, כתוב באתר: למה לאסטפרייס? התחייבות למחיר הטוב ביותר. ביום לאחר הרכישה, מצאתי את התנור במחיר טוב יותר! שלחתי לשירות לקוחות בווטאפ, וכתבו לי שזה לא יבואן מורשה של בוש ולכן אין לו אפשרות להתחרות במחיר. בדקתי באתר של בוש, והוא כן יבואן מורשה של בוש! שלחתי שוב לשירות לקוחות והוא ביקש צילום מסך. שלחתי. לאחר מכן שוב נאמר לי שהם לא יכולים להתחרות במחיר שלו. במילים שלו: הם לא יכולים להשוות מחירים. לא היתה שום תגובה אחרת מעבר למילים הללו שחזרו על עצמם. הם לא יכולים להשוות את המחיר. אם זה היה לפני הרכישה, אולי הם כן היו יכולים להשוות את המחיר, אבל כיוון שכבר עשיתי את הרכישה, הם לא עומדים במילים שהם בעצמם כתבו באתר. לא רציתי להפסיד את האחריות המורחבת, ולכן לא ביטלתי את ההזמנה. אבל מה, מאוכזבת. ממליצה לעשות בדיקת מחירים מקיפה לפני רכישה! בהצלחה.
הלקוח רכש את המוצר ופנה אלינו למחרת להשוואת מחיר, האתר בו ראה הלקוח את המוצר במחיר נמוך יותר אינו אתר סחר מורשה ע"פ היבואן (BSH) ולכן אינו נותן את אותם התנאים. לאסטפריס מתחייבת תמיד להשוות את המחיר לכל אתר באותם התנאים ואותו היבואן.
