רכשנו מדפסת חדשה למשרדנו, וטכנאי מעולה בשם אורי דוד הצליח להתאים לצרכינו את המדפסת, גם כשנתקל בבעייה מורכבת בהתאמת ההדפסה לתוכנה במשרדנו שאינה מופעלת דרך WINDOWS. שירות יעיל ואדיב, לא ויתרו עד שהצליחו לפתור את הבעייה לשביעות רצוננו. טליה בר-דוד, משרד בר-און, כהן, עורכי-דין
הזמנו מכשיר משולב מחברת לייזר ליין. המכשיר לא התאים לצרכינו, ולאחר המלצה שקיבלנו מהחברה שדרגנו למכשיר מתקדם הרבה יותר. המכשיר סופק לנו במהרה, בצירוף שירותי התקנה והסבר מלומדים. קיבלנו שירות מהיר, מקצועי ואדיב ואני ממליצים בחום על חברת לייזר-ליין.
פניתי בעקבות מייל שנשלח אלי ללייזר ליין. חזר אלי בחור מקסים בשם אבי שווילי שהתאים לי מיד את המדפסת הדרושה לי וטיפל בי במסירות וביעילות. המדפסת הגיע למשרדי במהירות שיא והותקנה ע"י נציג נחמד של החברה. שירות נדיר במחוזותינו. כן ירבו
10 דקות לאחר שפניתי באמצעות האתר נוצר עימי קשר... תוך שעתיים עמדה מדפסת מעולה , הדפסה מצויינת... עליי לציין את האדיבות ואת המחיר הסביר והליך המכירה הנעים.... וכמובן הטכנאי שבא להתקין את המדפסת עם חיוך ששמו אלעד מקצועי ואדיב שגם הצליח ללמד אותנו איך להפעילה...הרבה תודות כמובן גם לאבי מנהל המשרד...
טכנאי, מודים מאוד על השירות המצוין, היחס הנהדר, והמקצועיות. בכל פעם שאנחנו צריכים אתכם - אתם מיד זמינים. המדפסות ומכונות הצילום שלכם - מעולות וללא מתחרים.688
הזמנתי טלפונית את המדפסת אחה"צ של יום רביעי, המדפסת הגיעה אלי הביתה כשעה לאחר מכן. לא חשבתי שזה כ"כ פשוט ומהיר לקנות מדפסת.
הזמנו מכונת צילום מלייזר ליין קיבלנו הצעת מחיר הוגנת השירות היה מעולה המכונה הגיעה באותו יום אחר הצהריים והותקנה לשביעות רצוננו עם הדרכה המתקין היה אדיב מקצועי וסבלני.
היום הזמנתי מכונת פלוטר מחברת לייזר ליין, המשלוח הגיע מהר מהמצופה, המכשיר עודכן על ידי טכני מקצועי שהפגין ידע רב, ענה על כל השאלות.
לאחר שהחלפנו במשרדינו בשנים האחרונות אין ספור ספקים ונותני שירות, אני יכול לקבוע בצורה ברורה כי לייזר ליין היא החנות הכי אמינה ומקצועית ובמחירים הכי הוגנים בשוק.
רכשתי מכונה צילום שכוללת גם מדפסת וסורק בלייזר ליין. השרות היה מהיר ומדהים התקשר אלי הטכנאי בבוקר כשהגעתי לעבודה והיגע להתקין את המכונה היה בחור מאוד אדיב, עם סבלנות. והייתי מאוד מרוצה מודה לכם לייזר לין.
נהנתי מאד מחברת לייזר ליין מהשרות ומהאיכות ..הזמנו את המדפסת והיא הגיע במהירות המרבית..הטכנאי היה נחמד והתקין לנו במומחיות ולשביעות רצוננו!
ביום חמישי הזמנו מדפסת משולבת ,בראשון על הבוקר שאלו מתי נח שיגיעו, הטכנאי סידר לנו גם מדפסת נוספת באולם התצוגה וחיבר לנו את כל 5 המחשבים שבמשרד לרשת,,אני עובד עם חברת לייזר ליין 5 שנים וממליץ לכלום ,שירות אמין מקצועי ואדיב,גיא סלמן סמנכ"ל green leaf
They had very fast service. We ordered a printer and it came the very next day. Our technician was very professional and took the time to explain the features of the printer to us. He was very polite and well informed.
אנחנו לקוחות של חברת לייזר ליין בשנה האחרונה ורכשנו מספר מוצרים, נהנו מאוד מהשירות ונמשיך להזמין מהם מוצרים גם בעתיד. אורי הטכנאי היה אדיב מאוד ודאג שכל המוצרים יתפקדו כמצופה. אשמח לעבוד איתם גם בעתיד
המדפסת לא סופקה במועד, אחרי בירורים חוזרים ונשנים תואם מועד הזמנה, והוסבר שלא נמצאים במקום אנשים כל יום. המדפסת הגיעה יום אחרי המועד שתואם (בטלפון!) וכמובן שלא היה אף אחד לקבל אותה. ההזמנה בוטלה ללא בעיות מיוחדות. אבל כעבור כשבועיים, גיליתי שחויבתי בכרטיס האשראי! ונגררתי לתהליך ביטול עסקה מול חברת האשראי, מזל בכלל שראיתי את החיוב בזמן. להתרחק מהם!
הזמנו מדפסת מחברת לייזר ליין, טיפל בנו נציג בשם אבי , השרות היה נהדר, ענייני ומקצועי. המדפסת הגיע ביום למחרת, תודה רבה
שירות טוב - מהיר ולעניין ((-: רציתי מדפסת טובה שתגיע אלי באותו היום, קיבלתי ייעוץ טוב ואדיב לגבי מה מתאים לי ואף יכלו לספק המדפסת באותו היום (תוך פחות משעתיים). ** המדפסת חביבה, מאוד קלה להתקנה ונוחה לשימוש ((-:
בשורה התחתונה - לחכות 26 ימים לטונר זה פשוט מוגזם. ההזמנה - ב 2.1. לאחר כשלושה שבועות שלחתי מייל - ומאז לקחת עוד כמעט שבוע. לקחו את הפרטים של לאן לשלוח שלוש פעמים. בסוף התקשר שליח ואמר ששלחו בגוביינא - הצריך עוד שני טלפונים לשירות לקוחות כדי לשלם באשראי. בסופו של דבר - הזמנה פשוטה של טונר ארכה כמעט חודש, הצריכה משהו כמו 8 טלפונים ובסוף - השליח אפילו לא עלה למשרד אלא טרטר אותנו לאסוף מהחניה (אני יודע שזה באג של חברת השליחויות ולא של לייזר ליין, אבל בהחלט נתן עוד קצת טעם רע להזמנה כולה).
מצטערים הייתה בעייה במערכת ההזמנות של האתר המנוהל דרך חברת אי שופ,כל מי שמזמין דרכנו טונר או מדפסת מקבל את הסחורה עוד אותו היום,שלומי סליחה על התקלה:)
האתר מאוד אינפורמטיבי. הנציג שחזר אליי בטלפון היה מקצועי והמליץ על מה שחיפשתי בדיוק. אחרי 5 שעות מאותה שיחה המדפסת הייתה אצלי בבית כולל התקנה.
* שירות ומענה מהיר . *הטכנאי שהגיע למשרדי העביר הדרכה על המדפסת באופן ברור ובסבלנות רבה . *מרוצה מאוד . תודה רבה
א.ר. לייזר ליין משמשת כספק מוצרי משרד טכנולגיים כעוד חנויות רבות. מה שמבדיל אותם מהאחרות הינו השירות המוצלח ביותר שיצא לי לקבל ב-20 שנים האחרונות. מענה טלפוני מיידי, שירות אספקת מוצרים שהוזמנו ו/או שירות טכנאי מהיום למחר (וכבר היו גם מהיום להיום), מחירים הוגנים - ללא דופי. מומלצים בחום לעסקי ולפרטי!
קיבלתי שירות מצויין. רכשתי אחריות ל-3 שנים, והגיע מתקין מקצועי ונחמד . המתקין הגיע תוך יום אחד (הציעו לי אפילו באותו היום שיגיע!). ממליץ בחום!
השירות היה מצוין ויעיל. הזמנתי מדפסת לאחר התלבטויות החלטנו ללכת על המדפסת הנ"ל וקיבלנו את המדפסת באותו יום ביחד עם טכנאי שנתן שירות מעולה ואדיב. שירות מצוין ומומלץ!!!
הזמנה טלפונית קלה ומהירה תוך מתן המלצות לרכישת המכשיר המותאם עבורך, שירות טוב ואמין. אספקה מידיית. ההתקנה היתה מעולה, בסבלנות ומקצועיות. מומלץ.
קיבלתי שרות מצויין, מהר ולענין. הסבירו לי כל מה שאני צריך לדעת. אני ממליץ לאחרים גם על החברה וגם על המוצר.
