מפרסם ב-zap מאז 2018

‎מחסני חשמל אילת‎ ‏(Eilat.PaynGo) - עמוד 52

חשמל ואלקטרוניקה (2 סניפים)

1.02 / 5 ממוצע מבוסס על 65 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרה מוצרי צריכה
נמצאו 2759 חוות דעת גולשים על מחסני חשמל אילת
טאלב
טאלב
15.07.2020
מוצר שנרכש: נייד אפל 128ג'יגה

הגעתי למחסני חשמל בתקופת הקורונה וקיבלו אותי יפה , עזרו לי לבחור נייד שמתאים לי ואפילו שהגעתי שבוע שעבר להחליף זכוכית זכרו אותי ועזרו לי כל הכבוד לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
Esterl
Esterl
15.07.2020
מוצר שנרכש: מקרר הייסנס RT101

רוצה לשבח את ליאור מסניף נשר שעזר לי להחליט איזה מקרר הוא הכי טוב עבורי. הייתי בהרבה חנויות חשמל עד שפגשתי את ליאור שליווה אותי לאורך כל הדרך. אנחנו מאד מרוצים. תודה רבה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
sharon241074
sharon241074
14.07.2020
מוצר שנרכש: S20 plus

ממלצים בחום לרכוש בסניף אייסמול אילת קיבלנו שירות אדיב מדורון המקסים היה ממש כיף בטוח שנחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
May
May
13.07.2020
מוצר שנרכש: טלפון שולחני חכם עם צג מתכוונן AL-6211_ALCOM

אזהרה!! רכשתי טלפון שולחני לסבתא שלי בת למעלה מ80 שהתקלקל לה הטלפון הישן. למעלה משבועיים חיכיתי שיספקו לה את הטלפון לאחר שהתחייבו לאספקה תוך 48 שעות . רדפתי אחריהם בטלפון, במייל ובצור קשר באתר אף אחד לא עונה או מספק את ההזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
lironbohen
lironbohen
12.07.2020
מוצר שנרכש: סטרימר מי בוקס

פניתי לשירות לקוחות בפייסבוק וקיבלתי שירות מעולה!!! לנציגה קראו קורל ובאמת שמעולם לא נתקלתי בכזה שירות טוב. ממש היה חשוב לה שיחליפו לי את המוצר ואהיה שבע רצון. תודה קורל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael Kariv
Michael Kariv
12.07.2020
מוצר שנרכש: מדיח בוש SMS46NI05E

Just unacceptable. Bought from a physical store. They did not deliver yet. Called support to see if the deliver is going to make it on time. Waiting 2 times 30 min on the phone. Last time when they answered they promised to call back but never did פשוט לא מקובל. התקשר לתמיכה. מחכה פעמיים 30 דקות בטלפון. בפעם האחרונה כשענו, הבטיחו להתקשר שוב אך מעולם לא עשו זאת

תגובת החנות

שלום רב, תודה לך על פניית ואנו מתנצלים על חווית השירות. העברנו את פרטיך לנותן השירות והם יצרו איתך קשר מחר בבוקר לטיפול בפנייתך. בברכה, קשרי לקוחות מחסני חשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
יפה
יפה
11.07.2020
מוצר שנרכש: תנור בלומברג8433

קניתי במחסני חשמל בטבריה תנור אני מאוד מודה על השירות האדיב והיחס החם.ורוצה לשבח באופן אישי לשרון הנציגה המקצועית והאדיבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
מיכל
10.07.2020
מוצר שנרכש: מגן אולטרה סלולר

נכנסתי לסניף מחסני חשמל באר שבע לקנות מגן מסך קיבלה אותי נציגה בשם בתאל שהייתה שירותית ואדיבה

חוות הדעת עזרה לכם?
לריסה
לריסה
10.07.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה 7340

רכשתי טלווזיה מסניף מחסני חשמל באר שבע קיבלתי שרות מעל המצופה מהנציגה מיכל שהייתה מקסימה ושירותית

חוות הדעת עזרה לכם?
oshrattt
oshrattt
09.07.2020
מוצר שנרכש: 254006

תודה רבה לויקה המהממת שעזרה לי במהירות ובנחמדות. שמחה סוף סוף להיתקל באנשים בעלי כוונות טובות ובחיוך. שנהיה בריאים!

חוות הדעת עזרה לכם?
אילון
אילון
09.07.2020
מוצר שנרכש: מיקרוגל סמסונג

מסתבר שבניגוד לחוויית הקניה הטובה בסניפים המתוארת על ידי רוב הלקוחות, באתר ההפך המוחלט. רכשתי באתר מיקרוגל והובטח שיסופק תוך יום עסקים אחד ומיד קיבלתי מסרון שיצרו איתי קשר בקרוב לתיאום הספקה. עברו ארבעה ימים ואיש לא יצר איתי קשר. שירות הלקוחות לא קיים, השארתי הודעה בשירות קבלת הודעות ולא חזרו אלי למרות שעברו שלושה ימים מאז, למיילים לא עונים. רוכש באינטרנט כבר שנים ולא נתקלתי עד היום בזילזול כזה בלקוחות

תגובת החנות

שלום רב, תודה לך על פנייתך ואנו מתנצלים על חווית השירות. בהמשך לשיחה שלך עם קורל ממוקד השירות תואמה לך אספקה של המוצר דרך הספק להיום. במידה ויש בעיה נוספת נשמח לעזור בטלפון 5018*. בברכה, קשרי לקוחות מחסני חשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
rofedorit7
rofedorit7
08.07.2020
מוצר שנרכש: מחשב נייד hp dw2020nj

דורון המוכר היה אדיב, סבלני ומקצועי. נכנסנו לראות מחשב נייד, קנינו בזכות השירות של דורון.

חוות הדעת עזרה לכם?
Aviel
Aviel
05.07.2020
מוצר שנרכש: מזגן טורנדו 35A

ברצוני לשבח את הנציג שלכם דור על כך שטיפל באי קבלת מוצר לשביעות רצוני המלאה, תוך מתן הקשבה לתסכולי על כך שהמוצר לא הגיע לי בזמן. דור תודה רבה, צריך עוד נציגים כמוך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zzzz
Zzzz
04.07.2020
מוצר שנרכש: Jabra 65t

לא ממליץ להתקרב לחנות הזות. רשום הספקה תוך 4 ימי עסקים. אחרי שבועיים של המתנה וכמה שיחות עם נציג שלא יכול להסביר איפה המוצר ביטלתי הזמנה. הזמתי שם רק בגלל קופון הנחה של 50 שקל שהיה לי. אחרי ביתול עסקה קופון הזה נעלם. בסוף קניתי את האוזניות במקום יותר נחמד. לפי נעלים של זאף אסור לפרסם שם של מקום, איפה קניתי אבל כולכם מכירים את השלוש אותיות ההלה..

חוות הדעת עזרה לכם?
marwany521
marwany521
03.07.2020
מוצר שנרכש: Samsung a71

רכשתי סלולרי חדש בסניף טבריה אצל אלירז סניף ענק תצוגות ומלאי זמין קיבלתי מאלירז שירות מעולה ומחיר הכי טוב ממליץ על הסניף טבריה

חוות הדעת עזרה לכם?
Sapir
Sapir
02.07.2020
מוצר שנרכש: גלקסי s20 אולטרה

קניתי פלאפון גלקסי s20 אולטרה מבחור בשם שמוליק בר לנקרי, בחור מקסים, שירות מעולה ! תודה !

חוות הדעת עזרה לכם?
Arie
Arie
02.07.2020
מוצר שנרכש: שואב אבק רובוטי irobot I7

חווית קנייה ושירות מעולה. רכשתי מוצר בסניף הטיילת אילת. הנציגים בחנות היו אדיבים ונחמדים (ואפילו כיבדו אותי בכוס אספרסו). למחרת הרכישה התקשרו אלי מהנהלת חשבונות של הרשת והודיעו לי שחלה טעות בחיוב ויוזן לי זיכוי. לאחר מספר ימים ראיתי שלא הוזן זיכוי. יצרתי קשר עם שירות הלקוחות .ואני רוצה לציין לשבח את חן הנציגה. היא הקשיבה בסבלנות, ביררה את הסוגיה. פעלה בנחישות ובהחלטיות מול הנהלת חשבונות ודאגה שיוזן לי זיכוי בו ביום. משום שהתהליך היה ארוך, חזרה אלי חן פעמיים על מנת לעדכן אותי בדבר ההתקדמות. ויום למחרת ניסתה להתקשר אלי על מנת לוודא שאני רואה את הזיכוי בכרטיס האשראי שלי. משלא הצליחה ליצור איתי קשר. שלחה לי מייל בנושא. לצערי זה נדיר במחוזותינו. זה סוג השירות שכולנו יכולים רק לחלום עליו. סוף סוף...נציגה שנותנת שירות סטייל אמריקה. מחסני חשמל - זכיתם!

חוות הדעת עזרה לכם?
almoging1
almoging1
02.07.2020
מוצר שנרכש: רמקול אלחוטי פליפ 5, ושואב אבק דייסון v11

מחירים מעולים במתחם רד אילת! מוכר אדיב, הסביר בצורה שקופה ומפורטת! בנוסף החנות משופצת וממוזגת, מומלץ! תודה מיוחדת לבר המוכר!

חוות הדעת עזרה לכם?
9617.712
9617.712
01.07.2020
מוצר שנרכש: מצלמת דרך דו כיוונית 2400 provision isr

שירות נוראי. לא קיבלתי את המוצר (למרות שהובטח שיגיע תוך 4 ימי עסקים) ולא הצלחתי לקבל תשובות מאף נציג. לבסוף ביטלתי את ההזמנה. מאוד לא מומלץ.

תגובת החנות

שבוע טוב, תודה לך על פנייתך ואנו מתנצלים על חווית השירות. מאחר ולא ידועים לנו פרטיך על מנת שנוכל לבדוק ולטפל בפנייתך נשמח אם תיצור איתנו קשר כבר מחר בבוקר בטלפון 5018* ונשמח לעזור. בברכה, קשרי לקוחות מחסני חשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
לינור
לינור
01.07.2020
מוצר שנרכש: משקל אדם סטנד 8

אני רוצה לציין לשבח את השרות המהיר והאדיב שקיבלתי מנציג בשם איתי. אני רוצה לציין שזאת לא הפעם הראשונה שהוא נותן לי שרות מעל למצופה.. אשמח מאוד להמליץ לחבריי על כך

חוות הדעת עזרה לכם?
Elina
Elina
01.07.2020
מוצר שנרכש: מקרר אלקטרא

אחרי שבועיים שלא סיפקו את המקרר, הם מוכנים!!! להחזיר את כסף!!! כי אין מוצר במלאי. הלקוח ללא מקרר בחום הזה!!! לא ל ק נ ו ת אצלם!!!!!!

תגובת החנות

שלום רב, תודה לך על פנייתך ואנו מתנצלים על חווית השירות. מיד עם היוודע שהמוצר אזל מהמלאי הגעת לסניף לבחור מקרר אחר ויום למחרת קיבלת אותו ישירות מהסניף, בדיוק 8 ימי עסקים לאחר רכישת המוצר. במידה ויש בעיה נוספת נשמח שתפני לסניף להמשך טיפול. בברכה, קשרי לקוחות מחסני חשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
eylonf
eylonf
30.06.2020
מוצר שנרכש: Electra eco quiet 29

אחלה חברה. רצינו להודות לליאור מסניף נשר על שירות מקצועי ואמין. הזמנו דרכו מזגן שהתקלקל והוא ידע להתאים לנו את המזגן לפי הצרכים האישיים שלנו ןלענות לנו על כל שאלה בצורה הכי מקצועית ואדיבה שיש. בטוח נחזור אליו שוב !

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
29.06.2020
מוצר שנרכש: טוסטר לחיצה מורפי 44783

שלום רב אני רוצה להודות לבת אל מסניף ביג באר שבע על השירות המצוין היעיל המהיר והנדיב שקיבלתי תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Ganit
Ganit
29.06.2020
מוצר שנרכש: טלווזית היינס 55 אינץ

שלום רב,לפני כ3 שבועות רכשתי טלוויזית הייסנס 55 אינץ בסכום של 1800 ש"ח.במעמד הקנייה לא נאמר לי כי אי אפשרות להתקין�אפליות כגון" סלקום טיוי, מאקו טיוי וכו.כאשר פניתי לסניף ביג קריית אתא בו רכשתי את הטלוויזיה , ניתקלתי�באי רצון לעזור, והאשמת הלקוח כי לא שאל.למרות ש במעמד הקנייה שאלתי אם הטלוויזיה החכמה�, אני בתור לקוח לא אמור לנחש שאין אפשרות שלה תקנת אפלציות.תהיו בטוחים שאם לא תפצו אותי בהתאם. אל תקנו שם!!!!!!!!!

תגובת החנות

שלום רב, תודה לך על פנייתך. נשמח שתיצרי קשר עם מוקד השירות שלנו בטלפון 5018* ונשמח לעזור לך. בברכה, קשרי לקוחות מחסני חשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
אורלי
אורלי
29.06.2020
מוצר שנרכש: רמקול בלוטוס לד

קיבלתי שירות שלא חלמתי שאקבל בשום מקום אחר. היתה נציגה בשם ברטה שלוח שלקחה על עצמה לטפל במשלוח שלא הגיע אלי מסניף אחר. צלצלה אלי מהטלפון האישי שלה אחרי שעות העבודה, בדקה שהגיע. באמת שאין דברים כאלה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון