מפרסם ב-zap מאז 2003

‎אי-ליין‎ ‏(Eline)

סלולאר ואביזרים (7 סניפים)

4.89 / 5 ממוצע מבוסס על 35 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 3428 חוות דעת גולשים על אי-ליין
dvd
dvd
06.10.2017
מוצר שנרכש: one plus 5

החנות בחיפה היא מעולה מבחינת שירות ויחס של המוכרים אבל התור קצת מאכזב אז מי שממהר צריך לקחת את זה בחשבון. אבל תאמינו לי, התור שווה את זה כי התמורה של המחיר והמקצועיות של המוכרים שווים את זה. אני קניתי מכשיר ואני מאוד שמח בבחירה שלי אז תודה למוכריםפ על ההמלצה ועל השירות הנפלא! נותן רק 4 כוכבים רק בגלל התור, חוץ מזה מאוד מומלץ !

חוות הדעת עזרה לכם?
YEHIEL
YEHIEL
04.10.2017
מוצר שנרכש: 4x טלפון סלולרי

חנות נמאצ במקום די נוח, גם חנייה בשפע וגם בסופו של דבר לא שילמתי על חנייה כי בחנות קיבלתי תו. בחנות המוכר גילה אדיבות ונענה לבקשה שלי להראות לי טחפון לפני ששילמתי. בכדי לסכם, הקנייה הייתה נוחה ומעניינת (גיליתי הרבה דברים ממוכר מקצועי). לדעתי מיקום של חנות מנצח. מומלץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוני
יוני
04.10.2017
מוצר שנרכש: XYUMI 4X פלאפון

מקום רציני, לא בסטה בשוק שמפחיד להתקרב או משהו וגם עומדים מאחורי המחיר. אח שלי שחוזר מהצבא גם יבוא לקנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ori
Ori
03.10.2017
מוצר שנרכש: xiaomi redmi note 4x smartphone

כל מי משחפש טלפון מהיר בטירוף ובמחיר שפוי מומזן לבדוק כמוני דרך זאפ באיליין. פעם ראשונה שהחלטתי לבדוק על מה כל החוות דעת ובסוף החלטתי שמגיע לחנות מילה טובה. כלקוח שבע רצון מאחל להם המון הצלחה!

חוות הדעת עזרה לכם?
OLEG
OLEG
03.10.2017
מוצר שנרכש: note 4 xiaomy

באתי לחנות כי המליצו בעבודה אנשים שאני עובד. דיברו שמקום אמין ושרות בחנות טוב. אני כותב כי זה באמת היה ככה. המוכר טיפל בי , היה נחמד שענה על שאלות. פעם שאחפש סלולרי חדש אלך לחנות בירושלים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ARG
ARG
02.10.2017
מוצר שנרכש: xiaomi 4a סלולרי נייד

בחרתי להשאיר גם אני מספר מילים על הקנייה שלי. דבר ראשון - מענה פנטסטי בטלפון. מחייגים ועונים מיד! אין מוסיקת המתנה מטופשת שמבטיחה שרות טוב, יש נציגה שעונה כמעט באותו רגעי ועל כך כבוד ושילמדו חברות גדולות יותר! לגבי מוכרן בסניף, לא מנסה לדחוף דברים, רק מציע, מסביר באדיבות. ממליץ בחום רב, נסו אותי גם אתם. קנייה ב-ELINE היא גם חוויה, חוויה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
01.10.2017
מוצר שנרכש: xiaomi mi a1

היה מכשיר אחד שתיארו לי אותו בתור מכשיר של יבוא רשמי אחרי שקניתי ושילמתי כמעט 1300 שבדקתי בבית האחריות היא של החנות - אחרי שיחה לשירות לקוחות התברר שזה לא יבוא רשמי אלא יבוא מקביל עם אחריות מורחבת. משהו שלא ביקשתי ולא תכננתי לשלם בשבילו עוד. בכל מקרה כרגע ההצעה שלהם זה ללכת לסניף, ואם אני אצליח לשכנע את המוכר שם שאמרו לי שזה יבוא רשמי אז יקחו אותו לבדיקת טכנאי שתיקח לא מעט זמן (כי יש סוכות עוד מעט) ורק אחרי זה אם הטכנאי יחליט שהמכשיר בסדר יסכימו לזכות אותי. אני לא אקנה בחנות הזאת יותר זה בטוח, ממליץ להתרחק.

תגובת החנות

לגולשים שלום רב, ראשית, נציין שאנו לא מחזיקים יבואן רשמי ממכשירי XIAOMI אלא יבוא מקביל בלבד. בנוסף, אנו נותנים אופציות רכישה ובחירתו היא של הלקוח. שנית, גיא רכש את המכשיר בתאריך 29.09.17 ולאחר 3 ימי עסקים ביקש להחזיר את המוצר. יש להבין שברגע שמוצר חשמלי עוזב את החנות המוצר חייב לעבור בדיקת מעבדה ע"י טכנאי. בשירות הלקוחות נאמר לגיא שהבדיקה היא מזורזת- עד 5 ימי עסקים בלבד אך גיא לא מצא היגיון בנהלי החברה. צר לנו שזוהי חוות דעתו של גיא. בברכה, צוות ELINE.

חוות הדעת עזרה לכם?
HILOOSH
HILOOSH
01.10.2017
מוצר שנרכש: Galaxy A7 טלפון סלולרי

קניתי מכשיר A7 ואני מאוד מרוצה ממנו. גם המחיר היה ממש טוב וגם הנציגה שם הייתה מזה נחמדה. תודה לכם ELINE אני מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
יגאל
יגאל
29.09.2017
מוצר שנרכש: סלולארי P9 HUAWEI

אשתי קנתה P9 HUAWEI. לאחר כשנה התקשרתי למוקד הראשי של הרשת על מנת לבדוק מחיר ומלאי כדי לקנות שיאומי נוט רדמי 4 X. מסרו לי שאני יכול לקנות אותו במחיר שמפורסם (ללא "הרחבת אחריות לשנתיים") ויש אותו במלאי בחנות בתל אביב. (שיחה בשעה 9:43 29/10/17) נסעתי חניתי טרחתי והגעתי לחנות. מיד כשאמרתי שאני מעוניין בטלפון ללא הרחבת אחריות, המוכר עשה לי "טריק": הוא אמר שאני מוכר לו. אמרתי שבאמת קניתי פעם בחנות שלהם למרות שזה לא היה אצלו. להפתעתי היה חשוב לו למצוא מתי ומה קניתי. הוא התקשר למוקד ELINE ולא מצאו. אז מסרתי לו את הפרטים של אשתי (שאכן קנתה טלפון כמפורט למעלה). כשהוא מצא את פרטי הקניה הוא הודיע לי שאינו יכול למכור לי. לטענתו הם כותבים באתר "המכירה מוגבלת למכשיר סלולרי 1 פר לקוח" שמשמעותה שכל מי שקנה אצלם טלפון ללא "הרחבת אחריות לשנתיים" לא יכול לקנות ללא "הרחבת אחריות לשנתיים" פעם נוספת! מדובר בתוספת של 180 ש"ח (כ40% מהעלות!) על קשקוש שלא הייתי משלם עליו 20 ש"ח. הוא הצליח "לעבוד עלי" כדי שאמסור לו את הפרטים של אשתי כדי שיוכל לא למכור לי! מעולם לא היתה לי חווית קניה כה משפילה. למרות שהמשפט המוזר כתוב באתר הוא לא הוזכר בשיחת הטלפון שלי עם שירות הלקוחות (ובפרוש אמרתי שאני רוצה לקנות ללא ההרחבה). הטלפון נקנה ורשום אצליהם על שם אשתי ולא על שמי כך שבכל מקרה הוא לא תקף. מדובר במצג שווא! לאחר חווית הקניה המשפילה כמתואר למעלה אין ספק שלא אדרוך שוב בחנות. נמאס מחנויות שמפרסמות מחירים אטרקטיביים בזאפ ואח"כ עושות הכל כדי למכור במחיר גבוה בהרבה. בELINE שכללו את זה למקסימום ובדרך עוברים על החוק. אז הצליח להם. אני מזמין אחרים להצטרף אלי ולהגיש נגדם תביעה ייצוגית (לאחר החוויה המשפילה הקלטתי את תגובת המוכר ברשותו - כך שיש תיעוד)

תגובת החנות

לגולשים שלום רב, לאחר בדיקת מערכת ניתן לראות כי: יגאל התקשר ואכן בדק אם המכשיר קיים במלאי ונאמר לו שכן. מעבר לכך יגאל לא בירר שום דבר. בנוסף, יגאל הגיע לסניף ואכן המכשיר היה קיים במחיר המפורסם באתר. חשוב לציין שאף אחד לא עשה לו "טריק" אלא הציעו לו מסלול שירות מורחב לבחירתו בלבד! יש לציין כי יגאל יכל לקנות את המכשיר אך הוא החליט שהוא לא מעוניין. צר לנו שזוהי חוות דעתו של יגאל. בברכה, צוות ELINE.

חוות הדעת עזרה לכם?
Natahad
Natahad
28.09.2017
מוצר שנרכש: redmi 4x 32

קניתי את רדמי 4X, טלפון מעולה ונותן פייט אמיתי ליקרים ממנו פי שתיים, והמחיר...מחיר פשוט הוגן. קיבלתי שרות מסביר פנים בסניף ומענה מידי בטלפון. התרשמות טובה בלבד, ברור שבעתיד אתחיל את חיפוש מרשת ELINE.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
28.09.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
M0TTY
M0TTY
27.09.2017
מוצר שנרכש: רדמי נוט 4X

התקשרתי למוקד הראשי של הרשת על מנת לבדוק מחיר ומלאי. רציתי לקנות את הנוט 4X במחיר שמפורסם בלבד. אין צורך בלהרחיב והשטויות האלה. אז באמת מכרו לי במחיר שהיה מפורסם ואני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shahar
Shahar
26.09.2017
מוצר שנרכש: samsung J7 PRO

מפרסים ומוכרים באותם מחירים. נדיר וקשה למצוא בשוק הזה!! מרוצה מהמכשיר מאוד מכשיר נח וזול

חוות הדעת עזרה לכם?
Den
Den
26.09.2017
מוצר שנרכש: Iphone 7 plus 128gb

חיפשתי את האייפון הזה בנרות. רק לאיליין באמת היה מחיר טוב. אצל כולם באתי והמחיר פתאום השתנה ליקר יותר. אז מחיר טוב, שירות טוב, מה יותר מזה?

חוות הדעת עזרה לכם?
R2R
R2R
26.09.2017
מוצר שנרכש: LG G6

סניף בנחלת יצחק מאוד נחמד. הגעתי למוכרת בשם אנה, נתנה לי שירות מצויין. הייתה מקצועית העבירה לי את כל התכנים מפלאפון ישן לחדש והרכיבה לי מגנים על המכשיר. בנוסף, סידרה לי את כל המכשיר שיהיה מוכן לפעולה, מודה לכם eline.

חוות הדעת עזרה לכם?
ברוך
ברוך
25.09.2017
מוצר שנרכש: xiaomi note 4x טלופון סלולרי

התקשרתי למוקד כדי לבדוק זמינות ומלאי בסניף. נאמר לי שקיים וזמין. באתי לסניף והיה באותו מחיר בדיוק. הופתעתי לטובה. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
AB
AB
21.09.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi NOtE4x

קיבלתי הרבה המלצות על הxiaomi. ב-אי-ליין מציעים גם עם מטען מקורי של המכשיר. רכשתי את החבילה הנהדרת הזאת ואני מאוד שמחה בבחירה שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
19.09.2017
מוצר שנרכש: s8 plus סמסונג טלפון סלולרי

הייתי חם על הs8 plus של סמסונג. לצערי כל חנות שנכנסתי אליה ניסתה את שיטת מצליח וטענה "כי בדיוק נגמר להם" אז הגעתי לאיליין במטרה שאולי אצליח לקנות את הטלפון במחיר שאני רוצה. באמת נכנסתי לחנות והטלפון היה באותו מחיר שהופיע בדיוק בזאפ. הופתעתי לגלות שיש עוד חברות אמינות בשוק הזה. מרוצה מאוד אחלה חברה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Evgen
Evgen
19.09.2017
מוצר שנרכש: Xiomi 4A מכשיר

מכשיר זול וטוב. מחיר טוב גם כן. המוכר שם בחנות העביר לי דברים ממכשיר ישן לחדש. יבגני.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
18.09.2017
מוצר שנרכש: שיאומי 4A

הסניף שם בנשר ידוע וקיים הרבה זמן. חוזר לשם בפעם השלישית הפעם לקנות מכשיר לאשתי. חיפשנו מכשיר זול ופשוט כי היא לא צריכה יותר מזה. המוכר ישר המליץ על מכשיר שנקרא שיאומי 4A. אכן רכשנו את הדגם המומלץ ואנו מאוד מרוצים. גם מהמחיר וגם מהתמורה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
18.09.2017
מוצר שנרכש: OnePlus 3T פלאפון נייד

בחרתי לעשות רכישה אינטרנטית בגלל המרחק. היו לי קצת חששות בדלל שאני לא אוהב להשאיר כרטיס אשראי באתרים כאלה ואחרים. אז מה שעשיתי ביקשתי שיחזרו אלי, מסרתי פרטי כרטיס אשראי בטלפון. ההזמנה בוצעה בדיוק במחיר שרציתי ונשלחה אלי. המשלוח היה ללא עלות והגיע יום למחרת. תודה תודה תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Gorbar
Gorbar
18.09.2017
מוצר שנרכש: j7 pro17

לאחר סקירה ממושכת של איזה מכשיר לרכוש ואיפה הגעתי למסקנה שבELINE לא רק מחירים טובים גם ערכות מצויינות. קניתי מכשיר עם מגן מסך וכיסוי במחיר פנסטסי. מוכר מקצועי ויחס אישי ברמה גבוהה מאוד. תודה לכם, ברוך מעפולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi r
Adi r
17.09.2017
מוצר שנרכש: 1 5 סלולרי

שמעתי הרבה המלצות על המכשיר ONE PLUS 5 לכן החלטתי לרכוש אותו. באתי לסניף בנחלת יצחק בתל אביב לאחר בירור טלפוני. אמרו לי שיש במלאי בצבע שרציתי, באתי, ובאמת היה! אז תודה לאיליין שלא מפרסמים דברים או מחירים לשווא.

חוות הדעת עזרה לכם?
ANA
ANA
17.09.2017
מוצר שנרכש: Note 4x סלולרי

יש קצת תור בחנות אבל מעבר לזה המוכרים מאוד סלבניים ונותני שירות מצויינים. לאחר סקר שוק קצר גיליתי שב-eline יש מחיר טוב ושירות טוב. מאוד ממליצה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
כרמית
כרמית
15.09.2017
מוצר שנרכש: גלקסי 8 פלוס

הגעתי לחנות במגדלי ת"א על מנת לרכוש מכשיר גלקסי 8 פלוס, בחנות היה רק נציג אחד שטיפל בפניות קודמות לכן עמדתי זמן רב על מנת לחכות למענה. לאחר שפנה אלי וביקשתי לראות את המכשיר, הנציג הציג בפניי 2 אפשרויות, האפשרות הראשונה זה קופסה פתוחה, הכוונה מכשיר שהוא מראה לקונים אשר רוצים לקנות, הוא נראה מלוכלך, אם אני רוכשת אותו אני משלמת את המחיר אשר כתוב בזאפ, המטען הוא לא מקורי ומטעין לאט, ואין פ'יצרים לטענתו ומאוד קשה להוריד אותם. המכשיר השני הוא מכשיר סגור, כמו שאמור להיות פלאפון חדש שקונים אותו... עם אחריות לשנתיים ועם כל הפיצ'רים ועל כל התענוג הזה אני מוסיפה עוד 250 שקל שכמובן לא נכתבו באתר. ובמידה ואני קונה את המכשיר הפתוח, הוא לא מעביר לי נתונים. כמובן שהתעצבנתי ושאלתי מדוע לא כותבים את הדברים בזאפ ואני מגלה זאת רק כאשר אני מגיעה, אבל הוא היה עסוק בלשכנע אותי למה החבילה הפתוחה לא שווה ולמה כדאי לי להוסיף עוד 250 שקל. מיותר לציין שלא קניתי אצלהם את הפלאפון. שירות מחפיר, לא תואם למה שכתוב בזאפ. לא ממליצה.

תגובת החנות

לגולשים שלום רב, ראשית, יש לציין כי כל המכשירים שלנו חדשים ומקוריים בהתחייבות. בנוסף, לכרמית הוצע מסלול שירות מורחב וכמובן שמסלול זה היה לבחירתה בלבד. היות ואנו עובדים עם מספר ספקים חלק מהמוצרים ארוזים בצורה שונה. שנית, כל הדברים מצויינים באתרינו באופן גלוי לחלוטין. לכן, לא מובן לנו מדוע כרמית מתלוננת כאשר כל המידע מוצג באתר. צר לנו לשמוע שזוהי חוות דעתה של כרמית, בברכה, צוות ELINE.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון